原標(biāo)題：在線(xiàn)教育真的火了嗎？
作者：王騏驥
來(lái)源：GPLP犀牛財(cái)經(jīng)（ID:gplpcn）
眾生相，《金剛經(jīng)》：“若菩薩有我相，人相，眾生相，壽者相，即非菩薩?！?/p>
伴隨著疫情一飛而上的在線(xiàn)教育同樣充滿(mǎn)了眾生相：有趁機(jī)蹭流量熱點(diǎn)的、有趁機(jī)增加客戶(hù)的，還有趁機(jī)直上云霄融資的，也有認(rèn)真做教育的，借此真正做服務(wù)的，總之，在線(xiàn)教火熱之下，各路參與者上演了“眾生相”。
正文：
意大利曾有一部叫做《眾生相》的電影，根據(jù)真實(shí)事件改編，描述了戰(zhàn)后的意大利，人人失業(yè)，一個(gè)打字員的工作招聘引來(lái)了將近200位女性的應(yīng)聘，大家為了一個(gè)職位擠破了頭，于是，很多人為了爭(zhēng)取這個(gè)工作各種千方百計(jì)。
這就如同如今的在線(xiàn)教育。
一飛沖天的在線(xiàn)教育
一場(chǎng)疫情改變了一切。
2020年1月27日，教育部發(fā)布通知，要求2020年春季學(xué)期延遲開(kāi)學(xué)。
2020年2月4日，教育部印發(fā)《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線(xiàn)教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，要求采取政府主導(dǎo)、高校主體、社會(huì)參與的方式，共同實(shí)施并保障高校在疫情防控期間的在線(xiàn)教學(xué)。
統(tǒng)計(jì)顯示，2020年2月10日，疫情下的中國(guó)有幾千萬(wàn)個(gè)家長(zhǎng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始了2020年的第一課：比如，2020年2月10日，僅在武漢市，就有全市約90萬(wàn)學(xué)生集體登錄武漢教育云空中課堂，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)。
于是，在線(xiàn)教育一下子火了起來(lái)。
對(duì)此，中國(guó)平安旗下麥奇教育科技（iTutorGroup）創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO楊正大曾表示，春節(jié)期間，旗下青少兒在線(xiàn)教育品牌vipJr使用量同比增加了215%，成人在線(xiàn)英語(yǔ)教育品牌TutorABC的使用量同比增長(zhǎng)了85%。為此，公司甚至開(kāi)始線(xiàn)上招聘。
當(dāng)然，各路巨頭紛紛跨界進(jìn)入在線(xiàn)教育：
字節(jié)跳動(dòng)聯(lián)合50家教育機(jī)構(gòu)為全國(guó)中小學(xué)生提供免費(fèi)上課服務(wù)；
愛(ài)奇藝攜手各家網(wǎng)校打造免費(fèi)直播課名師團(tuán)；
優(yōu)酷聯(lián)合釘釘從2月10日免費(fèi)開(kāi)展“在家上課”計(jì)劃；
騰訊視頻免費(fèi)提供2萬(wàn)分鐘課程；快手、今日頭條、抖音、虎牙等平臺(tái)也紛紛跨界教育，提供各類(lèi)教育視聽(tīng)產(chǎn)品；
此外，再加上各大教育巨頭的推動(dòng)，在線(xiàn)教育更是火熱，例如學(xué)而思、新東方在線(xiàn)、猿輔導(dǎo)、有道精品課等等多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都已推出了相應(yīng)免費(fèi)線(xiàn)上課程，內(nèi)容包括K12、學(xué)前、職業(yè)培訓(xùn)等。
可以說(shuō)，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)巨頭還是在線(xiàn)教育公司都想借助這波的在線(xiàn)教育熱度刷一波流量。
與此同時(shí)，也讓很多學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)在線(xiàn)教育充滿(mǎn)了期待“不用去學(xué)校，也不用擔(dān)心受到疫情影響，在家里就能實(shí)現(xiàn)上課，這讓人很期待在線(xiàn)教育”
