原標(biāo)題:當(dāng)洗牌成為終章,社交電商還有明天嗎?
文/孟永輝
當(dāng)流量紅利見頂?shù)臅r候,用社交關(guān)系鏈的方式獲取流量無疑是一個絕妙的緩兵之計。對于習(xí)慣了流量買賣的玩家們來講,社交電商無疑是一個讓他們重拾流量時代輝煌的方式和方法。無論是業(yè)已功成名就的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,還是新入局的玩家,幾乎都在將社交電商看成是撬動下一個發(fā)展新機會的支點。
用“紅?!币辉~來形容當(dāng)下的社交電商市場一點都不為過。雖然社交電商在獲取流量方面的確非常有效,但是,隨著玩家的不斷增多,盲目地用社交電商來獲取流量必然不會像之前那樣有效,甚至還有可能把社交電商變成一種噱頭和概念。事實上,這種現(xiàn)象正在社交電商行業(yè)真實地發(fā)生著。
對于很多用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式來融資的玩家們來講,他們之所以會加持社交電商的概念并不僅僅只是為了獲得流量,更多地是想要用社交電商的概念來融資。這個時候,社交電商就是一個講故事的工具,很多玩家做社交電商的目的就是為了融資。當(dāng)資本成為社交電商發(fā)展歸宿的時候,它的發(fā)展注定不會變成一個長期的買賣。因為資本不會有足夠的耐心讓社交電商變成一個長期主義的范本,只會做快進(jìn)快出的買賣。
當(dāng)概念成為歸宿,社交電商注定短命
很多社交電商的玩家是微商和淘客,他們之所以會加持社交電商的概念,很大程度上是因為他們想要用社交電商的概念來抵消人們對微商、淘客的疑慮,并且找到新的發(fā)展突破口。除了微商和淘客之外,社交電商的另外一個參與主體是以“互聯(lián)網(wǎng)+”玩家為主。這些人之所以會投身到社交電商的洪流里,很大程度上是因為用“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念來融資無法順暢所導(dǎo)致的。
無論是以微商、淘客為代表的玩家,還是以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的玩家,他們之所以會如此積極地?fù)肀缃浑娚唐鋵嵑艽蟪潭壬鲜且驗樗麄兿胍焉缃浑娚炭闯墒且粋€概念而已,并不是真正想要用社交電商去解決那些用“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式無法解決的痛點和難題。而處于頭部位置的電商巨頭則不是這樣,他們之所以加持社交電商的概念,很大程度上是想要用社交電商去解決那些互聯(lián)網(wǎng)時代無法解決的痛點和難題。
對于頭部的玩家來講,他們并不需要用社交電商去融資,但是,他們畢竟僅僅只是社交電商的少數(shù)派,真正的多數(shù)派是那些把社交電商看成是概念和噱頭的玩家。
當(dāng)社交電商市場的玩家越來越多,而且這些玩家并不會真正用社交電商解決問題的時候,所謂的社交電商其實正走在淪為概念的路上。當(dāng)社交電商的紅利并未充分釋放的時候,用社交電商的概念的確可以起到一定的作用。然而,一旦這種紅利完全釋放,所謂的社交電商其實正在變成一個概念。
因為后期社交電商并不僅僅只是依靠概念就可以達(dá)成的,能夠真正給行業(yè)帶來真正意義上的改變,才是未來社交電商可以走得長遠(yuǎn)的關(guān)鍵所在。當(dāng)新技術(shù)、新手段和新概念與社交電商結(jié)合的時候,傳統(tǒng)意義上的社交電商將會逐漸被取代,取而代之的是社交電商與這些“新”元素的結(jié)合體,而我們現(xiàn)在看到的現(xiàn)階段的社交電商的形態(tài)將會被徹底概念。
從這個角度來看,當(dāng)下以流量和概念為代表的社交電商將會被“新社交電商”取代,而當(dāng)下的社交電商市場將會徹底洗牌。因此,無論是社交電商玩家的角度,還是從社交電商本身發(fā)展的角度,當(dāng)下的社交電商市場都會經(jīng)歷一場洗牌,而現(xiàn)在的社交電商的宿命就是洗牌。
當(dāng)洗牌成為終章,社交電商還有明天嗎?
