原標(biāo)題：“超級(jí)百億補(bǔ)貼”：京東的新主場(chǎng)邏輯

日前，京東正式宣布“大進(jìn)口”業(yè)務(wù)戰(zhàn)略升級(jí)，將原有主打跨境進(jìn)口品牌的“海囤全球”與一般貿(mào)易進(jìn)口業(yè)務(wù)整合統(tǒng)一升級(jí)為“京東國(guó)際”。京東集團(tuán)副總裁，京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人、京東國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人韓瑞在發(fā)布會(huì)上表示，京東此舉將意味著百億補(bǔ)貼計(jì)劃再續(xù)前緣，“大進(jìn)口”業(yè)務(wù)將在進(jìn)口爆品、億元補(bǔ)貼方面給消費(fèi)者提供更多“薅羊毛”選擇。

作為京東重磅推出的補(bǔ)貼福利，京東將陸續(xù)以“黑五”、12.12、年貨節(jié)及其他節(jié)日為契機(jī)，全新貫徹“超級(jí)百億補(bǔ)貼”計(jì)劃并讓用戶和消費(fèi)者得到切實(shí)惠利。

作為京東推出的新一輪超級(jí)百億補(bǔ)貼，“超級(jí)百億補(bǔ)貼”計(jì)劃勢(shì)必會(huì)對(duì)京東在新的征程發(fā)揮重要意義——在剛剛結(jié)束的11.11好物節(jié)中，京東面向億萬用戶投以百億補(bǔ)貼的福利，在幫助億萬用戶享受到切實(shí)福利的同時(shí)也讓京東11.11總下單金額實(shí)現(xiàn)了2044億元的新高紀(jì)錄。

在過去的兩年11.11時(shí)間里，京東的下單金額為1271億元和1598億元，而今年京東不僅將這個(gè)紀(jì)錄突破了2000億大關(guān)，而且在同比增速率方面也以27.9%的增長(zhǎng)超過了以往的25.7%增幅。因此，可以說這個(gè)新高紀(jì)錄對(duì)京東的意義不言而喻。

在整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)略嚴(yán)峻的2019年，這一增勢(shì)可謂 “超速”。

超速增長(zhǎng)：京東提交11.11好物節(jié)新答卷

從京東公布的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)來看，這個(gè)創(chuàng)新高的2044億元下單金額，是京東近年來創(chuàng)新高的一次業(yè)績(jī)節(jié)點(diǎn)，同時(shí)也是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)見證。

從業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)信息來看，超速增長(zhǎng)是京東在此次11.11期間的主旋律。

比如在市場(chǎng)及用戶增長(zhǎng)表現(xiàn)方面，京東在11.11好物節(jié)期間收貨的低線級(jí)市場(chǎng)和新用戶就分別實(shí)現(xiàn)了60%和70%的增長(zhǎng)。在PLUS會(huì)員用戶方面，京東除了擁有超過1500多萬規(guī)模的數(shù)額之外，PLUS會(huì)員的人均消費(fèi)額也遠(yuǎn)超普通用戶4倍，這個(gè)數(shù)據(jù)可被視為京東正在成為高品質(zhì)用戶的首選平臺(tái)。除此之外，京東在11.11好物節(jié)期間累計(jì)產(chǎn)生了2個(gè)百億級(jí)品牌、16個(gè)十億級(jí)品牌、125個(gè)億級(jí)品牌的新紀(jì)錄，這也意味著京東正在成為當(dāng)之無愧的全民購(gòu)物第一平臺(tái)。

這些龐大的用戶基數(shù)和品牌覆蓋率，涵蓋了從不同用戶的不同細(xì)分需求，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者予品牌方并行發(fā)展的局面。

商家有利、用戶有惠，通過京東構(gòu)建的這個(gè)良性生態(tài)，品牌方與消費(fèi)者之間發(fā)生的交集便會(huì)不斷催生各種驚人數(shù)據(jù)：11日零時(shí)下單額突破1313億元、9時(shí)下單金額突破1658億元、下午14時(shí)37分下單額突破1794億元，直到11.11全天總下單金額突破2044億元……

2044億元的下單金額，不僅是京東的新里程碑，也是京東在繼618之后開辟的又一新主場(chǎng)。

這意味著，11.11的年終大考中，京東已經(jīng)面向消費(fèi)者、用戶、第三方合作伙伴和整個(gè)行業(yè)，遞交了一份完美的答卷。

“超級(jí)百億補(bǔ)貼”：驅(qū)動(dòng)京東新主場(chǎng)快速增長(zhǎng)

11.11的新高紀(jì)錄背后，是京東為之付出的籌備和努力。

據(jù)了解，從10月18日預(yù)熱期開始，京東就開啟了“超級(jí)百億補(bǔ)貼，千億優(yōu)惠”福利舉措，這些福利舉措包括全民互動(dòng)瓜分獎(jiǎng)金、大額神券狂歡、京東金融瓜分十億京貼等多種讓利方式，普通用戶可在11.1-11.11期間盡情享受參與。

