精品国产亚洲一区二区三区|亚洲国产精彩中文乱码AV|久久久久亚洲AV综合波多野结衣|漂亮少妇各种调教玩弄在线

<blockquote id="ixlwe"><option id="ixlwe"></option></blockquote>
  • <span id="ixlwe"></span>

  • <abbr id="ixlwe"></abbr>

    阿里平臺(tái)進(jìn)化:非典自救,新冠渡人

    原標(biāo)題:阿里平臺(tái)進(jìn)化:非典自救,新冠渡人

    文/陳紀(jì)英

    版面/大海

    武漢封城的那天,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席張勇不在國(guó)內(nèi)——一年一度的瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇,張勇是熟客,來過好幾次了。

    疫情突然而至,達(dá)沃斯甚至臨時(shí)設(shè)置了疫情新議題。

    在國(guó)內(nèi),阿里的戰(zhàn)疫行動(dòng)全面展開,數(shù)萬名員工通過釘釘集結(jié)起來——這是阿里創(chuàng)業(yè)以來的第二次“全員隔離,在家SOHO”,上一次是非典。

    2003年,非典入侵,彼時(shí)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)剛剛迎來世紀(jì)之交那場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)泡沫危機(jī)后的第一個(gè)春天。

    這一年對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)有著特殊意義,疫情之下,人們被動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng),生活和工作方式開始慢慢變化,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)也即將駛上一條快車道。這一年,淘寶、京東商城、QQ游戲相繼誕生。鄧肯·克拉克在《阿里巴巴:馬云和他的102年夢(mèng)想》一書中寫道:“非典證實(shí)了數(shù)字移動(dòng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的有效性,因此成為使互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)崛起為真正的大眾平臺(tái)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)”。

    后來有人統(tǒng)計(jì),這一時(shí)期阿里巴巴每天新增會(huì)員3500名,每日供求信息量增長(zhǎng)5倍,每天收入1000萬元。許多對(duì)電子商務(wù)嗤之以鼻的企業(yè)遭遇重創(chuàng),但國(guó)內(nèi)140萬阿里巴巴的會(huì)員企業(yè)中,卻有超過一半實(shí)現(xiàn)了跨越式、爆發(fā)式增長(zhǎng)。

    在2003年結(jié)束時(shí),中國(guó)共有上網(wǎng)計(jì)算機(jī)3089萬臺(tái),上網(wǎng)用戶7950萬人,較前一年均增長(zhǎng)了約50%。

    2020年春天,新冠肆虐,在封城斷路、全民隔離的疫時(shí),互聯(lián)網(wǎng)公司成為了抗疫的主角——窮則自救其身,達(dá)者兼濟(jì)天下。在非典期間誕生的淘寶,到去年底已經(jīng)擁有移動(dòng)月活躍用戶8.24億人。阿里巴巴經(jīng)歷過17年前的非典洗禮,第一時(shí)間組織企業(yè)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),盡全力投入抗疫。

    達(dá)濟(jì)天下之路,并非依靠一己之力完成——釋放平臺(tái)力量,調(diào)動(dòng)全社會(huì)資源,構(gòu)建科技抗疫的新防線;危中尋機(jī),點(diǎn)卯全面停擺的線下行業(yè),推動(dòng)數(shù)字化成為新常態(tài)。

    張勇達(dá)沃斯的對(duì)話主題——“塑造普惠的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”,恰好是解碼阿里兩次戰(zhàn)疫的戰(zhàn)略“密匙”。

    1

    戰(zhàn)疫總動(dòng)員

    疫情,成為了2020年中國(guó)乃至全球經(jīng)濟(jì)的最大變量。

    在疫情最嚴(yán)峻的時(shí)刻,線下行業(yè)幾乎全面停擺,在線“開源”,從平時(shí)的“錦上添花”變成了疫時(shí)的“續(xù)命輸血”。

    阿里也順勢(shì)開啟了馳援戰(zhàn)疫之外的第二條戰(zhàn)線——助力企業(yè)線上“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”。

    疫情帶來的第一個(gè)難題,是數(shù)以百萬計(jì)的線下門店無法正常營(yíng)業(yè)。依托長(zhǎng)期積累的數(shù)字化基礎(chǔ),原本以線下為主陣地的品牌商、零售商及各種線下業(yè)態(tài),加速數(shù)字化自救,就成了線下商業(yè)逆勢(shì)破局的關(guān)鍵一步。

