肆虐的新型肺炎疫情牽動(dòng)人心,大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司都已經(jīng)宣布要延遲到2月10日后開工。實(shí)際上,防疫的過程對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的影響可能是最小的,這也體現(xiàn)了信息社會(huì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的重要性。
2003年的非典疫情改變了中國零售業(yè)態(tài)的發(fā)展軌跡,淘寶京東等電子商務(wù)崛起,到了2018年,中國網(wǎng)上零售總額已經(jīng)超過9萬億。2003年的中國互聯(lián)網(wǎng)中,阿里巴巴還是個(gè)“小角色”,而到了2019年,阿里巴巴已經(jīng)是世界上最大的十家互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭之一。
很多人在思考,2020年的這場“戰(zhàn)疫”,會(huì)不會(huì)又成為中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的機(jī)遇,甚至有可能在未來十年改變行業(yè)格局呢?
長期利好,新零售電商們更強(qiáng)大
簡單來看,病毒肆虐,影響最大的就是人員的流動(dòng)性,因?yàn)榉酪咝枰C在家里的人不計(jì)其數(shù),這時(shí)候,顯然電子商務(wù)的需求更強(qiáng)烈。因此,這次的新型肺炎疫情,未來最大受益行業(yè)依然會(huì)有電子商務(wù)。
當(dāng)然,現(xiàn)在的電子商務(wù)已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)的網(wǎng)購商品,也包括網(wǎng)購各種服務(wù)及更多落地化的商業(yè)服務(wù),比如訂餐送餐、買菜,所謂的新零售。
我們已經(jīng)看到,盒馬鮮生現(xiàn)在成了全武漢最受市民歡迎的企業(yè),不能可以提供現(xiàn)場銷售,還送貨上門,更是提供熱騰騰的飯菜給社會(huì)各界以及最需要的醫(yī)護(hù)人員。餓了么、美團(tuán)等等也加大了送餐力度。
更得重視,像盒馬這樣的自己做飯自己送的顯然更安全更容易管理反應(yīng)更及時(shí),這次的疫情給了在2019年備受質(zhì)疑的新零售一個(gè)脫胎換骨的機(jī)會(huì)。盒馬顯然突然遭遇了風(fēng)口,就如同當(dāng)年的淘寶一樣。
對于傳統(tǒng)的網(wǎng)購來說,這次的疫情也有望打開更多的品類門檻。多年來,阿里健康、京東健康等都努力開拓醫(yī)藥領(lǐng)域,但限于種種行業(yè)壁壘而難行,疫情發(fā)生以后,有關(guān)部門也應(yīng)該看到了,無論是自營的電商部分還是平臺(tái)部分,都比線下管理起來更容易,應(yīng)急反應(yīng)能力也更快,“良心”也更好,未來敞開進(jìn)入大門的可能性大大提高。至于消費(fèi)者,已經(jīng)在期間養(yǎng)成了醫(yī)療健康產(chǎn)品購買習(xí)慣。
對于電商的下沉市場,也會(huì)有很大的推動(dòng)力,拼多多、聚劃算等等有望進(jìn)一步擴(kuò)張。
游戲娛樂公司短期利好,中小公司機(jī)遇來臨
幾天、十幾天不出門,無事可干,打麻將都湊不夠人數(shù),全家人在一起也就只能是看片子玩游戲。
最近一段時(shí)間游戲公司都有很好的收獲,所以,我們沒有看到任何一家游戲巨頭減免會(huì)員費(fèi)、裝備費(fèi)或者皮膚收費(fèi),甚至,像瘟疫公司這樣的游戲登上了付費(fèi)游戲榜首。由此來看,等于是2019年一年對游戲行業(yè)的控制收緊在一個(gè)月時(shí)間就失效了。
我們也看到,在這波游戲利益收割中,一些中等的游戲公司斬獲不小,成為了發(fā)展的良機(jī),這也給多年來巨頭把持的游戲行業(yè)帶來轉(zhuǎn)機(jī)。預(yù)計(jì),整個(gè)游戲行業(yè)可能逐漸進(jìn)入到內(nèi)容轉(zhuǎn)型階段,行業(yè)格局更加均衡。
影響最大的會(huì)是視頻娛樂。本來,抖音、快手就在決戰(zhàn)春晚,突發(fā)的疫情讓矛頭直接轉(zhuǎn)向了線下影院,隨后咪咕加入免費(fèi)大戰(zhàn),意味著,不僅僅是線下的影院,也包括傳統(tǒng)的視頻巨頭,都面臨挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)型已經(jīng)成大勢所趨。