“這是我們這段時(shí)間的真實(shí)感受：
第一是，用線(xiàn)上來(lái)解決自己培訓(xùn)需求的這個(gè)點(diǎn)是確實(shí)增長(zhǎng)非常的快，線(xiàn)下現(xiàn)在整個(gè)都是關(guān)停的狀態(tài)，所以培訓(xùn)需求是往線(xiàn)上去轉(zhuǎn)的；
第二就是我們看到學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)于單位時(shí)間內(nèi)的效率和效果仍然非常在意，這也是他們?cè)谶x擇內(nèi)容的首要考慮的點(diǎn)?！?/strong>網(wǎng)易有道副總裁、有道精品課負(fù)責(zé)人羅媛表示說(shuō)。
事實(shí)上，自從2012年，第一家在線(xiàn)教育公司獲得融資之后，在線(xiàn)教育就開(kāi)始在中國(guó)生根發(fā)芽，然后駛?cè)肓诉M(jìn)入了快速發(fā)展的車(chē)道。
公開(kāi)資料顯示，2013年之后，在大量風(fēng)投與PE的推動(dòng)下，新開(kāi)辦的教育網(wǎng)站一度以平均每天2.6家的速度誕生，僅在2013年上半年，國(guó)內(nèi)在線(xiàn)教育領(lǐng)域投資案例共25筆，披露的投資總金額約1.97億美元，整個(gè)2013年，在線(xiàn)教育整個(gè)發(fā)展規(guī)模魏897億元。
2014年、2015年在大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新的大潮當(dāng)中，在線(xiàn)教育繼續(xù)火熱，火熱到什么程度呢？
這是一個(gè)投資圈真實(shí)的故事。
2014年下半年的某一天，當(dāng)在線(xiàn)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)51talk的創(chuàng)始人黃佳佳告訴徐小平，紅杉資本很可能決定對(duì)公司做C輪融資時(shí)，作為51talk天使投資人的徐小平有點(diǎn)“吃驚”，“不是剛投完一輪嗎，怎么又有一輪?”徐小平忍不住問(wèn)。
據(jù)WIND數(shù)據(jù)顯示，2014全年在線(xiàn)教育領(lǐng)域投資案投融案件超過(guò)60起，平均一個(gè)月2.5起，其中金額不乏上億元的項(xiàng)目。
可以說(shuō)，如今的疫情讓在線(xiàn)教育在此前的基礎(chǔ)之上繼續(xù)升溫，甚至有過(guò)之而無(wú)不及。
教育部2018年的統(tǒng)計(jì)公報(bào)稱(chēng)，當(dāng)年中國(guó)有1.50億人義務(wù)教育在校生，高中在校生3934.67萬(wàn)人，也就是說(shuō)有將近上億的K12在校生，在疫情當(dāng)中必須在家通過(guò)“云課堂”進(jìn)行學(xué)習(xí)。
比如，僅在武漢，2020年2月10日就有全市約90萬(wàn)學(xué)生集體登錄武漢教育云空中課堂，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)。
只是，突然一飛沖天的在線(xiàn)教育能夠承受這個(gè)突然而來(lái)的巨額流量嗎？
學(xué)生來(lái)了，但拿什么留得住？
顯然，疫情讓在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)的流量問(wèn)題迎刃而解。
然而，有了流量，這就能夠讓在線(xiàn)教育一下子走入人們的生活嗎？
顯然答案是否定。
2020年2月17日，各大高校開(kāi)課，然而，從各個(gè)社交平臺(tái)上傳來(lái)的消息卻是平臺(tái)統(tǒng)統(tǒng)崩潰，無(wú)一幸免，對(duì)此，有學(xué)生留言，“一上午師生們轉(zhuǎn)戰(zhàn)各個(gè)平臺(tái)，從學(xué)習(xí)通到課堂派，再到雨課堂，均未能順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)?！?/p>
