原標(biāo)題：京東家頻道上線： 以“線上樣板房”為入口實(shí)現(xiàn)家裝整體方案一站購

1月7日，以場景購為核心、打造一站式家居家裝解決方案的“京東家”頻道正式上線，通過實(shí)時(shí)智能設(shè)計(jì)軟件、線上專業(yè)設(shè)計(jì)師服務(wù)平臺、場景化AR導(dǎo)購、精準(zhǔn)匹配推薦、社群營銷帶貨等五大舉措，京東家可完整解決消費(fèi)者從設(shè)計(jì)咨詢到搭配買貨全流程的需求，逐步構(gòu)建居家電商閉環(huán)新生態(tài)，并借助線上有效打破區(qū)域限制，推動居家電商服務(wù)在新興市場的下沉。

發(fā)布會上，京東家同步與家裝BIM+VR領(lǐng)導(dǎo)者”打扮家”，設(shè)計(jì)經(jīng)紀(jì)平臺”共合設(shè)”，家裝社群營銷平臺”研集明選”等達(dá)成戰(zhàn)略合作簽約，將京東在供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)等方面的基礎(chǔ)優(yōu)勢，與合作伙伴優(yōu)勢資源及能力實(shí)現(xiàn)全面整合，為設(shè)計(jì)師、品牌商家、消費(fèi)者創(chuàng)造全新消費(fèi)環(huán)境。

京東零售時(shí)尚居家平臺事業(yè)群居家業(yè)務(wù)部總經(jīng)理何超表示：“目前京東居家不僅在產(chǎn)業(yè)鏈上涵蓋了裝修業(yè)務(wù)的全路徑，而且打通了從設(shè)計(jì)到施工，從硬裝、建材到家具、軟裝等全流程的供應(yīng)鏈，京東居家的供應(yīng)鏈已匯集6萬多個(gè)品牌。京東作為中國品質(zhì)居家生活首選平臺，致力于構(gòu)建一個(gè)完整串聯(lián)從設(shè)計(jì)到供應(yīng)鏈的居家電商閉環(huán)新生態(tài)，積極推動整個(gè)行業(yè)的數(shù)字化變革。京東家的上線，正是其中重要一環(huán)?！?/p>

以設(shè)計(jì)串聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈 破解傳統(tǒng)家裝弊端

在傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)模式下，消費(fèi)者與遍布全國的優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)師資源之間缺乏連通渠道，往往只能就近尋找設(shè)計(jì)公司，再自行挑選裝修材料、配套家具、軟飾等，耗費(fèi)大量時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本依然難以獲得期望的效果。京東家提供的實(shí)時(shí)智能設(shè)計(jì)軟件+線上專業(yè)設(shè)計(jì)師服務(wù)平臺，則破解了傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)模式的地域限制和弊端。

一方面，京東家攜手打扮家，免費(fèi)向設(shè)計(jì)師、裝企提供定制版打扮家BIM設(shè)計(jì)軟件服務(wù)，支持其實(shí)時(shí)輸出效果圖與算量清單，并將方案一鍵同步至京東購物全鏈路。除了享受優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)師的個(gè)性化定制服務(wù)外，依據(jù)京東家對于在線實(shí)時(shí)設(shè)計(jì)服務(wù)的升級規(guī)劃，未來設(shè)計(jì)師上傳到平臺上的優(yōu)秀設(shè)計(jì)案例可以被更多消費(fèi)者采用，用戶以更優(yōu)惠的價(jià)格，便可享受到大師級的設(shè)計(jì)方案。這意味著，消費(fèi)者在京東家將享受完全透明的可視化設(shè)計(jì)服務(wù)，獲得效果和預(yù)算雙優(yōu)的裝修落地方案。

另一方面，京東家與共合設(shè)攜手搭建全國設(shè)計(jì)師服務(wù)平臺，據(jù)悉，首批將入駐千余家獨(dú)立設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)。消費(fèi)者不僅可以獲得來自全國的設(shè)計(jì)師在線一對一咨詢服務(wù)，還將坐享海量裝修設(shè)計(jì)方案資源支持。

對于這種以設(shè)計(jì)串聯(lián)家居家裝產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，打扮家科技有限公司董事長崔健充滿期待：“未來京東與打扮家還將把實(shí)時(shí)可視化在線解決方案應(yīng)用到更多的方面，讓更多的人可以參與到這一完整閉環(huán)中，讓整個(gè)行業(yè)降本提效，讓每個(gè)人都可以從中獲益?！币劳蠨2B2C（(Design to Business to Customers）全新業(yè)務(wù)模式，未來京東家將與合作伙伴協(xié)力打造全國最大的設(shè)計(jì)生態(tài)平臺。

場景購+精準(zhǔn)推薦+社群營銷 深度優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)

家居家裝服務(wù)的終極價(jià)值，是為用戶打造一個(gè)真正理想的“家”。但無論是從線上或線下購買居家產(chǎn)品，在消費(fèi)者真正將產(chǎn)品擺放進(jìn)自家之前，都無法準(zhǔn)確預(yù)知最終的搭配效果。這種商品與場景的割裂分離，也是傳統(tǒng)居家購物模式一直難以攻克的短板。

京東家的場景化AR導(dǎo)購功能，將傳統(tǒng)單品貨架式銷售轉(zhuǎn)變?yōu)閳鼍盎瘜?dǎo)購，依托內(nèi)容達(dá)人和設(shè)計(jì)師在京東家精心創(chuàng)建的海量居家好貨搭配清單，使用獨(dú)家“AR擺擺看”功能，可以直接通過手機(jī)攝像頭將商品“擺放”至自己家中觀看，即時(shí)感知搭配效果和實(shí)物細(xì)節(jié)，真正實(shí)現(xiàn)“所見即所得”。

為了迎合消費(fèi)者的多樣化審美需求，京東家還通過大數(shù)據(jù)追蹤，精準(zhǔn)匹配不同用戶對居家品類、設(shè)計(jì)風(fēng)格的個(gè)性化偏好，主動精準(zhǔn)推薦場景購內(nèi)容，從“人找貨”轉(zhuǎn)變?yōu)椤柏浾胰恕?，全面提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)與購物效率。

與此同時(shí)，京東家還攜手研集明選通過內(nèi)容種草、評測、社群沉淀、C2M等多重方式，對平臺用戶進(jìn)行長期社群運(yùn)維形成轉(zhuǎn)化與購買，有效提升品牌曝光度和銷售轉(zhuǎn)化率。

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