原標(biāo)題：從騰訊布局教育，重新認(rèn)識教育科技

在明清時(shí)期，有一位名為朱舜水的中國學(xué)者東渡日本，講學(xué)二十余年。而他留下的《朱舜水集》中，有一則“勸興篇”流傳甚廣，其中一句“敬教勸學(xué)，建國之大本；興賢育才，為政之先務(wù)”，將教育的重要性與家國之本聯(lián)系在一起。

所以，這也能夠解釋為何全世界絕大多數(shù)國家都會對教育事業(yè)傾注大量資源：既包括人力和資金，也包括科技技術(shù)。

像是回憶起小時(shí)候，很多人家庭還沒有購置電腦時(shí)，很多小學(xué)就已經(jīng)開始了信息化多媒體教學(xué)。又比如，今天在北美的很多公立中小學(xué)中，每個學(xué)生都能拿到一部由學(xué)校提供的ChromeBook筆記本電腦，來進(jìn)行STEAM類內(nèi)容的教學(xué)。

到了今天，AI等新科技被視為推動社會生產(chǎn)力變革的重要力量，具體到教育領(lǐng)域，EduTech——教育科技成為了當(dāng)下的熱點(diǎn)問題。

最近，在北京舉辦的MEET教育科技創(chuàng)新峰會，無疑再次肯定了這一點(diǎn)。

行走于梅花樁上：教育科技的單點(diǎn)困境

在談及未來的教育之前，不妨看看今天的教育科技發(fā)展成到了哪一步?？偟膩碚f，當(dāng)今中國教育市場呈現(xiàn)出了以下幾種特質(zhì)。

首先，中國教育市場的信息化普及度比較高。不論是平行課堂、MOOC這樣的遠(yuǎn)程線上教學(xué)，還是學(xué)校中用來管理教學(xué)的信息系統(tǒng)，包括最基礎(chǔ)的線上閱卷、多媒體教學(xué)等，都已經(jīng)相對普及。這意味著不論是教育者還是受教育者，對于新技術(shù)應(yīng)用的心態(tài)都是相對開放的，也更有利于進(jìn)一步接入更多新技術(shù)。

當(dāng)前，很多教育機(jī)構(gòu)或者學(xué)校的教學(xué)產(chǎn)品已經(jīng)引入了先進(jìn)的AI技術(shù)。比如，通過圖像識別算法批改口算題；再比如，通過語音識別來提升用戶口語能等。不過，雖然這些產(chǎn)品背后都有強(qiáng)大的技術(shù)能力作為支撐，但延展到整個教育流程而言，僅僅只是其中的一個細(xì)小的環(huán)節(jié)。

值得注意的是，除了“學(xué)習(xí)者”和“教育者”，當(dāng)“管理者”在做整體規(guī)劃或頂層設(shè)計(jì)時(shí)，同樣也需要先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)給予支持。

總的來說，教育本身是一個龐大命題。盡管教育機(jī)構(gòu)、科技企業(yè)都持續(xù)通過技術(shù)助力教育行業(yè)的發(fā)展，但當(dāng)下，教育科技仍然還處于不均衡的發(fā)展趨勢：一些環(huán)節(jié)和場景的科技能力和表現(xiàn)更強(qiáng)，另一些則相對較弱——如同走梅花樁一般，深一腳淺一腳，影響了整個行業(yè)的發(fā)展速度。

從教育信息化1.0階段進(jìn)展到2.0階段，如何把這些“梅花樁”連接起來，變成通暢的高速公路，也成為當(dāng)下教育產(chǎn)業(yè)需要解決的問題。在MEET教育科技創(chuàng)新峰會上，騰訊提出的WeLearning智能教育解決方案，其實(shí)就是針對上述問題給出的典型解決方案。

助力科技與教育結(jié)合，需要科技企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢

如果把教育科技發(fā)展比作“鋪路”這樣的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，那么以騰訊為代表的科技巨頭一定是其中不可或缺的參與者之一：無論是研發(fā)水平、技術(shù)資源還是經(jīng)驗(yàn)沉淀，一眾不可或缺的技術(shù)或者能力，一應(yīng)俱全。

從技術(shù)層面來說，騰訊的技術(shù)儲備無人質(zhì)疑。

例如，騰訊的優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室、AI Lab等，可以為教育提供所需的AI能力。通過OCR識別技術(shù)建立擁有智能閱卷和自動批改能力的智能評測體系；還有一些在C端業(yè)務(wù)場景中誕生的技術(shù)，如通過騰訊強(qiáng)大的視頻編碼能力，應(yīng)用在課程直播里，可以在保證音畫質(zhì)的前提下降低時(shí)延、減少丟包現(xiàn)象，為不同網(wǎng)絡(luò)條件下的使用者營造貼近現(xiàn)實(shí)的流暢互動感。

除去技術(shù)本身以外，騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)也值得學(xué)習(xí)。

自從提出產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這一概念之后，騰訊嘗試把以往在To C領(lǐng)域中的經(jīng)驗(yàn)整合成To B領(lǐng)域的方法論。以騰訊教育旗下的產(chǎn)品騰訊微校為例，為了方便高校師生申請會議室，其推出了應(yīng)用小程序，讓師生們申請會議室時(shí)擺脫了過往頻繁的電話咨詢和紙筆登記，實(shí)現(xiàn)了高效的數(shù)字化管理。

全景地圖：提供交通工具的WeLearning

在教育信息化2.0階段，數(shù)據(jù)孤島等行業(yè)痛點(diǎn)，催生教育產(chǎn)業(yè)去產(chǎn)生新的解決方案。如同一幅全景地圖，幫助學(xué)習(xí)者、教育者和管理者在其中能找到適合自己方的向。

