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    電視開關(guān)機廣告:榮耀要顛覆行業(yè),小米們怎么辦?

    原標題:電視開關(guān)機廣告:榮耀要顛覆行業(yè),小米們怎么辦?

    自互聯(lián)網(wǎng)電視問世以來,“依靠開關(guān)機廣告等增值服務(wù)創(chuàng)收”的商業(yè)模式,堂而皇之地成為了行業(yè)的新現(xiàn)象。

    根據(jù)新華社此前報道的一組數(shù)據(jù)來看,這種新型模式已經(jīng)成為眾多電視廠商的主營業(yè)務(wù),奧維互娛的統(tǒng)計數(shù)據(jù)更是顯示2019年的OTT廣告運營總收入達99億,相比2017年翻了近4倍規(guī)模,這里面的貢獻比重又尤以開關(guān)機廣告最高,預(yù)計到2023年OTT廣告總收入可破450億。

    而某智能電視廠商的開關(guān)機廣告曾創(chuàng)下170萬元/天的新記錄,則幾近是對這一商業(yè)模式的佐證。

    廠商賺得盤滿缽滿,那么用戶感受呢?

    開關(guān)機廣告:廠商趨之若鶩,用戶苦不堪言

    恐怕沒有一個用戶會接受這種被強制觀看廣告的體驗。

    人民網(wǎng)官博曾發(fā)起了一個“你能接受多長時間的電視廣告”的投票,大約67%的投票者選擇了“一秒鐘都不想看廣告”,由此可見,開關(guān)機廣告這種商業(yè)模式雖然能讓廠商收入頗豐,但卻直接傷害了用戶體驗,因而并不受用戶待見。

    根據(jù)江蘇省消保委統(tǒng)計的數(shù)據(jù),雖然用戶對開關(guān)機廣告深惡痛絕,但目前市場上主流的電視品牌無一例外地拒絕了用戶體驗,這些電視廠商即便受到用戶千夫所指,也仍然無法割舍可以獲取巨額收入的強制廣告。哪怕這種廣告是對用戶體驗的赤裸裸傷害。

    一方面將用戶體驗掛在嘴上,另一邊卻干著直接傷害用戶體驗的勾當,這可能是電視廠商們對互聯(lián)網(wǎng)思維的另一種理解。

    究其原因,巨大的利益驅(qū)動決定了開關(guān)機廣告是各電視品牌無法根除的病根,以小米2019年半年報為例,年報顯示這家新興的互聯(lián)網(wǎng)電視品牌實現(xiàn)了包含小米電視在內(nèi)的廣告收入達到48億,已逼近中國最大的電梯廣告服務(wù)商分眾傳媒的57.17億,換句話說,僅僅包含小米電視在內(nèi)的廣告收入就快趕上一家上市公司。

    這種情況下,讓小米們放棄這塊到嘴里的肥肉,談何容易?

    那么有沒有廠商真的愿意為了用戶體驗、從而放棄這塊與時代趨勢背道而馳的肥肉呢?

    榮耀可能會是這個潮流逆行者。

    榮耀智慧屏要顛覆電視體驗,或引領(lǐng)行業(yè)

    3月30日,榮耀舉行30S手機“美由‘芯’生”新品發(fā)布會,在發(fā)布會上,榮耀發(fā)布了大屏產(chǎn)品五項標準,從芯片、畫質(zhì)、音質(zhì)、內(nèi)容和智慧五個維度提出了全新大屏產(chǎn)品的體驗要素。作為行業(yè)內(nèi)倡導(dǎo)“開關(guān)機無廣告”的代表,榮耀也在發(fā)布會上呼吁友商共同跟進更好的用戶體驗打造。

