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    蜜芽模式疑云:母嬰電商獨(dú)角獸還是網(wǎng)絡(luò)傳銷“羅生門”?

    原標(biāo)題:蜜芽模式疑云:母嬰電商獨(dú)角獸還是網(wǎng)絡(luò)傳銷“羅生門”?

    從2015年10月全面放開二胎政策的決定到2016年1月1日正式開始實(shí)施,為母嬰行業(yè)的發(fā)展帶來無限的可能性,越來越多的母嬰電商平臺(tái)涌入人們視線。

    據(jù)公開資料顯示,蜜芽前身為蜜芽寶貝,于2011年成立,是國內(nèi)首家進(jìn)口母嬰品牌限時(shí)特賣商城。2014年,蜜芽脫離淘寶創(chuàng)辦了獨(dú)立的母嬰電商品牌,同年10月用戶超百萬,GMV(交易總額)超1億元。

    在35個(gè)月內(nèi)迅速完成五輪融資,累計(jì)融資額超20億元的母嬰電商獨(dú)角獸蜜芽卻在今年三月末,被用戶多次投訴利用營銷多級(jí)分銷返傭獲利,涉嫌傳銷,產(chǎn)品虛假,且在2016年完成E輪融資后,蜜芽再無融資,恐陷融資瓶頸。

    又見裂變,隱秘“營銷”

    裂變是眾多社交電商為了發(fā)展更多新用戶、獲取流量的常用方式,分享經(jīng)濟(jì)被社交電商行業(yè)反復(fù)采用。母嬰電商平臺(tái)又具有用戶生命周期短、用戶留存率低的問題,蜜芽CEO劉楠曾表示:“當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利期過去了,只好爭取用戶時(shí)長,打造自己的核心競爭力。如果蜜芽沒有特色,隨時(shí)可以被大平臺(tái)取代;當(dāng)有了特色,就有了給用戶創(chuàng)造不一樣價(jià)值的機(jī)會(huì)。我們解決流量被壟斷的方法是用會(huì)員制,解決供應(yīng)鏈沒有差異的方法是精選品。”

    而她所提到的特色即會(huì)員制便是蜜芽plus會(huì)員制度,是一套比較隱秘的“營銷體系”,在蜜芽官網(wǎng)和APP中找不到關(guān)于蜜芽plus會(huì)員制度的任何信息,要想成為會(huì)員,必須通過介紹人的二維碼掃描進(jìn)入并且購買399元的商品,才能成為蜜芽plus會(huì)員。


    蜜芽Plus會(huì)員可以在蜜芽購買商品時(shí)享受1-40%的折扣,別人通過你的分享在蜜芽購買商品,你可得到1-40%的提成,你邀請一個(gè)人來開通會(huì)員,公司就獎(jiǎng)勵(lì)你100元,且在后續(xù)的消費(fèi)中你也可以一直獲得傭金。

    會(huì)員體系分有三個(gè)等級(jí)Plus會(huì)員、鉑金培訓(xùn)師、鉆石服務(wù)商。成為鉑金培訓(xùn)師,需要業(yè)績達(dá)6萬并且直接邀請至少20人、間接邀請80人,你團(tuán)隊(duì)每進(jìn)一人,公司就獎(jiǎng)勵(lì)你120元,你直邀來的就可獲得220元獎(jiǎng)勵(lì),你將獲得其銷售利潤的15%的提成。

    而鉆石服務(wù)商則需要你的團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生10個(gè)鉑金培訓(xùn)師,其中至少5個(gè)是你直接培育出來的,團(tuán)隊(duì)會(huì)員的人數(shù)達(dá)到1000個(gè),業(yè)績達(dá)到100萬元。甚至表示成為鉑金培訓(xùn)師后月入過萬不是問題,但其實(shí)要成為下一級(jí)會(huì)員鉑金培訓(xùn)師也并不容易,399元的開通會(huì)員門檻就讓人質(zhì)疑猶豫。

