文|吳俊宇
Facebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格向來(lái)喜歡折騰,2016年他曾希望憑一己之力打造一個(gè)Jarvis。
每天早晨,扎克伯格起床時(shí),Jarvis會(huì)告訴他:嗨,馬克,今天是周一,你有5個(gè)會(huì)議議程,當(dāng)前室溫為68華氏度(20℃)。
當(dāng)然,這樣的場(chǎng)景想要真正實(shí)現(xiàn)。智能家居,需要從單一產(chǎn)業(yè)鏈走向融合生態(tài)圈。
一
從扎克伯格的Jarvis說起
只要馬克下達(dá)語(yǔ)音指令,Jarvis就能準(zhǔn)備好早餐和衣物,開關(guān)窗簾、空調(diào)和燈具。洗漱用餐完畢,要開始工作了。
馬克說:Jarvis,幫我連接視頻會(huì)議,我現(xiàn)在要安排工作。很快,對(duì)方的影像傳送到馬克面前。當(dāng)賓客來(lái)訪時(shí),Jarvis會(huì)提前確認(rèn)身份,并馬上通知馬克。若需要放松一下,馬克可以讓Jarvis打開電視或音箱,播放指定的音視頻,甚至可以一起討論有趣的話題。
Jarvis還是一名不錯(cuò)的保姆和家庭教師,而且非常喜歡和馬克的女兒互動(dòng)。當(dāng)孩子有一些“越矩”行動(dòng),比如爬向非安全區(qū)域,Jarvis會(huì)立即通報(bào)父母。
目前,Jarvis正在教孩子一些簡(jiǎn)單的中文,不過孩子現(xiàn)在還太小,有時(shí)候聽著聽著就睡著了,這個(gè)時(shí)候,Jarvis會(huì)播放有助于睡眠的輕柔音樂。
馬克和Jarvis的所有互動(dòng),都可以通過語(yǔ)音或屏幕輸入來(lái)完成,不過馬克說,自己更喜歡屏幕輸入,因?yàn)檎Z(yǔ)音有時(shí)會(huì)打攪家人。
由于Jarvis具備“場(chǎng)景識(shí)別”能力,當(dāng)馬克說“我的房間”或者“放點(diǎn)音樂”時(shí),Jarvis能夠識(shí)別這是對(duì)主人的房間下達(dá)指令,而不會(huì)跑錯(cuò)了房間把孩子吵醒。
盡管Jarvis只是馬克小試牛刀的作品,在協(xié)議、體驗(yàn)、場(chǎng)景等方面還有不少可以優(yōu)化的空間,更不要說達(dá)到《鋼鐵俠》電影中Jarvis的智能程度,但充當(dāng)一個(gè)貼心的家庭助理,已經(jīng)綽綽有余。
二
應(yīng)用場(chǎng)景迭代遞進(jìn)
“智能家居”可謂近年來(lái)我們生活中的一大熱詞。
家電品牌、控制類企業(yè)、安防廠商、照明廠家,甚至建材商、運(yùn)營(yíng)商,以及掌控用戶入口的各大互聯(lián)網(wǎng)品牌,不約而同地都對(duì)智能家居投以關(guān)注的目光,同時(shí)加以布局。
過去的十多年間,智能家居市場(chǎng)在不斷成長(zhǎng)的過程中,吸引著各類企業(yè)紛至沓來(lái)。
蘇寧作為電商企業(yè)也進(jìn)入其中可謂是恰逢其時(shí)。我們可以去看看蘇寧小Biu這次發(fā)布的產(chǎn)品線:
超一級(jí)能效搭載AI語(yǔ)音控制,APF值高達(dá)5.1的小Biu空調(diào)Max;除AI語(yǔ)音控制外,其他性能均與小Biu空調(diào)Max等同的超一級(jí)能效小Biu空調(diào)Pro;十字對(duì)開冰箱、DD直驅(qū)洗干一體機(jī)、直飲凈水器600G、油煙機(jī)以及兩款燃?xì)庠?,還有體脂秤青春版、智能耳機(jī)運(yùn)動(dòng)版等新品。
值得注意的是,與之前相同,小Biu新品主要走的是高配平價(jià)路線。
如果你去看這兩款空調(diào)新品,就能發(fā)現(xiàn)蘇寧的思路。這樣的產(chǎn)品身在體系之中——是用系統(tǒng)的思路去解決問題。其中小Biu空調(diào)Max搭載了AI智能語(yǔ)音控制技術(shù),只需要對(duì)它說“小Biu空調(diào)”,喚醒之后,就能實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音操控。
談到智能家居的應(yīng)用與體驗(yàn),以往在廠家的宣傳和大眾媒體的形容中,我們感受到的大多是從早晨的一縷陽(yáng)光配合著電動(dòng)窗簾和背景音樂的開啟而開始,回家前遠(yuǎn)程打開空調(diào)是很多情況下最為常見的場(chǎng)景,手機(jī)APP對(duì)家中各種電器的掌控也逐漸成為觸手可及的現(xiàn)實(shí)。
