原標題:國產(chǎn)智能機鏖戰(zhàn)東南亞,有什么秘訣?
現(xiàn)在,智能手機市場已經(jīng)足夠慘烈,地球人大概都已經(jīng)擁有智能手機,唯一的銷售量來自于消費者換機的沖動,相比于功能機時代,中國在智能機時代參與感非常強,最早的時候,蘋果占整個市場利潤的78%,三星占21%,還有1%留給了HTC,換句話說,小米、華為、Vivo等國產(chǎn)手機在早期時候,只能賠錢賺吆喝。因中國山寨機的結(jié)局非常悲慘,幾乎是灰飛煙滅,大家都擔心,國產(chǎn)智能機的命運可能連“曇花一現(xiàn)、生如夏花”都不如,而一些互聯(lián)網(wǎng)手機快速消逝也印證了這些推斷,但幸運的是,國產(chǎn)智能機沒有步山寨機的后塵,他們在技術(shù)、營銷、品牌溢價方面,都有著長足的進步,不僅在國內(nèi)市場獲得相當不錯的用戶忠誠度,還在海外市場混得風生水起,如華為在歐洲非常受歡迎,中興在美國也有一定的品牌識別度,而小米、OPPO等品牌則沖向東南亞和印度市場,銷售出大量的產(chǎn)品,也售賣出不錯的服務,最終在市場站穩(wěn)腳跟。
任何產(chǎn)品的熱賣都不是無緣無故的,國產(chǎn)智能機能平穩(wěn)出海,背后有時代的趨勢加成,也有國產(chǎn)智能機長期鏖戰(zhàn)的秘訣積累,這些秘訣讓他們在蘋果、三星之間夾縫求生,也給中國電行業(yè)趟出一條新路:只要長期堅持,我們同樣能贏得“品牌尊重”。
鏖戰(zhàn)東南亞,國產(chǎn)智能機都有什么秘訣?
全球智能手機在推進的過程中,并不是一蹴而就的,也并非所有的消費者都渴求iPhone,事實上,在早期的市場培育階段,廉價機、水貨都會起到非常重要的作用。在很長一段時間內(nèi),國產(chǎn)智能機都是“物美價廉”的代表,依托大規(guī)模的制造能力,中國品牌最早推出“低于1000元”的智能機,正如小米的營銷策略:我們從來不靠硬件賺錢。而對于泰國、越南等國家,價格因素又是非常敏感的,消費者在沒有體會到移動互聯(lián)網(wǎng)之美好的時候,大都會選擇一款相對便宜的智能機,完成入門訓練。此外,市場需求和制造產(chǎn)能方面,經(jīng)常會有“不匹配”的狀況,水貨則可以從中作為協(xié)調(diào),于是,很多國產(chǎn)機品牌在東南亞市場并不會粗暴地剿滅水貨,而是利用其推廣品牌,調(diào)節(jié)產(chǎn)能。
當然,價格低廉確實能刺激東南亞消費者購買國產(chǎn)機,但如果質(zhì)量太差或者服務跟不上,同樣無法在本土深耕下去?;谥袊秸瘷C表現(xiàn),智能機品牌認真地總結(jié)經(jīng)驗教訓,花大力氣做產(chǎn)品研發(fā)以及應用前沿技術(shù),舉個例子,雙攝像頭就是中國智能手機率先大面積推廣,OPPO還推出一款手機,攝像頭可以上、下伸縮,以最大限度地減少“留?!彼鶐淼某舐校瑳r且,經(jīng)過十余年的發(fā)展,智能手機行業(yè)的技術(shù)已然不是大秘密,三星、蘋果流入市場的產(chǎn)品,都可以經(jīng)過拆解、測量、模擬、再加工,變成自己的技術(shù),把自己的手機變得可靠和好用。如果說山寨機完全就是靠低價,沒有關于品牌的考量,那么,國產(chǎn)智能機在走出國門前,就大肆宣傳,極大地提升了品牌識別度。比如某國產(chǎn)智能機在2018年俄羅斯世界杯上的贊助宣傳,可謂是一鳴驚人,特別是對于一些年輕人來講,時尚的宣傳片充滿了活力與魅力,東南亞消費者買一支中國手機覺得特有面子。
