原標題:戰(zhàn)疫情,搜索大數(shù)據(jù)有大用場
新冠肺炎疫情,不僅對我國應(yīng)急能力和處置水平進行考驗,也檢驗了大數(shù)據(jù)的社會價值。在新冠肺炎疫情防控進入"下半場"之際,總結(jié)大數(shù)據(jù)在疫情防控中的應(yīng)用和貢獻,有助于更好地共克時艱。
災(zāi)難面前,疏解民眾的焦慮心理至關(guān)重要,而其心理狀態(tài)就隱藏在搜索大數(shù)據(jù)之中。比如,CCTV新聞《新聞直播間》就曾結(jié)合百度搜索大數(shù)據(jù),介紹了疫情下人民的心理需求狀況,"心理疏導(dǎo)"、"咽痛"等關(guān)鍵詞搜索量上升;而CCTV《新聞1+1》則引用結(jié)合百度搜索大數(shù)據(jù),報道了疫情下的武漢及湖北人民在生鮮果蔬、防護物資、食品糧油、藥品等方面的關(guān)注熱度,這也給當(dāng)?shù)卣WC相關(guān)物資的供應(yīng)提供了參考。
疫情好轉(zhuǎn)后,CCTV新聞《新聞1+1》欄目又引用百度搜索大數(shù)據(jù),深入分析"櫻花"相關(guān)內(nèi)容搜索熱度超過"口罩"相關(guān)內(nèi)容背后人們心理需求的變化:已經(jīng)迫不及待地期盼走出家門擁抱春天。
這啟示我們,在接下來的疫情防控工作中,要善用搜索大數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)大眾的心理變化,及時滿足人們的物質(zhì)和精神需求,助力打贏疫情防控戰(zhàn)。
當(dāng)下,復(fù)工復(fù)產(chǎn)的步伐正在加速。如何利用大數(shù)據(jù),為各行各業(yè)和政府部門的決策提供參考,也至關(guān)重要。此前,CCTV新聞《東方時空》、CCTV財經(jīng)《經(jīng)濟信息聯(lián)播》等曾引用百度復(fù)工搜索大數(shù)據(jù)報道了國內(nèi)企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)的整體情況,給各行業(yè)有序籌備復(fù)工提供了可供參考的數(shù)據(jù)樣本。
但需要指出的是,這只是邁出的一小步,接下來,如何進一步充分利用搜索大數(shù)據(jù),讓復(fù)工復(fù)產(chǎn),社會經(jīng)濟有序運轉(zhuǎn)的更有底氣,還有很長的路要走。當(dāng)然,這也意味著也有很大的發(fā)展空間。
為什么搜索大數(shù)據(jù)能有這么大用場?一個顯而易見的道理是,越是龐雜紛繁的信息環(huán)境,越是全社會聚焦的重大突發(fā)事件,主動搜索的模式對于民眾獲取知識與信息也就顯得越發(fā)重要。
這一點在此次疫情中表現(xiàn)得也十分明顯。數(shù)據(jù)顯示,疫情期間,用戶通過百度搜索、瀏覽新型冠狀病毒肺炎相關(guān)信息日均超過10億人次。而QuestMobile發(fā)布的《2020中國移動直播行業(yè)"戰(zhàn)疫"專題報告》也顯示,百度App是網(wǎng)民獲取疫情信息的最大媒體平臺,日活用戶始終保持在2億以上,峰值接近2.5億。
由此也可以看出,搜索大數(shù)據(jù)樣本體量不僅足夠大,還更加多元。海量用戶產(chǎn)生的真實搜索請求,潛藏著極具挖掘價值的數(shù)據(jù)金礦。因此,無論是疫情走勢判斷、老百姓的日常生活以及企業(yè)的復(fù)工情況,某種程度上都離不開搜索的支撐。
據(jù)不完全統(tǒng)計,在過去兩個多月時間內(nèi),央視累計引用百度搜索大數(shù)據(jù)進行相關(guān)報道高達14次之多。這也從側(cè)面反映出,搜索的價值不僅表現(xiàn)在連接人與信息,更體現(xiàn)在對社會運行過程中的生活變化與輿論風(fēng)向的精準洞察。數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展的當(dāng)下,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為核心生產(chǎn)要素,這便清晰地指向一個事實,在疫情的淬煉下,搜索的作用和價值正在被重新認知。
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