然而,不管是用戶、集成商或是廠家,隨著我們對(duì)于智能家居了解和體驗(yàn)的深入,卻發(fā)現(xiàn)在經(jīng)歷完最近的新鮮體驗(yàn)之后,我們真正需要的不僅是酷炫吸睛的別樣感受,而是帶來(lái)日常生活的真正便捷。
當(dāng)然,隨著控制技術(shù)多樣化,傳感器、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、云平臺(tái)等技術(shù)的日漸成熟,智能家居的系統(tǒng)穩(wěn)定性與應(yīng)用空間日趨廣闊,智能語(yǔ)音、人工智能與機(jī)器人技術(shù)的落地應(yīng)用,同樣也為智能家居帶來(lái)了更為廣闊的想象空間。
談到智能家居的應(yīng)用與體驗(yàn),以往在廠家的宣傳和大眾媒體的形容中,我們感受到的大多是從早晨的一縷陽(yáng)光配合著電動(dòng)窗簾和背景音樂的開啟而開始,回家前遠(yuǎn)程打開空調(diào)是很多情況下最為常見的場(chǎng)景,手機(jī)APP對(duì)家中各種電器的掌控也逐漸成為觸手可及的現(xiàn)實(shí)。
不管是用戶、集成商或是廠家,隨著我們對(duì)于智能家居了解和體驗(yàn)的深入,卻發(fā)現(xiàn)在經(jīng)歷完最近的新鮮體驗(yàn)之后,我們真正需要的不僅是酷炫吸睛的別樣感受,而是帶來(lái)日常生活的真正便捷。
隨著控制技術(shù)多樣化,傳感器、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、云平臺(tái)等技術(shù)的日漸成熟,智能家居的系統(tǒng)穩(wěn)定性與應(yīng)用空間日趨廣闊,智能語(yǔ)音、人工智能與機(jī)器人技術(shù)的落地應(yīng)用,同樣也為智能家居帶來(lái)了更為廣闊的想象空間。
放眼十多年來(lái),智能家居功能應(yīng)用的演進(jìn)史,行業(yè)經(jīng)歷了電動(dòng)窗簾、家庭背景音樂的單系統(tǒng)應(yīng)用;見證了智能燈控系統(tǒng)不斷尋求突破;親歷了可視對(duì)講廠家對(duì)于智能家居的嘗試;體驗(yàn)著影音集成融合智能家居;
在集成商的眼中,智能家居則是經(jīng)歷了從背景音樂、電動(dòng)窗簾、遙控?zé)艄?,再到家庭影音、智能中控,甚至家庭安防、無(wú)線覆蓋等的具體指向的變化。
本次發(fā)布會(huì)中新亮相的蘇寧小Biu 家族新成員還包括蘇寧小Biu系列家電覆蓋“冰洗空”、“廚衛(wèi)”、“3C數(shù)碼”、“健康”等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。
如果我們?nèi)タ刺K寧小Biu 2年的發(fā)展歷程會(huì)發(fā)現(xiàn),一開始它從智能音箱入口,隨后則是涉及一個(gè)個(gè)單品,往后則是遍及智慧客廳、智慧臥室、智慧陽(yáng)臺(tái)、智慧廚房、智慧衛(wèi)浴等各個(gè)模塊,形成了全屋智能的格局。
過去兩年中,蘇寧小Biu累計(jì)發(fā)布60多個(gè)SKU,覆蓋20大品類,Biu+生態(tài)戰(zhàn)略接入超110個(gè)品牌,逾5000款智能硬件。如果你再去看蘇寧小Biu將發(fā)布首款黑電產(chǎn)品——蘇寧小Biu智慧屏?xí)l(fā)現(xiàn),它甚至還在布局未來(lái)的想象空間。
蘇寧小Biu已基本實(shí)現(xiàn)智能家電的全場(chǎng)景覆蓋,隨著未來(lái)該新品的推出,黑電市場(chǎng)的空白也將被填補(bǔ),可以預(yù)見的是,蘇寧小Biu生態(tài)正全方位推動(dòng)智能家居行業(yè)走向成熟。
此次蘇寧小Biu春季發(fā)布會(huì)覆蓋“冰洗空”“廚衛(wèi)電器”“運(yùn)動(dòng)健康”多個(gè)維度產(chǎn)品全面升級(jí),其智能家居布局已經(jīng)從單品智能過渡到場(chǎng)景智能,并搭建起獨(dú)樹一幟的智能生態(tài)。
也正是有了這一項(xiàng)項(xiàng)逐漸清晰的落地應(yīng)用,智能家居集成市場(chǎng)從無(wú)到有,從小到大不斷發(fā)展。讓智能家居不再只是停留在“空中樓閣”般的錦上添花,而有了真真切切的實(shí)用化轉(zhuǎn)身。
智能硬件風(fēng)潮的掀起,成為萬(wàn)物聯(lián)接的開始,這也讓更多的普通用戶有了近距離、低成本體驗(yàn)智能家居的機(jī)會(huì),而更多用戶體驗(yàn)的匯聚也為智能家居真正走近用戶,開辟出全新的思維空間。
三
是系統(tǒng),還是產(chǎn)品?
