文/黃書(shū)陽(yáng)
編輯/大風(fēng)
2020年初,新冠疫情將各行業(yè)打入冰河時(shí)期,人們對(duì)于疫情談虎色變,為躲避病毒,人人嚴(yán)防死守,減少外出。
外出的減少,讓依賴線下活動(dòng)的線下廣告業(yè),陷入危局。
受限于線下廣告場(chǎng)景、技術(shù)因素的制約,線下投放的廣告仍然以傳統(tǒng)“按時(shí)付費(fèi)、按位付費(fèi)”的商業(yè)模式為主。
舊商業(yè)模式是其成為重災(zāi)區(qū)的原因之一。
在疫情之下,梯之星實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示:各城市實(shí)際乘電梯人數(shù)下降超百分之65%。如果仍然按過(guò)往方式計(jì)費(fèi),投入收益轉(zhuǎn)換比將被砍掉一半以上,意味著品牌方的線下廣告投放大多成為無(wú)效功。
CPD(W)(cost-per-day or week,按天付費(fèi)和按周付費(fèi))和CPR(cost-per-reach,按觸達(dá)人次付費(fèi))的廣告模式在這個(gè)特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)站到了聚光燈下。從目前來(lái)看,CPR模式顯然是更具真實(shí)效果的。
而率先將CPR模式運(yùn)用于線下廣告的是上海梯之星,以實(shí)際觸達(dá)人次計(jì)費(fèi)的廣告售賣模式,變革了傳統(tǒng)電梯媒體按時(shí)間售賣的收費(fèi)模式。
CPR模式提出的按實(shí)際觸達(dá)來(lái)計(jì)算費(fèi)用,本質(zhì)是將廣告風(fēng)險(xiǎn)從廣告投放方轉(zhuǎn)移至線下媒體本身。
梯之星正將“CPR模式”,這一枚深水炸彈投進(jìn)線下媒體中。
CPD模式輝煌不再
早年,CPD確實(shí)經(jīng)歷過(guò)輝煌。
1994年11月2日,在首屆中央電視臺(tái)廣告競(jìng)標(biāo)中,孔府宴酒以3079萬(wàn)元奪得1995年“標(biāo)王”桂冠。此時(shí),人們發(fā)現(xiàn)廣告是產(chǎn)品觸達(dá)受眾最有效的手段。
次年11月,央視第二屆“標(biāo)王”競(jìng)標(biāo),秦池酒廠姬長(zhǎng)孔花費(fèi)天價(jià)6666萬(wàn)元拍的標(biāo)王。
標(biāo)王姬長(zhǎng)孔
借由廣告效應(yīng),這兩家酒廠一躍成為彼時(shí)炙手可熱的企業(yè)。但CPD只是歷史時(shí)期下最適合的選擇。
在當(dāng)時(shí),電視媒體是產(chǎn)品的主要傳播方式,最能直接觸達(dá)受眾。隨著移動(dòng)端設(shè)施的完善,電視媒體開(kāi)始落寞。
據(jù)觀研天下數(shù)據(jù):2015年到2018年,電視媒體的收入持續(xù)下滑,廣告收入總規(guī)模自2014年1278.5億元,下跌至2018年958.86億元。
與此相反,互聯(lián)網(wǎng)廣告自2011年起年均增幅超過(guò)40%,于2016年反超電視、廣播電臺(tái)、報(bào)社、期刊社四大傳統(tǒng)媒體廣告收入之和。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,讓全球廣告行業(yè)都在經(jīng)歷由其帶來(lái)變革,互聯(lián)網(wǎng)新媒體媒介也逐步多樣化。
廣告產(chǎn)業(yè)的投入重心,開(kāi)始從電視媒體逐步向移動(dòng)端設(shè)施轉(zhuǎn)移。
接過(guò)電視媒體的廣告接力棒的同時(shí),移動(dòng)端廣告業(yè)也接過(guò)了電視媒體CPD模式下的弊端。
在CPD模式下,信息的交互并不及時(shí),對(duì)于移動(dòng)端的廣告投放并不友好。
這是因?yàn)?,現(xiàn)處于4G、5G時(shí)代,用戶的信息交互渠道更廣、量更大、更及時(shí),根本就無(wú)法判斷在按時(shí)付費(fèi)的模式下,觸達(dá)了多少流量。但事實(shí)是,客戶投放廣告的最終目的是觸達(dá)真實(shí)流量。
而大多數(shù)平臺(tái)不談CPR,一方面去統(tǒng)計(jì)真實(shí)觸達(dá)也確實(shí)很難;另一方面,CPD模式顯然更加有利可圖。因此,雖然目前階段業(yè)內(nèi)依然以CPD模式為主,但在一定程度上,是廣告投放方的一種妥協(xié)。