大數(shù)據(jù)與人工智能被重視,2B變得不可阻擋
1月29日,浙江省衛(wèi)生健康委員會(huì)確認(rèn),目前已經(jīng)應(yīng)用由阿里云技術(shù)支持的“疫情信息采集系統(tǒng)”進(jìn)行信息管理并支持決策,在疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)中“分秒必爭”。全國15個(gè)省市、100多個(gè)區(qū)縣、10萬多個(gè)基層醫(yī)療單位正在應(yīng)用阿里宜搭平臺(tái)搭建疫情相關(guān)的信息采集、管理系統(tǒng)。
在全國對疫情的應(yīng)對中,浙江疫情不弱但且應(yīng)對得法廣受好評,得益于其城市大腦建設(shè)與政府的信息化水平,這等于是對智慧政務(wù)做了最好的成功案例。
因?yàn)榉酪叩男枰?,無人駕駛、無人超市以及更多的人工智能優(yōu)勢體現(xiàn)的淋漓盡致,而醫(yī)院、公交等場景會(huì)更多的得到推動(dòng)。
我們預(yù)計(jì),疫情結(jié)束以后,政府及企業(yè)都會(huì)掀起一波智慧應(yīng)用建設(shè)浪潮,整合數(shù)據(jù)提高智能水平,給了云計(jì)算公司以發(fā)展的新動(dòng)力。由此,包括阿里云、百度云、三家運(yùn)營商以及華為等公司將因政務(wù)上云和智能城市建設(shè)而大收獲。
在線教育因疫得福利,有望成最大受益者
疫情發(fā)生后,各地紛紛延遲了開學(xué)時(shí)間,至于武漢和湖北,恐怕這個(gè)學(xué)期的相當(dāng)時(shí)間無法集中到學(xué)校,于是,各種的在線教育迎來了機(jī)會(huì)。
應(yīng)該講,2019年的在線教育過得并不好,甚至很多都沒有挺到年底。結(jié)果,突發(fā)的疫情成了拯救這個(gè)行業(yè)的繩索。
各在線教育公司已爭先恐后宣布“免費(fèi)贈(zèng)課”,網(wǎng)易有道、學(xué)而思、新東方、清北網(wǎng)校等等都參與其中,不敢放過難得的拓客機(jī)會(huì)。在線教育也引來了巨頭參與,阿里巴巴優(yōu)酷、釘釘?shù)鹊韧瞥隽吮景嘟虒W(xué)這樣的服務(wù),將線上教育和線下的教育進(jìn)行一體化打通,為在線教育行業(yè)打開了一條新路。
不過,在線教育到底是短期受益還是長期利好,還得看這個(gè)行業(yè)是否能夠從燒錢獲客的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)思維中解放出來,并能夠?yàn)閷W(xué)生提供貨真價(jià)實(shí)的好內(nèi)容。目前來看,教育改革不是一日之功,在線教育不是傳統(tǒng)教育的顛覆者,也不是靠做輔導(dǎo)成為協(xié)作者,而是要做技術(shù)融合上的創(chuàng)新者,否則,在線教育在疫情結(jié)束以后依然會(huì)陷入窘境。
生態(tài)體和強(qiáng)執(zhí)行力會(huì)成為決勝關(guān)鍵
在疫情反應(yīng)上,我們已經(jīng)看到,一些公司的反應(yīng)相當(dāng)迅速,并非是簡單的捐款或者贈(zèng)送物資,能夠調(diào)動(dòng)全國、全網(wǎng)甚至全世界的資源來應(yīng)對,人財(cái)物各個(gè)方面整合有序,體現(xiàn)了超強(qiáng)的執(zhí)行力,而有些公司除了宣布捐贈(zèng)之外就很難有作為,這體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)公司的管理能力,是成為了日后行業(yè)競爭決勝的關(guān)鍵因素。
中國絕大多數(shù)大型互聯(lián)網(wǎng)公司都在向生態(tài)體轉(zhuǎn)型,這既是行業(yè)發(fā)展的需要,也是5G時(shí)代范圍經(jīng)濟(jì)的必然,新老霸主的交替已經(jīng)完成,下一步,一定會(huì)誕生新的行業(yè)力量改革整個(gè)格局。
總結(jié)起來分析,新型肺炎疫情確實(shí)給整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來的更多是機(jī)遇,也給了以技術(shù)為基底、運(yùn)營為實(shí)力的生態(tài)體公司以更大的動(dòng)力,僅僅靠流量為王的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會(huì)隨著疫情的結(jié)束而徹底終結(jié)。
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