原標(biāo)題:沒(méi)有“作業(yè)”的小盒科技,正從春天走向冬天?
近年來(lái),在線教育行業(yè)正處于快速發(fā)展的階段,據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示截至2019年6月,我國(guó)在線教育用戶規(guī)模達(dá)2.32億,占網(wǎng)民整體的27.2%,同時(shí)K12在線教育市場(chǎng)所占比例也在不斷攀升。
其中,作業(yè)盒子從一開始就瞄準(zhǔn)了K12校園教育這塊“蛋糕”,獲取行業(yè)紅利。但今年年初,作業(yè)盒子因進(jìn)校收費(fèi)的商業(yè)模式碰觸教育部的“監(jiān)管紅線”,陷入進(jìn)校困局,所以作業(yè)盒子開始了新商業(yè)模式的的探索之路,7月18日,作業(yè)盒子宣布更名為“小盒科技”。
政策嚴(yán)管之后,資本市場(chǎng)也在降溫,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,在線教育的野蠻生長(zhǎng)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了,小盒科技的寒冬正在逼近。
屢碰政策紅線
一直以來(lái),社會(huì)各界都在呼吁給中小學(xué)生減負(fù),對(duì)學(xué)生的教育問(wèn)題更是十分重視。自去年政府工作報(bào)告提出“減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)”以來(lái),教育部等部門出臺(tái)多項(xiàng)政策以緩解學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)重的問(wèn)題。同時(shí)也拉開了規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整改序幕,隨后在線教育培訓(xùn)企業(yè)也迎來(lái)政策的監(jiān)管。
所以,對(duì)于教育類APP來(lái)說(shuō),2018年至2019年可謂命途多舛,在整個(gè)行業(yè)高速發(fā)展的情況下,在線教育不得不“剎車”。
而面向校園學(xué)習(xí)類APP的規(guī)范管理更是輿論關(guān)注的焦點(diǎn),人民日?qǐng)?bào)、央視新聞等媒體就多次曝光學(xué)習(xí)類APP產(chǎn)品中包含游戲,暴力,誘導(dǎo)消費(fèi)等違規(guī)行為,影響學(xué)生群體的身心健康和正常學(xué)習(xí)。
其中,作業(yè)盒子的APP產(chǎn)品也遭受各種質(zhì)疑,屢被曝出負(fù)面消息。
2018年10月25日,人民日?qǐng)?bào)曾發(fā)文《內(nèi)容不過(guò),關(guān)資質(zhì)難甄別,安裝靠強(qiáng)制...教輔APP緣何變了味》中,質(zhì)疑“作業(yè)盒子”收費(fèi)問(wèn)題,簽到和學(xué)習(xí)卡要充值,作業(yè)APP內(nèi)購(gòu)太多;買了180天英語(yǔ)課,沒(méi)用到一個(gè)星期課程入口不見(jiàn)了;改錯(cuò)題要用體力值,體力用完得充會(huì)員或買體力卡才能繼續(xù)改錯(cuò)……
今年1月2號(hào),教育部辦公廳印發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)禁有害APP進(jìn)入中小學(xué)校園的通知》中明確要求未經(jīng)備案審查的學(xué)習(xí)類APP一律禁止進(jìn)校,同時(shí)進(jìn)校學(xué)習(xí)類APP不得向?qū)W生收費(fèi)。教育部發(fā)布的校園APP治理這一“禁令”讓作業(yè)盒子的進(jìn)校免費(fèi),學(xué)生付費(fèi)的模式徹底被阻斷,營(yíng)收模式受沖擊,作業(yè)盒子不得不開始著手思考轉(zhuǎn)型。
今年2月初,作業(yè)盒子被全國(guó)“掃黃打非”辦公室曝光,成為江西省清理的15個(gè)違規(guī)學(xué)習(xí)類App之一,由此可見(jiàn)違規(guī)行為的嚴(yán)重性。
江湖老劉團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,教育是國(guó)之大計(jì),隨著社會(huì)的發(fā)展各界對(duì)教育事業(yè)的重視程度不斷提高,學(xué)習(xí)類APP不應(yīng)該過(guò)于商業(yè)利益化。校園類學(xué)習(xí)APP主要針對(duì)的是未成年群體,所出現(xiàn)的負(fù)面影響往往會(huì)被放大,作業(yè)盒子作為在線教育平臺(tái),堅(jiān)守的底線不能破,不能讓利益沖昏頭腦,忘了教育初心。
更名回歸麻煩不斷
主打“作業(yè)”的作業(yè)盒子,在政策的要求下不得不做出改變,為此不得不去除“作業(yè)”化。
在“消失”長(zhǎng)達(dá)半年的作業(yè)盒子以新一輪的融資、同時(shí)應(yīng)勢(shì)更名“小盒科技”,高調(diào)回歸行業(yè)聚光燈下,但是媒體的質(zhì)疑聲一直不斷。