在社交電商市場的一片繁榮之下,新的危機正在醞釀。正是因為如此,社交電商市場必然會發(fā)生一場洗牌,以淘集集為代表的社交電商平臺出現(xiàn)問題正是這種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。在洗牌成為終章的大背景下,正在被拋棄的社交電商還有明天嗎?其實,如果社交電商能夠不斷進(jìn)化,并且跳出資本的怪圈,依然有燦爛的明天。具體原因如下:
社交電商其實是去中心化的產(chǎn)物,具有一定的先進(jìn)性。我們都知道,經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)時代的洗禮之后,各行各業(yè)形成的是一個又一個的中心。傳統(tǒng)意義上的中心是以BAT為代表的,新時代的中心是以TMD為代表的。在信息不對稱的大背景下,通過建構(gòu)一個又一個的中心,以中心平臺來對接和撮合,其實是有一定的先進(jìn)性的。
隨著資源、信息、數(shù)據(jù)等諸多元素聚集到這些中心化的平臺上,原本已經(jīng)被提升的效率其實開始下降。各大電商平臺不斷沉寂的流量、開始見頂?shù)臓I收、日漸疲軟的運營手段其實都是這一現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。正是在這種大背景下,社交電商開始出現(xiàn)。同互聯(lián)網(wǎng)時代將各種元素集中到平臺上不同,社交電商是通過不斷給B端進(jìn)行賦能來縮短商品與C端用戶的距離,從而進(jìn)一步提升行業(yè)運行效率。
從這個角度來看,社交電商其實是有一定的先進(jìn)性的。如果我們把互聯(lián)網(wǎng)時代誕生的各式各樣的平臺看成是中心化的存在,那么,以社交電商為代表的新物種則是一種去中心化的產(chǎn)物。從行業(yè)的發(fā)展趨勢上來看,社交電商的模式可以再度縮短商品與用戶之間的距離,因此,社交電商其實是有一定的先進(jìn)性的。從這個角度來看,社交電商其實是有明天的。
以新元素填充的社交電商依然年輕,并且具有一定的潛能。人們對于社交電商之所以會有如此多的質(zhì)疑,很大程度上是因為社交電商本身并沒有多少新意所導(dǎo)致的。當(dāng)社交電商用新的元素、新的技術(shù)、新的模式來進(jìn)行填充的時候,它同樣會重新煥發(fā)生機與活力。
這里所說的新元素并不僅僅只是對社交電商進(jìn)行概念上的創(chuàng)新,而是要從內(nèi)部改造社交電商,社交本身同樣要不斷進(jìn)化,電商本身同樣要向新零售進(jìn)化,社交電商轉(zhuǎn)變成為新社交和新電商的結(jié)合。只有這樣,社交電商才不僅僅只是停留在概念的蛻變上,而是有新元素不斷對它進(jìn)行填充。
當(dāng)社交電商不斷用新元素進(jìn)行充實,它的發(fā)展必然將會有新的潛能,即使在流量見頂?shù)拇蟊尘跋拢缃浑娚桃廊豢梢詮牧硗獾慕嵌葋韺π袠I(yè)發(fā)展進(jìn)行刺激。從這個角度來看,用新元素來充實的社交電商其實依然具有相當(dāng)豐沛的潛能。
洗牌意味著重生,社交電商的發(fā)展將更加良性。雖然從表面上看,社交電商市場的洗牌依然是一種必然和趨勢。但是,在洗牌之后,社交電商的發(fā)展將會真正迎來重生。因此,社交電商的洗牌其實是在重塑和整理當(dāng)下社交電商市場,對行業(yè)發(fā)展來講,其實是有益的。
基于這種邏輯來看,雖然社交電商的終局是洗牌,但是,這場洗牌何嘗不是一種重塑?何嘗不是一種整理呢?通過這樣的洗牌之后,社交電商前期發(fā)展的泡沫將會被擠出,從而將會開啟一個全新的時代。
其實,很多的社交電商玩家之所以會如此積極地投身其中,很大程度上是因為他們看到了資本在社交電商市場的不斷匯聚。他們想要用社交電商的概念來融資,而不是想要用社交電商去改造行業(yè),提升用戶體驗。經(jīng)過洗牌之后,社交電商市場里的投機者將會被蕩滌出市場,未來它的發(fā)展將會變得更加良性。
逐漸淪為概念的社交電商,注定是短命的。但是,作為一種后互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物,社交電商未來的發(fā)展并不會因為洗牌而消失,反而會進(jìn)化成為一種全新的事物。當(dāng)社交電商走在進(jìn)化的路上,非但不會落幕,反而會有更加燦爛的明天。
作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,暢銷書作家,行業(yè)觀察者,特約評論員。長期關(guān)注行業(yè)研究,累計發(fā)表財經(jīng)科技文章超300萬字。轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息,違者必究。
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