路要靠自己去走，才能越走越寬。

——居里夫人

在過去的這一個(gè)多月里，我們看到了無處不在的“她力量”：她是除夕夜馳援武漢的醫(yī)療人員；是屹立風(fēng)雪中的基層民警；是無畏嚴(yán)寒的環(huán)衛(wèi)工人；是每一個(gè)堅(jiān)守在自己的崗位上，為抗疫默默奉獻(xiàn)的女性。今天是“三八”國際勞動?jì)D女節(jié)，讓我們走近“京東服務(wù)+”的三位優(yōu)秀工程師，聽聽她們講述自己的故事，感受溫婉卻堅(jiān)毅背后的力量。

“為了過更好的生活，這世上誰不辛苦呢？”

田艷霞自認(rèn)為不是一個(gè)完美主義者，但是對完美的追求仿佛流淌在她血液里。

就像疫情期間，自2月初復(fù)工后，她堅(jiān)持每天都上班，雖然不是在戰(zhàn)疫一線，但是她覺得自己應(yīng)該多做一點(diǎn)，“2月是洗衣高峰，因?yàn)榧寄芎苁炀殻晕易鍪卤容^快和細(xì)致，我多上點(diǎn)班能保證這些衣服及時(shí)交付?！?nbsp;

作為“京東服務(wù)+”的洗衣高級技師，田艷霞讓很多的衣物在她手里“重獲新生”， “我每天的工作就是和各式各樣的衣物、皮具打交道，這既是工作，也是一種樂趣?！?/p>

2016年，31歲的田艷霞成為了一名基礎(chǔ)的洗衣工，但她是一個(gè)“閑”不住的人，工作時(shí)虛心好學(xué)，下班后自己摸索、研究，逐漸積累了不同面料的洗滌知識，同時(shí)注重總結(jié)工作小竅門，很快她就成了技術(shù)骨干。田艷霞加入“京東服務(wù)+”后，處理過很多“棘手的問題”，一位客戶視若珍寶的玫紅色真絲旗袍色澤褪去、裝飾物掉落，很多洗衣店都不接這個(gè)單，后輾轉(zhuǎn)送到了田艷霞手里，她被客戶的真摯所感動，與另一位技師合作，經(jīng)過洗滌、補(bǔ)色、修復(fù)等十八道繁瑣的工序后，讓這件旗袍煥然一新。

身為2個(gè)孩子的母親，兼顧工作和生活讓田艷霞這些年一刻都沒有停下來過，“為了過更好的生活，這世上誰不辛苦呢是吧？況且我覺得我特別幸運(yùn)，我做的事情是我自己喜歡和熱愛的?，F(xiàn)在我的親朋好友經(jīng)常會問我一些衣物應(yīng)該怎么洗、怎么護(hù)理，這是我最高興的時(shí)候，因?yàn)槲业膶I(yè)價(jià)值得到了肯定?！?/p>

“我要是膽小，她倆不得天天晚上哭嗎？”

24歲的袁會玉是“京東服務(wù)+”家電清洗工程師中為數(shù)不多的女性工程師。

她很顯小，自己調(diào)侃說是因?yàn)樯习肷黹L顯得個(gè)子矮，2018年入職后，經(jīng)常有客戶對她的工作報(bào)以懷疑的態(tài)度：“怎么是個(gè)女的？““小姑娘你能干嗎？”活干完之后，大家都明白了，別看長得小，袁會玉挺能干！

“我對象是洗空調(diào)的，一開始我是跟著他出活，他干活我就在旁邊看，打打下手，后來我就自己學(xué)著清洗，他現(xiàn)在經(jīng)常說我的工作比他干得還好?！闭f起丈夫的玩笑話，袁會玉話語間盡是笑意。

客戶最開始對袁會玉的懷疑也不是毫無道理，清洗家電需要很多專業(yè)工具，有的清洗工具一臺就20多斤，工作背包又大又沉，很多家電在清洗過程中需要拆卸，也需要不小的力量。小姑娘袁會玉第一眼看起來并不像是個(gè)“大力氣”女孩，但她用行動顛覆了大家對她的看法。

