這兩天,不少人聽(tīng)到最多的一句話是:你買(mǎi)到口罩了嗎?
京東自營(yíng)斷貨、線下藥店斷貨,口罩這種以往的平常商品突然一貨難求。一些電商平臺(tái)的第三方賣(mài)家商家趁機(jī)漲價(jià),看到有人發(fā)截圖,顯示某商家一天之內(nèi)就調(diào)了兩三次價(jià)格。部分城市的線下藥店也不例外,漲到十幾倍,一盒5只裝的進(jìn)口口罩甚至賣(mài)到1000元天價(jià)。
面對(duì)漲價(jià)之風(fēng),阿里、京東、美團(tuán)等電商平臺(tái)都發(fā)出了禁止商家漲價(jià)的通知。電商平臺(tái)的這一舉措,博得了人們的普遍贊譽(yù)。雖然出發(fā)點(diǎn)是好的,災(zāi)難面前不發(fā)不義財(cái),非常符合道德規(guī)范,但實(shí)際上這種作法是很有爭(zhēng)議的,因?yàn)榧葻o(wú)效率也保證不了公平。
平臺(tái)禁止商家漲價(jià),將出現(xiàn)電商斷貨潮
且不說(shuō),自主定價(jià)是商家的合法權(quán)益,電商平臺(tái)可以規(guī)范平臺(tái)交易規(guī)則,但它并非市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)無(wú)權(quán)禁止商家調(diào)整價(jià)格。更為不利的是,禁止?jié)q價(jià)非但解決不了問(wèn)題,反而會(huì)加大供給短缺的矛盾。
想必大家還會(huì)對(duì)當(dāng)年搶購(gòu)食鹽的事情有些印象,當(dāng)時(shí)一些人成箱、成箱地往家里搬,不少超市一度脫銷,造成其他消費(fèi)者買(mǎi)不到貨。
和食鹽類似,口罩也屬于低單價(jià)商品(上百元一個(gè)的高端口罩是極少數(shù)),囤貨或投機(jī)的成本小,即便浪費(fèi)在自己手里風(fēng)險(xiǎn)也不大。前兩天在圈子看到有人曬口罩訂單,其中不乏成箱或幾十個(gè)上百個(gè)購(gòu)買(mǎi)。這意味著,若沒(méi)有其他限制措施,大量口罩將落入到囤貨的消費(fèi)者或黃牛手中,急需的人們同樣會(huì)以高價(jià)向他們求購(gòu)。
與商家漲價(jià)的區(qū)別,只在于漲價(jià)帶來(lái)的利潤(rùn)發(fā)生了轉(zhuǎn)移,從商家轉(zhuǎn)到少數(shù)消費(fèi)者和黃牛手中。而相對(duì)于在電商平臺(tái)一搜索就能找到的商家,他們的信息傳播渠道面有限,能從他們手中買(mǎi)到的人數(shù)更少,價(jià)格往往更高,反而不利于廣大消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
話又說(shuō)回來(lái),相比之下,囤了貨拿出賣(mài)的人還算不錯(cuò)。雖然成本提高了一些,但促進(jìn)了商品流通,沒(méi)有造成無(wú)謂的資源浪費(fèi),有利于當(dāng)下的疫情預(yù)防。
強(qiáng)制不讓商家漲價(jià),商家在平臺(tái)上銷售賺不到錢(qián)(上游渠道出貨價(jià)格已上調(diào),現(xiàn)有庫(kù)存賣(mài)完后采購(gòu)成本將上漲)。在現(xiàn)實(shí)利益的驅(qū)動(dòng)下,商家只能下架相關(guān)商品,轉(zhuǎn)向線下、朋友圈等渠道銷售,或者干脆批量出貨給黃牛,最大受害者還是廣大消費(fèi)者。
事實(shí)上,現(xiàn)在禁止?jié)q價(jià)的惡果開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái)了。阿里、京東、拼多多等平臺(tái)上的商家,只有少量高價(jià)位的有貨,大多數(shù)基本都處于斷貨狀態(tài)。電商平臺(tái)買(mǎi)不到消費(fèi)者,紛紛涌向線下,又加劇了線下渠道的供需失衡,進(jìn)一步推高了線下口罩的價(jià)格上漲。
請(qǐng)問(wèn):電商平臺(tái)口罩價(jià)格沒(méi)變,但卻有價(jià)無(wú)市,這難道是我們大家希望看到的結(jié)果嗎?
