原標(biāo)題:監(jiān)管趨嚴(yán),核心競(jìng)爭(zhēng)力如何突圍消費(fèi)金融?
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,2019年上半年消費(fèi)增長(zhǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到60.1%。隨著消費(fèi)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中主要拉動(dòng)地位的穩(wěn)固,消費(fèi)金融與之相輔相成,逐漸融入到居民的日常生活中,并成為不可或缺的一部分。
三年前,2015年全國(guó)消費(fèi)金融規(guī)模僅為19萬(wàn)億,2018年底這一數(shù)字已經(jīng)近40萬(wàn)億元,然而市場(chǎng)并不飽滿。據(jù)國(guó)家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室《2019年中國(guó)消費(fèi)金融發(fā)展報(bào)告》顯示,目前我國(guó)仍有近40%成年人從未獲得過(guò)消費(fèi)金融服務(wù),消費(fèi)金融獲得率遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家,未來(lái)五年還有較大發(fā)展空間。這塊大蛋糕已經(jīng)成為眾多創(chuàng)業(yè)公司方向,也成為資本追捧的市場(chǎng)。
此前,品鈦研究院曾將中國(guó)的消費(fèi)金融發(fā)展歷程分為四個(gè)階段:改革開(kāi)放初的萌芽、亞洲金融危機(jī)后的成長(zhǎng),2008年金融危機(jī)后的試點(diǎn)開(kāi)放,以及2013年后的快速發(fā)展。
自2013年步入快速發(fā)展期以來(lái),消費(fèi)金融市場(chǎng)真正爆發(fā),并吸引了無(wú)數(shù)玩家入場(chǎng)。前半段的市場(chǎng)興起之時(shí),各類玩家跑馬圈地的野蠻生長(zhǎng)。近年來(lái)隨著監(jiān)管對(duì)市場(chǎng)不良現(xiàn)象的整治,真正實(shí)力的角逐才剛剛開(kāi)始。
本期品鈦研究院將梳理行業(yè)現(xiàn)狀,并探討消費(fèi)金融行業(yè)長(zhǎng)期的核心競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn):資金、流量、風(fēng)控。未來(lái)將以系列文章,詳述各玩家如何發(fā)力布局這三個(gè)領(lǐng)域,為企業(yè)掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力提供行業(yè)思路。
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消費(fèi)金融三類主要玩家
按照中國(guó)消費(fèi)金融發(fā)展歷程(上圖)來(lái)分,從萌芽期、成長(zhǎng)期到試點(diǎn)期與發(fā)展期,不同的商業(yè)主體逐漸進(jìn)入市場(chǎng)。
行業(yè)普遍將消費(fèi)金融參與主體分為三類:
(1)商業(yè)銀行所從事的消費(fèi)金融業(yè)務(wù)。
(2)消費(fèi)金融公司:由商業(yè)銀行、產(chǎn)業(yè)類公司或資管公司等作為主要發(fā)起人設(shè)立的專門(mén)消費(fèi)金融公司,持有消金牌照。如興業(yè)消金、捷信消金、馬上消金等。
(3)金融科技公司:金融科技公司一般通過(guò)其它金融牌照資質(zhì)提供消費(fèi)金融服務(wù),持有如網(wǎng)絡(luò)銀行或小貸牌照等,也有部分業(yè)務(wù)以助貸的方式參與消費(fèi)金融業(yè)務(wù),不實(shí)際提供貸款。
商業(yè)銀行是國(guó)內(nèi)最早提供消費(fèi)金融的機(jī)構(gòu),在傳統(tǒng)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)信用卡和消費(fèi)貸(包括房貸車貸等)中起著主導(dǎo)作用。在過(guò)去,商業(yè)銀行擁有絕對(duì)的資金優(yōu)勢(shì)以及物理網(wǎng)點(diǎn)所帶來(lái)的場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),因此也抓住了優(yōu)質(zhì)客戶。然而在金融科技異軍突起之時(shí),銀行在線上獲客、用戶體驗(yàn)等金融科技領(lǐng)域式微,近年來(lái)在不斷補(bǔ)足線上獲客、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)風(fēng)控等能力。