顯然，在過(guò)高的期待下，線(xiàn)上教育不僅沒(méi)有迎來(lái)學(xué)生和家長(zhǎng)的叫好，反而在技術(shù)卡頓、服務(wù)跟不上、內(nèi)容簡(jiǎn)單等現(xiàn)實(shí)面前，原本處于發(fā)展階段的在線(xiàn)教育讓很多人失望了——雖然疫情讓在線(xiàn)教育獲客成本高的難題迎刃而解，然而，其轉(zhuǎn)化率低的問(wèn)題依舊無(wú)法改善。
據(jù)公開(kāi)資料顯示，在疫情之前，幾乎每個(gè)在線(xiàn)教育企業(yè)都把大量的費(fèi)用花在了獲客方面——2019年10月，跟誰(shuí)學(xué)創(chuàng)始人兼CEO陳向東曾對(duì)暑期招生大戰(zhàn)做了分析，在他看來(lái)，行業(yè)投資人的經(jīng)典算法是，一個(gè)K12大班課50元入口班，大概一個(gè)獲客成本是500到600元，行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率大概率會(huì)落在25%，這意味著一個(gè)正價(jià)課學(xué)生，獲客成本大概率是2000到3000元之間行業(yè)。
也是說(shuō)，即便火爆被全民關(guān)注，然而困擾在線(xiàn)教育的難題依舊存在，比如其轉(zhuǎn)化率低、變現(xiàn)難等等。
“實(shí)際上真正一個(gè)好的網(wǎng)課需要非常綜合的能力的，它既需要你的技術(shù)，你的技術(shù)足夠的穩(wěn)定，又需要你的產(chǎn)品，產(chǎn)品足夠的互聯(lián)網(wǎng)化，包括一些互動(dòng)，其實(shí)會(huì)有益于網(wǎng)課的這樣的體驗(yàn)。另外一方面主講老師不是說(shuō)隨便連個(gè)網(wǎng)線(xiàn)就能當(dāng)主講的，這過(guò)程當(dāng)中它需要專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，他需要學(xué)會(huì)怎么隔著兩個(gè)屏幕去跟孩子傳遞知識(shí)，這是一個(gè)非常難的技術(shù)活?！?/strong>網(wǎng)易有道副總裁、有道精品課負(fù)責(zé)人羅媛，在線(xiàn)教育的效果之所以被人詬病，則是因?yàn)闄C(jī)構(gòu)提供的服務(wù)和產(chǎn)品并沒(méi)有讓學(xué)生得到進(jìn)步。
也就是說(shuō)，雖然如今的在線(xiàn)教育很火，然而很多人，包括互聯(lián)網(wǎng)巨頭依舊把在線(xiàn)教育當(dāng)作一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的“流量生意”，并沒(méi)有把它當(dāng)成教育產(chǎn)業(yè)認(rèn)真對(duì)待，因此，這直接導(dǎo)致很多教育企業(yè)的流量轉(zhuǎn)化率偏低，以學(xué)而思為例，據(jù)長(zhǎng)期跟蹤教育行業(yè)的投資人分析，學(xué)而思網(wǎng)校暑期轉(zhuǎn)化率在20%左右，其正價(jià)課獲客成本高于2668元，達(dá)3335元。
“在線(xiàn)教育是一個(gè)服務(wù)的整體體驗(yàn)感受，它不光是一個(gè)老師和一個(gè)學(xué)生通過(guò)一個(gè)網(wǎng)線(xiàn)你教我學(xué)，他是一個(gè)老師，背后有大堆教研、運(yùn)營(yíng)、推廣、售后等服務(wù)的人員，服務(wù)于老師和學(xué)生，這就是所謂的網(wǎng)課并不是在網(wǎng)上上課而已，而是說(shuō)我應(yīng)該選擇怎樣的一個(gè)網(wǎng)上機(jī)構(gòu)上課，因?yàn)檫@樣的機(jī)構(gòu)它能夠保證它的產(chǎn)品體驗(yàn)、它的服務(wù)體驗(yàn)。”羅媛表示說(shuō)，而她一直在跟內(nèi)部團(tuán)隊(duì)溝通的時(shí)候不斷強(qiáng)調(diào)有道精品課要更像是一所網(wǎng)上的學(xué)校，“教育是一個(gè)不可逆的過(guò)程，學(xué)生需要對(duì)他的單位時(shí)間負(fù)責(zé)，比如說(shuō)一個(gè)高三的學(xué)生他的時(shí)間就會(huì)很寶貴，所以他會(huì)很慎重，免費(fèi)課是建立家長(zhǎng)從0到1認(rèn)知過(guò)程非常重要的一環(huán)，因此，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者專(zhuān)業(yè)教育機(jī)構(gòu)都是有貢獻(xiàn)的，現(xiàn)在情況就是所有人都有在線(xiàn)教育這個(gè)認(rèn)知，然后隨之而來(lái)很多媒體就在問(wèn)，這些學(xué)生和家長(zhǎng)能真正成為你的用戶(hù)嗎，這中間還是需要一個(gè)很重的一環(huán)就是信任的建立，那就是我信任你，這段時(shí)間你能夠給我好的內(nèi)容、好的服務(wù)，這還是依托于高品質(zhì)的內(nèi)容或服務(wù)?！?/p>