WeLearning智能教育解決方案就是這樣一幅全景地圖。

WeLearning先是把教育階段、用戶群體和應(yīng)用場景一一進(jìn)行模塊劃分，便于不同角色的人群參與解決。在模塊劃分之下，是WeLearning的核心——騰訊教育中臺。在教育中臺中，騰訊將自己以往二十年的累積整合成連接、技術(shù)、內(nèi)容三大底層技術(shù)能力，并將這些能力輸送給合作伙伴。在底層技術(shù)能力之上，WeLearning還提供了統(tǒng)一的開放平臺，例如統(tǒng)一的身份識別、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限管理和知識圖譜等等。

如此以來，騰訊的教育中臺就為整個教育科技體系發(fā)展提供了三個作用。

第一是減少重復(fù)勞動。教育中臺中所開放出來的種種累積，例如AI能力、云計(jì)算能力等，都是EduTech發(fā)展的必備能力，將這些能力開放出來，教育機(jī)構(gòu)、高校、政府等就不再需要浪費(fèi)資源自行研發(fā)，讓技術(shù)升級的第一步變得輕盈。

第二是搭建統(tǒng)一接口。教育本身是伴隨人一生流動的，我們會從小學(xué)走到高校，再走到各種泛教育機(jī)構(gòu)當(dāng)中。統(tǒng)一的開放平臺存在，可以打破數(shù)據(jù)孤島，讓這種流動變得更加順利。不同的教育環(huán)節(jié)可以享受統(tǒng)一的教育知識圖譜，增強(qiáng)自身的教材研發(fā)能力；而不同的教育機(jī)構(gòu)可以利用統(tǒng)一的身份識別，來第一時(shí)間獲取學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣等，讓教育升級從以往的單點(diǎn)化走向平衡統(tǒng)一。

第三是工作坊模式。不論是開放底層能力還是建立統(tǒng)一開放平臺，其直接受益者是傳統(tǒng)教育產(chǎn)業(yè)，但也降低了未來教育的參與門檻。教育中臺中工具的羅列，使教育中臺成為了一個靈活的“工具箱”。開發(fā)者可在其中打造/尋找適合自己的產(chǎn)品。正因?yàn)橛辛诉@一中臺，技術(shù)如同搭載上交通工具，流通和利用都變得更加高效，智慧教學(xué)、智慧學(xué)習(xí)等等場景便能盡快落入現(xiàn)實(shí)，最終助力整個教育流程的用戶們。

結(jié)束語

那么當(dāng)我們找到了一幅適用于各種角色的全景地圖，又打造起教育科技的高速公路之后，在出發(fā)之前，我們只需要回答最后一個問題——教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向究竟是什么？

從一開始我們就提到，教育往往是緊跟科技能力進(jìn)化的。今天我們應(yīng)用AI、應(yīng)用大數(shù)據(jù)與云計(jì)算所打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，想要打造的，就是一個數(shù)字化、萬物有智的世界，從而去滿足每一個的需求。而這一切也恰恰是騰訊所擅長的。

在教育產(chǎn)業(yè)中也是如此，數(shù)字化、智慧化和個性化是教育科技所發(fā)展的終極目標(biāo)。

擁有數(shù)字化能力，讓學(xué)習(xí)者的一切表現(xiàn)都可以被量化。對于學(xué)生的評估，也將不再僅僅依靠一次考試就給出定論。數(shù)字化所產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，可以應(yīng)用于不同場景中，從此極大地提升教育與學(xué)習(xí)的效率，最終實(shí)現(xiàn)“因材施教”的目標(biāo)；AI模型可以根據(jù)學(xué)生的個人情況給出不一樣的教育方法，讓每個人處在最適合自己的學(xué)習(xí)模式中。

在MEET峰會現(xiàn)場，騰訊教育還攜手生態(tài)合作伙伴共同發(fā)布了“光合計(jì)劃”，這一計(jì)劃將致力于推動“百千萬”三個目標(biāo)的落地——助力100個貧困縣教育扶貧，打造1000所標(biāo)桿智慧校園，培養(yǎng)10000名校園CIO。這種開放式的共生生態(tài)，給予了教育科技更靈活的發(fā)展空間，也體現(xiàn)出了騰訊教育兼容開放的態(tài)度。

其實(shí)，在此之前，坊間一直流傳一句“科技公司做不好教育”的說法?？萍计髽I(yè)的技術(shù)能力與教育產(chǎn)業(yè)的需求恰好匹配，但往往卻無法將雙方合作的作用最大化。如今看來，或許是很多科技企業(yè)沒有參透的其中的一個“關(guān)竅”。騰訊高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生在MEET峰會中提到，服務(wù)教育，本質(zhì)上是服務(wù)于人。

騰訊二十年以來的科技能力累積，以及“科技向善、以人為本”的開放發(fā)展態(tài)度，兩者結(jié)合便支撐起了騰訊教育的基底。騰訊教育之所以能推出行業(yè)中第一個教育中臺，也正因其技術(shù)布局全面，能夠承接多種場景應(yīng)用需求，同時(shí)擁有開放的態(tài)度，愿意與整個產(chǎn)業(yè)鏈共享技術(shù)紅利。技術(shù)能力與開放精神也構(gòu)成了騰訊教育的獨(dú)有基因，讓其他企業(yè)很難模仿其生長軌跡，為騰訊教育未來的可持續(xù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

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