原標(biāo)題：劉興亮 | 短視頻焦慮癥

文/劉興亮

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2020開年，一場(chǎng)突如其來的疫情讓全民陷入巨大的焦慮。雖然春天已經(jīng)到來，但人們卻不敢遠(yuǎn)足，多數(shù)企業(yè)仍在朔風(fēng)凜冽中艱難前行。

這期間，微信悄然上線了視頻號(hào)。疫情意外的，給予了視頻號(hào)更多的機(jī)會(huì)。

隨著微信的加入，短視頻的話題，再一次成為大家熱議的焦點(diǎn)。

這之前的騰訊，已經(jīng)患上了嚴(yán)重的短視頻焦慮癥。雖然各種數(shù)據(jù)顯示，微信依舊是那個(gè)國(guó)民應(yīng)用，依舊是排名第一的App，但面對(duì)正在到來的短視頻時(shí)代，騰訊卻有著巨大的不安。

看上去，視頻號(hào)是騰訊給自己開出的治療短視頻焦慮癥的一劑猛藥，應(yīng)該也是最后一劑。如果這一劑藥還治不好的話，那就是沒得治了。

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30多年前的《第三次浪潮》在打開國(guó)門之初給人們心靈造成的沖擊，其影響至今仍然連綿不絕。托夫勒在這本書中將人類社會(huì)劃分為三個(gè)階段，第一次浪潮為農(nóng)業(yè)階段，第二階段為工業(yè)階段，第三階段為信息化階段。

巧合的是，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在中國(guó)發(fā)展了20多年來，也迎來了第三波的焦慮癥。前兩次分別是PC互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥。這一波，是短視頻焦慮癥，你有嗎？

在每個(gè)時(shí)代，其實(shí)都會(huì)產(chǎn)生自己的焦慮癥。在電視火熱的年代里，曾討論過信息大爆炸下個(gè)人的焦慮癥。到了互聯(lián)網(wǎng)年代，觀念革新更快，許多新模式來不及理解、沉淀，就匆匆被另一個(gè)取代、淹沒，很多企業(yè)只焦慮地追逐領(lǐng)先的那些概念，其實(shí)這是商業(yè)生活的自然延續(xù)，企業(yè)、個(gè)人應(yīng)穩(wěn)健適應(yīng)，不能被理念的洪流淹沒、拖垮。

PC互聯(lián)網(wǎng)年代，焦慮的人們，紛紛把.com域名印在了名片上；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，焦慮的人們，又紛紛把微信號(hào)印在了名片上。到了短視頻年代，焦慮的人們想把短視頻賬號(hào)印在名片上的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)周圍的人已經(jīng)不用名片了。

03

今天，已經(jīng)到了短視頻時(shí)代，身處其中的人都冷暖自知，躁動(dòng)的節(jié)奏，不明確的明天，死抗的今天。焦慮、糾結(jié)、恐懼怕是少不了的。

大家都明白，新的時(shí)代來了，但是，大家又都明白，短視頻屬于「不做不行, 做了也不一定行」的那個(gè)范疇。

短視頻焦慮癥，和過去的焦慮癥相比較，又多了個(gè)新特點(diǎn)，焦慮的人群中，除了個(gè)人、傳統(tǒng)企業(yè)之外，還多了一個(gè)群體，那就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。這些年，短視頻幾乎成了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的標(biāo)配。

短視頻焦慮癥的患者中，最嚴(yán)重的的那個(gè)，無疑就是騰訊。抖音快手越瘋狂，騰訊就越焦慮。

我數(shù)了下，在做視頻號(hào)之前，騰訊大概做了18個(gè)短視頻產(chǎn)品，分別是：微視、企鵝看看、閃咖、QIM、DOV、MOKA魔咔、貓餅、MO聲、騰訊云小視頻、下飯、速看、時(shí)光、Yoo、醬油、音兔、哈皮、響風(fēng)、視頻動(dòng)態(tài)……從2013年開始做第一個(gè)短視頻產(chǎn)品「微視」以來，騰訊進(jìn)入短視頻賽道已有7年。

即使是微信自己，這也是第三次嘗試短視頻了（前兩次是小視頻和視頻動(dòng)態(tài)），可見騰訊和微信對(duì)短視頻的重視程度。

視頻號(hào)，其實(shí)是馬化騰和張小龍對(duì)短視頻的最后一搏！如果視頻號(hào)不能成功，那短視頻的這場(chǎng)戰(zhàn)役，就沒微信什么事了，微信也就只能眼睜睜看著抖音快手們不斷奪走更多的流量和使用時(shí)長(zhǎng)。

當(dāng)然，如果視頻號(hào)能夠迅速崛起，那微信就可以準(zhǔn)備迎接一個(gè)美好的未來——視頻號(hào)與抖音快手三足鼎立；甚至可以一馬當(dāng)先——那是一個(gè)最好的未來。

04

短視頻焦慮癥，你有嗎？

最近，有太多的朋友、粉絲問我視頻號(hào)怎么開?？磥泶蠹议_視頻號(hào)的心情很迫切。說到心情的迫切，估計(jì)沒幾個(gè)人比下面這個(gè)小姐姐更迫切了。

某天，有個(gè)小姐姐問我：「有人說可以幫她開通視頻號(hào)，要付200塊，是騙子嗎？」我回答說是的。

她又說：「對(duì)方還承諾通過不了退款的?！?/p>

我就給她講了一個(gè)古代的故事：有一位大師自稱能隔空改變?cè)袐D肚子里孩子的性別，如果生下來的是兒子，那收的費(fèi)用就不退了，如果生下來的是女兒，那就全額退費(fèi)，生意特別好，很多渴望生兒子并且最終真的生了兒子的人對(duì)他感恩戴德，自發(fā)的都在給大師介紹客戶。

這個(gè)原理就是幸存者偏差理論。即只看到經(jīng)過某種篩選之后的結(jié)果，忽略關(guān)鍵信息。

視頻號(hào)還在內(nèi)測(cè)中，有機(jī)會(huì)被隨機(jī)灰度發(fā)布入口。騙子利用的就是幸存者偏差理論。

小姐姐聽完之后，對(duì)我說：「謝謝劉老師的分析，但我還是想試試！」

我崩潰了……

05

視頻號(hào)開通不了？開通了沒法認(rèn)證？信息流里的關(guān)注按鈕怎么取消了？為啥不能全屏顯示？沒有快進(jìn)暫停鍵？

視頻號(hào)的種種做法，保持了微信一如既往的克制風(fēng)格，甚至我覺得視頻號(hào)是更克制了。關(guān)注度越高，視頻號(hào)就越克制。視頻號(hào)越克制，就說明微信越重視。

反過來說也對(duì)，微信越重視，就會(huì)對(duì)視頻號(hào)越克制。首先這是個(gè)流量圍獵的問題，微信的每一個(gè)大動(dòng)作，都會(huì)有一堆人圍著看，只要微信有一個(gè)小失誤，馬上會(huì)被無限放大甚至扭曲。其次，對(duì)于微信來說，流量不是問題，也不是關(guān)心的焦點(diǎn)，他關(guān)心的應(yīng)該是用戶的感受和在微信生態(tài)里生活的質(zhì)量。

微信在嚴(yán)重的焦慮癥期間還能這么克制，是值得敬佩的。

06

你有短視頻焦慮癥嗎？如果也有，衷心祝愿你的短視頻焦慮癥，早點(diǎn)治好。

治不好也不要緊，因?yàn)檫^不了多久，還會(huì)有新的焦慮癥，在等著你。有了新的焦慮癥，舊的焦慮癥就會(huì)不治而愈。

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