消費(fèi)金融公司的市場(chǎng)定位為商業(yè)銀行的補(bǔ)充。與傳統(tǒng)銀行相比,消金公司資金成本更高但是更專業(yè)化精細(xì)化的運(yùn)營(yíng),授信額度門(mén)檻更低,審批速度比較快,服務(wù)方式也較為靈活。自2009年《消費(fèi)金融公司試點(diǎn)管理辦法》,消金公司開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng),目前經(jīng)歷10年發(fā)展。11月底第29家平安消費(fèi)金融公司獲批,消費(fèi)金融牌照玩家更為豐富。不同的消金融公司側(cè)重的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)不同,比如老牌的捷信消金,以線下渠道為優(yōu)勢(shì),在全國(guó)擁有424萬(wàn)網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)逾1.19億名客戶;而如馬上消費(fèi)金融等近年成立的新興消費(fèi)金融公司,則將自身定位為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融公司,重點(diǎn)發(fā)力線上渠道,自主接通了180個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景。2018年底,持牌消費(fèi)金融公司總資產(chǎn)規(guī)模合計(jì)為3875億元,較2017年的2700億增長(zhǎng)38%,已成為我國(guó)消費(fèi)金融行業(yè)的重要組成部分。
金融科技公司則更屬于后來(lái)者。2015年,京東與阿里基于自身生態(tài)推出了白條、花唄等消費(fèi)金融產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融開(kāi)始蓬勃發(fā)展。艾瑞咨詢報(bào)告顯示,互聯(lián)網(wǎng)金融70%以上服務(wù)對(duì)象為35歲以下的年輕人,其中包括大量從未有信貸行為的白名單群體(即信用白戶),而且他們所需的單筆貸款金額也要更小,擁有高頻、小額的普惠金融需求。
相比于銀行與消金公司,金融科技公司往往通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù),即便資金成本更高、借貸利率更高,但由于占據(jù)線上場(chǎng)景和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)能力,能夠更及時(shí)、便捷的滿足居民消費(fèi)借貸,一方面服務(wù)了更多下沉客群,另一方面也讓互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融深入人心,擴(kuò)大了整體消費(fèi)金融服務(wù)范圍。
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三大核心競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)
發(fā)展消費(fèi)金融的核心競(jìng)爭(zhēng)力分別在于三個(gè)環(huán)節(jié):資金牌照、流量場(chǎng)景以及風(fēng)控實(shí)力。
1. 資金牌照:合規(guī)運(yùn)營(yíng)的持牌機(jī)構(gòu)
合規(guī)運(yùn)營(yíng)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的奠基石。資金牌照的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)主要針對(duì)金融科技類企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融初興起之時(shí),行業(yè)內(nèi)草莽叢生。但近年來(lái),隨著監(jiān)管嚴(yán)格肅清校園貸、套路貸等“偽消費(fèi)金融”,以及消費(fèi)金融產(chǎn)業(yè)鏈上的不合規(guī)網(wǎng)貸平臺(tái)、數(shù)據(jù)公司與714導(dǎo)流平臺(tái)的不斷出清,持牌合規(guī)經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。
從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)切入消費(fèi)金融的巨頭類公司,比如螞蟻金服、度小滿選擇合規(guī)先行,申請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)銀行或者消費(fèi)金融牌照。而從金融科技賽道切入消費(fèi)金融的專業(yè)公司,比如樂(lè)信、360金融、品鈦等,也開(kāi)始以持有小貸牌照,入股民營(yíng)銀行、消金公司等方式進(jìn)一步合規(guī)化運(yùn)營(yíng),成為新興企業(yè)中的排頭兵。
牌照支撐下,業(yè)務(wù)才能有更強(qiáng)的拓展性。
2. 流量場(chǎng)景:能夠聚集大量真實(shí)客戶的正向場(chǎng)景
數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)金融放貸規(guī)模從2014年的0.02萬(wàn)億元增長(zhǎng)到2018年的7.8萬(wàn)億元,增長(zhǎng)增幅近400倍?;ヂ?lián)網(wǎng)金融作為后起之秀,之所以能夠在數(shù)年間如此快速發(fā)展,最大優(yōu)勢(shì)在于場(chǎng)景流量。
