對(duì)比世界幾大國(guó)的實(shí)力,美國(guó)是互聯(lián)網(wǎng)行制造業(yè)不行,德國(guó)是制造業(yè)行互聯(lián)網(wǎng)不行,中國(guó)是兩者都行。中國(guó)和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì)抓住這個(gè)機(jī)遇。如果押注中國(guó)的未來(lái)五年,就憑這奇跡的買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)之力,我賭中國(guó)贏!
午夜,雙十一曲終人散,媒體記者和阿里員工忘記勞累,紛紛上臺(tái)合影留念
昨夜今晨,2019年11月12日0點(diǎn)0分,隨著阿里媒體中心大屏幕上倒計(jì)時(shí)數(shù)字的戛然而止,2019年天貓雙11全天成交額出爐:2684億!??!
一個(gè)大出幾乎所有人預(yù)料的數(shù)字。
昨夜,內(nèi)參君正在阿里園區(qū)的雙11現(xiàn)場(chǎng)第一線調(diào)研這場(chǎng)堪稱(chēng)世界最大的購(gòu)物狂歡活動(dòng),以從其中取得中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)的第一手資料,當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)大概有來(lái)自世界各地的記者小一千人,作為東道主,阿里巴巴方面發(fā)起了一個(gè)小活動(dòng):大家競(jìng)猜今年的雙11最終成交額,猜對(duì)者有獎(jiǎng)。
內(nèi)參君考量再三,參考去年2135億元和2017年1682.69億元的交易額,加上合理增速,填了一個(gè)自己覺(jué)得比較“樂(lè)觀”的數(shù)字,2380億元!看了下周?chē)呐笥?,大體上也差不多,有的還更保守。
所謂“樂(lè)觀”的2380億元,是基于對(duì)阿里巴巴能力的信任,如果換個(gè)電商平臺(tái),可能數(shù)字比這個(gè)少。
不是對(duì)阿里的能力沒(méi)信心,實(shí)在是認(rèn)為形勢(shì)不由人??垂墒芯椭懒?,雙11當(dāng)天中國(guó)A股跌掉市值上萬(wàn)億元,成為最大剁手黨,一年來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速持續(xù)下行,外部環(huán)境遭受挑戰(zhàn),這種情況下,老百姓還有沒(méi)有更多熱情擁抱雙11?
另外一大原因就是隨著雙11交易額的年年暴漲,現(xiàn)在的雙11已經(jīng)從2009年初生時(shí)的小貓膨脹為大象,小貓可以隨便就一蹦三尺高,但讓大象跳舞卻非常之難,以去年2135億元的交易額為起點(diǎn),增加10%就已經(jīng)遠(yuǎn)超GDP增速和社會(huì)商品零售交易總額的增速,所以2480億的預(yù)估,并不算保守。
然而,2019年雙11真正的答案爆出,2684億!遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)“尋常邏輯”下的預(yù)估。2019年的中國(guó),一定是隱蔽的發(fā)生了什么,使我們錯(cuò)過(guò)了某些真相!
為什么雙11又雙叒叕創(chuàng)奇跡?
