3月28日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制就恢復(fù)商品流通和商業(yè)秩序工作情況舉行發(fā)布會。此次發(fā)發(fā)布會上，多位發(fā)言人10次提及“電商平臺”，并介紹了“供銷集市”、“扶貧832”等電商平臺為解決武漢市民生活問題、推動滯銷產(chǎn)品銷售等方面發(fā)揮重要作用。

商務(wù)部消費促進司負(fù)責(zé)人王斌介紹，電商平臺、快遞物流、大型連鎖等在應(yīng)對疫情過程中，為保障生活必需品市場供應(yīng)，保持價格穩(wěn)定，安定民心等方面發(fā)揮了重要作用。

據(jù)了解，電商平臺全部開工營業(yè)，平臺的商戶復(fù)工率達到了84.5%，比2月底提升了14個百分點。一些電商平臺的銷售額增長30%以上。

電商銷售、主播帶貨，新手段對沖疫情影響

王斌介紹，抗擊疫情期間，不少農(nóng)民朋友通過各類電商平臺和物流網(wǎng)絡(luò)開辟無接觸的銷售渠道，在快手、抖音等熱門平臺上面變身“帶貨主播”進行線上銷售，對沖疫情的影響。電商進農(nóng)村在暢通城鄉(xiāng)雙向流通，助力扶貧攻堅和鄉(xiāng)村振興等方面取得了明顯的成效。一是補齊了農(nóng)村流通短板，二是推動農(nóng)村消費升級，三是激發(fā)農(nóng)村的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，四是帶動了農(nóng)民收入增長。

2019年全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達到了3975億元，比2016年增長了1.5倍。農(nóng)村地區(qū)收投快遞超過150億件，占全國快遞業(yè)務(wù)總量的20%以上。

截至目前，全國農(nóng)村網(wǎng)商突破1300萬家，吸引了一大批農(nóng)民工、大學(xué)生、退伍軍人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。去年和今年連續(xù)兩年，國務(wù)院將20個發(fā)展農(nóng)村電商成效突出的縣市納入了典型激勵范圍。

針對一些農(nóng)民在網(wǎng)上開店，仍然面臨的困難，商務(wù)部將會同有關(guān)部門重點推進四個方面的工作：

一是加強農(nóng)村電商人才培養(yǎng)，會同有關(guān)部門和地方政府推進電商企業(yè)、培訓(xùn)機構(gòu)、相關(guān)協(xié)會開展電子商務(wù)政策運營、操作、售后等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引導(dǎo)具有實踐經(jīng)驗的電商從業(yè)者返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，努力培養(yǎng)更多懂得電商業(yè)務(wù)、會經(jīng)營網(wǎng)店，能夠帶頭致富的復(fù)合型農(nóng)村電商人才，帶動更多的農(nóng)民朋友來參與。

二是完善農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)體系。繼續(xù)推動農(nóng)村物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施共享銜接，整合縣鎮(zhèn)物流快遞資源，大力發(fā)展共同配送；鼓勵電商、快遞、物流等企業(yè)向村鎮(zhèn)下沉，進一步完善農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)，暢通電商進農(nóng)村“最后一公里”。

三是強化農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加力推進農(nóng)產(chǎn)品的分揀、加工、包裝、預(yù)冷等集配設(shè)施建設(shè)，指導(dǎo)有條件的地方在重點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)?；霓r(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地建設(shè)前置倉和集配中心，提升農(nóng)產(chǎn)品進城和工業(yè)品下鄉(xiāng)的效率。

四是推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)轉(zhuǎn)型升級。引導(dǎo)快銷、日化等企業(yè)為農(nóng)民開發(fā)更多質(zhì)優(yōu)價美的工業(yè)產(chǎn)品，加強農(nóng)村電商的零售網(wǎng)絡(luò)站點，加強農(nóng)特產(chǎn)品電商的品牌和營銷，推動改造一批農(nóng)村電商零售網(wǎng)絡(luò)站點，提升農(nóng)村消費品質(zhì)。

直播帶貨牽頭，解題湖北賣茶難

湖北是我國綠茶、青磚茶、紅茶的重要產(chǎn)區(qū)，當(dāng)?shù)氐拇翰璨烧€有流通環(huán)節(jié)都受到疫情影響，為解題湖北賣茶難，供銷合作總社經(jīng)濟發(fā)展與改革部副部長馬繼紅介紹，在疫情期間，中國茶葉流通協(xié)會充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的平臺優(yōu)勢和作用，主要通過四種方式破解湖北賣茶難的問題。

