原標題：數(shù)字化轉(zhuǎn)型開啟2.0時代，京東云的突破與裂變

文/李東樓

當前，我們正處于一個波瀾壯闊、波譎云詭的大時代。

一方面，國內(nèi)外經(jīng)濟形勢復雜，全球經(jīng)濟增長整體放緩，企業(yè)增長面臨諸多的不確定性，另一方面，全球科技快速進步，新技術層出不窮，不斷有智能新物種涌現(xiàn)，并借助技術的力量沖上云霄，成長為超級企業(yè)。

換言之，這是一個全面擁抱數(shù)字化的新時代，誰率先完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，誰就掌握了面向未來競爭的主動權(quán)。國家如此，企業(yè)也是如此。

也因如此，各個國家都在鼓勵企業(yè)積極開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，特別是近年來數(shù)字化趨勢更是加速推進。Gartner報告顯示：“相比2018年的17%，2019年將有33%的企業(yè)達到數(shù)字化成熟階段，實現(xiàn)翻倍。”

不過，過去的政府和企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的手段主要是開始嘗試和使用云平臺，這其實僅僅屬于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初始階段。市場研究機構(gòu)IDC最新報告就指出：“目前數(shù)字化轉(zhuǎn)型已進入了2.0階段。數(shù)字鴻溝正在形成、規(guī)?；絹碓街匾?、平臺與生態(tài)驅(qū)動創(chuàng)新速度倍增。企業(yè)也正從單純的數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)向了業(yè)務的全面數(shù)字化和智能化?！?/p>

這就意味著，簡單的上云已經(jīng)不能滿足政企客戶的需求，企業(yè)開始追求云敏捷、云效能，從數(shù)據(jù)中挖掘價值的數(shù)字化以及智能化。

不過，傳統(tǒng)的專有云多是基于傳統(tǒng)虛擬化軟件，或不夠成熟穩(wěn)定的解決方案搭建而成，沒有行業(yè)標準，也缺乏公有云親和力，顯然已經(jīng)落后時代，必須進行升級。那么，面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0時代，政企客戶的需求誰來滿足？

技術向上突破，京東云率先發(fā)布專有云

一個時代有一個時代的基礎設施，正如農(nóng)業(yè)時代的基礎設施是水利灌溉工程，工業(yè)時代的基礎設施的電力網(wǎng)絡，信息時代的基礎設施是互聯(lián)網(wǎng)，如今進入到智能時代和數(shù)字化2.0時代，當然需要新一代的基礎設施。

就在剛剛結(jié)束的JDD（京東全球科技探索者大會）大會上，京東集團副總裁、京東云公共業(yè)務負責人杜正平提出：以云為核心承載的、以B（區(qū)塊鏈）A（人工智能）S（信息安全）I（物聯(lián)網(wǎng)）C（云計算）為基礎的數(shù)字基礎設施，才是能夠滿足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0所需的新一代基礎設施。在杜正平看來，基于云輸出已是時代共識，不是一個人的共識是時代的共識。京東是一家以零售為基礎的技術與服務企業(yè)，而技術+服務=基于云XaaS，即一切皆服務。

京東集團副總裁、京東云公共業(yè)務負責人 杜正平

與此同時，筆者注意到，在JDD大會上，專門有一個 “JDD智能小鎮(zhèn)” 的科技展覽，設置有智能物流、購物中心、中央大廳、辦公大廈、科技中心、智能農(nóng)場、智能雅居7個展覽專區(qū)，從購物到物流、從工作到生活，全方位展示覆蓋人們身邊各種場景的科技應用。

這些不同的場景展示的是京東在不同領域方面的技術解決方案和數(shù)字化成果，比如智能物流專區(qū)，京東通過5G、無人科技、AI等技術為基礎推動物流行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，驅(qū)動供應鏈深刻變革；又比如科技中心專區(qū)，展示了京東物聯(lián)管理平臺與京東工業(yè)品iSRM智能采購系統(tǒng)提供的采購、供應及服務的全鏈路解決方案等等。

