?近日，業(yè)界對(duì)于疫情沖擊下的中小企業(yè)生存問題非常關(guān)注。這也難怪，中小企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的主體，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的95%，工業(yè)產(chǎn)值、實(shí)現(xiàn)利稅分別占到全國(guó)的60%、40%左右，最重要的是吸納就業(yè)人數(shù)占城鎮(zhèn)就業(yè)人口的80%。換言之，我們每10個(gè)人中就有8個(gè)人在中小企業(yè)就職。

而中小企業(yè)的抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力非常脆弱。清華、北大和北京小微企業(yè)綜合金融服務(wù)公司一項(xiàng)對(duì)1435家中小企業(yè)的調(diào)查顯示，如果疫情持續(xù)3個(gè)月以上，中小企業(yè)就會(huì)受到大規(guī)模重創(chuàng)，因此，幫助中小企業(yè)安全度過疫期，就顯得格外重要。

原則：現(xiàn)金為王、壓縮開支、積極應(yīng)對(duì)

在當(dāng)前的環(huán)境下，企業(yè)首先要做的是，分析疫情對(duì)于行業(yè)和企業(yè)的影響。

如果是長(zhǎng)期負(fù)面影響的話，一些實(shí)力較弱、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的中小企業(yè)，不如及時(shí)退出市場(chǎng)，這樣對(duì)于企業(yè)和股東來說損失最小。比如重點(diǎn)疫區(qū)的中小服務(wù)企業(yè)，其實(shí)關(guān)門還真的是“大吉”。如果影響只是短期、疫情過后就恢復(fù)的行業(yè)，企業(yè)又在區(qū)域市場(chǎng)有一定競(jìng)爭(zhēng)力的話，那么就建議考慮如何平穩(wěn)度過疫期、規(guī)劃后期發(fā)展的大事。

因此，大多數(shù)中小企業(yè)更現(xiàn)實(shí)的問題就是：如何在有限的資源下度過疫情寒冬，迎接未來的勝利！中國(guó)有超過3000萬家中小企業(yè)，涉及各行各業(yè)、不同地區(qū)和不同的組織結(jié)構(gòu)。它們各自的情況不盡相同，遇到的困難也不一樣，因此只能給出幾個(gè)通用建議：

1.明確、強(qiáng)化現(xiàn)金為王的意識(shí)。要知道，在非常時(shí)期，沒有現(xiàn)金流的話，利潤(rùn)創(chuàng)造能力再強(qiáng)的企業(yè)也會(huì)死掉。因此，企業(yè)必須重視現(xiàn)金流的管理，妥善規(guī)劃和使用好現(xiàn)有資源，同時(shí)設(shè)法創(chuàng)造現(xiàn)金流來源。

有一家圖書電商的做法就值得借鑒。它的庫房所在地區(qū)因疫情受控，所有訂單都無法寄出，因此業(yè)務(wù)受到了很大沖擊。這是不可抗力，通常多數(shù)企業(yè)就只能坐等疫情過去。它卻采取逆勢(shì)大促的做法，現(xiàn)在下單可享受超級(jí)優(yōu)惠，同時(shí)向用戶坦承庫房受疫情影響需要延遲發(fā)貨。這種誠(chéng)信、讓利的做法得到了廣大用戶支持，不少人甚至成為“自來水”幫助宣傳。訂單數(shù)量隨之大幅增長(zhǎng)，順利回籠寶貴的資金，資金短缺迎刃而解。

2.壓縮一切不必要的開支，讓自己活得盡量長(zhǎng)久。在業(yè)務(wù)停滯階段，壽命比對(duì)手長(zhǎng)便是一種優(yōu)勢(shì)。資源有限、獲取現(xiàn)金不易的情況下，唯有壓縮開支才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。通常企業(yè)節(jié)流無非是幾個(gè)手段：裁員、臨時(shí)降薪和收縮支出。力度可以根據(jù)自身情況來把握，總體上建議從嚴(yán)不從寬。

