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    中小企業(yè)如何度過疫情寒冬?收藏此文

    街頭空蕩,年前還熱鬧非凡的商鋪,如今緊閉著。路上,寥寥的行人都帶著口罩,低頭匆匆,快步無言。這一幕蕭索入眼,便知疫情對中國經(jīng)濟的影響幾何。疫情之下,逐步開工的中小企業(yè)無疑是受創(chuàng)最重的。

    太陽底下沒有新鮮事,災(zāi)難總是一次又一次的降臨人類社會,過去如此未來也不會改變。有些人開始抱怨年景不順,有些人選擇接受現(xiàn)狀并開始尋找活下去的辦法。企業(yè)家的心,就是在這一次次困難中磨出來的。磨不好,傷痕累累。磨好了,光芒耀目。

    這場疫情不僅考驗著中國的醫(yī)療體系,更對企業(yè)掌舵者們提出生死拷問:你將如何帶領(lǐng)企業(yè)活下去?

    這些十三位頂級機構(gòu)投資人的建議,值得一聽。

    一、現(xiàn)金流 生死流

    疫情之下,需要人出門完成的消費需求大多被凍結(jié),諸多線下消費領(lǐng)域的中小企業(yè)進入0收入狀態(tài),但人員房租等開支壓力仍在,現(xiàn)金流如何為繼成為中小企業(yè)活下去的命脈。多位投資人和創(chuàng)業(yè)者對此提出了務(wù)實建議,可以將其歸納為兩個方面:內(nèi)部節(jié)流、外部開源。

    當(dāng)前形勢,中小初創(chuàng)企業(yè)必須狠抓內(nèi)部節(jié)流,削減日常開支。建議盡量收回所有應(yīng)收賬款的同時,在上下游為自己爭取更長的帳期,并努力爭取政策扶持。想盡辦法確保企業(yè)現(xiàn)金流可在無收入情況下不告急、不作難、不斷裂,跪著拼盡全力也要確保能活下去。

    正如易凱資本創(chuàng)始人王冉表示,即便沒有這次疫情,2020年也會是投資人的現(xiàn)金流之年,創(chuàng)始人要把健康現(xiàn)金流和最低現(xiàn)金儲備作為頭等大事來抓。如果公司目前的現(xiàn)金流不能支撐9到12個月,那么收縮開支、更換場地、降薪裁員都在選項之列。

    華創(chuàng)資本合伙人熊偉銘的建議更加直接:如果現(xiàn)金不夠半年,建議公司休眠,疫情過去再重啟。這個時候除了在線娛樂業(yè)務(wù)能保持繁榮外,其他業(yè)務(wù)基本都在停滯,保存實力才是長治久安之道。即使現(xiàn)金夠10個月也只是勉強健康,仍需通過團隊輪休、減產(chǎn)等方式減少支出。

    其中降薪裁員可謂互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最應(yīng)謹(jǐn)慎處理的雷區(qū),2019年裁員事件可謂風(fēng)風(fēng)雨雨。對此經(jīng)緯創(chuàng)投表示,如果企業(yè)確實難以承受人力成本,建議公司與員工坦誠溝通,以郵件等方式明確說明薪資調(diào)整計劃,并盡量得到員工積極表態(tài),如“收到,知悉并同意按照公司安排執(zhí)行”等。

    之于員工降薪,金沙江創(chuàng)投的朱嘯虎也分享了非典時期的個人經(jīng)歷,“03年非典的時候,我還在創(chuàng)業(yè),那一年管理層都只拿基本生活費,到年底結(jié)余后才補發(fā)的工資。今年比非典還嚴(yán)峻,對很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)是生死關(guān)?!贝箅y當(dāng)頭,管理層集體降薪是非常明智的一步棋,上行下效,此舉不僅能緩企業(yè)燃眉之急,還能為全體員工作出表率,有利于員工們理解公司現(xiàn)階段困難和進一步的全員降薪舉措。

    節(jié)流只能救急,開源才能救命。2019年本已被市場稱為資本寒冬之年,2020年方一開啟,人們對寒冬的認(rèn)知又被徹底刷新。盡管在這個節(jié)骨眼上融資極為困難,但企業(yè)在節(jié)流之外,仍應(yīng)努力尋求外部資金的援助。同時,企業(yè)還要做好業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,在疫情特殊時期大力拓展線上收入來源。

    關(guān)于融資問題,易凱資本王冉表示,現(xiàn)有股東是同一條船上的戰(zhàn)友,他們最有動力幫助企業(yè)不被凍死在疫情寒冬,企業(yè)應(yīng)盡快與現(xiàn)有股東溝通。從他的建議來看,創(chuàng)業(yè)者需以應(yīng)急過橋或CB(可轉(zhuǎn)債)的方式與現(xiàn)有股東提前談好,即使成本高一些也要確保他們的錢立等可取。

