原標題:新動能、新拐點、新世界:2019騰訊ConTech技術大會的三個“新知”
善,是人類精神世界的柔光。當科技向善,與內容產業(yè)結合時,這束光將以怎樣的姿態(tài)從理想照進現(xiàn)實,照亮一個美好的內容新世界?
12月3日,2019騰訊ConTech技術大會在北京舉行。國內外頂尖人工智能學者、5G專家、風險投資人等業(yè)內大咖,與現(xiàn)場近1500位業(yè)界人士,共同探討5G、人工智能時代下好內容與新技術的融合之道。
人與機器如何協(xié)同,好內容如何依靠技術涌現(xiàn),壞內容如何有效打壓,數(shù)字內容產業(yè)如何突破瓶頸,新趨勢和新機遇到底在何方?
新動能:5G、人工智能等技術驅動內容進化
走進5G,走出手機,內容行業(yè)邁向更有想象空間的“5G+IoT”時代。
騰訊公司副總裁陳菊紅發(fā)布了《2019-2020內容產業(yè)趨勢報告》,分享了數(shù)字內容產業(yè)的七大黃金拐點。陳菊紅認為,5G解鎖內容產業(yè)變革,為內容產業(yè)帶來四個革新機會,即創(chuàng)作革新、交互革新、體驗革新與載體革新。同時,5G和物聯(lián)網有望推動更多的終端設備“媒體化”,“聯(lián)網化”,“可視化”,并有效結合內容供應方,一同打造適合不同終端場景的全新資訊內容形態(tài)和生產模式。
依托5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術,內容生產與分發(fā)有更多的想象空間。微眾銀行首席人工智能官、國際人工智能協(xié)會(AAAI)執(zhí)行委員會委員楊強說,聯(lián)邦遷移學習可以解決內容產業(yè)數(shù)據(jù)孤島的挑戰(zhàn),幫助連接多方內容進行內容推薦,大幅提升推薦效果。
在面向未來AR/VR用戶界面的協(xié)作內容上,實景現(xiàn)實之父、哥倫比亞大學計算機圖形和用戶界面實驗室主任Steven K. Feiner展示了遠程任務輔助、城市可視化成像和協(xié)作式運動康復,如何通過用戶界面幫助人們更有效地、單獨地以及共同地完成協(xié)作內容。
5G與人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網的協(xié)同融合,將開拓了數(shù)字內容產業(yè)的新空間。在中國工程院院士鄔賀銓看來,數(shù)字內容的應用將從超高清視頻直播和VR/AR,擴展到云端連接的數(shù)字終端,乃至通過智聯(lián)網擴展到智慧城市。
新拐點:人機協(xié)同迎來“握手點”
與科技進化同步進入臨界點的,還有對人與機器關系的終極思考。
陳菊紅表示,在過去的幾年里,人工智能等技術對內容行業(yè)的改造,已經初步完成,并形成了以標簽、算法、策略和數(shù)據(jù)為基礎的、人機協(xié)同的初步模式。未來,我們追求的是以“雙向理解+雙向學習”為核心,構建一套內容從業(yè)者與內容AI之間的標準對話體系,實現(xiàn)從組織到業(yè)務的深度協(xié)同與持續(xù)進化。
人機協(xié)同正迎來“握手時代”,這種“握手”將重構未來的社交網絡與社交關系。
波士頓大學傳媒學院新興媒體系主任、教授James E. Katz指出,可視化媒介是下一代社交網絡使用的主導,視頻將進一步影響用戶行為,社交網絡將形成一種不間斷接觸的關系。同時,人機交互如果應用得當,將創(chuàng)造全新的社交關系,比如精神健康治療、精神健康交互,甚至承擔感情紐帶的角色。
紅杉資本中國基金合伙人鄭慶生分享了科技與未來的八個關鍵線索。鄭慶生認為,技術推動內容消費者和供給者的雙擴大,內容創(chuàng)業(yè)所針對的用戶范圍擴大,任何人都可以從用戶變?yōu)閯?chuàng)造者。在各類賦能工具的推動下,創(chuàng)造力成為最大的壁壘之一。
在這個瞬息萬變、難以預測、顛覆創(chuàng)新的時代,騰訊集團高級管理顧問、青騰大學教務長楊國安從組織革新維度給出見解。面對內部導向、反應太慢、不鼓勵創(chuàng)新等組織問題,企業(yè)需圍繞“競爭核心、組織架構、管理方式”等維度主動蛻變,從管控式科層組織進化為市場化生態(tài)組織。
新世界:騰訊ConTech,打開眼界收獲美好
當新技術在“敲門”,騰訊新聞給出了自己的解題思路:人機協(xié)同,打開眼界。
科技的進步會帶來更新鮮的感官體驗和更高的連接效率,內容越來越豐富多樣,體驗越來越讓人沉浸。騰訊新聞產品總經理王京津認為,用戶對于內容收獲感的訴求不會隨著媒介的變化和技術的發(fā)展而改變,甚至會隨著內容豐富度的提升而變得更加急迫。
收獲感是用戶恒定不變的訴求,它帶來的愉悅更持久更充實。騰訊新聞致力于滿足用戶對收獲感的更高追求,以持續(xù)提供優(yōu)質內容為使命,讓用戶打開眼界,收獲美好。
在打開眼界的道路上,突破信息繭房,真正產生“收獲感”尤為關鍵,這需要避免人向機器無限趨同,像“機器”一樣思考。騰訊新聞算法負責人劉軍寧分享了騰訊新聞ConTech技術實踐與布局,涵蓋內容的生產、準入、處理、分發(fā)到體驗整個鏈條。
在行進路線上,騰訊新聞將利用人機協(xié)同,讓用戶收獲更高的價值密度體驗。同時,不斷強化用戶和內容提供者的連接,讓他們在互動中得到共鳴和碰撞。
瞄準用戶的收獲感訴求,騰訊新聞推出ConTech合作伙伴計劃,涵蓋騰訊新聞知識官計劃、繁星計劃和TOP計劃。騰訊新聞運營總經理黃晨霞表示,騰訊新聞將通過流量扶持、金額補貼、增值服務、優(yōu)質激勵、商業(yè)變現(xiàn)等手段,支持知識性內容創(chuàng)作,扶持新銳和潛力作者,對優(yōu)秀的成熟作者表達持續(xù)性的致敬。
其中,騰訊新聞知識官計劃,面向在不同領域內有真知灼見或一技之長的專業(yè)人士,邀請他們成為騰訊新聞知識官,持續(xù)地圍繞熱點話題和用戶興趣,提供有趣、有用、有眼界的內容或者互動。平臺計劃在2020年打造超過1000個10萬粉絲的知識官,并為騰訊新聞知識官提供一系列個人IP服務,包括定制課程、粉絲交流,商業(yè)共享、主題走訪等內容。
圍繞這三個計劃,2020年,騰訊新聞將為內容合作伙伴提供每個月100億的流量扶持以及15億的內容創(chuàng)作經費,并升級一套更為立體化的創(chuàng)作者服務體系。
科技向善,讓內容創(chuàng)造美好。在5G、人工智能不斷帶動人機協(xié)同向縱深演進之際,騰訊ConTech應運而生,騰訊ConTech合作伙伴計劃亮相,尋找和鏈接更多的繁星,共同照亮內容產業(yè)的天空。
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