兩種神秘力量崛起
或可托起未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)
其實(shí)真正的原因在日常對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的觀察中已經(jīng)被屢屢提到,但沒(méi)想到的時(shí)候,它們會(huì)如此迅速、集中的在雙11這一天實(shí)現(xiàn)爆發(fā)。
而這種爆發(fā),又很可能也反映出中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在發(fā)生著的某種巨大變化。
2019年雙11的奇跡數(shù)字,主要是兩種力量在推動(dòng),一種表現(xiàn)在量變上,就是新消費(fèi)力量的崛起;一種表現(xiàn)在質(zhì)變上,就是新消費(fèi)的崛起。二者雖然只有二字之差,但在性質(zhì)上截然不同。
所謂新消費(fèi)力量大家已經(jīng)不陌生,其中之一是下沉市場(chǎng)的崛起,廣大來(lái)自四、五、六線和農(nóng)村的消費(fèi)者正在接過(guò)雙11購(gòu)物車(chē),成為推動(dòng)雙11交易額繼續(xù)高速增長(zhǎng)的新力量。但對(duì)于下沉市場(chǎng)的理解,并不能理解為消費(fèi)降級(jí),而是應(yīng)該理解為隨著技術(shù)的進(jìn)步,不同消費(fèi)人群的不同消費(fèi)特點(diǎn)能被滿足了。
雙11至今正好11年,在前十年,伴隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的狂飆突進(jìn),交易額的快速增長(zhǎng)主要是由一二三線城市中產(chǎn)群體推動(dòng),但隨著網(wǎng)購(gòu)的高度普及化和發(fā)達(dá)化以及雙11的常態(tài)化,三四線及城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村用戶的需要也被激發(fā)出來(lái)。
但下沉市場(chǎng)的崛起卻為雙11帶來(lái)了扎扎實(shí)實(shí)的增量市場(chǎng),這個(gè)增量市場(chǎng)來(lái)勢(shì)是如此兇猛,在今年的雙11,不止是哪一家電商平臺(tái)受益,而是所有電商平臺(tái)都會(huì)從中受益。
在雙11之前,天貓及淘寶總裁蔣凡就說(shuō),在過(guò)去兩年時(shí)間里,其有70%的新增用戶來(lái)自下沉消費(fèi)者。這些下沉消費(fèi)者在第一年就會(huì)產(chǎn)生超過(guò)2000塊錢(qián)的消費(fèi)額。
值得一提的是,今年天貓雙11,最受下沉市場(chǎng)歡迎的品牌爆款中,有7成是聚劃算定制款或一年內(nèi)首發(fā)的新品。這意味著下沉市場(chǎng)不再是尾貨清倉(cāng)或者山寨低劣的代名詞?!靶℃?zhèn)青年”們對(duì)品質(zhì)和時(shí)尚的需求,絲毫不亞于大城市的消費(fèi)者。
不要小看四、五、六線和農(nóng)村的消費(fèi)者,他們雖然相對(duì)于一線城市人均收入會(huì)有較大差距,但他們可支配收入占比多??!沒(méi)有高房?jī)r(jià),沒(méi)有高房貸,沒(méi)有昂貴的子女教育費(fèi)用......面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的品質(zhì)服務(wù)(與鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村小店相比),他們新鮮而有需求,疊加起來(lái)就是購(gòu)物熱情,就是雙11的交易額。
比如天貓雙11有個(gè)大數(shù)據(jù)很有意思,是說(shuō)大屏電視最大的銷(xiāo)售群體實(shí)際上不在北上廣,而是更多被低線城市消費(fèi)者買(mǎi)走了,原因很簡(jiǎn)單,北上廣居民居住面積普遍比較小,家里客廳放不下大電視,但低線城市的居民家里空間卻往往綽綽有余。
其實(shí)下沉市場(chǎng)對(duì)雙11的需求一直存在,因?yàn)殡p11的東西確實(shí)便宜,雖然便宜,品牌商品的品質(zhì)也更有保障,而下沉市場(chǎng)之所以一直沒(méi)有爆發(fā),是因?yàn)橐郧按嬖谂渌?、支付、售后、用戶教育等多方面的瓶頸?,F(xiàn)在瓶頸消失了,需求立刻噴涌而出。
憑什么只是大都市消費(fèi)者在雙11里薅羊毛、享受電商的便利,享受品牌商品的服務(wù)?