    王冉還建議,創(chuàng)業(yè)公司要利用好疫情時間,盡量把融資的準(zhǔn)備工作通過遠程辦公的方式做好,一旦疫情退潮,大家面談時就可按下啟動鍵。

    華創(chuàng)資本熊偉銘認(rèn)為,受疫情影響嚴(yán)重的企業(yè)的估值或面臨重新商談,即使到了SPA(股權(quán)認(rèn)購協(xié)議)階段也難順利交割。他同時提醒創(chuàng)業(yè)者,這個時候也是投資人和創(chuàng)業(yè)者同舟共濟的時候,投資人可能會考慮給予一部分企業(yè)過橋資金,但不會普濟天下。

    時代資本張自權(quán)建議想在今年融資的企業(yè)注意兩點:一是把握好時間節(jié)點和融資周期,二是小步快跑,控制好融資節(jié)湊。首先,創(chuàng)業(yè)者要在現(xiàn)金流相對健康的時候去融資,而不是現(xiàn)金流很被動的時候。同時對今年的融資周期有更充分的判讀,以最終決定合適的啟動時間、融資額度和投資方。其次,創(chuàng)業(yè)者要放下對融資額度和領(lǐng)投方的要求,追求小步快跑式的、更靈活的融資結(jié)構(gòu),用更低風(fēng)險的策略一點一點把錢收進來。

    結(jié)合梅花創(chuàng)投合伙人吳世春的觀點來看,創(chuàng)業(yè)者需要依次重點關(guān)注五個方面:第一,確定性;第二,到賬速度;第三,融資條款,不要對賭、不要回購;第四,融資金額;第五,估值。他認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)者首先不要在此時糾結(jié)估值問題。其次,要拓寬融資渠道,除VC入股之外還要考慮債權(quán)和政策補貼,這樣才會有比較好的應(yīng)變能力。

    除了融資以外,吳世春還建議創(chuàng)業(yè)者需在特殊時期拓展線上收入來源。他認(rèn)為,企業(yè)現(xiàn)階段要考慮使用直播、短視頻等方式進行獲客,將無需面對面商談的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上,提高線上收入占比。在豐富營收渠道上,企業(yè)還可以提高業(yè)務(wù)的IP化能力,盡快將企業(yè)公眾號、企業(yè)抖音號、企業(yè)快手號、企業(yè)B站號建設(shè)起來。

    整體而言,今年一季度的投融資活動將明顯減少,但危機之下暗藏機遇。藍象資本此前便撰文提到,中國一級市場投融資活動在今年一季度將有50%-75%的減少,但是同時,劇烈的市場動蕩往往也是資本和企業(yè)抱團求生、行業(yè)戰(zhàn)略整合的好時機??只畔酥螅蛴谐笮鸵患壥袌鼋灰装l(fā)生,這些交易往往會重新定義市場恢復(fù)后的新一輪行業(yè)格局。

    青松基金創(chuàng)始合伙人董占斌建議企業(yè)在融資上,短期內(nèi)不要抱太多幻想。因為在自身業(yè)務(wù)下滑的同時,投資人也很難做盡職調(diào)查,且節(jié)前完成談判但還沒交割的企業(yè)同樣會受影響。小部分在疫情期間業(yè)務(wù)暴增的企業(yè),會迎來融資進程的加速。

    關(guān)于這次疫情的短長期影響董占斌認(rèn)為,2020年整個創(chuàng)投行業(yè)會回歸到較低迷的狀態(tài),短期內(nèi)疫情會大幅影響募、投、管、退各環(huán)節(jié),但此次黑天鵝事件也讓大家有更多時間思考更長遠的布局。

    巴菲特說,投資需在別人貪婪時恐懼,在別人恐懼時貪婪。錢皓頻道認(rèn)為,人群此時的恐慌情緒,恰恰幫助投資人壓低了優(yōu)質(zhì)初創(chuàng)企業(yè)的估值,危機中正在孕育巨大的抄底機會。市場從來不缺資金,只是缺少足夠優(yōu)質(zhì)的項目和足夠優(yōu)秀的團隊,而投資行業(yè)又是智者云集之地,只要企業(yè)把自己的分內(nèi)之事做得足夠好,融資的大門早晚會為你敞開。

    二、云辦公 保生產(chǎn)

    交通管制阻斷了新冠病毒的傳播,也阻斷了人們返工的歸途,人員無法到崗的現(xiàn)實問題逼迫著創(chuàng)業(yè)者們另覓他途,遠程云辦公一夜之間成為最熱的名詞。

