原標題：匯聚新動力，實現(xiàn)高增長：巨量引擎開啟營銷“技術(shù)+”時代

回望2019 年，幾乎各行各業(yè)都會感受到做營銷更困難了。

在營銷要增效降費的大背景下，企業(yè)需要的是對營銷效果的精準度量，對觸達人群的準確定位，對長期效用的擬合預(yù)測。這一切都需要堅實的技術(shù)實力作為支撐。

在巨量引擎月初在上海舉辦的引擎大會2020上，巨量引擎產(chǎn)品高級副總裁劉思齊傳達出了一個清晰的信息：“技術(shù)已經(jīng)成為所有課題的底色，營銷的“技術(shù)+”時代已經(jīng)到來?！?/p>

五大角度助力，讓數(shù)字營銷邁入“技術(shù)+”時代

如今，企業(yè)面對風(fēng)云變幻的市場環(huán)境，經(jīng)營中遇到的挑戰(zhàn)越來越多，所以更要對營銷預(yù)算精打細算。另一方面，面對增長瓶頸，營銷方案的效果壓力陡增；出彩、出圈的營銷越發(fā)可遇而不可求。

乍一聽上去，降費和增效似乎是一對自相矛盾的目標。在這一切都因為數(shù)據(jù)和技術(shù)的欠缺而難以企及的時候，廣告主們就只能用打渠道擦邊球、收集“私域流量”等方法來延緩轉(zhuǎn)型的陣痛。

當然，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)進入爭奪存量用戶的時代，所以訴諸“新渠道”、“新客群”也只是權(quán)宜之計。其實，金礦就隱藏在現(xiàn)有的受眾群體中，不斷進步的技術(shù)和覆蓋更全面的大數(shù)據(jù)，能讓這些老用戶不斷被挖掘出多元化的新價值。

規(guī)?；瘎?chuàng)造價值，高效能驅(qū)動增長——這才是巨量引擎在引擎大會2020上提出營銷進入“技術(shù)+”時代的真實含義。

巨量引擎“技術(shù)+”營銷新理念，涉及創(chuàng)意、轉(zhuǎn)化、度量、工具、服務(wù)五大角度，涵蓋了一場成功的營銷實踐的全過程。

技術(shù)+創(chuàng)意：即合平臺、巨量創(chuàng)意等創(chuàng)意生產(chǎn)工具和平臺，結(jié)合 AI 實現(xiàn)半自動、全自動創(chuàng)意生產(chǎn)，讓廣告主徹底轉(zhuǎn)變觀念、改進匹配策略，決定性地提升創(chuàng)意生產(chǎn)效率。

技術(shù)+ROI：以TAC高價值用戶增長模型為代表的巨量引擎深度轉(zhuǎn)化模型，深入分析多維度數(shù)據(jù)，幫助客戶匹配高價值用戶，滿足有效提升ROI的行業(yè)剛需。

技術(shù)+洞察與度量：全新登場的巨量引擎數(shù)據(jù)平臺云圖，填補了營銷價值洞察的市場空白，結(jié)合經(jīng)典5A模型與獨創(chuàng)的GROW模型，助力品牌精準度量營銷效果和品牌聲量。

技術(shù)+工具鏈：通過從信息流到TopView、DOU+、POI等構(gòu)成的商業(yè)產(chǎn)品矩陣，巨量引擎將商業(yè)價值和用戶體驗有機結(jié)合，產(chǎn)品創(chuàng)新力為業(yè)界矚目。

技術(shù)+服務(wù)：平臺的管理能力和效率，是為服務(wù)伙伴提供穩(wěn)定高效服務(wù)的保障。巨量引擎還始終致力于解決系統(tǒng)公平性問題，與游戲、電商等大戶相比，再小的商業(yè)投放需求也能被看見和重視。

在引擎大會2020期間，“技術(shù)+”營銷的這五大角度都引發(fā)了業(yè)界熱議，尤其是深度轉(zhuǎn)化和效果度量這兩方面，更是戳中了行業(yè)的兩大痛點。

所以我們也看到，TAC高價值用戶增長模型和云圖數(shù)據(jù)平臺，成為了本次大會上發(fā)布和推介的最重磅級產(chǎn)品。

TAC高價值增長模型：技術(shù)助力精細化、深層次投放

這兩年來，廣告投放出現(xiàn)了什么最不可忽視的趨勢？巨量引擎廣告技術(shù)負責人劉小兵舉出了一個令人印象深刻的例子。

以游戲行業(yè)為例，在其它以激活、注冊等為目標的投放逐步遞減時，那條逆勢上升的白色曲線，是以“用戶付費”為最終目的的投放，直擊游戲廠商的最深層次需求。

游戲廣告投放從2016-2017年的單純投OCPC與OCPM信息流廣告，逐步過渡到進入更多關(guān)鍵行為，關(guān)注的目標從拉新到拉活，到關(guān)鍵動作的優(yōu)化，再到付費金額的優(yōu)化，不斷走向深入。

