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    榮耀智慧屏引領(lǐng)智能電視進(jìn)入“開機(jī)無廣告”時代

    原標(biāo)題:榮耀智慧屏引領(lǐng)智能電視進(jìn)入“開機(jī)無廣告”時代

    3月30日,榮耀30S手機(jī)“美由‘芯’生”新品發(fā)布會上,榮耀總裁趙明從芯片、畫質(zhì)、音質(zhì)、內(nèi)容和智慧5個層面介紹了大屏產(chǎn)品的五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。同時,趙明還對當(dāng)前大屏行業(yè)屢禁不止的“開關(guān)機(jī)廣告”問題進(jìn)行了“炮轟”。

    趙明認(rèn)為,強(qiáng)制性的電視開關(guān)機(jī)廣告不符合商業(yè)邏輯,侵犯了用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)。

    不符合商業(yè)邏輯的電視開機(jī)廣告

    自小米等廠商以互聯(lián)網(wǎng)電視、智能電視概念進(jìn)入電視行業(yè)以來,互聯(lián)網(wǎng)電視、智能電視就憑借高配置、高性價(jià)比、多樣化服務(wù)迅速搶占市場,成為眾多用戶的新選擇。

    但隨著互聯(lián)網(wǎng)電視、智能電視的普及,這一新電視“品類”卻開始不受用戶待見。它們不受待見的原因是“開機(jī)廣告”太煩人,太霸道。

    據(jù)現(xiàn)代快報(bào)記者調(diào)查,智能電視開機(jī)廣告普遍存在,想看電視得先忍受開機(jī)廣告是大多數(shù)智能電視用戶的日常。當(dāng)前,包括小米、海爾、長虹、樂視等品牌智能電視均有開機(jī)廣告。其中,最長的開機(jī)廣告達(dá)一分鐘以上,且不能跳過、不能停止、更不能關(guān)閉。

    對于這種強(qiáng)制性的開機(jī)廣告,包括小米在內(nèi)的許多品牌,非但沒有向消費(fèi)者表示過歉意,甚至還以各種方式對其進(jìn)行合理化解釋。例如他們曾經(jīng)說過,大屏產(chǎn)品開機(jī)本身就是需要一段等待的,這段時間對用戶而言純屬“無聊”這種說法看似有“道理”,但實(shí)則是狡辯。因?yàn)檫@種廣告的播放時間用戶無法控制,更沒有選擇權(quán)。這對用戶是極其不尊重的表現(xiàn)。

    不怪趙明在發(fā)布會上炮轟電視開機(jī)廣告,實(shí)在是有廠商太不尊重用戶,太無恥。

    作為智能電視開機(jī)廣告的“受害者”,璽哥十分同意趙明“強(qiáng)制性的電視開關(guān)機(jī)廣告不符合商業(yè)邏輯,侵犯了用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)”的說法。

    璽哥經(jīng)??磸V告,也能接受廣告。比如璽哥在下載某些APP觀看免費(fèi)的內(nèi)容和享受免費(fèi)的服務(wù)時,璽哥是完全能接受的。實(shí)在受不了某些平臺過長或過多的廣告的時候,璽哥可以卸載或選擇其他平臺或服務(wù);但璽哥不能接受強(qiáng)制性的電視開機(jī)廣告。因?yàn)橄啾让赓M(fèi)的內(nèi)容和服務(wù),電視是我自己付費(fèi)購買的硬件產(chǎn)品,屬于我個人的私有財(cái)產(chǎn),強(qiáng)制開機(jī)廣告無異于侵占我的個人財(cái)產(chǎn),是一種無視我個人權(quán)益,有悖商業(yè)倫理、無視商業(yè)道德的霸道行為。

    電視開機(jī)廣告為何經(jīng)久不絕?