顯然，在線(xiàn)教育的重點(diǎn)是更多的教育與服務(wù)，而教育則是一個(gè)時(shí)間更長(zhǎng)、見(jiàn)效慢、花錢(qián)多的事情。
“我們認(rèn)為在線(xiàn)教育的核心是精細(xì)化服務(wù)、規(guī)?；\(yùn)營(yíng)，精細(xì)化的服務(wù)必須要透過(guò)數(shù)據(jù)的收集分析去提供?！?/strong>楊正大表示說(shuō)，在他看來(lái)，教育是一個(gè)時(shí)間長(zhǎng)、見(jiàn)效慢、花錢(qián)多的行業(yè)，不花個(gè)十年八年基本很難出成果，想要賺快錢(qián)肯定就要出事情。
因此，這就導(dǎo)致，在流量生意下，在線(xiàn)教育的轉(zhuǎn)化率一直并不高，而在轉(zhuǎn)化率不高的前提下，大多數(shù)在線(xiàn)教育公司也難以在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利，只能依靠資本而活——據(jù)GPLP犀牛財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì)顯示，截至到今天，包括已經(jīng)上市的51talk、流利說(shuō)等多家在線(xiàn)教育公司都沒(méi)有一家宣布盈利；簡(jiǎn)單來(lái)講，大部分的在線(xiàn)教育公司就是依靠資本活著，而有一些沒(méi)有繼續(xù)融到資的企業(yè)則宣布出局，比如近期傳出倒閉的兄弟連、明兮大語(yǔ)文等。
客觀而言，從在線(xiàn)教育的運(yùn)營(yíng)模式上來(lái)講，在線(xiàn)教育公司能夠活下來(lái)，擺脫投資機(jī)構(gòu)的融資，從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利，通常有兩種方式：
一個(gè)是讓消費(fèi)者掏錢(qián)付費(fèi)，也就是所謂的2C模式。
而在2C模式下，則又分為在線(xiàn)1對(duì)1、小班課以及大班課這三種細(xì)分模式。
在線(xiàn)1對(duì)1毋庸置疑，教師成本過(guò)高，自然收費(fèi)也不菲，因此短時(shí)間內(nèi)能夠持續(xù)下去；
小班課從商業(yè)的可持續(xù)性或用戶(hù)體驗(yàn)上看，看起來(lái)它都是一個(gè)最佳的商業(yè)模式，通常，一般一個(gè)班在20人左右，學(xué)生與老師可以直接互動(dòng)交流，幾個(gè)孩子一起學(xué)習(xí)可以做到良性競(jìng)爭(zhēng)，只是，由于目前國(guó)家對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資的強(qiáng)制性考核，如何配齊有教師資格證的老師是一個(gè)大問(wèn)題；自然，在當(dāng)前情況下也難以短時(shí)間內(nèi)推廣起來(lái)；而且，這個(gè)模式通常要求個(gè)性化動(dòng)態(tài)配班，這存在技術(shù)運(yùn)營(yíng)門(mén)檻的。
“目前我了解到的不少公司都試圖做小班課，已經(jīng)打磨了2、3年，到現(xiàn)在沒(méi)有成功。”做了20年在線(xiàn)教育，楊正大表示說(shuō)。
則大班課雖然更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，但是在動(dòng)不動(dòng)一節(jié)免費(fèi)課幾百人的現(xiàn)場(chǎng)，缺乏互動(dòng)、上課體驗(yàn)差、內(nèi)容太簡(jiǎn)單等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題面前，這讓學(xué)生的體驗(yàn)感得不到滿(mǎn)足。