在這個(gè)活動(dòng)中，為了最大限度地打造用戶體驗(yàn)，京東投入了百億規(guī)模的補(bǔ)貼進(jìn)行用戶回饋——針對(duì)一些用戶關(guān)注度高的爆品、商品，京東不惜投入巨資分別進(jìn)行補(bǔ)貼，這些經(jīng)過補(bǔ)貼之后的爆品商品不僅具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，同時(shí)在守候服務(wù)等方面依然能享有如常的京東品質(zhì)。

如用戶關(guān)注度熱度高的商品如電視，手機(jī)等，京東分別對(duì)其提供了專屬優(yōu)惠，以全渠道最低價(jià)進(jìn)行補(bǔ)貼，使得用戶花費(fèi)比其他平臺(tái)更少的錢即可享有同品質(zhì)商品。另外，除了在超級(jí)秒殺方面投入巨額補(bǔ)貼之外，京東還在11.11好物節(jié)期間推出了重點(diǎn)孵化大量C2M爆品、并開放給普通用戶進(jìn)行搶購(gòu)的新玩法，這些爆品在11月1日0點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開搶，任何人均有機(jī)會(huì)第一時(shí)間搶到不玩套路、直接便宜的產(chǎn)品。

在這種百億規(guī)模補(bǔ)貼投入的支持下，消費(fèi)者大參與積極性、互動(dòng)性、活躍性都上升到了新的維度，尤其連續(xù)秒殺不間斷、每天主推萬款超級(jí)爆品，加上甄選國(guó)內(nèi)外用戶需求旺盛的知名大牌并進(jìn)行低價(jià)補(bǔ)貼、打造千款覆蓋全品類的“斷貨王”商品等等方式，從根本上奠定了京東此次11.11好物節(jié)得以快速增長(zhǎng)的直接結(jié)果。

除此之外，京東還針對(duì)一些價(jià)低質(zhì)優(yōu)的爆品，推出了不超過10元的連續(xù)11天持續(xù)補(bǔ)貼惠利行動(dòng)，這些爆品既包括日用家居產(chǎn)品，也包括地方特色水果生鮮，保障每個(gè)消費(fèi)者都能從中享受到貨真價(jià)值的惠利產(chǎn)品。

其他補(bǔ)貼方式和玩法，更是不勝枚舉。

從目前的情形來看，京東此次在11.11期間以百億補(bǔ)貼為本、以消費(fèi)者需求為方向的策略，是一種將爆品“惠”聚、多元玩法理念植入其中的創(chuàng)新選擇?；诂F(xiàn)在的視角分析，不難發(fā)現(xiàn)這種創(chuàng)新策略在帶給消費(fèi)者惠利的同時(shí)，也從本質(zhì)上決定了京東此次11.11的下單金額超速增長(zhǎng)必然是水到渠成。

在消費(fèi)結(jié)構(gòu)正迎來全新變化的今天，明京東這種模式是既合乎當(dāng)前情景、也適合目前產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的正確決定。

超速增長(zhǎng)背后：京東何來百億補(bǔ)貼底氣？

2044億元的下單金額之所以是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，主要原因就自安于這個(gè)數(shù)字反應(yīng)的客觀意義異常深遠(yuǎn)。

首先，這個(gè)數(shù)字反應(yīng)了京東發(fā)力下沉新興市場(chǎng)，將極致性價(jià)比需求鋪向新消費(fèi)群體的決心。

在今年11.11好物節(jié)期間，京東依托主站和站外的京喜業(yè)務(wù)形成“雙輪驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略，打通線上線下、主站及站外的不同維度鏈接。通過這個(gè)連接，京東的百億補(bǔ)貼可惠利普及到每個(gè)用戶和消費(fèi)者身上，實(shí)現(xiàn)每個(gè)用戶和消費(fèi)者均享有切切實(shí)實(shí)的惠利。在這個(gè)連接中，京東既有用戶和新興的低線級(jí)用戶均能享有惠利機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)有“惠”同享。

在本次11.11好物節(jié)中，京喜通過連接數(shù)以萬家優(yōu)質(zhì)供貨商布局了100多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，為超過10萬家制造型企業(yè)搭建新型社交電商平臺(tái)。通過京喜的連接，商家賦能產(chǎn)業(yè)、為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展賦能動(dòng)力的作用也清晰可見；在用戶端，京喜借助微信一級(jí)流量入口，為海量低線級(jí)用戶提供數(shù)以億計(jì)物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，也實(shí)實(shí)在在印證了京喜對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值。

根據(jù)京東官方數(shù)據(jù)顯示，在此次11.11好物節(jié)中共有超過7成的新用戶來自3-6線下沉新興市場(chǎng)，其中京喜女性用戶占比達(dá)55%，成為京喜在11.11好物節(jié)期間的典型表現(xiàn)。從數(shù)據(jù)信息來看，京喜在連接低線級(jí)市場(chǎng)、推動(dòng)女性群體新消費(fèi)方面的價(jià)值同樣實(shí)至名歸。