10月23日,小盒科技與財(cái)視傳媒網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛一案在北京互聯(lián)網(wǎng)法院開庭。起因源于財(cái)視傳媒在今年5月1日發(fā)布的一篇文章:《被人民日?qǐng)?bào)痛批,傳言資金鏈斷裂,“作業(yè)盒子”又慘遭劉強(qiáng)東“遺棄”》。小盒科技認(rèn)為該文侵犯其名譽(yù)權(quán),并向文章發(fā)布主體財(cái)視傳媒索賠1000萬(wàn)元引起關(guān)注和爭(zhēng)論。
而面對(duì)高額的索賠,財(cái)視傳媒并沒(méi)有選擇退步,而是仍然堅(jiān)持對(duì)于作業(yè)盒子的相關(guān)質(zhì)疑,天價(jià)的索賠同時(shí)也并不能讓媒體輿論“閉嘴”,隨著作業(yè)盒子向媒體高額索賠這一事發(fā)酵后,隨即引發(fā)輿論對(duì)作業(yè)盒子的整改問(wèn)題的進(jìn)一步關(guān)注。
在此之前媒體多次對(duì)作業(yè)盒子觸碰“監(jiān)管紅線”進(jìn)行跟進(jìn)報(bào)道所存在的種種問(wèn)題,對(duì)于曾稱讓家長(zhǎng)放心的作業(yè)盒子的確存在游戲,暴力,誘導(dǎo)消費(fèi)等違規(guī)行為。
不僅如此,作業(yè)盒子曾在多家媒體網(wǎng)站投放的《作業(yè)盒子AI課程讓家長(zhǎng)徹底放心:孩子終于能主動(dòng)學(xué)習(xí)了》的商業(yè)軟文,有律師反映稱該文表述極大可能觸犯廣告法。
江湖老劉團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展,輿論環(huán)境也越來(lái)越開放,麻煩不斷的小盒科技想讓媒體“閉嘴”不如關(guān)注自身問(wèn)題,真正做到讓家長(zhǎng)放心,積極面對(duì)整改問(wèn)題,提升自身的在線教育水平才是教育企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的。
資本市場(chǎng)降溫
在線教育企業(yè)盈利難已經(jīng)成為行業(yè)共同面對(duì)的難題,同時(shí)也伴隨著在線教育行業(yè)融資困難,資本市場(chǎng)冷卻,其發(fā)展需要的“慢市場(chǎng)”和資本的“快回報(bào)”矛盾日益凸顯。
根據(jù)《2018-2019中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教育投融資研究報(bào)告》,2019年前兩個(gè)季度,在線教育投資共160起,融資額131億,融資額同比下降33%,更有業(yè)內(nèi)人表示,2019年融資事件將下降八成,市場(chǎng)整體環(huán)境遇冷。
在教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)背后是資本的競(jìng)爭(zhēng)。加快融資,做大估值,成為在線教育賽道的獨(dú)角獸,這是很多在線教育企業(yè)持續(xù)燒錢融資、擴(kuò)張市場(chǎng)的重要原因。
不得不說(shuō),在線教育市場(chǎng)的繁榮有很大部分原因要?dú)w于資本的瘋狂推動(dòng)。
作業(yè)盒子自成立以來(lái)就備受資本追捧,先后完成6輪融資,阿里巴巴、聯(lián)想之星、好未來(lái)教育集團(tuán)、貝塔斯曼亞洲投資基金等,背靠眾多知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和資本。在上線初期,作業(yè)盒子發(fā)展過(guò)分依賴于補(bǔ)貼,給予了老師一定的激勵(lì)機(jī)制,比如流量補(bǔ)貼,每個(gè)老師 30 塊等。
獲客成本過(guò)高讓在線教育平臺(tái)在尋求規(guī)模化發(fā)展過(guò)程中,陷入了收入增加,虧損增大的局面,隨著在線教育進(jìn)入下半場(chǎng),市場(chǎng)和政策紅利日漸消失,現(xiàn)在資本回歸冷靜,企業(yè)燒錢時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,行業(yè)也將開始回歸到良性健康發(fā)展的狀況。
江湖老劉團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,在線教育要控制規(guī)模,把燒錢的節(jié)奏降下來(lái),不要把注意力放在融資上,把注意力回歸到產(chǎn)品本身,平衡商業(yè)化和教育,促進(jìn)教學(xué)的持續(xù)良性發(fā)展,為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn),所以無(wú)論如何發(fā)展,小盒科技都應(yīng)該堅(jiān)守教育本質(zhì)。
雖然暫別資金危機(jī),但面對(duì)用戶和媒體對(duì)小盒科技的關(guān)注和質(zhì)疑,如何解決所存在的問(wèn)題,把焦點(diǎn)回歸到教育質(zhì)量才是的本質(zhì),小盒科技已經(jīng)從春天走向冬天,該如何度過(guò)寒冬還是得看自身。
江湖老劉,TMT行業(yè)觀察者,社交電商行業(yè)分析師,知名IT評(píng)論員。
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