或許，在技術(shù)，包括內(nèi)容及服務(wù)方面，火熱的在線(xiàn)教育需求需要進(jìn)一步提升。
第二個(gè)是企業(yè)付費(fèi)，包括所謂的公立學(xué)校、私立學(xué)校等等，也就是所謂的2B模式，
不過(guò)目前這個(gè)里面依舊沒(méi)有一家企業(yè)能夠說(shuō)成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)付費(fèi)。
“讓K12學(xué)生接觸在線(xiàn)教育就如同讓孫悟空看守蟠桃園”，某深圳K12家長(zhǎng)對(duì)GPLP犀牛財(cái)經(jīng)表示，在現(xiàn)在別無(wú)選擇的情況下，她只能陪伴孩子堅(jiān)持繼續(xù)線(xiàn)上課程，不過(guò)，他們家給孩子報(bào)的都是付費(fèi)課程，“付費(fèi)了，可能這些機(jī)構(gòu)和老師還能負(fù)責(zé)任一些，現(xiàn)在也是沒(méi)有辦法的辦法。”該家長(zhǎng)表示說(shuō)。
萬(wàn)法歸一 在線(xiàn)教育品質(zhì)決定一切
“塵歸塵 土歸土 耶穌的歸耶穌 上帝的歸上帝”。
或許疫情短時(shí)間內(nèi)讓在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)的流量暴增，然而，在讓這些機(jī)構(gòu)流量暴增的同時(shí)，也同時(shí)教育了整個(gè)市場(chǎng)，在線(xiàn)教育的品質(zhì)才最終決定一切。
“經(jīng)歷過(guò)疫情的洗禮;我覺(jué)得接下來(lái)在線(xiàn)教育的競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)是教育本質(zhì)上的競(jìng)爭(zhēng)。將會(huì)更專(zhuān)注品牌，更專(zhuān)注教學(xué)質(zhì)量、用戶(hù)體驗(yàn)?！?/strong>楊正大表示說(shuō)，在他看來(lái)，在線(xiàn)教育并不存在所謂的流量問(wèn)題。
“我們看到過(guò)去很多公司都在搶流量，但也能看到非常多有流量的公司，無(wú)法把流量轉(zhuǎn)化成營(yíng)收;所以最后發(fā)現(xiàn)教育的流量沒(méi)有辦法變現(xiàn)。獲客的唯一關(guān)鍵是口碑，沒(méi)有口碑的教育機(jī)構(gòu)，再大的流量都無(wú)法轉(zhuǎn)化。”在過(guò)去多年，關(guān)于在線(xiàn)教育的流量，他已經(jīng)見(jiàn)過(guò)了很多。
這也同樣是有道精品課負(fù)責(zé)人羅媛在一線(xiàn)的切實(shí)體會(huì)。
“很多人覺(jué)得通過(guò)這次疫情在線(xiàn)教育好像是要爆發(fā)了，對(duì)于我們機(jī)構(gòu)本身來(lái)說(shuō)，我們還是會(huì)去按照自己的節(jié)奏來(lái)做接下來(lái)的部署。我覺(jué)得當(dāng)然還是會(huì)根據(jù)用戶(hù)的需求和用戶(hù)整個(gè)情況來(lái)做相應(yīng)的部署。節(jié)奏上應(yīng)該是一個(gè)不變，但是可能會(huì)加速的狀態(tài)?！?/strong>羅媛表示說(shuō)。
或許，經(jīng)歷了疫情之后，很多企業(yè)都將都開(kāi)始真正思考及探索，在線(xiàn)教育的本質(zhì)到底是什么？在線(xiàn)教育到底如何才能夠真正從效果、內(nèi)容及服務(wù)上得到用戶(hù)認(rèn)可，真正實(shí)現(xiàn)盈利呢？
當(dāng)然，對(duì)于很多從業(yè)者來(lái)講，這其實(shí)一直是他們思考的問(wèn)題。
“我們做小班課已經(jīng)20年了，一直以來(lái)都在研究打磨小班課。當(dāng)初大家在做1對(duì)1的時(shí)候，我們堅(jiān)持不做單純的1對(duì)1，一直在打磨1對(duì)2-6的小班課。打磨了這么多年，小班課目前已經(jīng)非常成熟，并且在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利?！睏钫蟊硎?，未來(lái)，他們將繼續(xù)堅(jiān)持小班課的模式，并且從技術(shù)上進(jìn)行加強(qiáng)。