其次，如前所言，京東在本次11.11好物節(jié)中投入巨大的” 超級(jí)百億補(bǔ)貼”，使得每個(gè)消費(fèi)者都能享受到惠利、實(shí)惠的購(gòu)物體驗(yàn)，這是京東完全有別于其他平臺(tái)的鮮明特色。

再次，京東探索新型商業(yè)思路，創(chuàng)新11.11新玩法、融合“工廠貨”、C2M（反向定制）產(chǎn)品等模式進(jìn)而提升平臺(tái)效率的思路，也從根本上保障了11.11好物節(jié)期間下單金額必然會(huì)達(dá)到新高的結(jié)果。

根據(jù)公開資料顯示，京東除了在回饋消費(fèi)者和用戶方面推出超級(jí)百億補(bǔ)貼行動(dòng)之外，還通過創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)帶直供“工廠貨”、C2M產(chǎn)品等模式為用戶帶來更多更具有體驗(yàn)、性價(jià)比的購(gòu)物模式。比如在C2M模式中，京東以用戶需求為向?qū)?，?lián)動(dòng)品牌加強(qiáng)消費(fèi)者溝通，為不同圈層細(xì)分人群打造個(gè)性化產(chǎn)品，并幫助消費(fèi)者提升消費(fèi)者感知、滿足個(gè)性化偏好。

第四，京東整合供應(yīng)鏈創(chuàng)新，成就京東11.11好物集中發(fā)布。

作為主打用戶體驗(yàn)的平臺(tái)，整合供應(yīng)鏈創(chuàng)新打造極致用戶體驗(yàn)的思路，也成為京東在此次11.11期間能夠再創(chuàng)新高紀(jì)錄的新邏輯。

此前在接受媒體采訪時(shí)候，京東集團(tuán)副總裁韓瑞就曾表示，京東享有海量數(shù)據(jù)、先進(jìn)技術(shù)能力和與合作伙伴開放共創(chuàng)的價(jià)值創(chuàng)造基礎(chǔ)，這些優(yōu)勢(shì)應(yīng)用到11.11好物節(jié)中，即可為用戶打造最新、最潮、最具性價(jià)比的好物及購(gòu)物體驗(yàn)。

從新品陣地京東小魔方、5G業(yè)務(wù)、C2M商品等眾多維度到以“黑科技”、“新玩意”、“i-生活”、“新美學(xué)”、“新潮貨”及“輕樂活”六大主題為方向的“新品大勢(shì)榜”榜單，有效保障了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能和廣大用戶的高效互通模式。同時(shí)通過產(chǎn)業(yè)帶工廠直供的“京東廠直優(yōu)品計(jì)劃”等新思路，京東從現(xiàn)有局面基礎(chǔ)上開辟另一新主場(chǎng)的可能性也必然正在成為現(xiàn)實(shí)。

超速增長(zhǎng)帶來的新主場(chǎng)，未來或更可期

在目前的商業(yè)版圖上，傳統(tǒng)零售和互聯(lián)網(wǎng)模式已經(jīng)走過了漫長(zhǎng)的時(shí)間，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、5G網(wǎng)絡(luò)和智能終端設(shè)備等潮流的興起，越來越便利的購(gòu)物體驗(yàn)新方式也正在成為整個(gè)行業(yè)的新焦點(diǎn)。此次京東在11.11好物節(jié)期間的策略表現(xiàn)，在為過去傳統(tǒng)商業(yè)模式帶來創(chuàng)新的同時(shí)，也在根據(jù)現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)、多維度資源結(jié)合的模式，開創(chuàng)了一個(gè)屬于618之外的新主場(chǎng)。

值得一提的是，隨著當(dāng)前京東國(guó)際亮相，恰逢“黑五”進(jìn)口好物狂歡季，為讓消費(fèi)者感受到滿滿“新”意，京東國(guó)際邀請(qǐng)了青年演員黃景瑜作為京東國(guó)際黑五代言人。同時(shí)，還將啟動(dòng)涵蓋“黑五”、雙12、年貨節(jié)等多個(gè)大促節(jié)點(diǎn)在內(nèi)的新一輪“超級(jí)百億補(bǔ)貼”。黑五進(jìn)口好物狂歡季作為此輪“超級(jí)百億補(bǔ)貼”的首場(chǎng)大促活動(dòng)，將針對(duì)進(jìn)口爆款進(jìn)行鉅惠讓利，打造一場(chǎng)進(jìn)口商品狂歡盛宴。

這或正意味著，在新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交電商等新時(shí)代下，傳統(tǒng)的商業(yè)模式正在迎來新的變革，在未來，致力于用戶體驗(yàn)、用戶服務(wù)的平臺(tái)，或可是下一個(gè)商業(yè)時(shí)代的方向。從此次京東在11.11好物節(jié)期間的種種策略和舉措來看，這次京東在11.11好物節(jié)期間迎來的超速增長(zhǎng)現(xiàn)象，或許也正是這方面的印證。

時(shí)間或許會(huì)給出答案。

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