除了力氣大，袁會玉膽子更大。她似乎總喜歡做一些別人覺得女孩子不太適合的事情，包括去參加攀巖等極限運(yùn)動，據(jù)她的家人描述，他們家其實(shí)并沒有這種大膽的基因。為什么呢？

袁會玉沉默了一會，“爸爸媽媽在我8歲的時(shí)候就離婚了，之后媽媽帶著我們?nèi)忝蒙?，小妹那會才不?歲。媽媽為了養(yǎng)活我們，經(jīng)常在工地通宵干活，我得照顧兩個(gè)妹妹，我要是膽小，她倆不得天天晚上哭嗎，所以我得膽子大，她們睡了我才能睡?！?/p>

在成為專業(yè)清洗工程師之前，袁會玉嘗試過不同的工作，但始終沒有一個(gè)工作能做得很長久，“來京東服務(wù)+之后，經(jīng)常接受專業(yè)培訓(xùn)，我也有了自己的一技之長，特別開心?！?nbsp;入職以來袁會玉的服務(wù)一直保持著0差評、0投訴，在2019年被京東哈爾濱中心評為優(yōu)秀工程師。

“節(jié)慶日或心情好的時(shí)候，我會給自己買一束百合花?！?/p>

李芬芬說自己的性格有兩面性。

一面的李芬芬是大大咧咧的，她是她所在維修中心的唯一女性手機(jī)維修工程師，直爽的個(gè)性讓他和男同事們都相處得很和諧；另一面的她又是細(xì)膩敏感的，“檢測、維修手機(jī)都很需要耐心和細(xì)心，我覺得我的個(gè)性有這樣的部分?！?/p>

踩著1988年尾巴出生的李芬芬，23歲結(jié)婚，24歲生孩子，孩子2歲之后，因?yàn)樯畹呢?fù)擔(dān)，她選擇從山東老家來到北京，在北京通州馬駒橋附近一個(gè)小區(qū)旁邊擺攤貼手機(jī)膜。她租了個(gè)寬一米五左右的攤位，擺個(gè)小三輪，三輪上放個(gè)桌子當(dāng)工作臺，一開始生意不錯，“那會來貼膜的人多，我也喜歡跟人聊聊天，還有不少回頭客?！?/p>

但李芬芬覺得日曬雨淋的也不是長久之計(jì)，加上競爭越來越激烈，“一條街道上就有七八個(gè)貼膜的”，她開始琢磨著做手機(jī)維修，但這時(shí)家里出了一點(diǎn)變故，李芬芬不得不回了老家。

處理完家里的事情后，李芬芬決定去參加專業(yè)的手機(jī)維修培訓(xùn)。在請師傅教了一段時(shí)間后，2018年李芬芬有機(jī)會參加了“京東服務(wù)+”工程師的崗位應(yīng)聘，并在1個(gè)月的培訓(xùn)和2個(gè)月的實(shí)習(xí)中表現(xiàn)優(yōu)異，正式加入了“京東服務(wù)+”的大家庭。

去年李芬芬用工作攢下來的錢在老家買了一套房，她希望繼續(xù)好好干下去， “我很喜歡現(xiàn)在的工作狀態(tài)，一方面和一群專業(yè)的人在一起共事，在實(shí)踐過程中也一直在學(xué)習(xí)，這樣就一直在進(jìn)步；另一方面只要努力肯干，就能掙到錢，就可以一步一步去實(shí)現(xiàn)自己的愿望?！?/p>

“過年過節(jié)或者是心情好的時(shí)候，我會給自己買一束百合花，放房間里滿屋都是花香，算給自己的一個(gè)獎勵吧?！币咔槠陂g一直在值班，但花店不開門，李芬芬找了個(gè)新的樂趣：照看家里幾顆發(fā)芽的土豆，她給它們培了點(diǎn)土，希望能看到長出綠葉。

每一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)努力的你，都散發(fā)著無限的能量。愿你們的光芒永遠(yuǎn)照耀前路，節(jié)日快樂！

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