雖然場景不同，使用的技術也各不相同，但無一例外，所有場景的底色都是以云計算為核心承載的。而這正暗合了杜正平提出的新一代基礎設施理念。

實際上，京東的確是在打造新一代基礎設施，并且還根據(jù)政府和企業(yè)客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求變化，不斷推出更符合時代發(fā)展和企業(yè)需要的產(chǎn)品。

還是在JDD大會上，基于對新一代專有云的理解，京東正式發(fā)布了“全場景京東云專有云”。據(jù)京東云副總裁、京東云客戶成功負責人劉辰介紹，全場景京東云專有云包含4個產(chǎn)品線、70余個產(chǎn)品、200余個特性，覆蓋軟件定義IaaS（基礎設施即服務），經(jīng)過大流量打磨的互聯(lián)網(wǎng)中間件以及技術與數(shù)據(jù)中臺。

京東云副總裁、京東云客戶成功負責人劉辰

據(jù)劉辰介紹，京東云專有云具備如下幾個特點：第一，與公有云完全同源、同等級別的大規(guī)模、高性能、穩(wěn)定可靠以及高性能計算的表現(xiàn)。第二，在分布式云的環(huán)境下具備一致性體驗，分布式云包括公共云、專有云、傳統(tǒng)存在的傳統(tǒng)基礎設施、邊緣以及設備。第三，具備全棧全場景數(shù)字化服務能力。第四，具備持續(xù)創(chuàng)新開放生態(tài)的能力，可以滿足客戶的KPI經(jīng)濟。

這就意味著，京東云專有云既可以滿足中小企業(yè)的輕量級開發(fā)場景，也能實現(xiàn)超大規(guī)模部署。特別聚焦于多云管理服務、智能云（智能安全、智能運維）、云邊融合和云網(wǎng)融合等相關特性，以服務于數(shù)字化2.0所需的區(qū)塊鏈、AI、邊緣計算、5G、IoT應用，以及承載關鍵業(yè)務所需的智能管理、智能安全和自主可控特性。

最重要的是，京東云專有云采用“1+N”模式，可以實現(xiàn)靈活部署，并不斷將公有云的成熟產(chǎn)品和服務持續(xù)更新集成到新的專有云版本，這一舉解決了傳統(tǒng)企業(yè)OpenStack集群運維成本高、彈性能力弱、靈活度低、安全可控性差等諸多痛點。

發(fā)布專有云產(chǎn)品之后，京東在云計算領域幾乎覆蓋了所有客戶的需求。當客戶需要對外賦能、開放生態(tài)時可以選擇京東云專有云解決方案。當客戶想要做自用上云、中臺化的全鏈時可以京東云私有云解決方案。當客戶想要快速建云、業(yè)務加速時可以使用京東云的托管云服務方案。當客戶有分布式的云和基礎設施想要一致用云、簡化管理時可以使用京東云混合云解決方案。

服務向下裂變，助力地方政府建設智慧城市

另一方面，在數(shù)字化浪潮的沖擊，不僅企業(yè)積極應對，城市也開啟了數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。特別是近年來，在新發(fā)展理念的指導下，很多城市開始圍繞“善政、惠民、興業(yè)”三個方向發(fā)力打造新型智慧城市，嘗試在數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化等方面進行深刻變革。

在京東看來，城市是因產(chǎn)業(yè)而興，通過“云+產(chǎn)業(yè)”為突破口來共建數(shù)字基礎設施，是城市開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一條暢通大道。

所以，京東云順勢推出了城市云腦產(chǎn)品，并圍繞四個建設方向來助力城市進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

第一，圍繞城市云構(gòu)建統(tǒng)一的智能基礎設施。據(jù)了解，截至目前，京東云城市云腦已經(jīng)服務了超過30個城市，圍繞城市、產(chǎn)業(yè)、縣域、經(jīng)濟等場景沉淀了三個大項主體，幫助政府實現(xiàn)城市精益化管理和主動式服務。

第二，結(jié)合5G的覆蓋和物聯(lián)網(wǎng)設備的普及，對城市管網(wǎng)、交通、市政、建筑等分布式公共基礎設施進行智能化改造，提升管控能力，響應速度和服務能力。

第三，結(jié)合智能的基礎設施的建設以及運營服務，培育新興技術的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在下一步經(jīng)過新興技術和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的智能化升級。

