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    走俏的“長期主義”,到底創(chuàng)造了什么價值?

    繼“黑天鵝”、“灰犀?!焙?,又有一個概念在市場領域走俏了。這次是“長期主義”。

    “長期主義”并非新概念,只是換了新包裝的“基業(yè)長青”。由于全球經(jīng)濟形勢的下滑、增速的放緩,這兩年在國內外常被市場研究者提及。其字面含義和再次出現(xiàn)的時機,恰好為遭遇短期風口泡沫破滅的“機會主義”者們提供了自我安慰的理由。

    他們將“長期主義”解釋為“長期堅持做一件事而不計回報”,聽起來情懷滿滿又解釋了賬面的虧損。卻忽視了長期主義的核心內涵應該是“創(chuàng)造長期價值”。

    好比對年份酒的投資,不是單純越陳越好,還要結合具體的產(chǎn)區(qū)、酒莊、年份來作價值判斷。而當一家公司能夠創(chuàng)造長期的社會價值和商業(yè)價值,才值得市場的長期投資。

    一、“長期主義”的信徒們

    說到長期主義,最有名的兩個例子是巴菲特和貝索斯。

    巴菲特最突出的投資策略就是長期持有,尤其是對他相信能夠創(chuàng)造可持續(xù)價值的公司。多長?“永遠”。

    而視他為偶像的貝索斯,早在1997年亞馬遜上市前夕,就通過致股東信表達了亞馬遜堅守的長期主義的決心:“一切都將圍繞“長遠”展開(It’s All About the Long Term)”。上市后隨即迎來連續(xù)17個季度的股價下跌。

    但貝索斯相信亞馬遜的核心長期價值是為以客戶為中心——為客戶提供更低的價格、更快的配送、更優(yōu)的體驗,因此繼續(xù)常年將利潤投入到倉儲物流網(wǎng)絡、人工智能技術研發(fā)、全球擴張中,即使遭遇華爾街的質疑也堅定不移。連續(xù)虧損20年直到2015年才首次盈利?,F(xiàn)在的股價是初始的1000倍。

    客戶為中心,就是以人為本——尊重人,為人類創(chuàng)造價值;同時尊重社會和地球,為社會及地球創(chuàng)造價值,讓三者生生不息相互給養(yǎng),最終達成人類的可持續(xù)發(fā)展。

    以貝索斯和亞馬遜為榜樣的王興和美團,走的也是相似的路徑。2019年二季度,美團經(jīng)調整凈利潤15億元,首次實現(xiàn)了整體盈利。三季度實現(xiàn)經(jīng)調整凈利潤19億元,增長勢頭強勁。而在此前,美團經(jīng)歷了八年的虧損。支撐他們走過的,也是“長期主義”。

    王興曾在內部郵件中強調長期思維的重要性:“我們如果有能力和有意識地做 7 年以上的計劃,或者思考這個事情,是有可能獲得長期優(yōu)勢的”。

    時間拉回2017年,美團宣布完成新一輪40億美元融資。盡管那時美團還在虧損,王興就提出公司進入社會企業(yè)的階段。他解釋,企業(yè)有很多驅動的核心,有些是需求驅動,有些是競爭驅動,有些是戰(zhàn)略驅動,但美團點評是一個使命驅動的公司,圍繞“Eat Better,Live Better”的使命,美團點評將承擔更多社會責任,帶動就業(yè)發(fā)展,建設更加開放合作、與全社會協(xié)調發(fā)展的社會企業(yè)。

    那時大部分媒體更感興趣的是美團業(yè)務擴張邊界、IPO時間表等等純商業(yè)范疇的話題。要是談到企業(yè)社會責任、價值觀驅動之類的話題,就很容易被理解抑或說是誤解為企業(yè)的營銷傳播手段,更有甚被認為是企業(yè)一手捐錢一手作惡的遮羞布。

    如今,改變正在悄悄發(fā)生。

    當互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)變成了基礎設施,成為社會經(jīng)濟的重構者時,大眾對于互聯(lián)網(wǎng)公司有了更多期待,互聯(lián)網(wǎng)公司的掌舵者們開始形成數(shù)字時代的新共識——社會價值逐步變成商業(yè)價值的天花板,要想獲取更長遠的商業(yè)價值,得先做大社會價值。那么,建設社會企業(yè)水到渠成。

    作為堅持長期主義的思考者,王興反而更像是互聯(lián)網(wǎng)預言家。繼2016年提“互聯(lián)網(wǎng)下半場”成為行業(yè)共識之后,2017年他提出的“社會企業(yè)的階段”,也在當今互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重新梳理自己的企業(yè)戰(zhàn)略和使命中陸續(xù)得到印證。