    以餐飲行業(yè)為例,線下門店關(guān)閉,線上直播補(bǔ)位,一邊淘寶直播對(duì)接消費(fèi)需求,一邊上線餓了么口碑“云運(yùn)營(yíng)”,成為餐飲行業(yè)的疫時(shí)共識(shí)。截至3月2日,已有20萬線下新商家上線餓了么。

    疫情以來,重慶網(wǎng)紅火鍋店周師兄,一天流水只有2萬元——不及過去單一門店的五分之一,開新店的計(jì)劃徹底擱淺。

    無奈之下,品牌負(fù)責(zé)人李杰嫻上線了淘寶直播,同步入駐餓了么,開啟外賣業(yè)務(wù),淘寶店鋪也即將開業(yè),售賣火鍋周邊產(chǎn)品。

    而他的同行、重慶珮姐火鍋的直播間,吸引了134萬人圍觀,“戰(zhàn)’疫’不止,火鍋不休。守衛(wèi)重慶味道,珮姐在行動(dòng)。”珮姐運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人很是驚喜。

    淘寶官方數(shù)據(jù)顯示:2月已有超100萬新商家來淘寶開店,新開直播的商家環(huán)比增長(zhǎng)719%;2月份淘寶直播商家獲得的訂單總量,平均每周都以20%的速度增長(zhǎng),成交金額比去年翻倍。

    上直播不僅有開店的“老板”,還有田間地頭的“老鄉(xiāng)”:他們聯(lián)手薇婭、李佳琦等主播,邀請(qǐng)黃渤、郎朗等明星一起直播賣農(nóng)貨;聯(lián)合利華、李寧等品牌也“不務(wù)正業(yè)”幫農(nóng)民忙賣菜。2月15日村播日,1萬名農(nóng)民在線買菜;3月份是淘寶的“春播月”,預(yù)計(jì)將有100位縣市長(zhǎng)走進(jìn)直播間。

    此外,200多家網(wǎng)紅書店直播賣書,在線給宅家書友投放精神食糧;半天內(nèi),1000萬人涌入淘寶直播間,云逛八大博物館;100個(gè)城市的房產(chǎn)中介和經(jīng)紀(jì)人在線“云賣房”;每天100場(chǎng)汽車直播“云試駕”;導(dǎo)購們?cè)瀑u貨,“無接觸購物”讓剁手黨們停不下手。

    疫情這個(gè)超級(jí)變量,成了線下業(yè)態(tài)加速數(shù)字化的新機(jī)會(huì)。

    言又幾書店聯(lián)合餓了么,發(fā)起圖書外賣活動(dòng);高端酒店開發(fā)了外賣新品,蘇州香格里拉一家酒店的外賣訂單,月銷達(dá)到1600單;阿里影業(yè)聯(lián)合餓了么,預(yù)計(jì)助力全國(guó)超過1000家影院,搭建賣品外送渠道。

    疫情來襲,店可羅雀,菜鳥聯(lián)手國(guó)內(nèi)主要快遞公司,在全國(guó)300城開通門店發(fā)貨,目前已經(jīng)累計(jì)幫助商家從線下門店發(fā)出440多萬個(gè)電商包裹。

    金融手段也同步上線,總額200億元、為期12個(gè)月的特別扶助貸款在2月11日全面上線。其中100億,針對(duì)湖北商家,3個(gè)月免息;面對(duì)小微企業(yè)資金鏈吃緊的難題,網(wǎng)商銀行聯(lián)合淘寶推出“0賬期”服務(wù),并延長(zhǎng)至6月30日,預(yù)計(jì)帶來2000億流動(dòng)資金。

    在內(nèi)部,阿里各BU全面動(dòng)員,電商、直播、物流、金融、本地生活等等,疫時(shí)不打烊,斷路不斷供;在外部,以商業(yè)操作系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)各行各業(yè),助力停擺的線下業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)場(chǎng)“線上”,這是一場(chǎng)內(nèi)外協(xié)同的戰(zhàn)疫總動(dòng)員。

    2

    數(shù)字化的新常態(tài)