    對“牛皮癬”一般的電視廣告,用戶的態(tài)度是十分明確的。

    在人民網(wǎng)官博發(fā)起“你能接受多長時間的電視廣告”的投票中,有約67%的投票者選擇了“一秒鐘都不想看廣告”。消費(fèi)者不僅是不想看電視廣告,而是對廣告深惡痛絕。近年來,消費(fèi)者對于電視開機(jī)廣告的投訴是越來越多。據(jù)《消費(fèi)者報(bào)道》發(fā)布的2019年投訴大數(shù)據(jù)顯示,家用電子電器類投訴量小米排名第一,消費(fèi)者投訴較多的是小米電視的質(zhì)量問題及開機(jī)廣告無法關(guān)閉。

    實(shí)際上,消費(fèi)者對電視廣告的投訴早已引發(fā)了相關(guān)部門機(jī)構(gòu)的關(guān)注。為了保障消費(fèi)者利益,江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會和中國電子商會聯(lián)合發(fā)布了《智能電視開機(jī)廣告技術(shù)規(guī)范(征求意見稿)》,指出不論硬開機(jī)還是軟開機(jī),電視開機(jī)廣告時長不得超過30秒。同時開機(jī)廣告必須可以“一鍵關(guān)閉”,自廣告播放后1秒內(nèi),顯示關(guān)閉廣告提示窗且3秒內(nèi)關(guān)閉響應(yīng)完畢。只是該“規(guī)范”因?yàn)榉钦残晕募?,未能受到廠家重視。

    在消費(fèi)者的態(tài)度早已十分明確的情況下,為何有廠商仍不愿意放棄“電視開機(jī)廣告”呢?這背后,是巨大的商業(yè)利益。

    據(jù)新華社報(bào)道,某智能電視廠商公布的數(shù)據(jù)顯示,其開機(jī)廣告收入曾達(dá)170萬元/天。據(jù)OTT產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)分析公司奧維互娛數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年OTT廣告運(yùn)營總收入達(dá)99億,相比2017年翻了近4倍,其中開關(guān)機(jī)廣告的占比最高,預(yù)計(jì)到2023年,OTT廣告總收入可破450億。而作為“開關(guān)機(jī)廣告”模式的受益者,小米2019年上半年的廣告收入達(dá)到48億,直逼中國最大的電梯廣告服務(wù)商分眾傳媒(57.17億)。在小米財(cái)報(bào)中,廣告是重要的營收來源。

    實(shí)際上,開機(jī)廣告不僅是小米的重要營收來源,還是小米的一種“競爭手段”。當(dāng)前業(yè)內(nèi)人士還有一個普遍觀點(diǎn),開機(jī)廣告在創(chuàng)收外,還可以掩蓋一些智能電視產(chǎn)品本身配置低導(dǎo)致的開機(jī)慢等低性能問題。

    璽哥認(rèn)為,這種靠通過侵犯用戶權(quán)益、犧牲用戶體驗(yàn)獲得廣告收益來實(shí)現(xiàn)的性價(jià)比只是偽性價(jià)比,長遠(yuǎn)來看是不會有大發(fā)展的。作為一個有影響力的500強(qiáng)企業(yè),小米應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起行業(yè)責(zé)任和社會責(zé)任,取消開關(guān)機(jī)廣告。

    榮耀智慧屏引領(lǐng)智能電視進(jìn)入“開機(jī)無廣告”時代

    為了給消費(fèi)者一個干凈的電視觀看環(huán)境,為了推動“開關(guān)機(jī)無廣告”成為未來行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),趙明在發(fā)布會上向電視開關(guān)機(jī)廣告進(jìn)行宣戰(zhàn),并提出了提出未來智慧屏行業(yè)五大標(biāo)準(zhǔn)。