有些企業(yè)在裁員時(shí)容易陷入誤區(qū)，甚至聲稱不會(huì)放棄任何一個(gè)員工。事實(shí)上這是非常不理性的做法，優(yōu)勝劣汰本來是正常機(jī)制，裁去冗員和不合格員工，既是對(duì)優(yōu)秀員工的肯定和激勵(lì)，又可以減輕公司的財(cái)務(wù)包袱。相比全員降薪的老好人做法，適當(dāng)裁員能提高員工凝聚力和效率，更加有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。

3.充分利用疫期之機(jī)，優(yōu)化內(nèi)部管理、開展線上培訓(xùn)或拓展線上業(yè)務(wù)。企業(yè)總存在著這樣或那樣的問題，存在一直改變或優(yōu)化的想法，但平時(shí)沒有充裕的時(shí)間來開展類似的工作。業(yè)務(wù)停滯狀態(tài)下，疫期的員工時(shí)間類似于沉沒成本，完全可以用于優(yōu)化制度、開展培訓(xùn)或拓展新興業(yè)務(wù)。雖然有些工作不會(huì)產(chǎn)生實(shí)際收益，但卻能夠提高員工素質(zhì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，不失為意外的無形收益。

爭(zhēng)取利用外部資源，但立足于積極自救

在開展自救的同時(shí)，中小企業(yè)還可以爭(zhēng)取外部的資源支持。

近來，我們看到阿里、京東、美團(tuán)等平臺(tái)企業(yè)相繼發(fā)布了針對(duì)商家的支持政策，從流量、傭金減免到資金支持等各個(gè)方面幫助平臺(tái)商家抵抗疫情，共渡難關(guān)。一些大廠商還公布了對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)的支持計(jì)劃。比如三星，就計(jì)劃向國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈企業(yè)提供21億美元援助，幫助它們抵抗疫情的沖擊。

平臺(tái)和品牌出手相救商家和供應(yīng)商，體現(xiàn)了它們的社會(huì)責(zé)任感，同時(shí)也是利益相關(guān)。對(duì)于平臺(tái)和品牌來說，優(yōu)質(zhì)商家和供應(yīng)商是其核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。平臺(tái)和商家、品牌和供應(yīng)鏈?zhǔn)蔷o密的利益共同體，可謂是一榮俱榮、一損俱損。無論出于何種目的，平臺(tái)和品牌都不愿意看到商家和供應(yīng)商受到疫情沖擊。如果有機(jī)會(huì)的話，中小企業(yè)不妨爭(zhēng)取平臺(tái)和品牌的資源援助，讓自己活得從容。

此外，國(guó)家和地方也非常關(guān)心中小企業(yè)的生存。截至2月11日，共有27個(gè)省市發(fā)布了支持中小企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策。中小企業(yè)可以好好研究下各省市的政策，充分利用其中的稅費(fèi)減免來減少開支。有些省市的支持政策，可能需要企業(yè)主動(dòng)申請(qǐng)才能享受優(yōu)惠。為了企業(yè)生存大計(jì)，麻煩一點(diǎn)是值得的。

近日，福耀玻璃集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)曹德旺在談到中小企業(yè)救助時(shí)表示：“真真正正的救助是自救，企業(yè)首先要想辦法自己救自己?！边@句話乍一聽有些刺耳，但卻是非常中肯的。無論是平臺(tái)和品牌的援助計(jì)劃，還是國(guó)家和地方的支持政策，覆蓋面和時(shí)間都很有限。

中小企業(yè)可以爭(zhēng)取外部資源支持，但必須立足于積極自救，畢竟市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還是靠能力說話。

注：本文首發(fā)于中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)2020年2月16日

螞蟻蟲——科技自媒體、企業(yè)戰(zhàn)略分析師，虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網(wǎng)站認(rèn)證作者，曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網(wǎng)10大年度作者、2018年砍柴網(wǎng)年度作者，微信公眾號(hào)：miniant-cn。

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