原標(biāo)題:延遲開學(xué),家長提前預(yù)交的學(xué)費該不該退?
因延遲開學(xué)而帶來的網(wǎng)課熱潮,這段時間帶來眾多趣事。老師因傳授網(wǎng)課的經(jīng)驗不足,導(dǎo)致“鼠標(biāo)”成為主角;體育老師終于不再被忽視,反而成為開心網(wǎng)課的“生力軍”;很多學(xué)校也來湊熱鬧,各種腦洞創(chuàng)意層出不窮;學(xué)生則還眷戀著假期帶來的舒爽,面對網(wǎng)課似乎怎么也提不起精神……
在網(wǎng)課成為學(xué)生群體的“歡樂源泉”背后,另外一件事正在迅速發(fā)酵——延遲開學(xué)后,學(xué)費是否能退呢?在學(xué)費退與不退之間,其實牽涉著各方面的利益。而最終學(xué)費的退還與否,還將影響著大眾對傳統(tǒng)教育行業(yè)的“信任度”。
延遲開學(xué)成定局,退費受關(guān)注
疫情這個“黑天鵝”事件,影響著太多方面,正常上學(xué)早已成為奢望。對于從幼兒園到研究生、乃至博士生的所有學(xué)生群體來說,延遲開學(xué)已成定局。
早在2月27日,中央應(yīng)對疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議明確要求:“大中小學(xué)、幼兒園等開學(xué)開園時間原則上繼續(xù)推遲”。教育部也要求,“在當(dāng)?shù)攸h委政府不宣布疫情得到有效控制前各級各類學(xué)校不得返校開學(xué)”。而且每個省市疫情程度不一,所以很難有“一刀切”的開學(xué)時間。就目前來看,學(xué)生群體能做的只有等待。
雖然延遲開學(xué)已成定局,但學(xué)習(xí)不能停,“停課不停學(xué)”的熱潮正在席卷教師、學(xué)生等眾多群體。但畢竟上網(wǎng)課,與傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式完全不同。就像函授與全日制本科生、研究生不一樣類似,所取得的學(xué)習(xí)效果有著明顯差別。同時,學(xué)生上網(wǎng)課還不會占據(jù)或使用學(xué)校的宿舍、空調(diào)、操場、整體環(huán)境等,因此就有很多人認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該退費。
尤其是在正式開學(xué)遙遙無期、已經(jīng)耽誤很長在校學(xué)習(xí)時間的情況下,退費的呼聲已經(jīng)越來越高。對幼兒園、中小學(xué)、大學(xué)等學(xué)校來說,退費與否已成為一個必須要正面的問題,逃避問題也不會打消學(xué)生群體以及家長心中的疑慮。
退,學(xué)校受損;不退,于理不通
不過即使呼聲再高,退費也不是一件簡單的事。
簡單來說,學(xué)校處于很尷尬的處境中。表面上看學(xué)生少住了很長時間的宿舍、沒有使用操場及圖書館等設(shè)施,但老師都是專職教師,工資、福利等待遇都得照常支付。而且老師上網(wǎng)課也非常辛苦,每次課怕崩了要提前錄制好,并反復(fù)調(diào)試各種平臺。
如果是公立學(xué)校還好,有政府部門兜底。但如果是私立學(xué)校,如果把學(xué)費、雜費都退了,那么學(xué)校就有可能難以維持正常運轉(zhuǎn)。不過學(xué)校如果不退學(xué)費等費用的話,也于理不通。畢竟在事實層面,學(xué)生并未享受到完整的教育資源。
從另一點來看,學(xué)校是否退費的情況非常復(fù)雜。公立、私立之分;幼兒園與義務(wù)教育的中小學(xué)、大學(xué)也有明顯不同……就像幼兒園的教育是無形的,主要是培養(yǎng)孩子的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)能力、人際交往等方面的基本素養(yǎng)。不能上幼兒園造成的困擾,遠(yuǎn)不是學(xué)費所能衡量的。但如果硬性規(guī)定退費,那也會弄得學(xué)校怨聲載道,而生也有可能享受不到應(yīng)有的教育體驗。
值得注意的是,目前已經(jīng)有相關(guān)部門針對退費一事作出了回應(yīng)。長沙市教育局表示,如開學(xué)時間比正常開學(xué)時間延遲一個月以上,住宿費、伙食費等服務(wù)性收費應(yīng)據(jù)實結(jié)算,學(xué)校要通過學(xué)校官方渠道向家長公開公示收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)調(diào)整情況。這樣的做法,無疑更切合實際,也能讓各方接受。
網(wǎng)課不是借口,互聯(lián)網(wǎng)不應(yīng)該為學(xué)費背鍋
可以預(yù)見的是,在接下來的時間中,退費將被眾多學(xué)校擺上日程。而在退費的過程中,或許有很多學(xué)校會把“網(wǎng)課”當(dāng)做不退費或者少退費的借口。尤其是某些私立學(xué)校,會以完成上課內(nèi)容、進(jìn)度等為由,拒絕退費。
但網(wǎng)課,絕不是不退費的借口。一方面,網(wǎng)課的效率較低,雖然處于快速進(jìn)化態(tài)勢中,但還是不如課堂上老師與學(xué)生面對面地傳授知識。另一方面,網(wǎng)課只是講課,是培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)的一部分,而學(xué)生在學(xué)校能夠培養(yǎng)多維度的素質(zhì)。
因此,互聯(lián)網(wǎng)不應(yīng)該為學(xué)費背鍋,更不應(yīng)該成為學(xué)校不退費的借口。事實上,基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)課等全新教育方式,正在逐漸成為教育領(lǐng)域不可或缺的部分。目前,學(xué)生群體和家長要做的就是積極去維護(hù)自己的利益,力爭早日獲得滿意的退費結(jié)果。
當(dāng)然,我們也要看到,如今在線教育已成為數(shù)不多的風(fēng)口之一。除融資不斷的創(chuàng)業(yè)公司外,BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也于在線教育領(lǐng)域不斷加碼。早在2015年,百度就成立了教育事業(yè)部,嘗試基于內(nèi)部資源去打造教育服務(wù)平臺。騰訊則于去年推出“騰訊教育”,把之前的教育產(chǎn)品整合起來試圖做大做強(qiáng)。
時至今日,外賣巨頭餓了么也被爆料極有可能進(jìn)軍在線教育領(lǐng)域。當(dāng)外賣巨頭跨界至在線教育,說明后者的潛力被一直看好。而隨著眾多巨頭殺入教育領(lǐng)域,這一領(lǐng)域還將發(fā)生劇烈變化,傳統(tǒng)的教育方式將受到巨大沖擊。所以,某些傳統(tǒng)學(xué)校就別再因為退費這件事“失去人心”了,畢竟替代者已在躍躍欲試。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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