原標(biāo)題:抖音與快手的最后戰(zhàn)役
據(jù)2019年Q3中國短視頻市場研究報(bào)告顯示,抖音與快手的MAU合計(jì)達(dá)到了6.8億。
對(duì)比近年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利在一二線城市逐漸衰退這一現(xiàn)狀來說,抖音和快手在一二線城市能滲透的用戶不多了,也許今年就是它們的MAU觸頂之年。
所以針對(duì)這一趨勢,今年8月快手和抖音分別推出了其極速版。極速版不僅安裝包小、運(yùn)行速度快、省流量、界面清爽,而且沒有廣告推送,更重要的是還多了一個(gè)“賺金幣”的功能。
很顯然這一模式與曾經(jīng)下沉市場三巨頭之一的趣頭條有很大的相似性,都是通過現(xiàn)金紅包來吸引下沉市場人群使用,以此來增加用戶下載量。
抖音、快手的下沉布局
8月24日,抖音在上海舉辦創(chuàng)作者大會(huì)。會(huì)上抖音總裁張楠發(fā)表演講時(shí)表示,短視頻的發(fā)展超乎想象,預(yù)計(jì)到2020年,短視頻行業(yè)的日活躍用戶總數(shù)將達(dá)到10億。
這從另一層面宣告了短視頻增量流量爭奪的繼續(xù),但爭奪的陣地已經(jīng)由一二線大城市轉(zhuǎn)移到了下沉市場。
今年8月,快手率先推出極速版,抖音則在8月末也推出了極速版。從產(chǎn)品體驗(yàn)來看,無論是頁面的設(shè)計(jì)還是內(nèi)容,抖音極速版、快手極速版與原產(chǎn)品之間沒有太大的區(qū)別,唯一的改變是著重突出了“看視頻領(lǐng)紅包”這一功能。
其實(shí),這一功能在本質(zhì)上與下沉巨頭趣頭條沒有多大差異。用戶完成平臺(tái)指定的任務(wù),如邀請(qǐng)好友、簽到等可即獲得用于兌換現(xiàn)金的“金幣”。同時(shí)用戶停留時(shí)間越長,也會(huì)獲得越多的“金幣”獎(jiǎng)勵(lì)。
這種“極速版”不但通過現(xiàn)金紅包實(shí)現(xiàn)了用戶的快速增長,而且也培養(yǎng)了新用戶的短視頻消費(fèi)習(xí)慣。根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,截止2019年10月,快手極速版活躍用戶規(guī)模環(huán)比增長49.67%,至5478.3萬人,抖音極速版活躍用戶規(guī)模環(huán)比增長69.84%,至1985.3萬人。
對(duì)這一現(xiàn)象,易觀分析師馬世聰說:“極速版主要針對(duì)的是價(jià)格敏感型用戶。此前其他網(wǎng)賺紅包類APP會(huì)抓住一部分價(jià)格敏感的用戶,尤其是在下沉渠道上用戶數(shù)量很多,如果抖音、快手不做,對(duì)這部分用戶就會(huì)缺乏吸引力?!?/p>
加速下沉的抖音
抖音在成立之初與快手有著很大的差異。抖音代表著短視頻“中心化”的設(shè)計(jì)理念,提供精心挑選、有熱度的視頻;快手則體現(xiàn)著“去中心化”,內(nèi)容多與普通民眾有關(guān)。
在用戶方面,抖音的主力人群是居于一二線城市的年輕人,因此這些用戶更具活力、更具個(gè)性,甚至更有自己的專業(yè)特點(diǎn),從而使視頻內(nèi)容更具有創(chuàng)意和可看性。
但隨著近年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利在一二線城市的逐漸消退,抖音和快手也變得越來越像?,F(xiàn)在的抖音也體現(xiàn)著“去中心化”并且也越來越靠近普通民眾。
不僅如此,抖音在今年8月份推出的抖音極速版也是十分的接地氣。
初次使用時(shí)便會(huì)彈出“38元”的現(xiàn)金紅包,在手機(jī)賬戶也會(huì)馬上到賬1塊多的新人紅包。完成觀看視頻、邀請(qǐng)好友、簽到等任務(wù)后,就可以領(lǐng)取金幣。每隔一個(gè)小時(shí),用戶還可以開一次寶箱,獲得隨機(jī)數(shù)額的金幣。
