原標(biāo)題：消費互聯(lián)網(wǎng)之外，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新世界之路

文/孟永輝

在這樣一個流量紅利見頂?shù)臅r代，或許，找到新的流量才是實現(xiàn)新一輪發(fā)展的開始。相對于C端市場的貼身肉搏，B端市場依然是一片藍(lán)海。于是，越來越多的人開始將關(guān)注的焦點聚焦在了B端用戶身上，并且給這個時代起了一個響亮的名字——產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。的確，當(dāng)用戶的消費升級開始出現(xiàn)，我們看到上游供給端卻鮮有改觀。于是，新的痛點開始出現(xiàn)。

如何改變產(chǎn)業(yè)上游的供給端，也就是我們所說的B端，從而改變傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)品形態(tài)，最終滿足用戶消費升級的需求成為一個最為迫切的需求。賦能成為解決這一問題的主要方式和方法。所謂的賦能其實就是改變上游產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)和供應(yīng)的過程，如果我們所說的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)無法給B端深度賦能，并且去改變B端用戶的生產(chǎn)方式和供應(yīng)方式，那么，所謂的加持產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或許僅僅只是一個虛假的概念而已。

由于消費互聯(lián)網(wǎng)的思維作祟，當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代來臨，我們的確看到主打產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念的現(xiàn)象正在發(fā)生。很多所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的玩家只不過是用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念來描繪一個未來發(fā)展的美好藍(lán)圖而已，一旦談及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的落地和應(yīng)用，他們甚至連最基本的技術(shù)和模式都沒有打磨完整。這個時候，所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)其實已經(jīng)演變成為一個獲取流量的方式和手段而已，并不是真正去改變行業(yè)本身，而當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)無法改變行業(yè)，所謂的顛覆和創(chuàng)新或許僅僅只是一個虛假的概念而已。

盡管產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的泡沫依然存在，但是，我們卻依然無法否認(rèn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大勢以及真正意義上的玩家在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代所付諸的努力。以阿里、騰訊和百度為代表的科技巨頭憑借著他們在新技術(shù)、新模式上的探索，不斷為我們打開有關(guān)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新愿景。無論是新零售，還是新制造，甚至是新金融，我們都可以將它們劃分到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的范疇，因為他們都是在把B端用戶看成是改造對象，并且是在深度改造B端用戶的生產(chǎn)方式和供應(yīng)方式。

01

我始終認(rèn)為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費互聯(lián)網(wǎng)有著本質(zhì)的不同，我們不能用消費互聯(lián)網(wǎng)的思維來落地產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，而是要找到適合產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方式和方法。所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不能僅僅只是依靠搭建一個平臺就可以輕松實現(xiàn)，而是要通過深度介入到行業(yè)發(fā)展的具體流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中來找到有關(guān)真正適合產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展新路子。新技術(shù)無疑是實現(xiàn)深度介入的一個絕佳的方式和方法，因為只有新技術(shù)才會真正深度參與到行業(yè)的具體生產(chǎn)和供應(yīng)過程當(dāng)中，并且可以改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)和供應(yīng)方式。

從這個角度，我們似乎已經(jīng)找到了科技巨頭們深度布局新技術(shù)的根本原因所在。若想在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代掘金，新技術(shù)必須先行。反過來，我們同樣找到了那些口口聲聲說布局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的玩家一直都找不到合適方式的癥結(jié)所在，因為他們的操作依然建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用上，并沒有任何新的創(chuàng)新和顛覆?；谶@種邏輯，我們幾乎可以確定的是，所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或許僅僅只是巨頭們的玩物，對于中小型的玩家來講，所謂的加持產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念或許僅僅只是一個美好的愿景而已。

