原標(biāo)題:釘釘?shù)梅值椭?.3分,用戶抱怨遠(yuǎn)程辦公成遠(yuǎn)程監(jiān)控
受新型冠狀病毒肺炎疫情的影響,很多企業(yè)采取遠(yuǎn)程辦公,騰訊、阿里巴巴等公司紛紛宣布,延遲上班時(shí)間。有數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)開工后,有超過40%的企業(yè),采取遠(yuǎn)程辦公,工作與健康安全兩不誤。遠(yuǎn)程辦公的大火,讓釘釘、企業(yè)微信以及華為云WeLink等,都成為受益者,使用人數(shù)暴增。
遠(yuǎn)程辦公大火
不過,遠(yuǎn)程辦公并沒有想象的那么美好,也出現(xiàn)了一些不和諧的情況,抱怨者不在少數(shù)。一些企業(yè)的員工反映,遠(yuǎn)程辦公比去公司上班還要累——全程被監(jiān)控,隱私全無。原因是一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),總是擔(dān)心員工偷懶,對(duì)員工不放心,因此,他們要求員工上班時(shí)間要開啟視頻,接受公司的監(jiān)控。上海一家互聯(lián)網(wǎng)公司的員工說,在視頻監(jiān)控之下辦公,總感覺跟防賊似的,渾身不自在。
釘釘
上述這名用戶認(rèn)為,雖然是在家上班,但一點(diǎn)都不輕松,情緒始終是繃緊的,打一個(gè)哈欠都得注意,這種辦公環(huán)境,心太累!另外,在家上班,有小孩,偶爾打擾難免,但被視頻監(jiān)控后,得一點(diǎn)點(diǎn)提防,以免造成不好的影響。他所在的企業(yè)也要求,員工選定一個(gè)合適的位置,避免被打擾和干擾。
遠(yuǎn)程辦公不是在手機(jī)上登陸一個(gè)辦公軟件這么簡(jiǎn)單,一些格局不夠的企業(yè),依然花心思盯防員工,要求辦公軟件(如釘釘?shù)龋?、微信要求隨時(shí)在線,視頻監(jiān)控全程開啟,如果不能及時(shí)響應(yīng)工作需求,輕則會(huì)受到罰款,嚴(yán)重的視為缺勤。并且,有企業(yè)強(qiáng)調(diào),必須通過電腦端登陸釘釘,開啟電腦攝像頭,不能以手機(jī)端代替。
遠(yuǎn)程辦公不輕松
有管理人士認(rèn)為,遠(yuǎn)程辦公應(yīng)該給員工充分的信任,以結(jié)果為考核,只有員工完成任務(wù)就可以了,不要時(shí)時(shí)盯住員工,這種方式讓員工不自在,甚至戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。同時(shí),現(xiàn)在的一些移動(dòng)辦公平臺(tái)走入了誤區(qū),設(shè)計(jì)的初衷就是幫企業(yè)監(jiān)控員工、盯防員工,甚至是以扣錢為目的,讓用戶沒有尊嚴(yán)。也正因?yàn)槿绱?,一些辦公平臺(tái)的得分很低,比如釘釘,在蘋果應(yīng)用商店5分的評(píng)分中,得分只有1.9分。在華為應(yīng)用商店,釘釘?shù)牡梅譃?.3分(滿分5分)。雖然說,有些評(píng)價(jià)給得不規(guī)范,但整體上來說,辦公平臺(tái)的使用體驗(yàn)有待提升。
釘釘?shù)梅?/span>
目前,大部分遠(yuǎn)程辦公平臺(tái),并未著力辦公效率的提升,并未重視用戶體驗(yàn),更像是初級(jí)的管理軟件。表面上看,這些軟件是幫助企業(yè),實(shí)則是傷害企業(yè)——員工抱怨不已,積極性與創(chuàng)造性必然會(huì)被抑制。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)必須要走出這個(gè)怪圈,才能有更美好的未來。文/徐上峰
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