與抖音主App不同的是,抖音極速版在“關(guān)注”界面采用的是雙列形式,并且與快手的雙列形式有很大的相似性,這更符合快手用戶的使用習(xí)慣。抖音這樣設(shè)計(jì)的意圖其實(shí)很明顯,就是為了在下沉市場中爭取更多的快手用戶。
如果下載一個(gè)抖音極速版就會(huì)發(fā)現(xiàn),在看視頻時(shí)圍繞著紅包的進(jìn)度條會(huì)轉(zhuǎn)起來,當(dāng)觀看視頻至20秒時(shí),進(jìn)度條剛好轉(zhuǎn)滿一圈,此時(shí)打開紅包就可以隨機(jī)獲得2個(gè)至100個(gè)不等的金幣。
當(dāng)金幣積攢到10000個(gè)時(shí)就可以在平臺(tái)兌換1元錢,不過只有當(dāng)現(xiàn)金滿0.3元時(shí),用戶才可以提現(xiàn)。也就是說至少要有3000個(gè)金幣即觀看視頻超過100分鐘,才可以提現(xiàn)。
相比于看視頻賺錢,邀請(qǐng)好友則來錢更快。注冊(cè)用戶首次邀請(qǐng)好友,可獲得2元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),如果邀請(qǐng)的好友觀看視頻滿3天,可獲得最高10元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),并且當(dāng)好友觀看視頻時(shí),你也可以獲取與好友同等數(shù)量的金幣。
從紅包金額的分配上可看出,抖音極速版更鼓勵(lì)用戶去拉“新人”。
盡管這種邀請(qǐng)好友就得獲取紅包獎(jiǎng)勵(lì)和翻倍金幣的模式并不是什么首創(chuàng),而且還顯得有點(diǎn)“俗氣”,但是在下沉市場中還是有很強(qiáng)的效果。
快手極速版的重?fù)?dān)
今年6月,快手創(chuàng)始人宿華、程一笑在全員內(nèi)部信中表達(dá)了對(duì)公司現(xiàn)狀的不滿,認(rèn)為必須要改變,并號(hào)召全員進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài),開啟未來之門。
“看起來不錯(cuò)的數(shù)字背后,我們看到了深深的隱患:在長大的過程中,我們的肌肉開始變得無力,反應(yīng)變慢,我們與用戶的連接感知在變?nèi)酢!眱?nèi)部信表示,松散的組織、佛系的態(tài)度,讓他們寢食難安,快手管理層對(duì)此進(jìn)行了深刻的自省和反思。
兩位創(chuàng)始人的結(jié)論是:“如果說,一直以來,我們想成就一款偉大的產(chǎn)品,那么現(xiàn)在,更想成就一家偉大的公司?!?/p>
最后兩位創(chuàng)始人給出了明確的戰(zhàn)斗目標(biāo):2020年春節(jié)之前,3億DAU。并且,3億DAU的策略也很明確:一是依靠極速版(6000萬DAU),二是依靠春晚紅包。
為了完成3億DAU的目標(biāo),快手拿出了40億人民幣的預(yù)算,最終獲得了2020年央視春晚紅包的資格。自2016年以來,春晚紅包成為了各大互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品拉新的重要戰(zhàn)場,微信、支付寶、百度等都是過去幾年的主角。
據(jù)了解今年快手春晚紅包的一大目標(biāo)是——保證留存。因?yàn)榧t包拉新雖然能帶來短期用戶的快速增長,但解決不了長期留存的問題。所以快手在內(nèi)部非常重視今年春晚期間平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量的問題,希望通過好的內(nèi)容質(zhì)量能長久留存一些新用戶。
從快手對(duì)3億DAU目標(biāo)的具體解釋,可以看出快手對(duì)自己還是有著很大的信心。但只有信心是不行的,因?yàn)榫湍壳扒闆r來看,快手的DAU增長并不迅猛,距離3億DAU也有較大的差距。
目前快手的平均DAU在2億-2.1億之間,在一二線市場上,快手也有了一些突破。7月份快手官方披露其一二線城市的日活躍用戶從1月份的4000萬漲到了6000萬。