智能家居永遠(yuǎn)不可能僅僅只是產(chǎn)品,而是系統(tǒng)的整合。在這個(gè)系統(tǒng)內(nèi),會(huì)出現(xiàn)不同的層次,比如硬件提供者,軟件服務(wù)者,系統(tǒng)整合者……
不同的企業(yè)在混沌交織中不斷尋找自己的空間,而真正能整合系統(tǒng)的企業(yè)往往才能具備“網(wǎng)羅用戶”的能力。
中國(guó)智能家居市場(chǎng)正在快速增長(zhǎng),在2015年到2019年甚至實(shí)現(xiàn)了同比84%的增長(zhǎng)速度。
蘇寧小Biu從一開始的單品入手,到現(xiàn)在系統(tǒng)、場(chǎng)景的全面構(gòu)建,隱隱呈現(xiàn)出了它的視野和格局。在未來(lái),我們甚至可以做兩點(diǎn)猜測(cè):
- 它會(huì)不會(huì)和蘇寧線下門店相結(jié)合,對(duì)外展現(xiàn)出智能家居體系,以此吸引更多消費(fèi)者;
- 它的場(chǎng)景會(huì)不會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)張,甚至吸納更多家電企業(yè)加入蘇寧的生態(tài)之中;
日漸火熱的智能家居市場(chǎng)上吸引著對(duì)不同領(lǐng)域紛至沓來(lái)的各類廠商,但我們也看到,并沒有任何一家企業(yè)能夠提供全系產(chǎn)品。
十多年間,智能家居市場(chǎng)進(jìn)進(jìn)出出,前赴后繼的廠商與經(jīng)銷商,一直在思考如何更好地定義智能家居?初生牛犢的行業(yè)新軍常常是找不準(zhǔn)方向,一味追求系統(tǒng)功能的大而全,然而深入嘗試后,則開始愈發(fā)謹(jǐn)慎。
智能單品浪潮的曇花一現(xiàn),印證了系統(tǒng)應(yīng)用的重要性,讓我們開始重新反思智能家居如何回歸系統(tǒng),探尋真正的實(shí)用功能所在。
回顧智能家居市場(chǎng)的變化與發(fā)展,在場(chǎng)景化浪潮中,我們開始重新審視集成產(chǎn)品的應(yīng)用落地點(diǎn)和創(chuàng)新方向。在有限的銷售數(shù)字面前,傳統(tǒng)意義上的系統(tǒng)產(chǎn)品功能延伸,似乎需要進(jìn)一步重新定義。
多元化的生態(tài)圈結(jié)構(gòu)與全新的市場(chǎng)格局相互交織、碰撞,以集成為中心的智能家居服務(wù)需求開始凸顯。
在去中心化的趨勢(shì)下,智能家居的全宅集成仍然存在集中于特需的窄眾市場(chǎng);伴隨技術(shù)連接呈現(xiàn)出的多樣性,家庭中心會(huì)被區(qū)域場(chǎng)景所細(xì)化替代。
智能家居的載體開始從住宅轉(zhuǎn)為人本,在跨行業(yè)各品類的產(chǎn)品有效整合背后,是以產(chǎn)品為中心來(lái)構(gòu)建全新的區(qū)域場(chǎng)景。
然而,日益高企的人力成本必然倒逼服務(wù)整合,智能家居的系統(tǒng)特殊性更加呼喚優(yōu)秀集成服務(wù)商的出現(xiàn)。
在基礎(chǔ)技術(shù)條件日漸成熟,外部市場(chǎng)環(huán)境不斷完善的當(dāng)下,產(chǎn)品端需要完成功能型產(chǎn)品向真正智能化的轉(zhuǎn)變,借助人工智能的力量去開創(chuàng)全行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí);集成市場(chǎng)在磨礪探索中沉淀出寶貴的能量,將凝聚起積極向上的發(fā)展合力。
最終也將實(shí)現(xiàn)面對(duì)由單一產(chǎn)業(yè)鏈向各個(gè)生態(tài)圈間的融合發(fā)展態(tài)勢(shì)。
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