第四，通過跨越數(shù)據(jù)和時空數(shù)據(jù)的融合，深度學習的使用，感知程度的變化，預測可能出現(xiàn)的問題，提升智力、服務和資源轉(zhuǎn)化的能力。

具體到實施層面，京東云則圍繞“善政、惠民、興業(yè)”三個方面，來助力地方政府建設創(chuàng)新智慧型城市。

首先，在善政方面，京東云通過整合城市既有數(shù)據(jù)、服務、資源進行科學的城市建模，平臺化的計算和處理，以城市云腦方式構(gòu)建了城市態(tài)勢感知、城市體驗、城市監(jiān)控預警、城市決策支持和城市應急聯(lián)動等五個智能化場景，解決城市的各種問題。

其次，在惠民方面，京東云助力政府進一步提高政府的運營效率，提升公共服務水平，打造服務型政府。比如，濱州經(jīng)開區(qū)聯(lián)合京東云一起打造的“互聯(lián)網(wǎng)+政務”辦事大廳，僅用5分鐘時間即可完成營業(yè)執(zhí)照的發(fā)放。72個部門、3800個事項可以在大廳完成業(yè)務受理服務。實現(xiàn)了讓公眾和企業(yè)進一個門、跑一個窗、辦千件事，大大方便了辦事群眾。這一案例，獲得了“2019 IDC中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型政府行業(yè)應用場景創(chuàng)新大獎”當中的 “互聯(lián)網(wǎng)+政務”大獎。

最后，在興業(yè)方面，京東云產(chǎn)業(yè)云平臺作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心引擎，通過產(chǎn)業(yè)分析、精準招商、人才培育、服務鏈接、營銷推廣等云服務模塊，加快推進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。截止目前，京東云已經(jīng)攜手了超過20個省，40個城市，圍繞數(shù)字政府和數(shù)字經(jīng)濟共建數(shù)字基礎設施，賦能數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園，推動系統(tǒng)上云，業(yè)務上線、產(chǎn)品上京東。

不難看出，隨著京東云專有云和城市云腦等產(chǎn)品的相繼發(fā)布，京東云的定位和戰(zhàn)略更加清晰。京東云的定位就是數(shù)字經(jīng)濟時代最具產(chǎn)業(yè)屬性的云智能廠商，并致力成為客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程里全生命周期的合伙人。

賦能企業(yè)，助力政府，京東云因何突變？

放眼全球，引領云計算行業(yè)發(fā)展的一直都是電商巨頭。而京東云作為云計算行業(yè)的后來者，短短幾年，飛速成長，也躍升進入行業(yè)第一梯隊。國際知名咨詢機構(gòu)IDC發(fā)布《中國公有云服務市場（2018下半年）跟蹤》報告: 京東云增速超過1000%，是增速最快的廠商?！?/p>

其實，這并不是巧合。實際上，云計算技術與零售業(yè)天然親近。

我們知道，利用云計算技術，可以在很短的時間內(nèi)（幾秒種）完成對數(shù)以萬計的數(shù)據(jù)的處理，從而形成強大的網(wǎng)絡服務。而網(wǎng)絡零售平臺每天有數(shù)以億計的交易額數(shù)據(jù)和海量用戶交互數(shù)據(jù)處理，對于云計算技術的依賴程度更高，這也使得云計算技術在零售平臺當中首先得到重視并大力發(fā)展開來。

更重要的是，電商平臺還時常進行大促，特別是每年618和11.11，更是對平臺的抗壓能力一次次極限考驗。以今年11.11為例，根據(jù)官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，11.11期間，京東平臺累計下單金額超2044億元。如此龐大的交易額背后是數(shù)百億次訪問流量以及每秒數(shù)百萬次的高并發(fā)請求，這考驗的是平臺穩(wěn)定性。而京東云經(jīng)受住了考驗，11.11大促期間，業(yè)務系統(tǒng)始終平穩(wěn)運行，服務沒有出現(xiàn)降級，也沒有出現(xiàn)一起重大事故，消費者始終擁有良好的使用體驗。