禁止?jié)q價(jià)負(fù)作用向上游傳導(dǎo),還將加劇供給短缺
電商平臺(tái)是零售渠道的終端,禁止商家漲價(jià)的負(fù)面作用會(huì)通過(guò)供應(yīng)鏈逆向傳導(dǎo)到上游,影響到生產(chǎn)廠商的積極性。
現(xiàn)在是春節(jié),多數(shù)工廠停產(chǎn)放假,其中也包括部分生產(chǎn)專業(yè)口罩的醫(yī)療用品廠家。在急劇擴(kuò)大的市場(chǎng)需求面前,日常庫(kù)存數(shù)量不足以滿足,必須恢復(fù)或擴(kuò)大生產(chǎn)。
那么問(wèn)題來(lái)了,廠家擴(kuò)大或恢復(fù)生產(chǎn),面臨著比平日更高額的生產(chǎn)成本:一方面必須支付較高的工資成本(目前屬于節(jié)假日加班,有看到新聞稱廠家以3倍工資激勵(lì)工人回來(lái)上班)。另一方面,原材料、配件、包裝等庫(kù)存補(bǔ)充,要啟動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈,春節(jié)放假因素同樣會(huì)帶來(lái)整個(gè)鏈條上的成本提高。
雙重壓力之下,廠商的生產(chǎn)成本將大幅提高。如果想不虧損,生產(chǎn)廠商就必須提高價(jià)格來(lái)消化成本增加,批發(fā)商、經(jīng)銷商則重復(fù)這個(gè)流程,最終賣(mài)到消費(fèi)者手中必然漲價(jià)。如果說(shuō)初期的漲價(jià)是需求劇增帶來(lái)的虛胖,那么后續(xù)的漲價(jià)則是采購(gòu)成本的實(shí)錘。當(dāng)同一商品的采購(gòu)成本上漲,平臺(tái)禁止?jié)q價(jià)令如何讓商家有積極性上架銷售呢?
說(shuō)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),我們經(jīng)常引用“看不見(jiàn)的手”這個(gè)典故。雖然現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)中沒(méi)有計(jì)劃控制部門(mén),但“看不見(jiàn)的手”可以有效地調(diào)節(jié)供需、配置資源,促進(jìn)了市場(chǎng)繁榮。
那么這只“看不見(jiàn)的手”是什么呢?其實(shí)就是商品的價(jià)格,再展開(kāi)就是供需曲線。當(dāng)商品的需求增加或供給減少時(shí),價(jià)格就會(huì)上漲,反之則價(jià)格回調(diào),達(dá)到供給和需求之間的平衡,實(shí)現(xiàn)總體福利的最大化。
因此,電商平臺(tái)禁止商家漲價(jià)看似道德滿滿,但實(shí)際是違反經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律,只能起到加大商品短缺的負(fù)面作用。
相反,放開(kāi)價(jià)格管制,市場(chǎng)上口罩的價(jià)格上漲,生產(chǎn)廠家和商家的利潤(rùn)就會(huì)提高,從而對(duì)它們形成了強(qiáng)烈的激勵(lì)作用?,F(xiàn)有的生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商越是有利可圖,將會(huì)吸引更多廠商加大生產(chǎn),提高市場(chǎng)供給量。而隨著供給的增加,最終價(jià)格也會(huì)慢慢下調(diào),甚至接近于原來(lái)的價(jià)格水平。
禁止?jié)q價(jià)不應(yīng)該,但實(shí)行限購(gòu)很有必要
既然禁止商家漲價(jià)有害無(wú)益,那么電商平臺(tái)有沒(méi)有更好的辦法來(lái)幫助用戶呢?有,那就是實(shí)行限購(gòu),這是簡(jiǎn)單可行的有效辦法。
請(qǐng)注意,這里說(shuō)的限購(gòu),不是各地以戶籍、社保等人為因素限制人們購(gòu)房購(gòu)車(chē)的情形。而是指:電商平臺(tái)通過(guò)技術(shù)手段,對(duì)每個(gè)ID進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)件數(shù)進(jìn)行限制,超過(guò)數(shù)量后就無(wú)法下單,以保障更多消費(fèi)者可以買(mǎi)到口罩等急需商品。
這個(gè)舉措的優(yōu)勢(shì)非常明顯:成本低,生效快。相比線下實(shí)名登記等手段,電商限購(gòu)的技術(shù)成本和相關(guān)成本都極低,幾乎可以忽略不計(jì)。目前電商平臺(tái)的技術(shù)能力,通過(guò)ID、收件人姓名、手機(jī)號(hào)、收貨地址、IP地址等信息對(duì)用戶進(jìn)行限購(gòu),主流電商平臺(tái)如阿里、京東都早已實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō)技術(shù)是現(xiàn)成的,只需要對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行少量工作即可上線。限購(gòu)上線后,系統(tǒng)可以自動(dòng)識(shí)別用戶信息,作出能否下單的判斷并記錄交易,不增加任何其他人力成本。
其理論支持很簡(jiǎn)單,還是基本的供需理論:通過(guò)技術(shù)手段,規(guī)避個(gè)人非理性囤貨、打擊黃牛投機(jī),從而減少了大量非正常的無(wú)效市場(chǎng)需求,使得需求曲線減緩向左移動(dòng)的幅度,從而縮小供需矛盾。
阿里、京東等電商平臺(tái),請(qǐng)立即取消所謂禁止?jié)q價(jià)通知,盡快實(shí)行限購(gòu)吧。這樣才能既促進(jìn)效率,又最大程度地兼顧了公平。
螞蟻蟲(chóng)——科技自媒體、企業(yè)戰(zhàn)略分析師,虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網(wǎng)站認(rèn)證作者,曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網(wǎng)10大年度作者、2018年砍柴網(wǎng)年度作者。
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