又一年雙十一“剁手”大戰(zhàn)正在進(jìn)行時(shí)，“蓋樓、紅包”每個(gè)消費(fèi)者都身處這場(chǎng)促銷狂歡中。今年聯(lián)合利華攜手阿里，通過渠道下沉、立體式全域直播、全渠道融合、數(shù)據(jù)賦能等創(chuàng)新營(yíng)銷方式，不僅在天貓美妝洗護(hù)行業(yè)銷量榜單中名列前茅，還在雙十一期間，與更多的消費(fèi)者進(jìn)行了更深入的溝通。

01、優(yōu)化產(chǎn)品組合，要“升級(jí)”也要“下沉”

隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者都在進(jìn)行消費(fèi)升級(jí)。不僅是一二線城市的需求明顯，三到五線城市的消費(fèi)者購(gòu)買力也在不斷提升。因此，聯(lián)合利華面對(duì)這樣的多元市場(chǎng)，在原有產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上，不斷開拓產(chǎn)品的深度和廣度，優(yōu)化自身的產(chǎn)品組合，也積極與阿里平臺(tái)合作，通力打造消費(fèi)升級(jí)和渠道下沉。此次雙十一中，高端線產(chǎn)品和下沉市場(chǎng)的銷量表現(xiàn)都非常優(yōu)異。

聯(lián)合利華旗下高端線產(chǎn)品熱銷雙十一

為了滿足消費(fèi)者的消費(fèi)升級(jí)需求，聯(lián)合利華在近一年來上市了數(shù)十個(gè)新品，更是在雙十一期間大力度推廣各品牌的高端新品，如花漾星球、花木星球、奧妙凝珠、夢(mèng)龍“捏捏杯”、多芬磨砂膏等高端化產(chǎn)品，借助天貓V榜”的流量?jī)?yōu)勢(shì)，促進(jìn)高端新品的曝光和銷量轉(zhuǎn)化。

高端線產(chǎn)品借助天貓V榜助力銷量轉(zhuǎn)化

與此同時(shí)聯(lián)合利華也大力發(fā)展渠道下沉。據(jù)悉，在過去兩年間，淘寶新增用戶超過2億，其中超過70%來自下沉市場(chǎng)。因此，在今年雙十一預(yù)熱期間，聯(lián)合利華旗下奧妙攜手聚劃算，打造下沉市場(chǎng)超級(jí)單品——奧妙草本除菌內(nèi)衣皂。通過聚劃算渠道下沉力的加持，在一個(gè)月內(nèi)，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)月銷50倍增長(zhǎng)，三到六線下沉用戶份額顯著上升。

02、全域直播，超強(qiáng)帶貨能力

2019年，是社交電商、直播帶貨爆發(fā)的一年。今年雙十一，隨著淘寶超頭部主播的迅速崛起，直播成為了阿里平臺(tái)內(nèi)“超強(qiáng)帶貨“集結(jié)號(hào)，也成為了聯(lián)合利華雙十一戰(zhàn)役的最重要的戰(zhàn)場(chǎng)之一。

為了充分挖掘直播潛力，聯(lián)合利華電商部門除了布局店鋪直播外，還積極與淘寶KOL以及站外紅人合作直播，構(gòu)建了聯(lián)合利華全域直播矩陣，進(jìn)一步提升直播的銷量轉(zhuǎn)化。

與以往不同，聯(lián)合利華今年還內(nèi)部孵化了網(wǎng)紅學(xué)院項(xiàng)目，招募和培訓(xùn)專屬KOL和KOC，讓他們對(duì)品牌和產(chǎn)品有更深入的了解，通過更專業(yè)的溝通，為消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，提升了直播銷售轉(zhuǎn)化。