    江湖老劉團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,為了針對引流乏力,發(fā)展更多用戶而推出的蜜芽會(huì)員plus會(huì)員制度,利用寶媽空閑時(shí)間多,想在家就能輕松獲得額外收入的心理,讓用戶為了獲取傭金去分享引流,彌補(bǔ)用戶流失獲取流量變現(xiàn),并不能夠支持長久發(fā)展,而應(yīng)多加考慮用戶留存的問題,社交電商普遍使用的套路讓更多用戶越了解也越反感,蜜芽399元的會(huì)員門檻也令人難以接受。

    傳銷擦邊球,分銷返傭被質(zhì)疑

    蜜芽多次被曝涉嫌傳銷的投訴,大都關(guān)于蜜芽plus會(huì)員制度,成為會(huì)員,必須通過別人的邀請碼,并且購買399的商品也就相當(dāng)于入門費(fèi),必須跳入這個(gè)拉人頭的坑,然后進(jìn)行多級(jí)分銷,自用省錢,分享賺錢。

    《禁止傳銷條例》第七條規(guī)定,下列行為屬于傳銷行為:組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員(一)交納費(fèi)用或者以認(rèn)購商品等方式變相交納費(fèi)用,取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格,牟取非法利益的;(二)發(fā)展其他人員加入,對發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動(dòng)發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬(包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和其他經(jīng)濟(jì)利益,下同),牟取非法利益的;(三)發(fā)展其他人員加入,形成上下線關(guān)系,并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬,牟取非法利益的。

    傳銷特征有入門費(fèi)、拉人頭、計(jì)酬方式這三種,蜜芽plus會(huì)員制度的形式399“入門費(fèi)”,雖然是獲得399元的商品,但據(jù)消費(fèi)者透露商品根本不值399元;“拉人頭”獲取獎(jiǎng)勵(lì)和傭金;邀請人可獲得被邀請人銷售利潤的“分級(jí)提成”,這些與《禁止傳銷條例》對傳銷行為定義的相似行徑,屬實(shí)讓人認(rèn)為在打傳銷擦邊球。

    江湖老劉團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,蜜芽作為一個(gè)母嬰電商平臺(tái)卻為了發(fā)展用戶獲得流量打傳銷擦邊球只會(huì)帶來更大的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī),通過分銷返傭彌補(bǔ)用戶流失不利于平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展,在觸犯法律的邊緣試探結(jié)果只會(huì)得不償失,僅僅通過分銷返傭賣貨提高銷量也難以提高用戶留存。

    母嬰電商平臺(tái)面向特殊年齡特殊需求的用戶,用戶活躍度起伏較大,與其他電商平臺(tái)相比更難運(yùn)營,有局限性。而近幾年社交電商發(fā)展熱潮和裂變模式,也使得蜜芽采用裂變、分銷返利模式獲取用戶流量。

    雖然蜜芽和貝貝網(wǎng)、寶寶樹都屬于母嬰電商頭部平臺(tái),但是蜜芽的用戶活躍度和他們相比有較大差距,也表現(xiàn)出蜜芽的發(fā)展更顯艱巨,即便是分銷引流,也要忌打擦邊球,陷入傳銷“羅生門”。

    江湖老劉,TMT行業(yè)觀察者,社交電商行業(yè)分析師,知名IT評論員。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2019-12-11
    蜜芽模式疑云:母嬰電商獨(dú)角獸還是網(wǎng)絡(luò)傳銷“羅生門”?
    江湖老劉團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,蜜芽作為一個(gè)母嬰電商平臺(tái)卻為了發(fā)展用戶獲得流量打傳銷擦邊球只會(huì)帶來更大的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī),通過分銷返傭彌補(bǔ)用戶流失不利于平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展,在觸犯法律的邊緣試探結(jié)果只會(huì)得不償失,僅僅通過分銷

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