一言以蔽之，超級電商成就了超級云。作為后來者的京東云，之所以能夠快速行業(yè)第一陣營，并針對產(chǎn)業(yè)和政府推出豐富的產(chǎn)品和成熟的解決方案，首先要歸功于其過去十幾年高速增長下技術能力日積月累以及持續(xù)在技術方面的高投入。數(shù)據(jù)顯示，京東現(xiàn)有研發(fā)人員1.8萬人，2018年累計技術投入達到121億元，今年前三個季度技術投入已經(jīng)超130億元。

另一方面，京東云能夠不斷推出引領行業(yè)發(fā)展的云產(chǎn)品和服務，還基于其對政企客戶需求的洞察和實踐。

很多人應該對于今年國慶期間刷爆朋友圈的《70年，我是主角》H5換臉視頻應用還有很深的印象。通過上傳自己的照片，就可以讓自己成為微電影當中的主角，成為新中國成立70周年發(fā)展歷史的“見證者”，這讓人玩的不亦樂乎。但是，熟悉技術的人都知道，好玩的換臉視頻背后，其實需要非常強大的技術支撐。

因為社交傳播的裂變效應巨大，瞬間就會涌入無數(shù)的用戶來進行訪問和照片的上傳，換臉視頻不同于換臉照片，單個用戶定制換臉視頻所需運算量相當于約100次照片換臉，這就意味著需要處理更為龐大的數(shù)據(jù)量。

而這背后的最強“后盾”就是京東云。京東云調(diào)動了超大規(guī)模的、可彈性調(diào)度的GPU服務器集群資源來進行技術支撐。一方面，京東云在圖片、視頻的存儲、智能分析、融合處理等方面定制了高效能的解決方案，并對圖像、視頻處理的算法進行持續(xù)優(yōu)化，從每一秒、每一幀入手提升換臉過程的效率和體驗。另一方面，京東云還通過技術賦能，支持海量用戶點擊參與并獲取了屬于自己的海報、視頻。

數(shù)據(jù)顯示，在一周的時間里，H5換臉視頻應用承受住了千萬級的頁面瀏覽量和百萬級的獨立訪問量，最終生成了約200萬個換臉視頻。而能扛住如此大的訪問量和并發(fā)量，凸顯了京東云在GPU算力、CDN分發(fā)等技術方面的硬實力以及高效的運維保障能力。

最后，京東云之所以能夠不斷開放自己的技術，賦能企業(yè)和助力智慧城市建設，還源于其作為超級企業(yè)的社會責任感。

我們知道，京東經(jīng)歷二十多年的發(fā)展，因為其數(shù)字化、供應鏈管理和互聯(lián)網(wǎng)零售平臺的企業(yè)屬性，無意中鑄造了一個集超級平臺、超級生態(tài)和超級設施等于一身的超級企業(yè)。

所謂能力越大責任越大。當企業(yè)發(fā)展到超級階段之后，資金、技術等能力必然外溢。資金外溢的方式無非是進行產(chǎn)業(yè)鏈上下游的投資，而技術外溢則通過開放更多的技術、產(chǎn)品和服務，使能外部企業(yè)和社會。

顯而易見，京東云作為京東集團對外進行技術輸出的重要窗口，通過不斷豐富和發(fā)展自己的產(chǎn)品線和解決方案，無疑能夠?qū)⒕〇|在一個行業(yè)完整的物流、資金流、信息流“三流合一”的數(shù)字化、智能化經(jīng)驗積累對外進行最完整的輸出。事實上，通過整合京東集團內(nèi)外的資源和能力，京東云迄今已陸續(xù)發(fā)布超過三百多種產(chǎn)品和服務，而一切的目標都是通過云來連接，全面支撐云上城市的建設。

10年前，京東只是一家購物網(wǎng)站，而5年前，京東還僅一個網(wǎng)絡零售平臺，而如今談到京東，京東已然是一個以零售為基礎的技術與服務企業(yè)。這背后的變化其實正是京東在技術方面不斷突破和裂變的過程。

而突破和裂變最為明顯的無疑就是京東云，從2016年正式開啟商業(yè)化到2018年成為行業(yè)卓越表現(xiàn)者，再到如今逐步成長成為行業(yè)引領者，京東云的成長過程其實就是京東集團全面向技術轉(zhuǎn)型的完美縮影和最佳注腳。

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內(nèi)容或斷開相關鏈接。