2020年,誰(shuí)都不能預(yù)測(cè)的疫情爆發(fā),人們一周外出的次數(shù)減少到個(gè)位數(shù)。在疫情期間,各種線下場(chǎng)景的廣告的糟糕表現(xiàn)讓廣告投放方心寒。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),線下廣告的直接觸達(dá)大幅度下降,若仍以CPD的模式繼續(xù)運(yùn)營(yíng),廣告投放方效益比必定為負(fù),維持CPD模式就是在“耍流氓”。
與此同時(shí),投放廣告使產(chǎn)品觸達(dá)用戶,是各行業(yè)剛需。但廣告投放方不愿在這個(gè)時(shí)段支出廣告費(fèi)用,播放廣告給空氣看。
雙向危機(jī)彌漫在線下廣告中,但危機(jī)掌控好就是轉(zhuǎn)危為安的轉(zhuǎn)機(jī)。
梯之星將線上廣告CPR模式運(yùn)用至線下梯媒廣告,按觸達(dá)人次進(jìn)行廣告投放收費(fèi)。
危機(jī)下誕生的新物種、新模式,尊重廣告投放方最原始的需求或是改革線下廣告危局的轉(zhuǎn)機(jī)。
回歸原始需求
在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)下,CPR模式無(wú)疑在現(xiàn)有的廣告模式里掀起了新的浪潮。
過(guò)往傳統(tǒng)模式之下,線下媒體占據(jù)絕對(duì)的利益分配點(diǎn),將風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)完全推給廣告投放方。自己本身是一個(gè)平臺(tái)性質(zhì),只是讓廣告投放方在一個(gè)中心化的廣告平臺(tái)“買”廣告流量,并以此獲得高額利潤(rùn)。
廣告投放方需要承擔(dān)所有的線下風(fēng)險(xiǎn)。
線下廣告會(huì)因?yàn)榛钴S時(shí)間段等其他不確定因素導(dǎo)致問(wèn)題不斷,需求大投入才能將獲得產(chǎn)出收益,就像投擲一枚硬幣,投的越多,正反的概率無(wú)限趨于百分之五十,轉(zhuǎn)換率才最平穩(wěn)。
顯而易見(jiàn),疫情影響的不僅是人們出行,此時(shí)各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力也空前的大,降低營(yíng)銷成本,提高營(yíng)銷效果是與企業(yè)生存息息相關(guān)。
梯之星在內(nèi)部公開(kāi)信上表示:“廣告投放方這一特殊時(shí)刻,對(duì)于在媒體上花費(fèi)費(fèi)用變得更加的謹(jǐn)慎和遲疑?!?/p>
而梯之星CPR模式正是對(duì)應(yīng)此需求,實(shí)實(shí)在在能夠知道投放的廣告觸達(dá)人次這一最為關(guān)鍵的效果指標(biāo),做到讓用戶信賴。
并且事實(shí)是,現(xiàn)階段的技術(shù)條件,已經(jīng)完全能做到CPR模式。
梯之星通過(guò)全點(diǎn)位聯(lián)網(wǎng)布局、AI數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)反饋、智能算法合理推薦,現(xiàn)從“按天、按點(diǎn)、按頻次”到“按時(shí)間段、按定向區(qū)域、按觸達(dá)人次”的投放轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)人群的精準(zhǔn)廣告投放。
除此之外,傳統(tǒng)線下廣告媒體存在“虛假流量”問(wèn)題,鋪天蓋地的廣告才能達(dá)到一定的轉(zhuǎn)化,無(wú)實(shí)際觸達(dá)數(shù)據(jù),虛假樣本成為一個(gè)業(yè)內(nèi)難題。
而梯之星能監(jiān)播數(shù)據(jù)畫(huà)面,并將數(shù)據(jù)上接區(qū)塊鏈,無(wú)人可篡改數(shù)據(jù),每個(gè)文件監(jiān)播報(bào)告存證,監(jiān)播報(bào)告具有真實(shí)性與可信度。
源自梯之星
再加上CPR的投放模式。解決了原有的“被大規(guī)模投入裹挾”的方式,讓品牌方切實(shí)看清楚自己的投入與產(chǎn)出。當(dāng)廣告投放方掌握自己的廣告投放力度,投放方向,產(chǎn)品能更直接觸達(dá)用戶。