    拋開此次疫情影響,云辦公因在節(jié)約成本、工作靈活、人員自由等方面的優(yōu)勢,在近年來已成為一種辦公新趨勢風(fēng)行全球,當(dāng)下疫情加速了這一趨勢在國內(nèi)的普及。特殊時期,初創(chuàng)企業(yè)需立即采用云辦公方式恢復(fù)生產(chǎn),將員工積極性動員起來共赴時艱。

    工欲善其事,必先利其器。關(guān)于云辦公工具,企業(yè)微信和釘釘兩款產(chǎn)品在協(xié)同辦公領(lǐng)域已扎根多年,產(chǎn)品目前都已趨于成熟,兩家都針對本次疫情推出了健康管理等新功能,是目前被采用最廣的云辦公工具。在線文檔領(lǐng)域,有道云筆記、騰訊文檔、石墨文檔、印象筆記等軟件在操作性和簡便性上旗鼓相當(dāng),創(chuàng)業(yè)者可利用其共享重要資料。除上述主流產(chǎn)品之外,還有遠程會議工具WebEx,遠程調(diào)試工具teamviewer,量化分發(fā)任務(wù)工具teambition等可供選擇。

    相比工具而言,遠程辦公更加考驗企業(yè)組織能力,綜合吳世春的建議來看,企業(yè)應(yīng)立即組織全員就地工作,讓全員盡快進入工作狀態(tài),為疫情之后繼續(xù)能量。他認(rèn)為,企業(yè)必須保持不斷打勝仗、積小勝為大勝的狀態(tài),一旦閑的時間過長,容易軍心渙散,所以不能停也不能閑。有些工作不能面對面做就遠程協(xié)作,必須讓每一位員工都在線,都有工作做,確保在家工作的效率可量化。

    在危機中調(diào)整組織結(jié)構(gòu)提高公司活力,是吳世春給創(chuàng)業(yè)者的另一個辦公建議。調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的核心在于下放經(jīng)營權(quán),以小單位負(fù)責(zé)的方式抵御大災(zāi)大難。他建議創(chuàng)業(yè)者借鑒日本企業(yè)家稻盛和夫的“阿米巴”組織制度或中國本土的“聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制”,以化整為零的打法和更小顆粒度的考核標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮全員積極性。讓每一名員工成為火車頭,而非被拉的車廂。同時,公司一定要成立專門的防控小組,關(guān)心全員身心健康。

    如何更好地適應(yīng)遠程工作,創(chuàng)世伙伴資本儲霏則給出自己的方法,企業(yè)可以從一個小團隊開始做起,不斷調(diào)整溝通協(xié)作方式,讓團隊成員相互適應(yīng),形成一個大家都習(xí)慣且高效的工作流程,并制定一個大家共同在線的時間,有效處理一些需及時反饋的問題。同時,企業(yè)應(yīng)適當(dāng)營造工作的儀式感,畫出工作與生活的界限,如工作時在家也換上西裝,心理暗示自己處于工作狀態(tài)。

    三、穩(wěn)主業(yè) 修內(nèi)功

    丘吉爾說:“不要浪費一場好危機?!泵恳淮挝C,都是你趕超同行的好機會。

    真正的智者,都是在自己最善擅長的領(lǐng)域長期扎根的,他們深知自己所擁有的這片土地本就足夠富饒,他們?nèi)硇膼壑@片土地,從來不覬覦別人的田園。值此危局,錢皓頻道建議中小企業(yè),一定要垂直聚焦,深鉆主業(yè),修好內(nèi)功,等待機會。

    樂搏資本創(chuàng)始合伙人楊寧也表達相似觀點,很多創(chuàng)業(yè)者遇到困難就轉(zhuǎn)向,而且轉(zhuǎn)的就是那些所謂的風(fēng)口,其實創(chuàng)業(yè)還是需要堅持判斷和認(rèn)知。

    特殊時期,時代資本張自權(quán)建議企業(yè)一要擺正心態(tài),二要積極面對。首先,創(chuàng)業(yè)從來不是簡單的事,雖然創(chuàng)業(yè)要對機會敏感,但短期機會主義者是要被拋棄的,看什么興起就做什么的投機者肯定不長久。創(chuàng)業(yè)者要有更深度的思考,去抓系統(tǒng)性的機會。中國歷史上真正走得長遠的創(chuàng)業(yè)者如馬云、馬化騰、王興、張一鳴都是盯著長遠機會。其次,不論2020帶來的是機會還是困難,創(chuàng)業(yè)者都要思考怎么讓自己變得更強,已更深度的反思找到自身存在的問題。