廣告主的投放變得越來越“深”，與此相對應(yīng)的，是平臺需要更細粒度、全鏈路的數(shù)據(jù)追蹤，以及用好這些數(shù)據(jù)，合理歸因，有效轉(zhuǎn)化的能力。

巨量引擎推出的TAC高價值增長模型，正好滿足了廣告主日益增長的深層投放需求：通過海量數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)，首先找出滿足客戶ROI目標的用戶，再預(yù)測這部分用戶的付費能力，比如區(qū)分一次性付費和高頻持續(xù)付費等等，從而找到更多的滿足ROI投放目標的用戶。

何謂TAC？這實際是這套模型要實現(xiàn)的三大能力的縮寫：

Tracking后端數(shù)據(jù)跟蹤是基礎(chǔ)，對數(shù)據(jù)進行全鏈路的跟蹤。

Attribute正確歸因是保障，轉(zhuǎn)化歸因到某一個點擊，某一個有效播放等具體事件。

Convert深度轉(zhuǎn)化是目標，由淺層轉(zhuǎn)化，到深度轉(zhuǎn)化，最終轉(zhuǎn)化到ROI。

以飛魚CRM、線索通等數(shù)據(jù)產(chǎn)品為基礎(chǔ)，ROI時代的巨量引擎可以為用戶收集并分析全方位、多角度、全鏈路的數(shù)據(jù)。

有一部分增長在之前是很難歸因的。例如有的用戶不喜歡點廣告，但是會在廣告起效果之后不久，自行去搜索、下單。背后原因有很多，一是用戶品牌心智的建立需要一個過程，二是用戶自主搜索為其帶來了更多的自我掌控感，對品牌而言也是更有價值的。

這部分自行轉(zhuǎn)化的用戶，高峰時甚至可以達到所有增長中的20%。但他們在以往的歸因中常常會被忽略掉、浪費掉。此時，就必須求助于數(shù)據(jù)與深度學(xué)習(xí)算法的緊密結(jié)合。

巨量引擎結(jié)合廣告主的后端數(shù)據(jù)，正確歸因、修正模型后進行二次投放實驗。案例表明，抖音平臺的有效播放歸因可以讓CVR提升11%，計劃冷啟動通過率提升115%。

通過人工智能，可以預(yù)估ROI，深度轉(zhuǎn)化，找到要觸達的人群?？梢哉f，AI是深度轉(zhuǎn)化產(chǎn)品得以實現(xiàn)的助推器。

結(jié)合機器學(xué)習(xí)能力、數(shù)據(jù)追蹤能力、科學(xué)歸因能力、深度轉(zhuǎn)化能力的TAC高價值增長模型，不僅在游戲行業(yè)大放異彩，更是一個行業(yè)通用的解決方案，有望滿足不同行業(yè)深度轉(zhuǎn)化的需求。

網(wǎng)服行業(yè)次日留存成本顯著下降50%，電商行業(yè)ROI提升50%，教育行業(yè)鏈路從1-3日縮短到10分鐘，有效獲客環(huán)比增長80%……這套增長模型的魅力，還等待著各行各業(yè)的客戶在實際應(yīng)用中挖掘體會。

商業(yè)數(shù)據(jù)平臺云圖：一體式商業(yè)數(shù)據(jù)平臺

巨量引擎搭建的內(nèi)容生態(tài)體系，如今已經(jīng)蔚為大觀。在這一背景下，與之相配套的商業(yè)數(shù)據(jù)平臺需要客觀、全面理解用戶場景，才能釋放最大價值。

巨量引擎推出的一體式商業(yè)數(shù)據(jù)平臺——云圖，便能同步拓展數(shù)據(jù)洞察的廣度和深度，給品牌主帶來品牌資產(chǎn)沉淀、智能決策輔助、營銷價值度量三大價值，構(gòu)建更好的營銷決策度量閉環(huán)。

品牌資產(chǎn)沉淀：品牌在做營銷或運營的過程中，會產(chǎn)生人群價值的資產(chǎn)?；?A理論，云圖幫助品牌沉淀這些資產(chǎn)，做供給側(cè)升級。

智能決策輔助：從微觀（傳播策略層面）和宏觀（品牌戰(zhàn)略層面）兩個維度，幫助企業(yè)找對受眾，找好時機，確定傳播渠道及溝通內(nèi)容，甚至可以提供大型傳播決策建議。

營銷價值度量：巨量引擎覆蓋的全平臺用戶，每天高頻沉浸式的消耗內(nèi)容，其中產(chǎn)生的信息有效揭示品牌和用戶之間的關(guān)系，成為決策的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和深度洞察的關(guān)鍵。