在通信電子業(yè)界,流傳著一個等級制度:三流的企業(yè)賣產(chǎn)品,二流的企業(yè)賣服務,一流的企業(yè)賣標準。中國手機品牌最早的時候銷售產(chǎn)品,但如果想要在一個市場深耕,就必須提供更好的服務,甚至要帶動本地經(jīng)銷商共同致富。比如OPPO在東南亞建立起廣泛的銷售和服務網(wǎng)絡,包括:52000個銷售點,250個服務中心,1小時快修和國際聯(lián)保服務等等,這些都保證了OPPO用戶的便利,而且龐大的銷售網(wǎng)絡和可觀的銷量,也讓本土經(jīng)銷商收獲頗豐,助力銷售就順理成章了。此外,為了更好的服務用戶,或者說豐富服務內(nèi)容,增加客戶黏性,國產(chǎn)品牌也進行了大量嘗試,如在零售旗艦店內(nèi),增加各種趣味的互動體驗,含無人機、相機、音響、Flash充電器、AR機器人等等,從大屏幕到智能手機屏幕,都成為國產(chǎn)手機服務銷售的一部分,可以說,有了這些秘訣,我們能攻下東南亞市場,也并非靠運氣,更何況,國產(chǎn)智能機大都經(jīng)過長期“鏖戰(zhàn)”才站穩(wěn)腳跟。
通信升級,東南亞會變成5G迷城嗎?
隨著中國手機品牌逐漸崛起,蘋果和三星如今并沒有統(tǒng)治性的優(yōu)勢,高傲如蘋果也要在2020年,推出一款春季機型,目的就是爭取市場份額,而在未來的5年之內(nèi),關于智能手機最大的話題就是:5G產(chǎn)品,可能會顛覆產(chǎn)業(yè)格局。
從現(xiàn)在的基礎建設看,中國在5G布局的工作中取得了領先,不僅有關部門統(tǒng)一監(jiān)督、規(guī)劃基站建設,而且還誕生了華為這樣“可售賣標準”的企業(yè),以及大量的移動終端;相比之下,美國在基礎網(wǎng)絡方面就要落后一些,建成的網(wǎng)絡基站僅有中國的十分之一,iPhone在5G戰(zhàn)局中表現(xiàn)并不驚艷,可以說,5G時代的中美對峙會更加微妙,而作為后起之秀的東南亞市場,則會成為一座5G的迷城:
首先,這里的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)足夠成熟,如前文所述,國產(chǎn)手機品牌會提供AR機器人、無人機等服務,這些在5G高速網(wǎng)絡的加成下會變得非常耀眼;其次,一旦5G產(chǎn)品成熟,就會有大量的供應商跑去東南亞搭建5G網(wǎng)絡,他們會犧牲掉眼前的利潤,甚至免費提供交換機和基站鋪設,目的就是在未來向這個地區(qū)提供自家服務,但我們也不得不承認,東南亞消費者的5G潛力要明顯弱于中國和美國,他們要先接受iPhone的高價格,才有可能同步接受5G終端的高價格,況且,依中國三大運營商的實力,推出的5G套餐尚且非常之不理想,貴得嚇人,東南亞地區(qū)消費者對于價格始終會非常敏感,加之,5G終端應用App開發(fā),也沒有想象中的順利。
或許,東南亞會繼續(xù)成為國產(chǎn)手機“鏖戰(zhàn)”的黃金戰(zhàn)場,但5G勢必會很晚才會徹底覆蓋,這個市場黃金遍地,但開發(fā)過程需求耐心、苦等以及鏖戰(zhàn)?。萍夹掳l(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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