原標(biāo)題：百度智能音箱成市場第一，保增長控成本是長久之道

過去一年百度曾距離千億市值無限接近卻最終功敗垂成，結(jié)果反而在資本市場上失去了20% 的市值，不但輕松落于京東之后，甚至被后起的美團(tuán)和拼多多超過了?？焓趾妥止?jié)跳動(dòng)明年要是上市的話，有相當(dāng)大的概率又會(huì)在市值上力壓百度一頭。資本市場表現(xiàn)不佳，核心的廣告和營銷業(yè)務(wù)增長停滯，AI 與自動(dòng)車業(yè)務(wù)暫時(shí)看不到商業(yè)化的希望，似乎提振百度股價(jià)的有利因素并不多，但細(xì)細(xì)看來百度過去這一年也并非沒有成績，智能音箱就是一個(gè)。

讓語音控制進(jìn)入家庭的開創(chuàng)者是亞馬遜的Echo ，這貨目前在美國市場仍然保持領(lǐng)先位置。之后國內(nèi)出現(xiàn)了Rokid 和小魚在家這樣的語音控制式家庭陪伴玩具，直到巨頭們發(fā)現(xiàn)這東西有可能會(huì)成為未來的AI 入口，于是該收購的收購，斥巨資在這個(gè)領(lǐng)域中爭奪起來。阿里有天貓精靈，騰訊有聽聽，京東、聯(lián)想等企業(yè)也都有各自的智能音箱產(chǎn)品，對(duì)于入口的爭奪，大家都是不遺余力的。但智能音箱的混戰(zhàn)其實(shí)沒持續(xù)多久，目前格局已基本確定了，失敗者已陸續(xù)退出，現(xiàn)存最大的兩家一個(gè)是天貓精靈（智能音箱），一個(gè)是小度在家（智能音箱）。

天貓精靈是阿里收購Rokid 之后發(fā)展出來的，小度在家則是百度收購小魚在家后發(fā)展出來的，早期的Rokid 其實(shí)做得比小魚在家要好，但是百度今年已將小度在家做得超過了天貓精靈。IDC 曾預(yù)測智能音箱市場今年的出貨量將達(dá)到1.443 億，到了2023 年將達(dá)到2.4 億。而據(jù)Canalys 的調(diào)研，今年前三個(gè)季度百度智能音箱出貨量為1150 萬臺(tái)，而天貓精靈同期出貨量則為1120 萬臺(tái)，考慮到天貓精靈依托成熟的電商平臺(tái)銷售而百度則沒有自己的電商平臺(tái)，百度智能音箱的出貨量在含金量方面似乎要更高一些。又考慮到兩家都在成本線之下大量出貨智能音箱，這基本上是個(gè)沒錢不能玩的游戲，小公司是無法持續(xù)跟進(jìn)的，即便如聯(lián)想那樣的公司也只能搞一部分出來做做樣子，這個(gè)市場的真正玩家目前已順理成章成為百度和阿里。

有了好的技術(shù)，好的生態(tài)系統(tǒng)，領(lǐng)先的市場份額，不意味著就高枕無憂了，硬件的虧損是其中最大一個(gè)關(guān)注點(diǎn)。亞馬遜Echo 是利用硬件折價(jià)銷售的方式來鎖定用戶的，百度目前也在用這一招，而這意味著巨大的虧損。小度智能音箱原本標(biāo)價(jià)249 ，但實(shí)際目前只賣89 ，小度在家本來是賣599 ，但現(xiàn)在實(shí)際是399 ，有時(shí)候做活動(dòng)了還會(huì)以299 的價(jià)格賣出。最近發(fā)布的小度在家X8 倒是賣599 全價(jià)了，但即便賣這個(gè)價(jià)格也是虧錢的。百度智能音箱運(yùn)營團(tuán)隊(duì)并不掌握技術(shù)研發(fā)和生態(tài)培育，能做的只有在前端做好商業(yè)化安排，盡可能在保持持續(xù)增長的前提下讓硬件上可以少虧一點(diǎn)，或者通過增加服務(wù)銷售來多彌補(bǔ)一點(diǎn)硬件的虧空。預(yù)計(jì)未來五年智能音箱市場年增速將保持在50% 以上，不控制好成本，這個(gè)商業(yè)模式就難以為繼。

在這個(gè)背景下，商業(yè)化和用戶體驗(yàn)之間的平衡就尤為重要了，這將考驗(yàn)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的智慧和靈氣。其實(shí)智能音箱是百度第一個(gè)成規(guī)模的硬件業(yè)務(wù)，這意味著沒辦法既像過去的搜索一樣躺著賺錢，還得做很多又苦又累的活計(jì)，既要對(duì)KPI 負(fù)責(zé)，又要對(duì)虧損額度負(fù)責(zé)，一旦宏觀環(huán)境或者哪里出了點(diǎn)狀況，百度音箱這樣的責(zé)任架構(gòu)就顯得非常微妙。百度可以對(duì)未來進(jìn)行戰(zhàn)略投資，但并不意味著智能音箱就應(yīng)該付出天文數(shù)字般的成本。為了節(jié)省成本犧牲增長速度的團(tuán)隊(duì)是保守的，為了保持增長速度而不計(jì)成本的團(tuán)隊(duì)是激進(jìn)的，都非理想。更容易讓百度接受的一個(gè)結(jié)果其實(shí)也很簡單就十個(gè)字，“增長可保證，成本可控制”，這是百度智能音箱團(tuán)隊(duì)未來幾年唯一的任務(wù)。

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