原標(biāo)題:iPad換貨后不能重置保修期?蘋(píng)果霸王條款被否
2017年9月22日,方某通過(guò)京東購(gòu)買(mǎi)iPad Pro平板電腦10.5英寸一臺(tái),蘋(píng)果公司承諾三包有效期為整1年,主要部件2年。2019年7月7日,iPad出現(xiàn)屏幕異常,蘋(píng)果貿(mào)易杭州上城分公司經(jīng)檢測(cè)后更換同型號(hào)新機(jī)一臺(tái),方某被告知保修期限僅剩90天。
方某認(rèn)為保修期因以換貨日期為準(zhǔn),溝通無(wú)果后,將蘋(píng)果貿(mào)易(上海)有限公司杭州上城分公司(蘋(píng)果貿(mào)易上城分公司)、蘋(píng)果電腦貿(mào)易(上海)有限公司(蘋(píng)果電腦)、蘋(píng)果貿(mào)易(上海)有限公司(蘋(píng)果貿(mào)易)三家公司告上法庭,主要請(qǐng)求法院判令蘋(píng)果貿(mào)易上城分公司為其iPad重置保修期,以換貨日期為準(zhǔn),索賠5萬(wàn)元。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,蘋(píng)果公司三位被告認(rèn)為方某更換前的iPad系2017年9月購(gòu)買(mǎi),2019年7月7日維修時(shí)已經(jīng)超過(guò)一年的整機(jī)保修期,不享有重置整機(jī)保修期的權(quán)利。根據(jù)規(guī)定,重置整機(jī)保修期的前提為在三包有效期內(nèi)。而且被告蘋(píng)果貿(mào)易上城分公司已經(jīng)為方某維修iPad,也明確告知原告其整機(jī)只享有90天的保修期,不存在任何侵權(quán)行為。
杭州市上城區(qū)人民法院審理后認(rèn)為,案件爭(zhēng)議焦點(diǎn)在于iPad重置保修期的期限及主體,以及三被告是否應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。法院認(rèn)為微型計(jì)算機(jī)商品實(shí)行誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)負(fù)責(zé)三包的原則,整機(jī)換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計(jì)算,由銷(xiāo)售者在發(fā)貨票背面加蓋印章,并提供新的三包憑證。
被告蘋(píng)果電腦系銷(xiāo)售者,蘋(píng)果貿(mào)易上城分公司系修理者,方某攜帶發(fā)生故障的iPad到被告蘋(píng)果貿(mào)易上城分公司維修,更換得同型號(hào)新機(jī)一臺(tái)。根據(jù)規(guī)定與蘋(píng)果官網(wǎng)的承諾,三包有效期應(yīng)自換貨之日起重新計(jì)算,為整機(jī)1年,主要部件2年,蘋(píng)果公司三被告抗辯更換后的整機(jī)保修期為90天,缺乏依據(jù)不予采信。
判決書(shū)顯示,由于方某未舉證證明其遭受任何經(jīng)濟(jì)損失或精神損害,索賠5萬(wàn)元于法無(wú)據(jù)不予支持。不久前杭州市上城區(qū)人民法院一審判處蘋(píng)果電腦公司為方某iPad重置保修期(保修期限自2019年7月7日起算,為整機(jī)1年、主要部件2年),方某需承擔(dān)案件受理費(fèi)325元。(完)
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