    大中小微線下企業(yè)疫時(shí)的被動(dòng)自救,成了全面數(shù)字化的新起點(diǎn)。

    危中有機(jī)的是,這是一次數(shù)字經(jīng)濟(jì)重要性的全民普及。

    盒馬鮮生創(chuàng)造性推出“共享員工”,解決餐飲企業(yè)員工就業(yè)難題。在線辦公、在線教育等行業(yè)也如火如荼,依托阿里云,釘釘幫助1000萬企業(yè)組織解決在線辦公和組織協(xié)同問題。支付寶健康碼、釘釘企業(yè)復(fù)工平臺(tái)相繼推出,助力安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。數(shù)萬個(gè)品牌通過全域營(yíng)銷獲得新的增長(zhǎng)動(dòng)力……無不指向了同一個(gè)潮流——全面數(shù)字化。

    數(shù)字化轉(zhuǎn)型,同時(shí)也是一場(chǎng)摧枯拉朽的自我革命——從線下到線上,看似一步之遙,但要打破安于現(xiàn)狀的多年慣性,實(shí)乃天地之別。

    當(dāng)知識(shí)分子許知遠(yuǎn)第一次走進(jìn)直播間時(shí),他是陌生和別扭的,“為什么一個(gè)小小的直播間里,會(huì)發(fā)生這么大的事情,而我卻一無所知。”

    但這種別別扭扭的偏見,很快就被求生的本能消解了。

    疫情期間,許知遠(yuǎn)為了拯救單向街書店,再次走進(jìn)了直播間——一個(gè)半小時(shí)的直播,有超過14萬人圍觀。

    盡管他依然并不愿意迎合網(wǎng)友推薦書籍,“閱讀就像戀愛一樣私人”,但畢竟,99元的盲袋賣出了3000多份,而在疫情期間,單向街的線下書店,一天最多賣了15本書,“我們應(yīng)該嘗試新事物”。

    偏見打破之后,轉(zhuǎn)型之路并不容易。依托于平臺(tái)資源,成為了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的捷徑。

    在業(yè)務(wù)前端,商家可以通過平臺(tái),對(duì)接實(shí)物、服務(wù)、娛樂等消費(fèi)全場(chǎng)景。線上開店,只需一天——1月26日,餓了么開通“極速上線”服務(wù),具備經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、且有線下實(shí)體店鋪的商戶,最快當(dāng)天申請(qǐng)當(dāng)天上線。

    在業(yè)務(wù)后端,是一整套支撐消費(fèi)全場(chǎng)景的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)設(shè)施,菜鳥的物流、螞蟻金服的金融、阿里媽媽的營(yíng)銷、釘釘?shù)慕M織賦能,以及底層的阿里云提供的云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等服務(wù)。

    由此,阿里的商業(yè)操作系統(tǒng),可以貫通助力于企業(yè)數(shù)字化的前中后臺(tái),讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)在傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)快速復(fù)制。

    另一方面,平臺(tái)又能基于規(guī)模優(yōu)勢(shì),讓平臺(tái)上的每一個(gè)小微角色,都能享受規(guī)模化的集約服務(wù)。

    以金融扶持為例,無需抵押物,只要考量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶口碑等變量,就能快速審批、發(fā)放貸款。

    這一整套數(shù)字化解決方案,許多都是疫情中的首創(chuàng),從大品牌到小企業(yè)都能按需即取即用。在完備的數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施支撐下,這些創(chuàng)新迅速成為疫情期間最普通的商業(yè)場(chǎng)景,構(gòu)建了新的效率,激活了更大范圍的商業(yè)創(chuàng)新,也成為商業(yè)世界“抗疫”的底氣。

    正如泰合資本管理合伙人郭如意所說,疫情對(duì)行業(yè)的影響兩極分化嚴(yán)重,“線上受益顯著,線下挑戰(zhàn)較大,對(duì)某些行業(yè)的改變,甚至可能是根本性的?!?/p>

    而平臺(tái)參與鋪設(shè)的數(shù)字新基建,成為了企業(yè)打通線上線下、進(jìn)入數(shù)字化新常態(tài)的基石和橋梁。

    3

    平臺(tái)造風(fēng)

    2003年非典時(shí)期的公司自救,與2020年發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的生態(tài)戰(zhàn)疫,抗疫戰(zhàn)略的質(zhì)變,也成為了觀察公司角色和平臺(tái)價(jià)值的窗口。

    2003年,股東至上是商業(yè)世界的主流價(jià)值觀。彼時(shí),當(dāng)馬云提出“讓天下沒有難做的生意”的使命時(shí),他像一個(gè)叛逆的另類。而在全球排名前十的上市公司中,也沒有平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的身影。

