原標(biāo)題：在外賣平臺(tái)買手機(jī)，會(huì)斷了電商的財(cái)路嗎？

這段時(shí)間，一場(chǎng)“外賣風(fēng)云”在真實(shí)上演。一方面，眾多餐飲企業(yè)嘗試依靠外賣平臺(tái)“回血”。另一方面，外賣平臺(tái)卻因傭金問題被餐飲企業(yè)“爆錘”。其中的恩恩怨怨錯(cuò)綜復(fù)雜，“愛恨情仇”就這樣真實(shí)上演。但不得不承認(rèn)的是，外賣平臺(tái)如今已滲入到大眾生活的方方面面，重要性也日益凸顯。

除外賣外，生鮮、藥品、書籍、鮮花、零食等都逐漸被外賣平臺(tái)“承包”。甚至如今外賣平臺(tái)還打起手機(jī)的注意，展現(xiàn)一股來(lái)勢(shì)洶洶地朝3C領(lǐng)域邁進(jìn)的勢(shì)頭。而這樣做，顯然在一定程度上會(huì)斷電商平臺(tái)的財(cái)路！那么問題來(lái)了：電商平臺(tái)眼看著自己保留的“一畝三分地”被侵蝕，會(huì)置之不理嗎？

買手機(jī)，像點(diǎn)外賣一樣輕松

外賣平臺(tái)最大的優(yōu)勢(shì)為何？無(wú)疑是超快的配送時(shí)間、便利的使用體驗(yàn)。只要輕輕一點(diǎn)，數(shù)十分鐘內(nèi)美味外賣、急需藥品、新鮮鮮花等，就會(huì)送至消費(fèi)者面前。而在外賣平臺(tái)買手機(jī)，亦像是點(diǎn)外賣或其他生活用品那樣輕松。

近期發(fā)布的某款重磅機(jī)型在多個(gè)平臺(tái)開售，其中就包括某一外賣平臺(tái)。購(gòu)買手機(jī)的流程很簡(jiǎn)單——打開外賣平臺(tái)的APP，直接搜索手機(jī)型號(hào)并付款下單即可。可見，在外賣平臺(tái)買手機(jī)，消費(fèi)者無(wú)需額外的學(xué)習(xí)成本，與點(diǎn)外賣的操作如出一轍。

更重要的是，在外賣平臺(tái)買手機(jī)可滿足部分消費(fèi)者急切體驗(yàn)新機(jī)的需求。僅需數(shù)十分鐘，新機(jī)就能送上門。相比電商平臺(tái)動(dòng)輒兩天，最快也得當(dāng)天達(dá)的速度，在外賣平臺(tái)買手機(jī)有著“速度與激情”的新感受。

另外值得關(guān)注的一點(diǎn)是，因外賣平臺(tái)現(xiàn)在賣手機(jī)還屬于一個(gè)全新渠道，所以手機(jī)廠商、零售商往往會(huì)給予更多優(yōu)惠。據(jù)了解，針對(duì)近日上線的那款熱門機(jī)型，外賣平臺(tái)就聯(lián)手手機(jī)廠商、零售商帶來(lái)高額優(yōu)惠券。消費(fèi)者到手價(jià)格，比在電商平臺(tái)購(gòu)買更劃算。

從種種優(yōu)勢(shì)來(lái)看，外賣平臺(tái)賣手機(jī)并非無(wú)的放矢，而是深思熟慮下的一種全新銷售策略。對(duì)外賣平臺(tái)、手機(jī)廠商、消費(fèi)者等來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)著多方共贏。

為線下渠道開辟新路，或引電商反擊

其實(shí)在外賣平臺(tái)與多方的合作中，最受益的當(dāng)屬線下零售商、經(jīng)銷商。因疫情原因，線下零售商、經(jīng)銷商的銷量大幅回落，營(yíng)收銳減。“四個(gè)字：慘不忍睹。”這是一位頭部手機(jī)品牌的地區(qū)經(jīng)理，針對(duì)線下手機(jī)銷量情況的無(wú)奈表述。因此，線下零售商、經(jīng)銷商急需開辟新渠道來(lái)提升銷量。

但如今在電商平臺(tái)開設(shè)線上店的成本居高不下，且建設(shè)網(wǎng)店、看見回報(bào)的周期較長(zhǎng)。而外賣平臺(tái)這一渠道，憑借低廉成本、快速看見成效等特性，事實(shí)上為手機(jī)零售商、經(jīng)銷商等提供著一個(gè)簡(jiǎn)單、便捷的線上銷售平臺(tái)。只要基于外賣平臺(tái)的位置服務(wù)，手機(jī)零售商、經(jīng)銷商就能迅速觸達(dá)更廣闊的消費(fèi)人群。

不過(guò)手機(jī)的線下渠道從業(yè)者在外賣平臺(tái)賣手機(jī)，無(wú)疑會(huì)觸及到電商平臺(tái)的利益。消費(fèi)者在外賣平臺(tái)買手機(jī)后，自然不會(huì)再于電商平臺(tái)購(gòu)買，由此形成“此消彼長(zhǎng)”的態(tài)勢(shì)。這意味著，外賣平臺(tái)在一定程度上會(huì)斷了電商的財(cái)路。更重要的是，如果外賣平臺(tái)以手機(jī)為突破口，未來(lái)涉及更多3C數(shù)碼產(chǎn)品的售賣，將會(huì)對(duì)電商平臺(tái)帶來(lái)更大沖擊?？梢灶A(yù)見的是，為了保衛(wèi)自己的“一畝三分地”，電商平臺(tái)或許會(huì)展開猛烈反擊。

競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，強(qiáng)化自身方是王道

康師傅等方便面企業(yè)當(dāng)初怎么也沒想到，自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是同儕，而是異軍突起的外賣。而如今的局勢(shì)，也與這種競(jìng)爭(zhēng)類似。電商平臺(tái)為了發(fā)展和其他對(duì)手打生打死，沒想到外賣平臺(tái)卻突然來(lái)?yè)搅艘荒_?？梢?，競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)處不在的。

要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，其實(shí)最好的策略就是強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì)，并讓對(duì)手的軟肋暴露無(wú)遺。以外賣平臺(tái)賣手機(jī)來(lái)看，雖然有著配送時(shí)間快、價(jià)格短期內(nèi)較低等優(yōu)勢(shì)，但軟肋也很明顯。

比如目前外賣平臺(tái)開通銷售手機(jī)業(yè)務(wù)的城市，集中在數(shù)個(gè)大城市，短時(shí)間內(nèi)還很難在全國(guó)范圍內(nèi)落地。這樣的銷售網(wǎng)絡(luò)如果不能全面鋪開，其實(shí)很難對(duì)電商平臺(tái)造成更多影響。同時(shí)，外賣平臺(tái)更像是一個(gè)“中介”，不負(fù)責(zé)售后等服務(wù)，難以與部分電商平臺(tái)“承包”售后服務(wù)等相媲美。

因此，只要電商平臺(tái)能夠再度強(qiáng)化自身在供應(yīng)鏈、價(jià)格、售后等方面的優(yōu)勢(shì)，就有望為自身筑起堅(jiān)固的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。從這點(diǎn)看，外賣平臺(tái)的3C美夢(mèng)，還需要更長(zhǎng)時(shí)間去探索、完善。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）

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