但目前來看,大部分增長手段都沒有“網(wǎng)賺模式”增長的快。與主App的增長相比,快手極速版的增長則要搶眼得多。
今年8月,快手上線“快手極速版”,采用與趣頭條相似的網(wǎng)賺模式,主攻下沉市場,上線20天就達(dá)到千萬DAU,增長迅速。截止10月,快手極速版活躍用戶規(guī)模環(huán)比增長49.67%,至5478.3萬人。
但其用戶不僅與主App用戶有一定重合度,而且與抖音用戶也有很大的重合度,據(jù)易觀數(shù)據(jù),今年5月快手和抖音的用戶重合度已經(jīng)達(dá)到了46.5%,而在一年前,這一數(shù)字僅為18.7%。
所以,快手極速版6000萬DAU的重?fù)?dān)依舊很重。
最后的流量之爭
在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的早期,由于一二線城市用戶最早接觸互聯(lián)網(wǎng),對(duì)新鮮技術(shù)和事物有著更大的包容度,他們往往是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的第一批用戶,大部分的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也打著“高逼格,高端大氣上檔次”的口號(hào),專注于服務(wù)這些用戶。
但近幾年,隨著一二線城市移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的逐漸消退,很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在拓展新用戶時(shí),面臨著獲客成本高居不下的困境。
同時(shí),一些如拼多多、趣頭條等,以下沉市場為目標(biāo)用戶的互聯(lián)網(wǎng)公司,不僅吃到了低擴(kuò)張成本的甜頭,還迅速獲得了資本市場的垂青。
面對(duì)這些企業(yè)取得的巨大成就,一時(shí)間各互聯(lián)企業(yè)似乎都在探討市場下沉,同時(shí)下沉市場也成了各家巨頭的必爭之地。因?yàn)榫奂谙鲁潦袌龅挠脩羧巳汗ぷ鲿r(shí)間少、工作壓力小,有更多業(yè)余時(shí)間,但他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的需求尚未被滿足。
而短視頻為他們打開了一扇新的娛樂大門。
據(jù)QuestMobile 5月份發(fā)布的下沉市場報(bào)告顯示,下沉市場的流量紅利仍存在,且用戶規(guī)模超過6億,占比超過一半,對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人均使用時(shí)長超過非下沉用戶,且增長更快。
報(bào)告還顯示,下沉用戶增長最多的App為泛娛樂類,其中短視頻成為下沉用戶規(guī)模、時(shí)長增長最為突出的行業(yè)。2019年3月,短視頻行業(yè)MAU下沉用戶同比增量為12679萬,同比增長38.9%。
因?yàn)閵蕵放c閱讀新聞不同,娛樂是人性的剛需,不間斷推送的精品內(nèi)容所帶來的爽感,讓人很難拒絕。所以對(duì)于抖音與快手而言,它們?cè)谙鲁潦袌龅母偁幓蛟S會(huì)更激烈。
此前雙方具有很大的差異,前者主打潮流,后者主打老鐵帶貨和土味視頻;前者的壁壘在入駐的頭部MCN機(jī)構(gòu)數(shù)量,后者則是電商生態(tài)。如今再想找到這樣清晰的邊界已經(jīng)十分不易。
因此,抖音和快手之間圍繞用戶的爭奪必將再次升溫。而曾經(jīng)對(duì)增量市場的開拓,現(xiàn)在也幾乎變成了雙方在存量市場上的博弈爭奪。
對(duì)于快手來說,3億DAU目標(biāo)的完成不僅意味著去拿下更大的市場,也意味著自己的市場不被抖音進(jìn)一步侵蝕。而對(duì)抖音而言,搶占下沉市場則是其未來保住短視頻領(lǐng)域內(nèi)第一巨頭的重要舉措。
文/劉曠公眾號(hào)號(hào),ID:liukuang110
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