原標(biāo)題：抗疫時(shí)期醫(yī)生很忙怎么破？

作者：王騏驥

來(lái)源：GPLP犀牛財(cái)經(jīng)（ID:gplpcn）

疫情是檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)最好的表現(xiàn)時(shí)刻。

在疫情當(dāng)中，平安好醫(yī)生在醫(yī)生忙碌的時(shí)刻為廣大醫(yī)生及患者切實(shí)提供了幫助，并且通過(guò)義診方式為中國(guó)防治疫情做出了自己的貢獻(xiàn)——疫情爆發(fā)后，平安好醫(yī)生迅速與多地政府相關(guān)機(jī)構(gòu)展開(kāi)密切合作，提供新冠肺炎實(shí)時(shí)在線問(wèn)診服務(wù)，開(kāi)通各省市抗疫義診專線，免費(fèi)提供新冠肺炎咨詢、疫情防護(hù)指導(dǎo)，受到了政府、用戶及合作伙伴、投資機(jī)構(gòu)的一致認(rèn)可。

可以說(shuō)，通過(guò)了疫情嚴(yán)峻考驗(yàn)，成為國(guó)際認(rèn)證的最具ESG投資價(jià)值的企業(yè)。

在線醫(yī)療進(jìn)入發(fā)展快車道 構(gòu)建公眾醫(yī)療健康新屏障

很多人通過(guò)此次疫情才認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的價(jià)值，同時(shí)也讓平安好醫(yī)生廣為人知，其實(shí)，很多人不知道，平安好醫(yī)生于2014年8月才成立，總部設(shè)在中國(guó)上海。

2016年8月15日，平安好醫(yī)生注冊(cè)用戶數(shù)突破1億，成為國(guó)內(nèi)覆蓋率第一的移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用；

2020年2月11日，平安好醫(yī)生公布了其2019年年度業(yè)績(jī)顯示，2019年，平安好醫(yī)生實(shí)現(xiàn)總收入50.65億元，同比增長(zhǎng)52%；核心業(yè)務(wù)在線醫(yī)療持續(xù)高速增長(zhǎng)，貢獻(xiàn)收入達(dá)8.58億元，同比增長(zhǎng)109%；消費(fèi)醫(yī)療的業(yè)務(wù)收入為11.12億元，增速為23%，健康商城的整體收入達(dá)到了26.02億元，增速為56%，健康管理和互動(dòng)業(yè)務(wù)，收入為1.93億元，增速為23%。

2015年至2019年，平安好醫(yī)生年收入復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)106%；虧損持續(xù)收窄，歸屬普通股東凈虧損同比減少18%。

報(bào)告期內(nèi)，平安好醫(yī)生醫(yī)療健康網(wǎng)絡(luò)覆蓋超3000家醫(yī)院、超150家醫(yī)美機(jī)構(gòu)、430家中醫(yī)診所、超2000家體檢中心、近1800家齒科機(jī)構(gòu)、超4.8萬(wàn)家診所及9.4萬(wàn)家合作藥店。

可以說(shuō)，在過(guò)去幾年，平安好醫(yī)生一直都在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的高速發(fā)展道路上狂奔。

“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療整個(gè)行業(yè)剛剛起步，目前疫情會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療需求產(chǎn)生非常大的影響，也就是會(huì)增加互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的使用人次和使用量?！逼桨埠冕t(yī)生董事長(zhǎng)兼CEO王濤近日接受媒體采訪時(shí)表示，“2020年我們還會(huì)擴(kuò)大自有醫(yī)生資源，繼續(xù)招聘更優(yōu)秀的醫(yī)生加入我們團(tuán)隊(duì)，同時(shí)我們也會(huì)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，給外部的醫(yī)生使用，尤其是在全國(guó)的應(yīng)急傳染病情況下補(bǔ)充我們的接診能力?！?/p>

而且我們也可以預(yù)料，疫情過(guò)后，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療問(wèn)診量將整體提升，互聯(lián)網(wǎng)在線醫(yī)療將駛?cè)氚l(fā)展的快車道。

對(duì)此，大和發(fā)表研究報(bào)告，認(rèn)為公司核心業(yè)務(wù)具有良好的盈利前景，是該行在金融科技行業(yè)的首選，給予跑贏大市評(píng)級(jí)，是一家可持續(xù)發(fā)展公司。

而據(jù)中信建投預(yù)測(cè)，伴隨著2020年下半年，平安好醫(yī)生私人醫(yī)生業(yè)務(wù)會(huì)持續(xù)放量，平安好醫(yī)生的業(yè)績(jī)還將持續(xù)增長(zhǎng)——“私家醫(yī)生是平安好醫(yī)生在2019年8月發(fā)布的戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品，上線4個(gè)月以來(lái)人均問(wèn)診量是普通用戶的2.7倍，私家醫(yī)生會(huì)員處方支持轉(zhuǎn)化率以及下單量分別是普通用戶的2.3和2倍。我們預(yù)測(cè)20年私人醫(yī)生服務(wù)有望貢獻(xiàn)5.5億元左右收入，一旦形成穩(wěn)定可持續(xù)的用戶群，這會(huì)是一個(gè)很好的現(xiàn)金流業(yè)務(wù)。”