對(duì)于銀行與消費(fèi)金融公司傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)而言,受制于營(yíng)業(yè)區(qū)域、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、人員成本等,流量與場(chǎng)景往往頗具限制。在互聯(lián)網(wǎng)金融蓬勃發(fā)展之際,金融機(jī)構(gòu)不僅可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)觸達(dá)龐大的客戶群,還可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)體系內(nèi)積累的大數(shù)據(jù)資源,補(bǔ)充傳統(tǒng)征信體系所不能覆蓋的用戶。
對(duì)于金融科技公司而言,一方面連接電商、支付、OTA等各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等與用戶交易行為接近的平臺(tái),可以有效地切入到場(chǎng)景中,另一方面再連接金融機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu),可以幫助兩端(互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)流量端+金融機(jī)構(gòu)資金端)拓展與挖掘場(chǎng)景價(jià)值。這就是前幾年所稱的“場(chǎng)景為王”時(shí)代,也是近期越來(lái)越多金融科技公司轉(zhuǎn)型的方向。
然而隨著流量二八效應(yīng)愈加明顯,流量紅利已經(jīng)消耗殆盡。消費(fèi)金融的下半場(chǎng),僅憑借粗放的導(dǎo)流獲客,必然優(yōu)勢(shì)不再。市場(chǎng)玩家對(duì)流量的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)將聚焦在如何能夠聚集大量真實(shí)客戶的正向場(chǎng)景。
3. 風(fēng)控實(shí)力:經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證的,能夠把控貸前、中、后的用戶信貸全流程生命周期的風(fēng)控實(shí)力
如上所述,在合規(guī)先行、流量紅利不再的時(shí)代,牌照與流量都不會(huì)長(zhǎng)久成為“躺著賺錢(qián)”的優(yōu)勢(shì)。相比于流量與牌照這兩類資源類“硬實(shí)力”,成熟的、經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證的風(fēng)控能力,比拼的是企業(yè)的軟實(shí)力,也是如何將自身資源極致發(fā)揮的護(hù)城河。
在“風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)模、成本”這三個(gè)信貸不可能三角中。企業(yè)如何能夠保證實(shí)際利率合規(guī)的同時(shí),能夠擁有大量的可以盈利的客戶?如何在擴(kuò)大內(nèi)、外部流量規(guī)模的同時(shí),做到風(fēng)險(xiǎn)與成本可控?如何在降低運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí),能夠守住不良率底線并擴(kuò)大規(guī)模?等等問(wèn)題都對(duì)所有團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)把控能力的挑戰(zhàn)。
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總結(jié)
我國(guó)消費(fèi)金融目前只經(jīng)歷的幾十年發(fā)展,專業(yè)化的消費(fèi)金融公司成立甚至只有短短十年,當(dāng)前的發(fā)展期仍顯浮躁。品鈦研究院認(rèn)為,短期來(lái)看,行業(yè)仍然存在有待規(guī)范調(diào)整,企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)需要在保證信貸全流程合規(guī)的情況下審慎開(kāi)展業(yè)務(wù)。長(zhǎng)期來(lái)看,消費(fèi)者已經(jīng)將消費(fèi)金融當(dāng)做一種新的購(gòu)物方式與生活方式,金融機(jī)構(gòu)也青睞這樣的風(fēng)險(xiǎn)分散、總量巨大的信貸資產(chǎn)。而如何在長(zhǎng)期市場(chǎng)中繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì),是考驗(yàn)企業(yè)護(hù)城河深淺的標(biāo)準(zhǔn)。
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