    在穩(wěn)住陣腳上,吳世春或許能給創(chuàng)業(yè)者帶來更多信心與力量,無論創(chuàng)業(yè)也好投資也好,寒冬從來不是問題,關(guān)鍵在于我們是否能夠堅持,做時間的朋友。他建議創(chuàng)業(yè)者,一定要學(xué)會用長期主義來看待周期問題。決定成功的關(guān)鍵因素并不只是你在低谷期或是爆發(fā)期進入這個行業(yè),更多的是你堅持在一個行業(yè)里做好自己,用長時間的鋪墊和熬得住寂寞的心態(tài)去捕捉機會。

    堅持不是一成不變,而是與時俱進。在這方面奇績創(chuàng)壇創(chuàng)始人陸奇建議創(chuàng)業(yè)者,找一個長期價值大的方向,在心理與狀態(tài)上做好充分的準(zhǔn)備。首先創(chuàng)業(yè)者要具備三點素質(zhì):耐心、信心和恒心。其次在初創(chuàng)早期要做到兩個事情:第一是活著,活得越長越好;第二是快速迭代。如何從現(xiàn)在走到你想建立的未來的終點,唯一的方法是快速迭代,但是你必須要活著。

    疫情有危也有機,祥峰投資趙楠認(rèn)為,疫情有利于市場凈化,激烈的競爭手段會減少,更多的是比內(nèi)功和效率。疫情也是投資人檢驗企業(yè)韌性的一個機會,最終能存活下來的公司將會享受到一定的競爭紅利。創(chuàng)業(yè)者可借市場降溫的時間,把精力用在內(nèi)部調(diào)整和打磨運營數(shù)據(jù)上,爭取在2020年下半年融資窗口打開時搶到一個先機。

    復(fù)星銳正資本撰文建議,在當(dāng)前特殊時期,企業(yè)要穩(wěn)定軍心平衡心態(tài),提高企業(yè)內(nèi)部自我造血能力,打好自身基礎(chǔ)。具體來說,則如加華資本董事長宋向前觀點所言,在分秒變化的市場里抓住那些恒久不變的規(guī)律,扎扎實實把主業(yè)之內(nèi)的確定性高的事情做好,尤其在成本費用端的精細(xì)化管理和快速迭代能力,是應(yīng)對短期不確定性、鎖定長期價值的重要武器。

    羅振宇在2020跨年演講中,引用了經(jīng)緯創(chuàng)投張穎的一句話:徒手攀巖不是克服困難,而是習(xí)慣困難。其實,商場正如徒手攀巖,本身就是生生死死、舊死新替的戰(zhàn)場。創(chuàng)業(yè)這件事本來就是九死求一生,眼下的疫情也不過是創(chuàng)業(yè)者要攀登的一個普通險峰而已。選擇了創(chuàng)業(yè),就選擇了與困難、挫折、失敗、孤獨為伍,堅持走下去才是最光明的出路。

    四、結(jié)語

    德魯克的社會職能定律說,企業(yè)是社會的器官,應(yīng)當(dāng)為社會解決問題。國家有難,匹夫有責(zé),作為中小企業(yè),此時帶領(lǐng)員工活下去就是對中國經(jīng)濟最大的貢獻。

    正如十七年前,非典成就了阿里,逼出了京東,推高了騰訊,這次疫情也不會辜負(fù)那些矢志前行的新一代創(chuàng)業(yè)者。因為歷史是由幸存者書寫的。

    作者:王櫟天

    編輯:陳國國

    參考資料:

    [1]鉛筆道:《創(chuàng)業(yè)者距離破產(chǎn)只有一兩個月?別喪氣,先聽下100位投資人的100條生存建議》

    [2]小飯桌:《“現(xiàn)金流不夠半年建議休眠,疫情過后再重啟”丨6位投資人給的創(chuàng)業(yè)者生存指南》

    [3]加華資本:宋向前,《心在事上磨:不安時代,中國企業(yè)家的成長之路 | 開工致辭》

    [4]創(chuàng)世伙伴資本:儲霏,《遠程辦公軟件推薦+高效遠程管理指南 附創(chuàng)世伙伴資本CCV支援疫情進展更新》

    [5]梅花創(chuàng)投:吳世春,《吳世春:中小企業(yè)如何淌過“地獄模式”?》

    [6]易凱資本:王冉,《當(dāng)前的疫情對上半年創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資的影響》

    [7]復(fù)星銳正資本:《【@所有CEO】企業(yè)復(fù)工在即,疫情不減,如何打好2020運營攻防戰(zhàn)?》

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    2020-02-07
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    一、現(xiàn)金流生死流疫情之下,需要人出門完成的消費需求大多被凍結(jié),諸多線下消費領(lǐng)域的中小企業(yè)進入0收入狀態(tài),但人員房租等開支壓力仍在,現(xiàn)金流如何為繼成為中小企業(yè)活下去的命脈。

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