    趙明提出的五大標(biāo)準(zhǔn)包括:1、芯片。大屏產(chǎn)品應(yīng)該搭載至少4核CPU+4核GPU,支持8K、4K流暢解碼;2、畫質(zhì),應(yīng)該具備P390%及以上的色域、支持MEMC、并且具備AI畫質(zhì)增強(qiáng)技術(shù);3、音質(zhì),應(yīng)配備4*10W及以上揚(yáng)聲器、0.5L及以上獨(dú)立大音腔,具備AI音質(zhì)增強(qiáng)技術(shù);4、內(nèi)容,應(yīng)給觀眾帶來多平臺聚合一站式體驗(yàn),融合海量優(yōu)質(zhì)視頻資源;5、智慧,應(yīng)支持大小屏互動、AI視覺識別、智慧語音助手、支持聯(lián)控智能家居。

    在闡釋這5大標(biāo)準(zhǔn)時趙明尤其強(qiáng)調(diào),大屏產(chǎn)品不但應(yīng)該在技術(shù)上給用戶提供更多的可能性,更應(yīng)該在使用體驗(yàn)上,做到尊重用戶、不得讓用戶感到被強(qiáng)制消費(fèi)的不愉快。

    璽哥認(rèn)為,榮耀智慧屏倡導(dǎo)的未來智慧屏行業(yè)五大標(biāo)準(zhǔn),特別是“開機(jī)無廣告”價(jià)值巨大,它不僅利好用戶,更有利于行業(yè)發(fā)展。榮耀智慧屏五大行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)告訴從業(yè)者:任何一項(xiàng)產(chǎn)品要在市場上運(yùn)營,必須尊重觀眾的選擇權(quán)。不能再用開關(guān)機(jī)廣告這種完全漠視用戶選擇權(quán)利的做法,去獲取廠家自身的私利;同時,市場也不能再容忍某些品牌,利用剝奪用戶選擇權(quán)的方式,去獲取自身的“性價(jià)比”競爭優(yōu)勢。只有這樣,大屏行業(yè)才能真正邁入良性循環(huán)的發(fā)展道路。

    作為一個市場上聲譽(yù)口碑極佳、形象極具感召力的知名品牌,榮耀在介入大屏行業(yè)后,完全可以像包括小米在內(nèi)的許多品牌一樣,強(qiáng)勢推出開關(guān)機(jī)廣告,心安理得地獲取巨額收益,在取得利潤的同時還能強(qiáng)化自身競爭優(yōu)勢。但榮耀并沒有這樣做,而是選擇了向不合理的“電視開機(jī)廣告”開炮。

    而榮耀之所以要這么做,是因?yàn)樗哂小跋M(fèi)者體驗(yàn)至上”的用戶思維和強(qiáng)大的技術(shù)自信。

    榮耀這個品牌,從誕生之初起就以用戶體驗(yàn)為最高依歸、堅(jiān)持用戶為中心的發(fā)展理念。爭取用戶的信賴感,是榮耀制定所有市場運(yùn)營策略的原則。眼見市場上橫行的、以剝奪用戶選擇權(quán)為基礎(chǔ)的開關(guān)機(jī)廣告現(xiàn)象,榮耀率先站出來,引領(lǐng)無開關(guān)機(jī)廣告的新潮流,是自然而然之舉;同時,榮耀自身擁有的強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力,其智慧屏產(chǎn)品在畫質(zhì)、內(nèi)容、AI互動性等各方面都具有強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢,它根本不需要依賴違反市場倫理的開關(guān)機(jī)廣告,去爭奪市場份額。

    榮耀要做的,是通過“五大標(biāo)準(zhǔn)”給打用戶更好的產(chǎn)品體驗(yàn),引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展階段。

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    2020-04-02
    榮耀智慧屏引領(lǐng)智能電視進(jìn)入“開機(jī)無廣告”時代
    對于這種強(qiáng)制性的開機(jī)廣告,包括小米在內(nèi)的許多品牌,非但沒有向消費(fèi)者表示過歉意,甚至還以各種方式對其進(jìn)行合理化解釋。 不怪趙明在發(fā)布會上炮轟電視開機(jī)廣告,實(shí)在是有廠商太不尊重用戶,太無恥。

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