    2019年5月,中國互聯(lián)網(wǎng)雙巨頭之一的騰訊對標大西洋彼岸谷歌的“不作惡”更新了自己的愿景——“科技向善”,馬化騰在朋友圈推薦的AI尋人項目,就是在用科技公司的核心能力解決社會問題。他在騰訊21周年的內部信中進一步闡釋“科技是一種能力,向善是一種選擇”。

    事實上,王興在2019年10月的世界互聯(lián)網(wǎng)大會除了再談供給側數(shù)字化的重要性之外,他還提到了一個重要觀點“社會的需要就是企業(yè)的機會”。

    你會發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會責任已經(jīng)不再是企業(yè)的營銷策略,企業(yè)堅信長期主義,堅持為社會創(chuàng)造價值,才是其商業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最優(yōu)選擇。

    像亞馬遜、騰訊、美團這樣信奉“長期主義”的公司,都懷著為社會和人類創(chuàng)造美好的愿景,充分利用自身的商業(yè)優(yōu)勢,甚至創(chuàng)造了新的商業(yè)模式;更重要的是,這些企業(yè)更加有效地利用技術和資本的力量應對目前的社會問題,發(fā)揮企業(yè)的社會價值。

    不難發(fā)現(xiàn)這些站在行業(yè)尖端的長期主義表率,都在圍繞著核心價值,打造價值共生生態(tài)。

    二、長期的秘密:構建價值生態(tài)

    北大國家發(fā)展研究院教授陳春花在《只有做價值共生,你才有可能成為長期主義者》中寫道:“當你確定長期主義的時候,你一定要記住,其實就是要回答三個根本性的問題:第一,企業(yè)跟環(huán)境一定是一種共生關系;第二,你一定要有能力去認知這個世界;第三,組織的使命必須是向善的,而且這個向善的力量能夠讓組織獲得真正能量的來源?!?/p>

    可見,長期主義對于企業(yè)、機構而言,其實就是一種可持續(xù)發(fā)展的態(tài)度。當企業(yè)能夠去理解和環(huán)境、世界的關系,理解企業(yè)本身的內在驅動力,圍繞長期堅守的核心價值,通過商業(yè)效能和自身領域的資源來反推社會發(fā)展,反哺環(huán)境和世界,創(chuàng)造生生不息的價值生態(tài),主動創(chuàng)建美好社會的同時,也就獲得了企業(yè)永續(xù)發(fā)展的關鍵。

    與人與世界的關系越緊密,力量就越大。

    華為有一個針對年輕人的未來種子計劃,在過去十年中,通過和當?shù)卣⑸鐓^(qū)和其他行業(yè)合作,已經(jīng)幫助超過108個國家的30,000多名學生提高了他們的數(shù)字技能。這讓較為落后地區(qū)的年輕人擁有融入這個現(xiàn)代社會的能力,即聯(lián)接、應用和技術本身的能力。今年華為又正式發(fā)布全球數(shù)字包容倡議——Tech4ALL,提出在未來五年內,要再讓5億人從數(shù)字技術受益。這些創(chuàng)造共生價值生態(tài)的行動,讓華為在今天哪怕面臨一個強大的國家對它發(fā)起挑戰(zhàn),它依然可以保持增長。

    將“幫大家吃得更好,生活更好”作為使命的美團,它的商業(yè)模式中也存在著價值共生生態(tài)。通過技術的創(chuàng)新打造“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”的新型業(yè)態(tài),為消費者帶來便捷服務,幫助商戶提高效率,帶動新的就業(yè)崗位,還幫助政府部門實現(xiàn)社會共治。

    美團將核心業(yè)務與社會的需求緊密綁定。2018年就有約751萬醫(yī)護人員叫美團外賣到醫(yī)院;隨著中國進入老齡化社會,美團外賣解決了約2000萬老人做飯難、吃飯難的問題;帶動勞動就業(yè)機會1960萬。還有590萬合作商戶也從美團提供的營銷、配送、IT、供應鏈、經(jīng)營和金融六大服務中實現(xiàn)數(shù)字化升級,提升了管理水平和盈利能力。