下沉市場(chǎng)的崛起,同時(shí)也是一種消費(fèi)平權(quán)。一旦激活,就不會(huì)再熄滅。
網(wǎng)友調(diào)侃雙11日程安排
再看新消費(fèi)。如果說(shuō)下沉市場(chǎng)崛起為雙11提供了增量數(shù)字,那么新消費(fèi)則是在背后推動(dòng)整個(gè)雙11實(shí)現(xiàn)質(zhì)變的新力量,它改變的實(shí)際上是全社會(huì)的商業(yè)效率。
什么是新消費(fèi)?不是補(bǔ)貼大戰(zhàn),不是粗暴五折,而是充分發(fā)揮數(shù)字化的力量,發(fā)揮從電商到金融科技、物流的綜合實(shí)力,讓高消費(fèi)力、下沉市場(chǎng)的用戶都能買(mǎi)到需要的、合適的產(chǎn)品。
新消費(fèi)的本質(zhì)是數(shù)字化運(yùn)營(yíng)達(dá)成供需兩端的高度匹配,從這個(gè)角度講,新消費(fèi)實(shí)際上是下沉市場(chǎng)崛起的前提,正是新消費(fèi)的崛起消滅了限制下沉市場(chǎng)的各種瓶頸。
而在未來(lái)很多年內(nèi),新消費(fèi)也將是推動(dòng)雙11實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的持續(xù)動(dòng)力。因?yàn)楹苊黠@,在雙11的初級(jí)階段,因?yàn)橐逃M(fèi)者和商家使用電商,平臺(tái)不可避免的要使用和補(bǔ)貼和降價(jià)策略吸引用戶參加,但當(dāng)用戶都已經(jīng)教育完了,再靠補(bǔ)貼和降價(jià)就失去了意義。
所以推動(dòng)雙11繼續(xù)往前走的力量只能是新消費(fèi)(或者說(shuō)其他能夠代表社會(huì)總效率進(jìn)步的概念)。
那到底什么是新消費(fèi)?舉個(gè)例子,比如大數(shù)據(jù)下的按需生產(chǎn)。今年整個(gè)天貓雙11期間,通過(guò)阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的賦能以及聚劃算平臺(tái)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的引導(dǎo),大概有1000個(gè)品牌同時(shí)發(fā)布了聚劃算定制款。比如,國(guó)產(chǎn)奶粉品牌飛鶴,專(zhuān)門(mén)為雙11設(shè)計(jì)了從鮮奶到發(fā)貨7日極致新鮮的奶粉;乳膠床墊品牌金橡樹(shù)也專(zhuān)門(mén)在泰國(guó)工廠開(kāi)辟專(zhuān)供雙11的生產(chǎn)線,并研發(fā)出500元檔的天貓雙11專(zhuān)供床墊……為今年天貓雙11特辟生產(chǎn)線的工廠大概有50000個(gè)。
聚劃算數(shù)據(jù)顯示,天貓雙11開(kāi)啟的第一個(gè)小時(shí),來(lái)自全國(guó)的產(chǎn)業(yè)帶商家就收獲超過(guò)5000萬(wàn)筆訂單。作為國(guó)內(nèi)C2M生態(tài)的發(fā)起者和領(lǐng)軍者,過(guò)去一年聚劃算成功激活全國(guó)2000多個(gè)傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶、5000個(gè)數(shù)字工廠、50000條專(zhuān)供生產(chǎn)線。
Taylor Swift助陣天貓雙11晚會(huì)
在需求和銷(xiāo)量未知的情況下,工廠絕對(duì)不敢設(shè)定某一款產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn)計(jì)劃,但新消費(fèi)之下,通過(guò)反向定制和按需生產(chǎn),就能夠?qū)崿F(xiàn)極致的性價(jià)比,消費(fèi)者買(mǎi)了便宜貨,廠商也獲得足夠利潤(rùn),而這些凈利益從哪里來(lái)?是新消費(fèi)下“省出來(lái)”的,是真正的社會(huì)效率提升下的共贏。
雙11交易額奇跡背后是一場(chǎng)轟轟烈烈的商業(yè)革命,最重要的是,這一商業(yè)革命到目前為止還是中國(guó)市場(chǎng)上的獨(dú)門(mén)秘方,有可能成為未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。
雙11“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”背后
對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的深意
近幾年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)并非一片坦途,很多人憂心忡忡,資本市場(chǎng)也表現(xiàn)低沉。
但表面之下,中國(guó)經(jīng)濟(jì)真的有那么萬(wàn)馬齊喑么?雙11為我們提供了觀察中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不同視角,即“消費(fèi)”的角度。
改革開(kāi)放四十年,我們重視生產(chǎn)遠(yuǎn)甚于消費(fèi),中國(guó)制造賣(mài)遍全世界,賺得盆滿缽滿,但也招來(lái)不少嫉恨。中美貿(mào)易糾紛的爆發(fā),使人們更加意識(shí)到,不能把雞蛋放在一個(gè)籃子里,中國(guó)既要重視出口,也要重視內(nèi)需,一方面進(jìn)行供給側(cè)改革,一方面要提升消費(fèi),使消費(fèi)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的主要?jiǎng)恿Α?/p>
站在2019年的尾巴上看,2020年將是一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
2020年,中國(guó)將有希望成為全球最大的消費(fèi)國(guó)。一個(gè)可參照的數(shù)字是,2018年,中國(guó)的社零額是38萬(wàn)億人民幣,美國(guó)是6.04萬(wàn)億美元。但中國(guó)的增速是9%,美國(guó)是5%。所以明年會(huì)追平甚至超過(guò)美國(guó)。中國(guó)從最大的生產(chǎn)國(guó)走向消費(fèi)國(guó)。消費(fèi)已經(jīng)連續(xù)5年成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一大動(dòng)力。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)性作用繼續(xù)鞏固,前三季度最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到60.5%。
毫無(wú)疑問(wèn),在未來(lái)一段時(shí)間,消費(fèi)對(duì)于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的意義將變得十分重要。
但有一個(gè)類(lèi)似雞生蛋蛋生雞的問(wèn)題比較麻煩,到底是消費(fèi)驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),還是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶動(dòng)消費(fèi)?是老百姓先賺錢(qián)了再消費(fèi),還是通過(guò)消費(fèi)來(lái)刺激生產(chǎn)再賺錢(qián)?
