原標(biāo)題：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)俞渝：用長(zhǎng)周期的思考 去采取逆向的行動(dòng)

作者：夏天

編輯：周鶴翔

來(lái)源：GPLP犀牛財(cái)經(jīng)（ID:gplpcn）

當(dāng)當(dāng)在2019年是用數(shù)據(jù)和智能驅(qū)動(dòng)發(fā)展的一年。

12月9日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)董事長(zhǎng)兼CEO、木蘭匯常務(wù)理事俞渝出現(xiàn)在由《中國(guó)企業(yè)家》雜志社主辦的2019(第十八屆)中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，并發(fā)表了主題演講。

在演講中，俞渝提到2019年很多企業(yè)都遭遇了困難，“所以，我在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)喊了一個(gè)口號(hào)：我們可以用長(zhǎng)周期的思考，去采取逆向的行動(dòng)。”她總結(jié)。

作為一家PC電商時(shí)代的老兵，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)走過(guò)了20年。俞渝坦言，電商的競(jìng)爭(zhēng)從來(lái)都很激烈，當(dāng)當(dāng)不是天生的強(qiáng)隊(duì)。但不能忽視的是，這家歷經(jīng)風(fēng)雨的企業(yè)內(nèi)部其實(shí)正在發(fā)生的深刻變革。

2019年8月起，俞渝在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)內(nèi)部正式發(fā)布了“場(chǎng)景化變革，深度對(duì)接用戶”的戰(zhàn)略布局，并重新調(diào)整了組織架構(gòu)，將此前的出版物事業(yè)部改組為三個(gè)場(chǎng)景化小組：成長(zhǎng)焦慮小組、生活方式小組、大學(xué)場(chǎng)景小組。

在演講中，俞渝強(qiáng)調(diào)當(dāng)下的當(dāng)當(dāng)崇尚“統(tǒng)計(jì)為先、數(shù)據(jù)導(dǎo)向、場(chǎng)景開(kāi)花、碎片連接”。當(dāng)當(dāng)會(huì)從各種更精準(zhǔn)、碎片化的場(chǎng)景中研究顧客的表現(xiàn)，從而找到更有效的觸達(dá)方法。

另外，通過(guò)AI與深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，當(dāng)當(dāng)能夠從多場(chǎng)景中優(yōu)化模型和選取規(guī)則，研究客戶的潛在意圖，幫助顧客在海量信息中，找到自己更感興趣的圖書(shū)。

與此同時(shí)，當(dāng)當(dāng)針對(duì)中臺(tái)、后臺(tái)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的研發(fā)也在逐年增加，從而能夠更快捷地為更多普通顧客提供最優(yōu)的陳列和促銷(xiāo)手段，幫助他們享受到更多的優(yōu)惠。

在智能生產(chǎn)方面，當(dāng)當(dāng)一直著力于重構(gòu)自主研發(fā)的WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理和TMS發(fā)送管理的系統(tǒng)，不斷優(yōu)化物流中心的存儲(chǔ)、揀貨、作業(yè)效率，同時(shí)降低工作人員的體能消耗。

在這些持續(xù)的優(yōu)化與改善中，當(dāng)當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售業(yè)績(jī)逐年增加，庫(kù)存增長(zhǎng)則持續(xù)低于銷(xiāo)售增長(zhǎng)，效率得以持續(xù)提升。

“我們大家都會(huì)重新出發(fā)?！庇嵊甯锌拔矣X(jué)得，商業(yè)是長(zhǎng)跑，周期會(huì)重復(fù)。在這個(gè)前行的道路上，當(dāng)當(dāng)會(huì)一如既往，統(tǒng)計(jì)為先，數(shù)據(jù)導(dǎo)向，場(chǎng)景開(kāi)花，碎片連接?！?/p>

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。