文|曾響鈴

來源|科技向令說（xiangling0815）

春節(jié)紅包大戰(zhàn)再起，除了巨頭們砸錢，紅包相應的玩法也變得更多，互聯(lián)網(wǎng)紅包已經(jīng)成為中國人過年離不開的“佐菜”。

百度已經(jīng)連續(xù)兩年大舉力推“好運中國年”紅包活動，但這個活動有個特點——僅限在百度App等百度系A(chǔ)pp里進行。去年有用戶曾在網(wǎng)上發(fā)問，為什么在瀏覽器的百度里不能參與到搶紅包當中？

隨著百度紅包活動的繼續(xù)推進，一個讓大眾接受并且明白的背后邏輯顯現(xiàn)出來：百度發(fā)紅包很重要的一個目的就是做用戶增量并同時進行存量運營，而百度認為最有價值的新增與存量運營是在自己的百度App里，而不是外部瀏覽器里。

隨著百度持續(xù)發(fā)力搜索生態(tài)的建設(shè)，普通瀏覽器已經(jīng)不能完全展現(xiàn)搜索的價值，搜索正在從一個簡單的框變成一個完整的生態(tài)。手機瀏覽器里的baidu.com已經(jīng)逐漸變成了一個簡化版的百度，就像H5版本的淘寶、京東一樣。

搜索在APP端不斷演化，“老搭檔”瀏覽器已經(jīng)無法承載

過去幾年，搜索的內(nèi)涵和外延都在急劇變化，但是，幾乎所有的進化都發(fā)生的獨立的APP端里，它的“老搭檔”瀏覽器已經(jīng)無法承載。

1、搜索方式：多模交互興起

隨著技術(shù)的演進，用戶對產(chǎn)品交互的要求越來越“刁”，各大主流APP都開發(fā)出了非常多的交互方式來強化用戶的使用體驗，在搜索方面表現(xiàn)更甚。

最典型的是多模態(tài)搜索，即除了文本輸入外，通過語音、圖像等AI技術(shù)方式實現(xiàn)更自然、更貼近用戶的交互。在百度APP上，依托業(yè)內(nèi)突出的AI技術(shù)能力，即提供有語音搜索、拍照識物搜索等全新的搜索方式。用戶只要對著APP說出搜索內(nèi)容，搜索結(jié)果就會立刻呈現(xiàn)；如果要搜索自己根本不知道怎么描述的事物，則可以通過拍照的方式讓百度根據(jù)信息去匹配。

毫無疑問，這些更自然和便捷的交互、快速準確滿足用戶搜索需求的能力，在瀏覽器上很難全部發(fā)揮出來，一些瀏覽器甚至無法支撐類似的底層接口，“搜索+瀏覽器”的組合只能提供原始的文本交互方式。

2、搜索結(jié)果：滿足直達服務能力的小程序成為趨勢

“小程序”作為移動互聯(lián)網(wǎng)下一步可見的趨勢，其發(fā)展以燎原之勢進行，而它又與搜索天然親和。用戶的搜索，要么想要獲取信息、資訊、知識，要么想要獲取服務、解決問題，小程序加入后，搜索實現(xiàn)了閉環(huán)——用戶在搜索生態(tài)內(nèi)就可解決幾乎所有問題。

當前百度APP的搜索結(jié)果有30%是智能小程序，用戶對智能小程序的需求以及智能小程序的價值都正在平臺上釋放。但是，包括百度智能小程序在內(nèi)，小程序往往與超級APP平臺緊密捆綁，其開發(fā)環(huán)境由APP支持和決定，瀏覽器無法承載，也不愿意投入大量的研發(fā)資源，進行兼容。

3、搜索用戶管理：簡化用戶動作、精準運營已是大勢所趨

作為獨立的搜索APP，百度APP自帶用戶管理功能，用戶只需要一次登錄就可以長期留駐，沒有了反復登錄的痛點。這也給百度APP留下了很大的個性化服務開發(fā)空間。比如，百度APP可以基于百度系相互打通的ID體系，給用戶提供更具有針對性化的搜索結(jié)果。

與之相比，瀏覽器+網(wǎng)址的組合在用戶管理上存在各種欠缺，且不說反復登錄的問題，在瀏覽器上記錄搜索用戶的權(quán)力究竟在瀏覽器還是在搜索平臺，這仍是一個值得爭議的問題。

4、搜索安全“剛需”：原生搜索APP才更能為用戶“避險”

響鈴兩年前曾經(jīng)在《裝機量競賽已成過去時 移動瀏覽器下半場該怎么玩》一文中表示，那種認為“手機安全問題并不突出，在移動瀏覽器上安全并不是剛需”的觀點早已過時，安全已經(jīng)成為剛需。

這兩年移動瀏覽器上泛濫的釣魚、木馬、詐騙網(wǎng)站或不明安裝程序證明了這個論斷，很多用戶還將問題歸咎于百度，殊不知這些釣魚、木馬、詐騙網(wǎng)站等往往都是通過劫持瀏覽器這一方式損害用戶利益的。