    同時美團還研發(fā)了“天網(wǎng)”“天眼”系統(tǒng),即“入網(wǎng)經(jīng)營商戶電子檔案系統(tǒng)”和“餐飲評價大數(shù)據(jù)系統(tǒng)”。目前,“天網(wǎng)”“天眼”系統(tǒng)已完成了與上海、深圳等多個重點城市監(jiān)管部門的數(shù)據(jù)對接,通過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題餐廳,同步移交給相關主管部門,準確率達90%以上,有效提升了食品監(jiān)管部門的監(jiān)管靶向。

    有人認為亞馬遜的生態(tài)正如其名, “亞馬遜河道上的每一條支流,支流上的每一條溪水,溪水邊的每一顆樹木,樹木利用光合作用蒸發(fā)到空氣中的濕氣,濕氣最終化為雨水滋養(yǎng)了雨林,這就是亞馬遜?!?/p>

    美團也是通過連接與服務每一位利益相關者,在消費者、商家、騎手、員工到食品供應商、監(jiān)管部門等等之間,建立了價值共生生態(tài)。這個獨有生態(tài)也在反哺美團,為其打造了堅實有力、又富有彈性的強大壁壘。

    美團正在通過吃玩住行等生活服務深刻改變中國人的生活,用科技提升生活服務業(yè)的效率,提升服務行業(yè)的水平、創(chuàng)新能力、拓展產(chǎn)業(yè)空間,并為生活服務從業(yè)者提供更好的職業(yè)空間和職業(yè)尊嚴,從而促進實體經(jīng)濟與數(shù)字經(jīng)濟融合發(fā)展和社會福祉的構建。這些遠比比單純的捐贈更有社會價值。

    三、華爾街正在面臨長期主義的挑戰(zhàn)

    如果說亞馬遜和美團等國內外“長期主義”巨頭公司,在過往創(chuàng)造了無以計量的商業(yè)和社會價值,不過他們同樣面臨資本市場奉行的“短期主義”的挑戰(zhàn)。

    去年底,蘋果發(fā)布“停止報告iPhone等設備的季度銷售業(yè)績”消息,CFO Luca Maestri表示90天的業(yè)務成績并不能代表產(chǎn)品的潛在價值和優(yōu)勢,試圖將市場關注點從短期趨勢向長期趨勢扭轉。

    然而資本市場并不買賬。給予股價暴跌作為回應,一度跌破1萬億美元的估值。

    因為華爾街信奉的是短期主義。始于1934年證券交易法要求美股上市公司必須每季度都披露業(yè)績,然而季報顯示的公司業(yè)績更容易受到短期市場波動或其他因素影響,為上市公司高管帶來巨大壓力的同時,也促使企業(yè)形成只注重眼前利益的風潮。

    2018年標普全球的一項調查顯示過去20年中,堅守長期主義的公司,在股票收益率上一直高于以追逐“下一個季度業(yè)績”為目標的公司。

    麥肯錫全球研究所于2017年的另一項研究發(fā)現(xiàn),擁有遠見的公司在財務表現(xiàn)上要比其他公司優(yōu)秀得多。綜合2001年到2014年里600多家大中型公司的數(shù)據(jù),麥肯錫發(fā)現(xiàn)集尊崇長期主義的公司的收入增長平均比其他公司高47%,市值的增長也更快。同時發(fā)現(xiàn),這些擁有遠見的公司,在遭受金融危機打擊后的恢復速度也更快創(chuàng)造的就業(yè)機會也比同期的其他公司多得多。

    巴菲特和摩根大通CEO戴蒙去年就曾在一封聯(lián)名公開信中批評過季度盈利預期概念。以“長期主義”聞名的可口可樂CEO也于去年向特朗普建議用半年報替代季報。今年初埃隆·馬斯克也曾稱季度報告扭曲了特斯拉決策的模式,這也是特斯拉爭取私有化的原因之一。

    不管華爾街最后如何回應,企業(yè)向“長期主義”傾斜的趨勢已經(jīng)出現(xiàn),社會也需要更多向亞馬遜、蘋果、華為、美團這種以人為本,以商業(yè)能力創(chuàng)造更大社會價值,實現(xiàn)共生生態(tài)的公司。

    引用陳春花教授在《成為價值型企業(yè)》書中的觀點:“改革開放30周年,中國企業(yè)如果想持續(xù)擁有下一個30年,一定要建立長期主義的價值觀。真正能夠超越變化的不是機會主義者,而是愛、信任與承諾,并讓生活變得更好的長期主義者。我們只有堅守真正的長期主義這種普適的價值,才可以迎接這些動蕩?!?/p>

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    2020-01-08
    走俏的“長期主義”,到底創(chuàng)造了什么價值?
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