    榮耀基于用戶體驗考慮要素提出“開關(guān)機無廣告”的方向,是基于榮耀在用戶權(quán)益與商業(yè)模式之間的平衡考量。

    但拋開商業(yè)因素不談,強迫用戶觀看開關(guān)機廣告的行為,本質(zhì)上也是一種不符合現(xiàn)有商業(yè)邏輯的失常行為。

    在PC互聯(lián)網(wǎng)上,瀏覽器、殺毒軟件、輸入法也常常有廣告,但這些產(chǎn)品本質(zhì)上是免費提供給用戶使用的,因而用戶承受相應(yīng)的廣告干擾,軟件開發(fā)廠商并不違反商業(yè)準則。但在電視產(chǎn)品身上,用戶本身已經(jīng)為電視硬件產(chǎn)品付出了購買費用,因此在這樣的情況下還強迫用戶觀看廣告,這種行為和邏輯是一種典型的強盜邏輯。

    剝奪用戶的知情權(quán)、選擇權(quán),并將用戶的合法權(quán)益用來牟利,這是開關(guān)機廣告的最大問題所在。

    尤為重要的是,電視產(chǎn)品通常情況下面對的用戶群體是全家人,因而一些未經(jīng)分級、分場景的廣告內(nèi)容,不免將對不同年齡的家庭成員產(chǎn)生負面效應(yīng)。

    而榮耀徹底放棄開關(guān)機廣告,則意味著其與每年數(shù)十億甚至上百億的收入機會分道揚鑣,用趙明的話來說,榮耀此舉是真正將用戶體驗、權(quán)益回歸用戶,讓用戶真正享受到真正意義上的大屏內(nèi)容,而不是大屏廣告。

    小米們的新選擇:繼續(xù)傷害用戶or跟進時代趨勢?

    在商業(yè)史上,殺毒軟件從收費走向免費,被證明是一個順應(yīng)時代的潮流開端;在個人PC產(chǎn)品上,蘋果公司面向Macbook用戶推出免費iWork套件,也被證明是一個構(gòu)件用戶體驗生態(tài)的完美舉措……在這些案例中,放棄短視利益、著眼長久未來的廠商,不僅收獲了海量用戶,而且在市場競爭、營收方面也突破了新高。

    而恪守當下利益,不惜以用戶體驗和權(quán)益為賺錢代價的產(chǎn)品和品牌,無一不都消失在商業(yè)世界的歷史長河里。

    在電視領(lǐng)域,利用開關(guān)機廣告高利潤的模式賺錢,這種有悖正常商業(yè)倫理的行為雖然能獲取短暫的巨額收入,但縱觀整個商業(yè)模式發(fā)展歷史,很難保證這樣的商業(yè)思維會長治久安。

    尤其隨著榮耀這樣的顛覆者摒棄開關(guān)機廣告后,相信越來越多的用戶會清醒地選擇真正具備體驗品質(zhì)的產(chǎn)品。

    另外,隨著此前江蘇省消費者權(quán)益保護委員會和中國電子商會聯(lián)合發(fā)布《智能電視開機廣告技術(shù)規(guī)范(征求意見稿)》,指出不論硬開機還是軟開機,電視開機廣告時長不得超過30秒、同時開機廣告必須可以“一鍵關(guān)閉”,自廣告播放后1秒內(nèi),顯示關(guān)閉廣告提示窗且3秒內(nèi)關(guān)閉響應(yīng)完畢等政策來看,強迫用戶觀看開關(guān)機廣告的商業(yè)模式,或可能末路已經(jīng)不遠。

    對于目前以開關(guān)機廣告收入為主的小米們而言,在新的行業(yè)趨勢下,為了賺錢繼續(xù)傷害用戶還是摒棄眼前利益著眼未來,這個選擇題不容回避。

    期待小米們能給億萬用戶遞交一個答案。

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    2020-04-01
    電視開關(guān)機廣告:榮耀要顛覆行業(yè),小米們怎么辦?
    人民網(wǎng)官博曾發(fā)起了一個“你能接受多長時間的電視廣告”的投票,大約67%的投票者選擇了“一秒鐘都不想看廣告”,由此可見,開關(guān)機廣告這種商業(yè)模式雖然能讓廠商收入頗豐,但卻直接傷害了用戶體驗,因而并不受用戶

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