原標(biāo)題:亞馬遜中國(guó)Prime會(huì)員限時(shí)抽獎(jiǎng)代碼出錯(cuò)遭罰10萬(wàn)元
天眼查數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜中國(guó)運(yùn)營(yíng)主體北京世紀(jì)卓越信息技術(shù)有限公司因在舉辦有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)過程中,其所設(shè)獎(jiǎng)品的種類、兌獎(jiǎng)條件、獎(jiǎng)金金額或者獎(jiǎng)品等有獎(jiǎng)銷售信息不明確,影響兌獎(jiǎng)。北京市朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局日前罰款亞馬遜中國(guó)10萬(wàn)元人民幣。
國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)披露的資料顯示,2019年11月至12月,亞馬遜中國(guó)舉辦“Prime會(huì)員限時(shí)抽獎(jiǎng)”的即時(shí)開獎(jiǎng)?lì)愑歇?jiǎng)銷售活動(dòng),并通過第 1 頁(yè)過平臺(tái)郵件向“Prime會(huì)員”進(jìn)行推送,以促進(jìn)其實(shí)際經(jīng)營(yíng)的“海外購(gòu)”電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 亞馬遜中國(guó)在舉辦有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)的過程中,設(shè)置并通過平臺(tái)對(duì)外公示了上述活動(dòng)的“參與條件”、“活動(dòng)時(shí)限”、“獎(jiǎng)品種類設(shè)置”等基本規(guī)則,但未就“各類獎(jiǎng)品的數(shù)量設(shè)置”、“中獎(jiǎng)信息確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)”等影響實(shí)際兌獎(jiǎng)的關(guān)鍵信息進(jìn)行公示。
2019年12月6日,當(dāng)事人的員工在編寫代碼時(shí)出現(xiàn)失誤,導(dǎo)致消費(fèi)者在期間參與有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)并即時(shí)開獎(jiǎng)后,其平臺(tái)系統(tǒng)推送的抽獎(jiǎng)結(jié)果提示界面均顯示“恭喜獲得iPhone 11”,與后臺(tái)抽獎(jiǎng)結(jié)果不符,造成共計(jì)464名實(shí)際未中獎(jiǎng)或未中iPhone 11的消費(fèi)者產(chǎn)生誤解,在北京市朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局介入調(diào)查后,亞馬遜中國(guó)明確提出了賠付方案,并與大部分消費(fèi)者進(jìn)行了和解。
2020年4月3日,北京市朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局向亞馬遜中國(guó)送達(dá)《行政處罰告知書》, 認(rèn)為亞馬遜中國(guó)違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第 十條第(一)項(xiàng)的規(guī)定,屬于“在舉辦有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)過程 第 2 頁(yè)中,其所設(shè)獎(jiǎng)品的種類、兌獎(jiǎng)條件、獎(jiǎng)金金額或者獎(jiǎng)品等有獎(jiǎng)銷售 信息不明確,影響兌獎(jiǎng)”的違法行為。 決定亞馬遜當(dāng)事人停止違法行為,罰款100000元,上繳國(guó)庫(kù)。(完)
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