與此同時(shí)，在平安好醫(yī)生在積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)的同時(shí)，他們還通過(guò)努力，為廣大公眾的醫(yī)療健康做了一道扎實(shí)的保護(hù)欄——平安好醫(yī)生與中國(guó)地方政府密切合作，推進(jìn)村醫(yī)工程，包括為廣西、江西、內(nèi)蒙、西藏、云南的鄉(xiāng)村醫(yī)生提供村醫(yī)專屬應(yīng)用軟件，檢驗(yàn)器材，AI人工智能輔助問(wèn)診，和多場(chǎng)景遠(yuǎn)程培訓(xùn)等高科技產(chǎn)品和服務(wù)，并舉辦了名醫(yī)下村送藥到家的系列公益活動(dòng)，累計(jì)升級(jí)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所超過(guò)900個(gè)，培訓(xùn)村醫(yī)超1100名，義診覆蓋的人群超過(guò)6萬(wàn)人。

基于平安好醫(yī)生的醫(yī)療貢獻(xiàn)，2019年底，平安好醫(yī)生被納入MSCI中國(guó)指數(shù)（MSCI China Index），成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)中唯一入選的個(gè)股，而且，在MSCI-ESG評(píng)級(jí)下，平安好醫(yī)生被MSCI評(píng)為BBB級(jí)，與騰訊、阿里巴巴評(píng)級(jí)相同——據(jù)悉，MSCI-ESG評(píng)級(jí)通過(guò)透明及動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)，協(xié)助全球投資者及其他業(yè)界利益相關(guān)者識(shí)別與財(cái)務(wù)表現(xiàn)最為相關(guān)的ESG風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，目前，在聯(lián)合國(guó)責(zé)任投資原則組織（UNPRI）的推進(jìn)下，ESG在全球遍地開(kāi)花，正在成為評(píng)估一家上市公司是否具有投資價(jià)值的主要標(biāo)準(zhǔn)。

比如，在富達(dá)投資，ESG就是其基金經(jīng)歷做買賣決策的重要參考因素。

“在基金經(jīng)理做買賣決策的時(shí)候，ESG也是促使其進(jìn)行決定的一個(gè)重要因素：一是在投資前端考慮到每個(gè)公司的ESG風(fēng)險(xiǎn)以及投資組合的ESG風(fēng)險(xiǎn)；二是在投資后持續(xù)跟進(jìn)一家公司的ESG表現(xiàn)，利用自己的影響力就ESG的問(wèn)題和上市公司溝通。”富達(dá)國(guó)際大中華區(qū)可持續(xù)投資總監(jiān)王芳曾公開(kāi)介紹。

而平安好醫(yī)生則經(jīng)過(guò)努力成為中國(guó)可持續(xù)發(fā)展良心民族企業(yè)的代表。

抗疫概念股 奮戰(zhàn)狙擊疫情的“第二戰(zhàn)場(chǎng)”

疫情之下，國(guó)家衛(wèi)建委辦公廳曾專門下發(fā)通知，號(hào)召全國(guó)的各地的衛(wèi)建委加強(qiáng)信息化支撐新冠感染的肺炎疫情防控工作。明確指出積極開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，互聯(lián)網(wǎng)診療的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)在線開(kāi)展部分常見(jiàn)病、慢性病復(fù)診以及藥品配送。降低其他患者線下就診交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療獲得了國(guó)家機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，也迅速被廣大群眾所接受，成為全民醫(yī)療的一個(gè)典型代表，成功的讓普惠醫(yī)療由夢(mèng)想走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

作為中國(guó)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)之一，平安好醫(yī)生也在疫情期間一直奮斗在抗擊疫情的前線。

據(jù)GPLP犀牛財(cái)經(jīng)獲悉，在疫情期間，平安好醫(yī)生一直提供7×24小時(shí)在線診療，日問(wèn)診人次近百萬(wàn)，再加上AI智能診療系統(tǒng)，極大增強(qiáng)中國(guó)醫(yī)療領(lǐng)域的在線診療能力和專業(yè)水平，緩解了廣大醫(yī)生的壓力，而且，自有醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的專家研究制定的針對(duì)疫情相關(guān)在線問(wèn)診的指南和流程，獲得了銀川、合肥、青島衛(wèi)建委與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療主管機(jī)構(gòu)的認(rèn)可和推廣。

“我們?cè)谝咔榘l(fā)生的第一時(shí)間就成立了抗擊疫情的線上指揮中心，開(kāi)通新冠問(wèn)診專區(qū)。同時(shí)也開(kāi)通了電話400的抗疫情的熱線，由我們?nèi)毜尼t(yī)療專家開(kāi)展7×24小時(shí)的解答。”平安好醫(yī)生董事長(zhǎng)兼CEO王濤表示說(shuō)，在疫情爆發(fā)后，平安好醫(yī)生第一時(shí)間建立了線上咨詢預(yù)防機(jī)制，在防治疫情進(jìn)一步擴(kuò)散方面發(fā)揮了重要作用。