    正如張勇在達(dá)沃斯坦承,“沒有人從第一天就想到要建一個(gè)平臺(tái)公司”,而是在容納社會(huì)巨大供給和需求對(duì)接的過程中,培養(yǎng)、釋放出了平臺(tái)的能力。

    阿里的平臺(tái)能力,更多是主動(dòng)“造風(fēng)”的產(chǎn)物——為了解決網(wǎng)購的信任危機(jī),支付寶誕生;基于越來越龐大的網(wǎng)購運(yùn)算需求,阿里云誕生;為了支撐海量包裹轉(zhuǎn)運(yùn),菜鳥誕生……這些能力疊加起來,幫助全社會(huì)夯實(shí)數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí),也鍛造了阿里的平臺(tái)能力。

    2019年8月,摩根大通的杰米·戴蒙、亞馬遜的貝索斯、蘋果公司的庫克等181位CEO齊聚美國(guó)商業(yè)圓桌會(huì)議,簽發(fā)了一份聯(lián)合聲明。

    聲明強(qiáng)調(diào),股東價(jià)值將不再是美國(guó)公司的首要目標(biāo);投資于員工、為客戶提供價(jià)值、與供應(yīng)商進(jìn)行合乎道德的交易以及支持外部社區(qū),是商業(yè)目標(biāo)的重中之重。”

    這象征著全球范圍內(nèi)公司治理思路的大轉(zhuǎn)型:“好公司”比“強(qiáng)公司”更有價(jià)值,社會(huì)價(jià)值比單純的營(yíng)收利潤(rùn)更為重要。

    這樣的新理念,在達(dá)沃斯經(jīng)濟(jì)論壇上也得到了呼應(yīng),2020年《達(dá)沃斯宣言》再次重申平臺(tái)價(jià)值,“企業(yè)不僅是創(chuàng)造財(cái)富的經(jīng)濟(jì)單位,它的績(jī)效不僅是根據(jù)股東回報(bào)來衡量,還必須根據(jù)它如何實(shí)現(xiàn)環(huán)境、社會(huì)和治理目標(biāo)來衡量?!?/p>

    2月10日,阿里巴巴集團(tuán)與螞蟻金服集團(tuán)發(fā)布《阿里巴巴告商家書》,推出減免平臺(tái)商家經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、提供免息低息貸款、開放靈活就業(yè)崗位、補(bǔ)貼快遞物流、提供數(shù)字化服務(wù)、支持遠(yuǎn)程辦公等一系列舉措,扶助中小企業(yè)發(fā)展。

    阿里巴巴表示,相比17年前,“科技發(fā)展了,社會(huì)進(jìn)步了,這一次我們的經(jīng)驗(yàn)和辦法更多,我們可以做的創(chuàng)新、可以發(fā)掘的潛力也更多?!?/p>

    由此不難看出,阿里的創(chuàng)業(yè)初心,與阿里的平臺(tái)能力,其實(shí)一脈相承遙相呼應(yīng)——初心積累了能力,能力實(shí)現(xiàn)了初心。

    非典開啟了電商的新時(shí)代,新冠疫情則鞏固了數(shù)字化的新常態(tài)。

    2003年的非典疫情里,阿里巴巴順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮,孵化出了今天的國(guó)民級(jí)應(yīng)用淘寶。2020年的這場(chǎng)疫情,未嘗不如17年前一樣,有無數(shù)危中之機(jī)在暗涌。

    很多人預(yù)言消費(fèi)不會(huì)有報(bào)復(fù)性反彈,但剛剛過去的天貓3.8活動(dòng),超過2萬個(gè)品牌銷售額同比增長(zhǎng)超過100%。大快消行業(yè)的增幅超過了去年的雙11和雙12。

    現(xiàn)在,幾乎沒有什么線下店不在琢磨離店銷售,沒有什么線上業(yè)態(tài)不在思考直播。加速狂奔的不僅有互聯(lián)網(wǎng)公司,還有更大數(shù)量的“用互聯(lián)網(wǎng)的公司”。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

    免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí),并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。

    2020-03-13
    阿里平臺(tái)進(jìn)化:非典自救,新冠渡人
    在國(guó)內(nèi),阿里的戰(zhàn)疫行動(dòng)全面展開,數(shù)萬名員工通過釘釘集結(jié)起來——這是阿里創(chuàng)業(yè)以來的第二次“全員隔離,在家SOHO”,上一次是非典。

    長(zhǎng)按掃碼 閱讀全文