在1月9日的微信公開課上，微信團(tuán)隊(duì)宣布開放小程序硬件框架：小程序可以脫離手機(jī)微信在不同的終端運(yùn)營。獵豹移動與獵戶星空推出的智能服務(wù)機(jī)器人——豹大屏也作為終端之一，成為全球首款運(yùn)行微信小程序的機(jī)器人。

通過微信小程序，豹大屏可以與商場內(nèi)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一鍵打通，用戶提供“真”有用的服務(wù)能力，同時(shí)極大降低二次開發(fā)的成本。未來，在政務(wù)大廳、法院、博物館等場景，豹大屏都能和微信小程序高效融合。

在微信小程序的加持下，獵戶星空智能服務(wù)機(jī)器人將在更多場合提供海量的線下服務(wù)，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)智能化升級。

一、微信小程序賦能機(jī)器人 海量服務(wù)隨時(shí)觸達(dá)

以商場為例，此前，機(jī)器人設(shè)備與商場會員系統(tǒng)等打通，需要同商場的第三方系統(tǒng)開發(fā)商對接，由于每家商場的第三方開發(fā)商都不同，這是一項(xiàng)繁瑣的工程。不僅耗時(shí)久，也很難保證用戶在每個(gè)商場都能享受標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

豹大屏通過與微信小程序的適配，可以實(shí)現(xiàn)和商場服務(wù)的快速結(jié)合。用戶可以在豹大屏的小程序上享受各種商場服務(wù)，包括會員積分，停車?yán)U費(fèi)，在商場內(nèi)的麥當(dāng)勞、必勝客提前點(diǎn)餐，了解優(yōu)衣庫、耐克等的打折信息等。用戶離開后，機(jī)器人上的小程序還能夠自動退出，避免信息泄露帶來的隱私問題。

借助“豹大屏”可視化、智能交互等功能，商場和商家也能夠?yàn)轭櫩吞峁└嗅槍π?、更具場景感的信息與服務(wù)，可謂一舉多得。

除了在商場之外，未來，只要在政務(wù)大廳，法院、博物館等具備小程序的場合，豹大屏都可以一鍵接入。縮短了智能服務(wù)機(jī)器人與原有系統(tǒng)對接的時(shí)間，省去了繁瑣復(fù)雜的開發(fā)流程，降低了人力成本，也避免了重復(fù)開發(fā)帶來的標(biāo)準(zhǔn)和用戶體驗(yàn)不統(tǒng)一的問題，為二次開發(fā)者帶來了極大的便利。

二、成為全球首款的關(guān)鍵：軟硬一體化的產(chǎn)品力

據(jù)悉，在微信團(tuán)隊(duì)宣布開放小程序硬件框架之后，跑步機(jī)、冰箱等硬件設(shè)備都成為用戶使用微信小程序的載體，獵戶星空智能服務(wù)機(jī)器人則成為第一家運(yùn)行微信小程序的機(jī)器人。在這背后是豹大屏產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和微信小程序歷時(shí)3個(gè)月的快速摸索。

首款運(yùn)營微信小程序的“豹大屏”之所以能如此迅速推出，離不開“豹大屏”的內(nèi)核——獵豹移動投資的智能服務(wù)機(jī)器人公司獵戶星空打造的Robot OS平臺，它提供了一套標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)器人業(yè)務(wù)開發(fā)框架，給機(jī)器人業(yè)務(wù)開發(fā)者們提供了一個(gè)開放、平臺化的、具備強(qiáng)大可擴(kuò)展性的開發(fā)環(huán)境?；诖谁h(huán)境，機(jī)器人業(yè)務(wù)的開發(fā)能夠像搭積木一樣簡單，機(jī)器人的能力升級可以像智能手機(jī) App 升級一樣靈活，業(yè)務(wù)開發(fā)的時(shí)間成本、技術(shù)成本、資金成本都大幅降低。

與行業(yè)內(nèi)專注 AI 算法和機(jī)器人硬件的公司不同，獵戶星空在創(chuàng)立之初就提出了明確的機(jī)器人公式——AI+軟件+硬件+服務(wù)=機(jī)器人。結(jié)合了獵戶星空全鏈條AI技術(shù)、硬件能力與獵豹移動人機(jī)交互的產(chǎn)品基因，獵戶星空智能服務(wù)機(jī)器人不僅能夠做到在硬件上可用，還能做到在軟件服務(wù)上真有用，真好用。

在軟硬一體化產(chǎn)品力的推動下，獵豹移動與獵戶星空推出的智能服務(wù)機(jī)器人持續(xù)獲得市場認(rèn)可，根據(jù)最新數(shù)據(jù)，截止到2019年12月，機(jī)器人目前已經(jīng)服務(wù)1000 家客戶，累計(jì)服務(wù)人次 1.5億，日均語音交互頻次 400萬，而以商場場景為主的智能服務(wù)機(jī)器人豹大屏更是落地 5000多臺，在30 個(gè)城市、 730 家商場為顧客提供問詢服務(wù)。

成為全球首款運(yùn)行微信小程序的機(jī)器人，是獵豹移動和獵戶星空智能服務(wù)機(jī)器人軟硬一體化能力的又一例證。在微信小程序的賦能下，獵戶星空智能服務(wù)機(jī)器人將在更廣泛的場景滿足用戶需求，以海量服務(wù)助力線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化改造與智能化升級。

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