第一，直播帶貨形式，在3月18日單次公益直播，點擊率超過90萬人次，當(dāng)天銷售出89萬元，后期系列活動又帶貨銷售100萬元。

第二，官網(wǎng)開設(shè)全國重點茶（集采）信息平臺，湖北13個地市州的9個地市州加入了這個窗口，涉及到24個區(qū)縣、236家企業(yè)，覆蓋13個國家級貧困縣。

第三，多渠道鼓勵會員企業(yè)購買。比如湖南省供銷合作社所屬的湖南省茶葉集團，開年以來就已經(jīng)從湖北采購并加工出口茶葉600噸，計劃全年還要采購1萬噸以上，總金額將會突破5億元。副會長單位中茶公司也已經(jīng)與湖北的6家茶葉企業(yè)簽訂了全年意向采購協(xié)議，目前從恩施、五峰、荊州、黃岡地區(qū)采購了800萬噸，金額達到了2000多萬元。

第四，啟動了公益扶貧茶項目，在協(xié)會的主導(dǎo)下，小罐茶公司近期將與五峰、恩施正式簽約。

線上線上結(jié)合，解決疫情影響滯銷難題

受疫情的影響，一些地區(qū)確實出現(xiàn)了不同程度的農(nóng)產(chǎn)品的滯銷問題，這給農(nóng)民朋友帶來了很大的困擾。

供銷合作總社經(jīng)濟發(fā)展與改革部副部長馬繼紅介紹，針對滯銷問題，各級供銷社充分發(fā)揮各類基層網(wǎng)點貼近農(nóng)民的優(yōu)勢，首先是第一時間能夠掌握到滯銷信息，并及時對接系統(tǒng)內(nèi)的各類流通企業(yè)，系統(tǒng)內(nèi)的這些農(nóng)批市場、連鎖超市、電商平臺、社區(qū)菜店等企業(yè)，在疫情期間也都大多堅持正常營業(yè)。截止到目前，商貿(mào)企業(yè)復(fù)工營業(yè)率基本達到了100%。

通過加強產(chǎn)銷對接、線上線下相結(jié)合的方式，幫助促進農(nóng)產(chǎn)品的銷售。比如中國供銷集團所屬的新合作公司發(fā)揮遍布19個省的9萬多個經(jīng)營網(wǎng)點優(yōu)勢，開展上門收購，受到農(nóng)戶的歡迎。在解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷的同時，也保證了居民日常生活必需品的供應(yīng)。

針對廣西、海南、福建等華南地區(qū)在疫情期間普遍出現(xiàn)的農(nóng)產(chǎn)品滯銷嚴(yán)重的情況，各地供銷合作社都成立專班，想方設(shè)法幫助解決。比如海南省供銷社就累計幫助銷售瓜菜2萬噸，其中幫助貧困戶銷售7300多噸。

馬繼紅說，此外還有一個重要的平臺是供銷合作總社按照財政部、國務(wù)院扶貧辦的要求，依托中國供銷電子商務(wù)公司，為全國832個國家級貧困縣對接各級預(yù)算單位的采購需求，專門搭建了電商平臺，這個平臺叫“貧困地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺”，簡稱“扶貧832”，在疫情期間平臺緊急上線了保供給、防滯銷專區(qū)，幫助貧困戶減少損失，實現(xiàn)了戰(zhàn)疫和脫貧的同步推進。

必需生活物資快遞收派服務(wù)的收入免征增值稅

國家稅務(wù)總局政策法規(guī)司副司長王世宇介紹，財稅部門已經(jīng)出臺了四批稅費優(yōu)惠政策，在這四批優(yōu)惠政策當(dāng)中就有專門針對保供企業(yè)的優(yōu)惠。

一是重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)的增值稅增量留抵退稅，可以按月向主管稅務(wù)機關(guān)申請全額退還；

二是重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)新購置設(shè)備在所得稅稅前一次性全額扣除，以鼓勵企業(yè)擴大生產(chǎn)規(guī)模、加快生產(chǎn)；

三是重點保障物資運輸收入免征增值稅，相應(yīng)同時免征城市維護建設(shè)稅、教育費附加和地方教育附加；

四是公共交通運輸服務(wù)等免征增值稅。這次的疫情影響面比較大、影響程度很深，特別是與群眾生活密切相關(guān)的公共交通、生活服務(wù)、快遞收派服務(wù)等受到影響。

對此，國家出臺政策，對納稅人提供公共交通運輸服務(wù)、生活服務(wù)及居民必需生活物資快遞收派服務(wù)取得的收入免征增值稅，同時免征城市維護建設(shè)稅、教育費附加和地方教育附加。

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