曾經(jīng)移動(dòng)端廣告改變了電視媒體的主導(dǎo)地位,而CPR模式回歸廣告投放方最原始需求,正在改革線下廣告行業(yè)。
廣告投放模式的風(fēng)向標(biāo)正在逐漸由CPD模式向CPR模式轉(zhuǎn)變。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示:自2016年起,電梯廣告占線下廣告場(chǎng)景的比例逐年升高,預(yù)計(jì)將于2020年成為第一大線下廣告場(chǎng)景。
而在電梯媒體的廣告行業(yè),目前是CPD(W)仍占據(jù)主導(dǎo)地位。
CPD(W)在梯媒中多強(qiáng)調(diào)洗腦用戶,迅速占領(lǐng)用戶心智。以分眾傳媒的成名之作瑞幸咖啡為例,彼時(shí)在各大寫(xiě)字樓和社區(qū),電梯屏幕基本都在無(wú)間斷的播放瑞幸咖啡的廣告。
大規(guī)模廣告是做到了洗腦作用,獲得大量用戶,但花費(fèi)不淺。在公開(kāi)的瑞幸咖啡電話會(huì)議上,僅2019年第二季度瑞幸咖啡的廣告營(yíng)銷費(fèi)用達(dá)2.4億元。而歷次瑞幸咖啡財(cái)報(bào)上,廣告營(yíng)銷都是導(dǎo)致瑞幸負(fù)盈利的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
分眾傳媒在如今依舊保持著這套“飽和進(jìn)攻”的商業(yè)思路。但瑞幸咖啡有著背后雄厚資本支持,并不是每一個(gè)企業(yè)都能夠承受的高強(qiáng)度、飽和性、持續(xù)性的的廣告投放。
正常的投入產(chǎn)出比才是企業(yè)所追求的。
與此同時(shí),同為CPD模式為主的電梯媒體頭部企業(yè)新潮在疫情的沖擊下,弊端顯露。新潮業(yè)務(wù)下滑,計(jì)劃裁員比例10%,約500人,其中包括20名管理人員。
而梯之星是基于系統(tǒng)對(duì)電梯的在線實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),借助物聯(lián)網(wǎng)手段準(zhǔn)確了解電梯的運(yùn)行情況,并所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)數(shù)字化,做到在線下電梯媒體中真正自如運(yùn)用CPR模式。
梯之星表示:“廣告沒(méi)有觸達(dá)用戶的投放,我們不收錢(qián),觸達(dá)到多少用戶,我們就收多少錢(qián)?!?/p>
CPR模式提供的是實(shí)際可觸達(dá)用戶的廣告投放,是在真正地幫助廣告方做到產(chǎn)品信息傳播,形成更廣的拉新延伸。
梯之星提供的有效數(shù)據(jù)反饋,在進(jìn)行不同類目的廣告投放的同時(shí),還可通過(guò)廣告投放數(shù)據(jù)分析進(jìn)行精準(zhǔn)投放等動(dòng)作,實(shí)現(xiàn)降本增效。
圖源梯之星
并且,這種智能投放是可以即時(shí)更新的,這一點(diǎn)對(duì)于廣告投放方具有深遠(yuǎn)意義。傳統(tǒng)的線下廣告,投放后難以及時(shí)得到反饋,投放風(fēng)險(xiǎn)高,投向效果看不清摸不著。即便部分可得到數(shù)據(jù),也難以修正優(yōu)化。
梯之星提供即時(shí)的智能篩選,廣告投放方得到即時(shí)數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)與內(nèi)容的復(fù)盤(pán),優(yōu)化廣告內(nèi)容和投放思路。
為用戶行為模型提供了最上端開(kāi)口的數(shù)據(jù)支持,從而提升投放效果,讓廣告投放方做到“投放-優(yōu)化-再投放”的良性循環(huán),實(shí)現(xiàn)“品效合一”。
20多年間,互聯(lián)網(wǎng)沖擊讓廣告業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)從電視媒體轉(zhuǎn)移至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體。而在如今的疫情之下,線下廣告的CPR模式正散發(fā)著更強(qiáng)大的生命力。
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