我曾經(jīng)和一個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者聊天，這位創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)立的公司已經(jīng)在某個領(lǐng)域精耕多年，并且積累了很多的用戶，而且這些用戶都是B端用戶。按理說，既然產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的目標(biāo)用戶是B端用戶，對于擁有如此多B端用戶的玩家來講，投身到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的洪流里再合適不過了。但是，當(dāng)我問他如何給他的用戶賦能的時候，他所說的基本上都是一些互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的邏輯，甚至連最基本的用戶大數(shù)據(jù)庫都沒有建立起來。如果產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)僅僅只是這樣的話，那么，他所說的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或許僅僅只是看到了趨勢，卻依然沒有找到加持的方式和方法。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)缺少了新技術(shù)的支撐，它必然無法深度改變行業(yè)的生產(chǎn)方式和供應(yīng)方式，用戶的新需求同樣無法得到根本滿足，供求兩端的痛點將會依然存在。但是，我們并不能夠僅僅因為中小型的玩家缺少了新技術(shù)都支撐就否定他們在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)掘金的可能性。憑借他們自身積累的B端用戶，再借助頭部玩家(S)的深度賦能，我們依然可以找到在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代掘金的方式和方法。

這個時候，這些產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的玩家其實已經(jīng)是大B，這些大B可以通過頭部科技的賦能來對更下游的小b進(jìn)行深度賦能，從而去改變他們傳統(tǒng)時代服務(wù)C端用戶的方式和方法。對于中小型玩家來講，或許他們可以通過投身到頭部科技巨頭的懷抱，借助這些科技巨頭本身雄厚的科技實力來實現(xiàn)掘金產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的目的。對于那些試圖自我研發(fā)新技術(shù)，自我落地的中小型玩家來講，雖然這種方式正走在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的正確道路上，但是，他們所付出的努力或許要比向頭部科技巨頭要技術(shù)，要模式的方式緩慢得多。

說到底，所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代其實依然是頭部科技巨頭們的時代。因為憑借著他們業(yè)已積累下來的先發(fā)優(yōu)勢以及自我造血的能力，他們可以在一個非常良性的循環(huán)里實現(xiàn)從消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的完美蛻變。雖然他們對于流量的渴求并不比消費互聯(lián)網(wǎng)時代減弱多少，但是，憑借著他們在新技術(shù)上的布局，還有深度參與到行業(yè)實際運作過程的能力，他們有望繼續(xù)成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的引領(lǐng)者。

02

如果產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)僅僅只是局限在對于B端用戶的獲取，卻忽略了對于新技術(shù)的深度布局，所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或許和消費互聯(lián)網(wǎng)并沒有任何區(qū)別。因此，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的決勝點絕不僅僅只是局限在B用戶的多少上，而是在于更多其他新的方面。

首先，對B端用戶生產(chǎn)方式和供應(yīng)方式的改變決定著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成敗。為什么B端用戶和C端用戶被聚攏到了同一個平臺上，但是，他們的痛點卻依然沒有得到消除。一方面，B端用戶的產(chǎn)品無法有效地生產(chǎn)和銷售；另一方面，C端用戶依然無法購買到心儀的產(chǎn)品和服務(wù)。造成這種現(xiàn)象的根本原因在于產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)方式和供應(yīng)方式依然沒有得到根本性的改變所導(dǎo)致的。

這是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代之所以會出現(xiàn)的根本原因所在。正是因為如此，我們在思考產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來和方向的時候，必然需要把對B端用戶生產(chǎn)方式和供應(yīng)方式的改變看成是關(guān)鍵要素。只有真正改變了B端用戶的生產(chǎn)方式和供應(yīng)方式，我們才能真正找到新的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足用戶消費升級時代的新需求。

從這個角度來看，對于B端用戶的生產(chǎn)方式和供應(yīng)方式的深度改變直接關(guān)系到用戶的成敗。如果無法真正改變生產(chǎn)方式和供應(yīng)方式，我們就不能稱之為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)同樣僅僅只是一個概念而已。無論是頭部玩家，還是中小型玩家，我們都應(yīng)該從深度改造生產(chǎn)方式和供應(yīng)方式的角度來思考。只有這樣，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才不至于淪為另外一種獲取流量的方式和方法。

