與順風(fēng)車被全民關(guān)注不同,滴滴拼車一直在低調(diào)是運營中。對于很多大城市里的不方便開車的上班族,拼車又省錢又舒適,不失為很好的選擇。
在滴滴拼車上線四周年之際,滴滴發(fā)布了全新拼車產(chǎn)品。同時,滴滴宣布12月3日將在26個城市推出拼成打1折,最高減100元的活動,打造首個“全民拼車日”。
滴滴拼車副總裁陳熙在媒體開放日上披露的數(shù)據(jù)顯示,滴滴拼車4年累計使用人次29億次,最近一年累計行駛45億公里,平均每天為乘客節(jié)省時間276萬分鐘。在用戶分布上,數(shù)據(jù)顯示,90后、00后占比40%,60后、70后占比10%,80后占據(jù)半壁江山。
滴滴出行CTO張博表示,在過去7年的時間,滴滴整合的業(yè)務(wù)都是沿著一個橫軸一個縱軸的延展,橫軸上面我們從北京出發(fā)現(xiàn)在覆蓋了中國400多個城市,并且進入到了中國以外的巴西、墨西哥、智利等等國家,更多的用戶都可以通過滴滴的APP打到車??v軸我們從出租車出發(fā)連接各種各樣的交通工具,現(xiàn)在我們連接了專車、兩輪車、公交等等一系列的交通工具,在這個所有的交通工具里面,在我看來拼車是一個最特別的一個交通工具,他是我們首次把承載乘客的運輸單位,從車降維到座位。每一輛車有4個座位,如果能夠把所有的乘客的出行兩兩合并,馬路上行駛的車會減到現(xiàn)在的一半。如果我們能夠把三個需求合并在一輛車,馬路上行駛的車會減到現(xiàn)在的1/3,拼車是解決城市道路擁堵最高效的一種方式。
據(jù)滴滴拼車相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,新型拼車所具備的兩大功能,可分別滿足時效和高性價比的用戶需求。對于更注重快速出發(fā)的用戶,可在快車頁面勾選“接受拼車”再發(fā)單,空車和已接到拼友的載人車都能來接駕,從而在排隊打車時幫助用戶更快出發(fā)。
“拼成出發(fā)”功能則讓用戶在出發(fā)時,就能滿足以拼成一口價乘車的需求。用戶可在拼車獨立頁面提前發(fā)單,系統(tǒng)將先匹配拼友再叫車。提前下單便于系統(tǒng)積攢一定數(shù)量的拼車需求,從而提高拼成概率和順路程度。
與此前不同,滴滴拼車規(guī)則發(fā)生了改變,相比于以前“拼不拼得上都是一口價”,新規(guī)只有拼車成功才能享受更低的拼車價格,而拼車不成功則仍按快車計費。
滴滴拼車產(chǎn)品負(fù)責(zé)人戴夢說:我們重新再來看當(dāng)年的定價策略、折扣策略,我們發(fā)現(xiàn)其實弊端也挺明顯的,弊端在于一方面我們沒有特別好的鼓勵共乘。另外一方面用戶的滿意度也不是特別高。原因很簡單,還是不夠便宜。沒錯,當(dāng)拼成的時候,乘客都愿意在路上花出一點點時間成本的,這個時候?qū)Φ蛢r的期待肯定特別高。正是基于這樣一些過去的經(jīng)驗,今年我們滴滴拼車產(chǎn)品,從產(chǎn)品模式,到技術(shù)創(chuàng)新,都做出了非常大的迭代和更新?,F(xiàn)在的拼車,我們更回歸到拼車的本質(zhì),希望讓拼成用戶享受更低價,真正的可以分享空間,真正通過共乘創(chuàng)造社會價值,用戶價值。
按照滴滴出行的計算,每一次實現(xiàn)拼友間的成功匹配,平均需要額外進行18.6萬次匹配計算。結(jié)合每天超過400億次地圖路徑規(guī)劃請求,每日處理數(shù)據(jù)超過4875TB的能力。要實現(xiàn)車內(nèi)座位利用率最大化,僅僅是對已有乘車需求進行分析和匹配是不夠的。滴滴出行CTO張博表示,目前滴滴利用深度學(xué)習(xí)模型,建立實時供需預(yù)測系統(tǒng),致力于讓多個乘客順路同行的路線匹配度更佳。經(jīng)過算法不斷優(yōu)化,如今拼車的平均繞路時間已相比去年減少30%。
確實,拼車訂單對司機來說,是降低空駛率、多拿獎勵的重要收入構(gòu)成。滴滴宣布,通過數(shù)據(jù)計算,在過去的一個月,司機接拼車訂單能夠減少空駛率達16%。司機同時接快車和拼車訂單所獲得的沖單獎勵,相比只接快車訂單要高約14%。在不影響乘客計費的前提下,滴滴還在52個城市探索給司機提供共乘里程的多倍計價,讓司機多拼多賺。
滴滴方面表示,在滴滴出行之前,司機30%的時間和油被消耗在找需要打車的乘客上。滴滴拼車的初心是聚合需求,降低馬路上行駛車輛的數(shù)量,將承載乘客的運輸單位由車變?yōu)樽?。這是解決城市道路擁堵最高效的方式。
滴滴出行網(wǎng)約車執(zhí)行總裁陳熙也表示:“今天滴滴網(wǎng)約車的發(fā)展會力求用戶價值與社會責(zé)任并重,與城市的發(fā)展愿景相向而行。我們努力完善技術(shù)、迭代產(chǎn)品,希望讓用戶打車更實惠、更容易。同時加大投入力度打造全民拼車日,積極推廣綠色高效的網(wǎng)約車出行方式?!?/p>
未來,拼車非常符合共享經(jīng)濟的模式,也會大大提升道路利用率,確實是解決大城市交通擁堵和提升出行體驗的好形式,需要繼續(xù)解決的是更進一步的減少繞路和等待。
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