原標題:蘋果終于承認MacBook翻車:快看看你的中招了沒?
文|明美無限
時至今日,越來越多的果粉們看不懂蘋果公司發(fā)布新品的節(jié)奏了。就拿上周蘋果公司猝不及防地發(fā)布了幾款新品,接下來廣大的果粉們還是在繼續(xù)等待蘋果公司的iPhone 9發(fā)布,據(jù)說就在下個月的11號發(fā)布,也就是4月11號,明美無限跟眾多的果粉們不妨一起拭目以待下。
不過說到蘋果公司可以稱之為“生產(chǎn)力工具”的MacBook出現(xiàn)問題的概況也真是算大了。相信有持續(xù)關(guān)注明美無限的果粉們應(yīng)該都清楚,購買MacBook系列產(chǎn)品的用戶不在少數(shù),而國內(nèi)外部分用戶在使用機器時反射涂層在視網(wǎng)膜顯示屏上出現(xiàn)了不明程度的磨損和分層,如果你也出現(xiàn)了此類問題,不必慌張。
眾所周知了,視網(wǎng)膜顯示屏是很多朋友選擇MacBook系列的一個重要原因,不過本周蘋果的備忘錄顯示,部分搭載視網(wǎng)膜顯示屏的MacBook系列筆記本可能存在防反射涂層的問題。該備忘錄是蘋果與授權(quán)服務(wù)提供商分享的,這意味著出現(xiàn)該問題的用戶可以獲得免費維修。
關(guān)于MacBook視網(wǎng)膜屏幕防反射涂層脫落的問題由來已久,早在2014年就有用戶反映該問題。蘋果公司為了減少對產(chǎn)品的銷售帶來負面影響,選擇低調(diào)地處理這個問題,并于2015年10月開始維修計劃,不過蘋果公司從未公開這一維修計劃。目前,中國境外的蘋果商店和許多蘋果授權(quán)服務(wù)提供商已關(guān)閉,但客戶可以訪問蘋果官網(wǎng)以獲得服務(wù)和支持。
另外,蘋果之前針對此問題的內(nèi)部服務(wù)文檔僅提及MacBook Pro,并停產(chǎn)了配備Retina顯示屏的12英寸MacBook機型,但現(xiàn)在至少在兩個地方提到了MacBook Air。蘋果于2018年10月在MacBook Air上添加了Retina顯示屏,此后所有型號的蘋果筆記本電腦采用Retina顯示屏。
還有蘋果內(nèi)部已針對防反射涂層問題制定了免費維修計劃,但盡管在文檔中其他地方提到,但尚未將任何MacBook Air機型添加到維修列表中。但是,由于蘋果公司至少承認MacBook Air可能會出現(xiàn)此問題,客戶可能會有一個有效的理由,在保修期內(nèi)免費維修。
涉及的產(chǎn)品型號包括:MacBook Pro(13英寸,2015年初)、MacBook Pro(15英寸,2015年中)、MacBook Pro(13英寸,2016年)、MacBook Pro(15英寸,2016年)、MacBook Pro(13英寸,2017年)、MacBook Pro(15英寸,2017年)、MacBook(12吋,2015年初)、MacBook(12吋,2016年初)、MacBook(12吋,2017年初)。此外備忘錄中也提到搭載視網(wǎng)膜屏幕的MacBook Air,但未列入影響機型中。使用以上機型的朋友最好注意一下。
最后,明美無限還想說的就是:在很多時候,我們果粉們不曾想蘋果公司會在自己的產(chǎn)品上翻車不斷,可是事實就是如此,當然了明美無限作為一名資深的忠實老果粉,還會繼續(xù)為果粉們帶來更多更好的關(guān)于蘋果、iPhone、iOS等最新的那些事,關(guān)注明美無限--果粉不迷路!
那么,如果你們對于蘋果公司的MacBook問題還有什么想要說的,歡迎在評論區(qū)留言給明美無限參與一起討論吧!
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