聯(lián)合利華直播天團(tuán)齊出馬,創(chuàng)聲量與銷量雙豐收

憑借多年實(shí)戰(zhàn)雙十一的經(jīng)驗(yàn)和敏銳的電商市場(chǎng)“嗅覺”，聯(lián)合利華與各大淘系主播深度合作，提前鎖定超頭部主播薇婭、李佳琦，網(wǎng)紅主播雪梨等優(yōu)質(zhì)直播資源，創(chuàng)造了驕人戰(zhàn)績(jī)。其中，與“淘寶一姐”薇婭在其10月21日的直播合作中，憑借超頭部主播的巨大影響力和帶貨力，僅用時(shí)3分鐘，便創(chuàng)造了力士10萬瓶的銷量，實(shí)現(xiàn)了傳播聲量和銷量的雙豐收。

力士薇婭粉絲定制裝

03、線上線下融合，打通新零售全新鏈路

隨著雙十一向縱深發(fā)展， 線上線下融合成為新零售時(shí)代的最大特征之一。今年雙十一，聯(lián)合利華攜手阿里，打通天貓超市、淘鮮達(dá)和全國(guó)大潤(rùn)發(fā)門店，實(shí)行“三端聯(lián)動(dòng)”， 用戶在線上領(lǐng)取的平臺(tái)優(yōu)惠券，既可到大潤(rùn)發(fā)超市使用，也可以在淘鮮達(dá)下單使用。帶給消費(fèi)者全新的購(gòu)物體驗(yàn)：無論你在門店、家，消費(fèi)者都能買到性價(jià)比最優(yōu)的爆品和新品。

今年雙11期間，聯(lián)合利華還與天貓超市嘗試“明星到店”模式，明星主持人沈夢(mèng)辰進(jìn)入大潤(rùn)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)以及薇婭直播間，線上線下協(xié)同推薦金紡貨品?；顒?dòng)期間，大潤(rùn)發(fā)門店客流翻日常10倍，活動(dòng)成交創(chuàng)天貓大牌活動(dòng)新高，金紡銷量翻618當(dāng)天3倍。

明星沈夢(mèng)辰到店，掀起線上線下聯(lián)動(dòng)風(fēng)暴

04、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，助力品牌高效成長(zhǎng)

雙十一是購(gòu)物節(jié)奏非常緊湊的時(shí)期，在這一分秒必爭(zhēng)的“買買買”期間，如何提高效率，精準(zhǔn)觸達(dá)有效人群，至關(guān)重要。今年雙11，聯(lián)合利華通過自有D-Force數(shù)據(jù)中心及阿里數(shù)據(jù)工具，深入洞察各類消費(fèi)人群的特征和需求，進(jìn)行站內(nèi)外精準(zhǔn)營(yíng)銷，有效提升了品牌廣告觸達(dá)轉(zhuǎn)化率，促進(jìn)品牌更加高效成長(zhǎng)。

AHC作為連續(xù)三年成為天貓國(guó)際美妝滲透率最高，出售商品數(shù)最高的人氣美妝品牌，是數(shù)據(jù)賦能助力創(chuàng)新營(yíng)銷的另一個(gè)案例。今年10月份，AHC通過數(shù)據(jù)賦能，進(jìn)行站內(nèi)外精準(zhǔn)營(yíng)銷，在雙十一預(yù)熱期間實(shí)現(xiàn)了品牌認(rèn)知人群的6倍增長(zhǎng)，品牌粉絲凈增28萬，增粉量是618同期的2倍。更值得一提的是，AHC早在8-10月就開始為雙十一做準(zhǔn)備，進(jìn)行站外小紅書、抖音的海量種草，站內(nèi)深度人群運(yùn)營(yíng)及全方位內(nèi)容和頁(yè)面升級(jí)，全面助力雙十一“戰(zhàn)役”。

雙十一期間，AHC天貓旗艦店豪禮大放送

一年一度雙十一就像一場(chǎng)大考，面對(duì)不斷升級(jí)變化的市場(chǎng)和消費(fèi)者需求，聯(lián)合利華與時(shí)俱進(jìn)，通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，有溫度的內(nèi)容，借助數(shù)據(jù)賦能，不斷創(chuàng)新，為消費(fèi)者帶來更多更好的產(chǎn)品及服務(wù)體驗(yàn)，為這場(chǎng)大考交出一份滿意的答卷。

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