其次，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的終極目的是再度達(dá)成供求兩端的平衡。消費互聯(lián)網(wǎng)時代是通過去中間化的平臺模式實現(xiàn)了B端和C端的有效對接，實現(xiàn)了供求兩端的平衡。消費互聯(lián)網(wǎng)達(dá)成的這種供求兩端平衡的結(jié)果是人們的消費行為和習(xí)慣越來越多地集中在了線上，線下實體店的日子愈發(fā)艱難。同時，消費互聯(lián)網(wǎng)解決的是產(chǎn)品和用戶對接的難題，并未真正改變產(chǎn)品本身。因此，一旦用戶需求發(fā)生改變，消費互聯(lián)網(wǎng)的紅利便會消失不再。

這是消費互聯(lián)網(wǎng)時代落幕的根本原因所在。如果我們再去深度地探究消費互聯(lián)網(wǎng)時代落幕的原因，供求兩端的失衡是最根本的原因所在。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代之所以會出現(xiàn)，其中一個很重要的原因在于讓供求兩端的關(guān)系再度達(dá)成平衡。如果再去像消費互聯(lián)網(wǎng)那樣簡單地進(jìn)行撮合，必然無法奏效，以用戶需求的改變?yōu)槠瘘c，尋找供求兩端再度平衡的方式和方法成為關(guān)鍵所在。

除了借助大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)對用戶的需求進(jìn)行深度分析之外，我們還要用分析結(jié)果來指導(dǎo)商品和服務(wù)都生產(chǎn)，減少上游廠家的決策成本。另外，我們還需要把人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)應(yīng)用到實際生產(chǎn)過程當(dāng)中，通過把新技術(shù)應(yīng)用到實際生產(chǎn)過程中來改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和供應(yīng)方式。最終，實現(xiàn)供求兩端地再度平衡。

第三，資本在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的作用將會被弱化，堅持長期主義才是王道。在消費互聯(lián)網(wǎng)時代，資本市場的打法基本上都是快進(jìn)快出，賺快錢。這種現(xiàn)象的存在所導(dǎo)致的一個最為直接都結(jié)果就是大量投資機(jī)構(gòu)和金牌投資人的出現(xiàn)，資本在消費互聯(lián)網(wǎng)時代的作用完全可以用不可替代來形容。當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代來臨，我們再想要去用消費互聯(lián)網(wǎng)時代的打法來進(jìn)行快進(jìn)快出的資本運作顯然有些太過簡單了。當(dāng)行業(yè)環(huán)境發(fā)生改變，我們需要找到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的資本運作方式。

對于很多的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)玩家，特別是頭部的玩家來講，他們已經(jīng)形成了一套完整的生態(tài)體系和造血系統(tǒng)。盡管資本在其中依然發(fā)揮著作用，但是，這種作用已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有消費互聯(lián)網(wǎng)時代那樣重要。因為這些產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的玩家并不缺錢，他們真正缺少的是對于行業(yè)深度改造的能力。所以，對于廣大的投資機(jī)構(gòu)來講，我們不能僅僅只是一味地用快進(jìn)快出的方式在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代掘金，而是要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，通過長期主義來尋找產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展新機(jī)會。

其實，已經(jīng)有很多的投資機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始深度布局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場，并且開始用長期主義來深度布局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場。雖然從短期來看，這些投資機(jī)構(gòu)的投資回報可能比不上消費互聯(lián)網(wǎng)時代，但是，從長期來看，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的想象空間或許要比任何一個時代都要大。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)潮漸起，越來越多的人開始將發(fā)展的目光聚焦在了它的身上。這無可厚非，因為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是未來的發(fā)展大勢。值得注意的是，我們不能用消費互聯(lián)網(wǎng)時代的思維來進(jìn)行產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的操作，而是要找到精耕產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的方式和方法。只有這樣，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才不會向消費互聯(lián)網(wǎng)那樣轉(zhuǎn)瞬即逝，而是可以給人們帶來更多新的想象空間。

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，暢銷書作家，行業(yè)觀察者，特約評論員。長期關(guān)注行業(yè)研究，累計發(fā)表財經(jīng)科技文章超400萬字。轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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