而對(duì)于內(nèi)容，比如課程設(shè)計(jì)，網(wǎng)易有道也同樣經(jīng)歷了一個(gè)摸索的過(guò)程。
“我覺(jué)得我們既然做的是名師，我們的課程一定要精致，一定要高效，我在課堂里面給你的這些方法，應(yīng)該是你在其他的任何地方聽(tīng)不到的方法，你聽(tīng)到這些方法之后，知道了這個(gè)學(xué)習(xí)的邏輯之后，你可以倒逼自己改變自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我們期望通過(guò)這樣盡量短的直播課程，盡量很少干涉到學(xué)生的正常學(xué)習(xí)生活，然后能夠給他一個(gè)不一樣的輸出，同時(shí)讓學(xué)生真正體會(huì)到，我們的課程跟學(xué)校課程是非常不一樣。”有道精品課高中物理老師李楠向GPLP犀牛財(cái)經(jīng)介紹說(shuō)，他們整體的課程設(shè)計(jì)的邏輯就是希望給學(xué)生不一樣的內(nèi)容。
據(jù)其介紹，疫情期間，B站與網(wǎng)易有道精品課曾攜手打造一組直播課。
在這個(gè)直播課當(dāng)中，有道精品課的知名化學(xué)老師趙瑛瑛的化學(xué)課程可謂別開(kāi)生面——在課程期間，化學(xué)老師趙瑛瑛邊做紅燒排骨邊向?qū)W生介紹這其中所蘊(yùn)含的“美拉德反應(yīng)”，她通過(guò)對(duì)比排骨抄色和焦糖奶茶的顏色，簡(jiǎn)單明了的向同學(xué)們介紹解釋了“美拉德反應(yīng)”所帶來(lái)的化學(xué)變化，進(jìn)而將復(fù)雜的化學(xué)課程僅僅通過(guò)一盤(pán)紅燒排骨就能夠輕松易懂。
公開(kāi)資料顯示，所謂“美拉德反應(yīng)”是廣泛存在于食品工業(yè)的一種非酶褐變，是羰基化合物和氨基化合物間的反應(yīng)，通常在化學(xué)課程當(dāng)中都是通過(guò)實(shí)驗(yàn)及課程講解。
“這個(gè)疫情之下的寒假其實(shí)是自動(dòng)加速了教育用戶(hù)的過(guò)程，但一個(gè)客觀現(xiàn)實(shí)是，家長(zhǎng)在這個(gè)時(shí)候反而會(huì)更加理性，這對(duì)在線(xiàn)教育公司來(lái)講是一個(gè)非常好的提升機(jī)會(huì)，以前家長(zhǎng)可能會(huì)比較盲目，他會(huì)聽(tīng)說(shuō)是這樣，就想當(dāng)然這樣，但他真正切身的體驗(yàn)過(guò)了好和壞之后，會(huì)更清醒，更理性做選擇，我覺(jué)得對(duì)于長(zhǎng)期做教育事業(yè)的人是非常好的?！绷_媛表示說(shuō)。
與此同時(shí)，關(guān)于疫情過(guò)后的在線(xiàn)教育，楊正大也同時(shí)進(jìn)行表示：
第一.“如果疫情及其影響能夠在上半年告一段落的話(huà)，我覺(jué)得從暑假開(kāi)始到下半年，在線(xiàn)教育會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)格局；
第二.我看到的是不少公立校開(kāi)始設(shè)置網(wǎng)絡(luò)教學(xué)部門(mén)。一方面是為了數(shù)字化教學(xué)，另一方面是為了預(yù)防將來(lái)再有類(lèi)似的情況發(fā)生，所以我相信公立校也能體會(huì)到在線(xiàn)教育之美。
第三.我覺(jué)得接下來(lái)在線(xiàn)教育的競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)是教育本質(zhì)上的競(jìng)爭(zhēng)。將會(huì)更專(zhuān)注品牌，更專(zhuān)注教學(xué)質(zhì)量、用戶(hù)體驗(yàn)。
第四.行業(yè)對(duì)在線(xiàn)教育技術(shù)人員的需求會(huì)水漲船高，因?yàn)橛刑嗟木€(xiàn)下機(jī)構(gòu)希望觸及線(xiàn)上的業(yè)務(wù)?！?/strong>
或許，“一切經(jīng)歷都是值得的?！?/p>
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