顯然，原生APP能形成更好的安全屏障，用戶在百度APP上能獲得更底層、更全面的安全保障，大大降低徜徉移動互聯(lián)網(wǎng)的安全風險。

搜索生態(tài)徹底改變，回歸APP是大勢所趨

綜上所說的所有內(nèi)容，在根本上，瀏覽器無法承載搜索演化的原因，在于搜索已經(jīng)形成了與過去“單點文本搜索”完全不同的多樣化生態(tài)，超出了瀏覽器的“產(chǎn)品職能”范圍。

具體來說，搜索已經(jīng)從過去的點狀服務延展到線性服務，而且當下正在不斷完善既有縱深又有橫向的“面”服務，由點到線再到面。

過去，瀏覽器上的搜索只能用單一方式滿足用戶的需求起點，現(xiàn)在，搜索只是把用戶的需求當作一個起點，一個用戶決策周期的最初觸點，圍繞它進行延展，還原用戶的整個決策周期，使得搜索可以在這個過程中給用戶提供更好、更多的服務。

比如，用戶搜索一部電影的信息，這是一個點；百度智能小程序讓用戶可以購買電影票，這個點就變成了線，從前到后解決用戶一攬子需求；而百家號和信息流配合進行相關(guān)電影資訊推薦、深度電影知識普及，明星花絮等，或者在下次搜索結(jié)果中分析用戶的偏好提供諸如電影原版小說的結(jié)果推薦，這時候，線就變成了面。

這個面只是一個實例，在百度移動生態(tài)的加持下，每一個用戶需求的點都能迸發(fā)一張獨特的面，無數(shù)這樣的面，就是百度搜索生態(tài)所提供服務的全部。這是百度搜索生態(tài)發(fā)生的徹底改變。而這也導致一個必然結(jié)果：瀏覽器的搜索，只能承擔百度搜索生態(tài)的很小的一部分，屬于“點”的那一部分。

直觀上，這就好像到今天為止，在瀏覽器上淘寶、美團等還擁有一個wap地址，類似PC時代的網(wǎng)站，如果你非要在上邊進行操作，比如購物、叫外賣，也不是不可以，但即便在極其糟糕的體驗下，也僅限于這些最基礎(chǔ)的服務了，再豐富的必須到APP里完成。

所以百度APP與淘寶APP、美團APP是一個層次的概念，它也不再只是一個瀏覽器+搜索的集成。春節(jié)紅包就是如此，搜索全新生態(tài)下衍生出來的新玩法注定與瀏覽器“無緣”，用戶享受更好的體驗、更豐富的內(nèi)容和服務，回歸APP是大勢所趨。

當搜索從瀏覽器走向獨立APP，春節(jié)紅包展現(xiàn)出多重價值

2019年春晚后，百度APP實現(xiàn)了持續(xù)一年的用戶高速增長，日活早早突破了2億。

這其中有百度移動生態(tài)多方面努力的結(jié)果，但其中只屬于APP端而不是瀏覽器的“紅包”起到了不可忽視的作用。

事實上，很多用戶習慣在瀏覽器上使用“百度”，但卻不是“百度APP”的用戶，“實際用戶”與“APP用戶”直接存在巨大的鴻溝。對百度而言，加大市場營銷尤其是上述全新搜索生態(tài)的宣貫是繞不過去的任務，它對促進瀏覽器用戶回流APP端將有重要的引導價值。

紅包活動，成為創(chuàng)造這種引導價值的重要能量之一。通過“搶紅包”，百度用戶從瀏覽器回到APP，直接體會到了一個完整搜索生態(tài)，有點、有線、有面，有“搜索+信息流”兩大分發(fā)引擎，以及“百家號+智能小程序”兩大生態(tài)整體布局，那些習慣于在瀏覽器上進行搜索的用戶，大量回流到百度APP，留下來就不再走了。

而到2020年，在用戶持續(xù)高速增長之后，新的春節(jié)紅包活動將繼續(xù)強化用戶對搜索生態(tài)的感知體驗，紅包在拉新、運營存量之外，也幫助百度APP把一個全然區(qū)別于瀏覽器+搜索框的平臺形象徹底立了起來，越來越多的人將打破百度“只是個做搜索的”認知，享受到更多內(nèi)容和服務。

這就是紅包的多重價值，與其他平臺只是單純借春節(jié)紅包大搞營銷不同，百度這兩年的春節(jié)紅包活動顯然是在下一盤與搜索全新生態(tài)相關(guān)的大棋，成效已經(jīng)顯露出來但仍需要強化，料想百度在紅包這件事上將持續(xù)加碼，不妨繼續(xù)觀察。

*此內(nèi)容為【科技向令說】原創(chuàng)，未經(jīng)授權(quán)，任何人不得以任何方式使用，包括轉(zhuǎn)載、摘編、復制或建立鏡像。

【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者；

2虎嘯獎評委；

3作家：【移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機會】等暢銷書作者；

4《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家雜志撰稿人；

5鈦媒體、36kr、虎嗅、人民日報客戶端、澎湃新聞等近80家專欄作者；

6“腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現(xiàn)演變?yōu)椤白悦襟w”，成為一個行業(yè)；

7騰訊全媒派榮譽導師、多家科技智能公司傳播顧問。

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。