說起5G手機,腦海里浮現(xiàn)的是朋友圈曬出的各種5G手機上下行速度曲線圖。對的,這就是去年5G手機給我留下的印象。不過隨著國內(nèi)三大運營商對5G基站的規(guī)模建設以及伴隨著各大手機廠商接連推出了符合各個消費階層的5G手機終端款式,這使得5G手機逐漸從市場被觀望者變成了消費寵兒。
這個消費潛能從中國信息通信研究院發(fā)布的最新數(shù)據(jù)可以看到,今年1、2月的手機市場中,5G手機從26.6%市場占比升至37.3%。
再有就是3月24日,工信部發(fā)布了《關(guān)于推動5G加快發(fā)展的通知》,鼓勵基礎電信企業(yè)通過各種措施促進5G終端消費,加速用戶向5G遷移。
作為國內(nèi)最大的線上線下全場景零售平臺的蘇寧,積極響應工信部號召,于3月25日對外推出業(yè)界首個5G手機節(jié),通過精細化運營,無縫加速用戶轉(zhuǎn)向5G手機消費。
想要5G手機沒那么難 蘇寧造節(jié)普惠用戶便宜購機
眾所周知,各大手機廠商即使面向消費者推出了符合消費等級的各個5G手機款式,但整體而言,相對于4G手機的普世價格,5G手機的起步售價還是有點貴的。另外受制于今年新冠病毒疫情的影響,使得消費者在更換手機的時間周期上延長了些。
蘇寧此時對外推出5G手機節(jié),等于是恰好迎合了市場需求。一方面釋放了擠壓很久的換機消費激情,畢竟國內(nèi)的大部分地方疫情基本算穩(wěn)定了,好多商業(yè)廣場或者門店都開業(yè)了。另一方面通過提供業(yè)界唯一的最高24期免息、以舊換新等運營策略來普惠消費者更換5G手機。
當然,消費者在購買5G手機的時候,并非只是單調(diào)的幾個款式。此次,蘇寧聯(lián)合了業(yè)界各大手機廠商,通過供應鏈的聚力合營,為消費者提供豐富的5G手機產(chǎn)品,其中不乏新品首發(fā)以及市場爆款產(chǎn)品。
便宜不是唯一 蘇寧為用戶帶來的還有這些
其實,微觀上來看,蘇寧通過造節(jié)撒幣來加速5G手機普及只是縮影,對于用戶來說,區(qū)別在于蘇寧可豪橫的向用戶提供業(yè)內(nèi)最高的24期免息。
除了便宜之外,我覺得最重要的是蘇寧能夠利用其線上線下的全場景零售優(yōu)勢,為用戶帶來系統(tǒng)的超級購機體驗,這在其它電商平臺是體驗不到的。
比如在去年雙十一發(fā)布會上,蘇寧向外界推出了“一小時生活圈”。依托300個城市社區(qū)覆蓋,超10000家門店倉和規(guī)模級的前置倉等網(wǎng)點的輻射,蘇寧完全可以實現(xiàn)全品類的一小時配送。包括手機數(shù)碼、生鮮母嬰、生活家電等。
這不僅為購機用戶提供了快速收貨,而且也為以舊換新的用戶提供了就近的線下門店,完美實現(xiàn)了從前期購機到后期換機的系統(tǒng)體驗。這種線上線下帶來的無縫切換模式,對于用戶來說,省錢省時又省力!
緣何造節(jié),對行業(yè)發(fā)展有啥意義?
蘇寧對外推出5G手機節(jié),除了對自身的全場景零售運營有一定的自信力外,更重要的是想通過5G手機這個新品類改變目前的手機零售市場格局。
為什么這么說呢?首先蘇寧在家電領(lǐng)域是市場第一,這個無可爭辯。其次,眾所周知,家電更新?lián)Q代周期比較長,而3C品類屬于高頻消費品類,如果蘇寧抓住5G手機這個市場紅利,那過不了多久國內(nèi)手機零售市場格局或?qū)⒁驗樘K寧而發(fā)生根本變化。
而在未來的5G大環(huán)境下,5G手機等小終端與5G家電等大終端設備的互通兼容將成為趨勢。所以,如果蘇寧能把5G手機市場拿下,那對于其繼續(xù)夯實大家電市場第一,有著戰(zhàn)略性的作用。
對于行業(yè)來說,我覺得此次蘇寧推出5G手機節(jié)有這幾方面意義。
首先:縮短了5G手機的全生命周期流通時間
比如前面提到的借助于蘇寧線下門店優(yōu)勢和物流優(yōu)勢,蘇寧實現(xiàn)了用戶快速購機,維修到就近換機的全生命周期的服務體驗。這種體驗不僅對于用戶特別好,對于手機廠商的市場運營也有著很好的優(yōu)化作用。比如可以快速獲得蘇寧提供的用戶對于產(chǎn)品的全立體數(shù)據(jù)反饋,通過C2M等方式調(diào)整產(chǎn)品線,快速實現(xiàn)市場差異化,提升產(chǎn)品核心競爭力。
其次,提升和夯實了與各大供應商的凝聚力
5G手機不僅僅是一個手機,更是一個互動兼容其它智能設備的隨身攜帶智能終端。眾所周知,各大手機廠商已經(jīng)不再是單純的手機制造商,絕大部分都在基于5G趨勢通過技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)家庭智能終端設備,比如智能音箱,智能臺燈等。在經(jīng)過5G手機節(jié)后,蘇寧勢必會同各大供應商增強凝聚力,在未來的市場發(fā)展中尋找更廣闊的商業(yè)合作空間。雖然在4G時代,雙方也有過合作,但5G時代的合作才是更具有前途的合作。
5G時代之前的手機在商業(yè)拓展的深度和廣度方面遠遠沒有5G時代以后強,所以蘇寧此次推出5G手機節(jié),可以看做是手機零售行業(yè)的分水嶺,因為它不僅僅是一個單獨的點,它是一串可以連接起5G全新商業(yè)想象空間的引線。
最后要說的是,蘇寧易購推出了5G手機節(jié),我覺得不僅僅是賣手機,希望其從運營上以點帶面,促進衍生品的規(guī)模銷售。這樣一來流量可以得到充分轉(zhuǎn)化,二來在用戶購物體驗上也會更加徹底。比如路由器、手機殼等等。
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