評估整個營銷活動價值，不僅僅看點擊率、轉(zhuǎn)化率等，更要挖掘本質(zhì)，看品牌和用戶間關(guān)系的變化，以及進而帶來的品牌價值增長。

巨量引擎定義的營銷價值度量，立足用戶關(guān)系，基于5A（感知、好奇、詢問、行動、擁護）模型，幫助內(nèi)容平臺構(gòu)建更合理的內(nèi)容品牌營銷度量體系，即GROW。

G=Gain品牌知名度，一次廣告營銷后產(chǎn)生的新增用戶和品牌間的關(guān)系。

R=Relation Deepening深度種草，用戶在其他行為狀態(tài)，最終引導(dǎo)到A4行動帶來的增量。

O=Owned self-media眾媒養(yǎng)成，幫助用戶建立用戶人群或者建立KOL。（這里強調(diào)一下KOL帶來的價值。某品牌廠商在新車上市預(yù)熱期階段，50%以上的私域用戶是由用戶人群傳播貢獻的。）

W=Word of mouth口碑建設(shè)，品牌口碑的提升。

云圖作為GROW體系的承載工具，提供了私域運營、策略分析、DAP定向、價值評估四個核心價值模塊，助力品牌從前期洞察決策到后續(xù)效果梳理，清晰量化營銷價值。

在引擎大會2020現(xiàn)場，云圖產(chǎn)品的一系列現(xiàn)場演示也讓所有與會者大開眼界。有了云圖之后，客戶可以準確定位自有品牌在全行業(yè)的競爭格局，跟競品的相對位置關(guān)系，觀察平臺上的正負輿情；

客戶可以看到品牌體現(xiàn)出的核心心智是什么樣的，是否跟自己心中想要建立的那個形象有偏差，“有則改之，無則加勉”；

客戶甚至還可以選取一些跟品牌相關(guān)性比較高的明星，探究他們的形象、帶貨能力，幫助企業(yè)做出優(yōu)選代言人的決策。

大會現(xiàn)場也宣布，云圖即日起正式開放汽車、美妝、手機三大行業(yè)的注冊，2020年陸續(xù)開放其他行業(yè)的注冊，賦能所有客戶。

“技術(shù)+”碩果累累，2020更顯澎湃動力

作為巨量引擎年度營銷峰會，引擎大會2020既是體現(xiàn)歷史“增長”的平臺能力和業(yè)務(wù)展示，也是體現(xiàn)未來“增量”的增長能力與發(fā)展空間展現(xiàn)。

經(jīng)過2013-2017年的廣告投放系統(tǒng)內(nèi)核構(gòu)建、2017-2018年的流量發(fā)展和產(chǎn)品快速迭代，2019年華麗登場的巨量引擎進入產(chǎn)品躍遷階段，幫助營銷生態(tài)中各角色提升效能。

過去一年，從星圖、企業(yè)號到云圖、穿山甲、巨量創(chuàng)意，巨量引擎不斷瞄準行業(yè)痛點布局商業(yè)產(chǎn)品，上線一年即成為品牌增長利器，快速躋身頭部商業(yè)品牌行列。

技術(shù)是巨量引擎產(chǎn)品領(lǐng)軍行業(yè)的底氣所在。深度學(xué)習(xí)的特性在于，數(shù)據(jù)越多，系統(tǒng)越復(fù)雜，預(yù)測能力越強，ROI效果越高。而字節(jié)跳動的模型可達到20萬億量的參數(shù)，是成人大腦神經(jīng)元數(shù)量的200倍，傲視群雄。

以技術(shù)見長的巨量引擎，自然而然地將方法論拓展深化為“技術(shù)+”理念，并以此統(tǒng)領(lǐng)商業(yè)產(chǎn)品的演進，進化和布局，為行業(yè)提供了技術(shù)更先進、效率更高、產(chǎn)出和ROI更高、品牌和信息安全更有保障的一系列解決方案。

“技術(shù)+”這個理念，讓人聯(lián)想到已經(jīng)為人熟知的“互聯(lián)網(wǎng)+”。我們已經(jīng)充分見證了“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)行業(yè)的滲透、升級、改造和顛覆。

實際上，“互聯(lián)網(wǎng)+”正是當時那個語境下的一種“技術(shù)+”的體現(xiàn)。它們的內(nèi)核都是讓部分領(lǐng)先的企業(yè)，采用新技術(shù)實現(xiàn)“降維打擊”，最終改寫行業(yè)格局。

在營銷行業(yè)當前競爭空前激烈的情況下，“技術(shù)+”理念更顯其正確和急迫。繼續(xù)相信業(yè)內(nèi)首倡“技術(shù)+”理念的巨量引擎，就能繼續(xù)驅(qū)動成長，自信面對2020營銷行業(yè)的更大變革。

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