要解決這一問(wèn)題,尋找新動(dòng)能就變得極其重要。而這也正是雙11所反映出的最大意義,雙11背后,是新消費(fèi)所代表的新動(dòng)能。
在全世界范圍內(nèi),還找不到第二個(gè)國(guó)家有雙11這樣的購(gòu)物狂歡節(jié),只有中國(guó)有能力造雙11,只有中國(guó)有造雙11的土壤。
從某種意義上講,雙11已經(jīng)是中國(guó)的重要國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。因?yàn)樵诒砻嫔?,你看到的是一?chǎng)超大規(guī)模的“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”,但在雙11背后體現(xiàn)的是商業(yè)技術(shù)實(shí)力,而且是頂尖的商業(yè)技術(shù)實(shí)力。每年雙11,也是一次商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的大比拼,提升了整個(gè)中國(guó)的綜合商業(yè)能力。
下沉市場(chǎng)崛起了,下沉市場(chǎng)崛起背后是世界一流的國(guó)家配送體系,峰值快遞不塞車(chē),貨品當(dāng)日達(dá)隔日達(dá),偏遠(yuǎn)山區(qū)一樣送,沒(méi)有第二個(gè)大國(guó)可以同樣做到。
今年天貓雙11號(hào)零點(diǎn)后,訂單創(chuàng)建峰值創(chuàng)下了世界記錄,達(dá)到54.4萬(wàn)筆/秒,是2009年第一次雙11的1360倍,但沒(méi)有任何系統(tǒng)崩潰現(xiàn)象發(fā)生。因?yàn)樵趦蓚€(gè)月以前,阿里巴巴就完成了數(shù)以十萬(wàn)計(jì)物理服務(wù)器上的核心數(shù)據(jù)從線下數(shù)據(jù)中心遷移到云上的遷移,這一速度快于亞馬遜、微軟和谷歌。
當(dāng)然還有社會(huì)責(zé)任上的進(jìn)步,提高電子運(yùn)單使用率、通過(guò)膠帶“瘦身”等減少電商快件二次包裝、增加快遞循環(huán)中轉(zhuǎn)袋使用率、在家門(mén)口設(shè)置快遞外包裝的回收箱……
發(fā)展到現(xiàn)在的“雙11”已經(jīng)更像是一個(gè)同時(shí)連接生產(chǎn)與消費(fèi)、線上與線下、平臺(tái)與商家、消費(fèi)者的符號(hào)性樞紐。以“雙11”為代表的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)所撬動(dòng)的物流基礎(chǔ)設(shè)施的完善、移動(dòng)支付的普及以及相關(guān)技術(shù)、設(shè)備的創(chuàng)新等,都直接惠及實(shí)體經(jīng)濟(jì);“雙11”從一開(kāi)始就不僅僅只是一種消費(fèi)活動(dòng),它是實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)共享共贏的一個(gè)表征。最終,中國(guó)經(jīng)濟(jì)也由此獲益。
有人說(shuō)“雙十一”是商業(yè)貿(mào)易界的奧林匹克,但比拼的實(shí)際上是國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力元素,反映出中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
未來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)還有大量值得樂(lè)觀的因素。
對(duì)比世界幾大國(guó)的實(shí)力,美國(guó)是互聯(lián)網(wǎng)行制造業(yè)不行,德國(guó)是制造業(yè)行互聯(lián)網(wǎng)不行,中國(guó)是兩者都行。中國(guó)和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì)抓住這個(gè)機(jī)遇。
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