此外，平安好醫(yī)生還積極的捐款捐物，為抗擊疫情積極努力：

據(jù)悉，在物資方面，平安好醫(yī)生緊急調(diào)派人員向武漢和各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)合計(jì)捐贈(zèng)了45萬(wàn)只醫(yī)用口罩；

在藥品保障方面，平安好醫(yī)生的商城運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)全力保證線上商城藥品、保健品的產(chǎn)品供應(yīng)；

此外，他們還組織自有的醫(yī)生和外部的專家開(kāi)展在線的疫情教育——平安好醫(yī)生旗下專業(yè)的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)制作了一系列的專業(yè)、科學(xué)的抗病毒防疫情的視頻，累計(jì)收獲9000多萬(wàn)的播放量，取得了全網(wǎng)用戶的現(xiàn)象級(jí)的關(guān)注。

毫無(wú)疑問(wèn)，在醫(yī)生在抗擊疫情的最前線的同時(shí)，平安好醫(yī)生也作為抗擊疫情的概念股，奮戰(zhàn)在狙擊疫情的“第二戰(zhàn)場(chǎng)”——據(jù)平安好醫(yī)生官方數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，平安好醫(yī)生平臺(tái)訪問(wèn)人次達(dá)11.1億，APP新增注冊(cè)用戶量增10倍，APP新增用戶日均問(wèn)診量是平時(shí)9倍，相關(guān)視頻累計(jì)播放量超9800萬(wàn)。

可以說(shuō)，作為“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的先行者，平安好醫(yī)生用5年的付出在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的賦能下結(jié)出了果實(shí)——平安好醫(yī)生自主研發(fā)技術(shù)，AI Doctor通過(guò)人工智能技術(shù)，每天幫助醫(yī)生團(tuán)隊(duì)處理60多萬(wàn)人次的咨詢量。

隨后，憑借平安好醫(yī)生自建的千人規(guī)模的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，平安好醫(yī)生形成了獨(dú)特的“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能+千人規(guī)模自有醫(yī)療團(tuán)隊(duì)”醫(yī)療服務(wù)模式，憑借互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，為老百姓的健康提供精準(zhǔn)服務(wù)，同時(shí)還可以為用戶提供高品質(zhì)的、全方位和全周期的醫(yī)療服務(wù)和健康管理，借助互聯(lián)網(wǎng)真正實(shí)現(xiàn)將中國(guó)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源實(shí)現(xiàn)普惠醫(yī)療，大幅降低了就醫(yī)門檻，打破中國(guó)醫(yī)療資源分布不均的現(xiàn)狀，讓好醫(yī)生的服務(wù)真正惠及每一個(gè)中國(guó)家庭。

“未來(lái)，我們會(huì)持續(xù)提升我們公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，努力關(guān)注把我們的在線醫(yī)療的服務(wù)能力繼續(xù)提升，提升我們的AI輔助診療的系統(tǒng)的能力，持續(xù)提升用戶的服務(wù)體驗(yàn)，提升患者的滿意度；此外，私家醫(yī)生作為我們下一步的發(fā)展重點(diǎn)，我們將繼續(xù)努力走下去——私家醫(yī)生推出的初期，我們提出了未來(lái)5年目標(biāo)，服務(wù)中國(guó)超過(guò)1千萬(wàn)的家庭，目前看私家醫(yī)生用戶反饋、滿意度和月均問(wèn)診量目前都是非私家醫(yī)生客戶的好幾倍，證明我們的產(chǎn)品的方向取得了一個(gè)初步的成功，獲得了用戶的認(rèn)可?！闭雇磥?lái)，王濤表示說(shuō)。

為了讓全球更多人受益中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，探索未來(lái)發(fā)展路徑，平安好醫(yī)生還在沙特開(kāi)展了全新的商業(yè)模式。

“我們推出了技術(shù)授權(quán)模式，以自有的AI技術(shù)為核心，開(kāi)拓技術(shù)授權(quán)模式下的技術(shù)出海，深度賦能沙特的醫(yī)療體系?！蓖鯘f(shuō)。

可持續(xù)的發(fā)展模式、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療增長(zhǎng)的高速賽道、放量增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)，這讓平安好醫(yī)生持續(xù)獲得了資本認(rèn)可——2020年2月17日，平安好醫(yī)生以77.20港元收盤，這相較去年已經(jīng)漲幅40%。

相信在不久的未來(lái)，伴隨著平安好醫(yī)生繼續(xù)在中國(guó)及全球業(yè)務(wù)拓展，相信平安好醫(yī)生還將繼續(xù)代表中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療獲得更多人認(rèn)可。

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