原標(biāo)題：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)紅海的掘金計

文/孟永輝

當(dāng)流量紅利見頂，越來越多的人開始將目光投向了廣闊的尚未被深度改變的行業(yè)端。盡管互聯(lián)網(wǎng)時代深度改變了人們的消費行為和習(xí)慣，但是，對于行業(yè)端口的改造似乎依然在原地踏步。在完成了對于C端用戶的深度改造之后，我們需要來一場以B端行業(yè)用戶為代表的全新變革。這就是所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代。

無論是科技巨頭還是投資機(jī)構(gòu)都在將目光投向這片新的藍(lán)海，雖然流量并不及消費互聯(lián)網(wǎng)時代龐大，但是，對行業(yè)深度改造以及由此帶來的發(fā)展紅利卻絲毫不少。以新零售為肇始點，一場以改造行業(yè)為代表的全新發(fā)展新風(fēng)口開始打開。在金融行業(yè)、制造行業(yè)、健康行業(yè)都開始出現(xiàn)一場以“新”為標(biāo)簽的全新進(jìn)化，可以確信，未來一段時間將會有越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)將會被深度改變。

消費互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展模式讓人們簡單地認(rèn)為只需要獲取流量，就可以把握好時代的發(fā)展紅利，并不需要介入行業(yè)太多。而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨則在告訴我們僅僅只是獲取流量，而無法給行業(yè)提供他們需要的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代或許僅僅只是一個新概念，與消費互聯(lián)網(wǎng)并無二意。因此，找到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的獨特路徑，在消費互聯(lián)網(wǎng)紅利的基礎(chǔ)上獲得新發(fā)展，成為未來一段時間發(fā)展的關(guān)鍵所在。

告別消費互聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)勢不可擋

所謂的消費互聯(lián)網(wǎng)主要是以達(dá)成交易為終極目的的，我們看到在各行各業(yè)出現(xiàn)的平臺無一不是為了撮合和達(dá)成交易為終極目的的。在消費互聯(lián)網(wǎng)時代，流量始終是命脈所在，把握了流量就抓住了發(fā)展的根本，這是大型平臺會千方百計獲取流量的根本原因所在。然而，僅僅有了流量，提供的還是尚未升級的產(chǎn)品和服務(wù)，勢必會出現(xiàn)供給與需求并不對等的情況。這時，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成為一種趨勢，不可避免。

當(dāng)消費升級時代來臨，產(chǎn)業(yè)端口的升級不可避免。經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)時代的洗禮之后，C端用戶的需求已經(jīng)從買得到升級成買得好，甚至在買賣過程當(dāng)中還要有好的體驗。如果繼續(xù)用傳統(tǒng)的商品生產(chǎn)邏輯和供應(yīng)邏輯來滿足C端用戶的需求勢必會出現(xiàn)低效、成本高企等痛點和難題。于是，越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)開始出現(xiàn)銷路難、成本高等困境。

這時，我們需要對產(chǎn)業(yè)端口進(jìn)行升級，不斷用新的生產(chǎn)方式、生產(chǎn)要素和營銷方式來對產(chǎn)業(yè)本身進(jìn)行深度改造，才能真正破解發(fā)展過程當(dāng)中的困境和難題。制造業(yè)、金融業(yè)、物流業(yè)等行業(yè)其實都需要這種升級改造，只有這樣，才能最大限度地滿足用戶的需求，實現(xiàn)產(chǎn)銷的有機(jī)發(fā)展。

首先，產(chǎn)業(yè)端口的升級需要的是對傳統(tǒng)的流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化的改造和升級，通過這種升級來改變傳統(tǒng)行業(yè)的決策、研發(fā)和推廣效率，實現(xiàn)行業(yè)發(fā)展的高效運作。我們現(xiàn)在看到的以阿里、騰訊和京東在新零售領(lǐng)域?qū)ι嫌沃圃煨袠I(yè)的數(shù)字化賦能正是這一方向的直接體現(xiàn)。

其次，產(chǎn)業(yè)端口的升級還包含對行業(yè)元素的升級和改造上。我們都知道，在很多的傳統(tǒng)行業(yè)里，人始終都是主要的參與者。隨著人力成本的不斷攀升，以人為主體的生產(chǎn)方式開始遭遇越來越多的體驗。這時，用AI、數(shù)據(jù)等新元素代替?zhèn)鹘y(tǒng)需要人來完成的工作，成為降本增效的主要突破口?；谝陨线壿?，我們可以看出當(dāng)消費互聯(lián)網(wǎng)時代的紅利消耗殆盡，以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新進(jìn)化不可避免。

消費互聯(lián)網(wǎng)時代的經(jīng)驗需要在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代映射。不可否認(rèn)的是，消費互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨和發(fā)展的確深度改變了人們的消費行為和習(xí)慣，并且促進(jìn)了整個社會和經(jīng)濟(jì)的高效運行。消費互聯(lián)網(wǎng)時代不僅出現(xiàn)了以BAT為代表的頭部公司，同樣相當(dāng)深刻地改變了人們的生活方式。一句話，消費互聯(lián)網(wǎng)時代有很多的先進(jìn)經(jīng)驗值得我們?nèi)ソ梃b和再度應(yīng)用。

將消費互聯(lián)網(wǎng)時代的先進(jìn)經(jīng)驗應(yīng)用到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)身上，并且找到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造和升級的方式和方法，成為新的時代節(jié)點上的新需求。如何將消費互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展紅利反哺給產(chǎn)業(yè)升級和改造、如何找到產(chǎn)業(yè)升級的新方式和新邏輯、如何更好地改造傳統(tǒng)行業(yè)，這些問題都需要借鑒并利用消費互聯(lián)網(wǎng)時代的紅利才能獲得。

從這個角度來看，當(dāng)我們告別消費互聯(lián)網(wǎng)時代，我們需要的是將消費互聯(lián)網(wǎng)時代的經(jīng)驗、教訓(xùn)以及模式再度在傳統(tǒng)行業(yè)上再度應(yīng)用的可能性。這既是消費互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然，同樣是產(chǎn)業(yè)升級的內(nèi)在需求所在。因此，從這個角度來看，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的出現(xiàn)和發(fā)展同樣變得不可避免。

缺少了產(chǎn)業(yè)升級的互聯(lián)網(wǎng)時代并不完整。盡管在消費互聯(lián)網(wǎng)時代，出現(xiàn)了諸多的互聯(lián)網(wǎng)平臺，這些互聯(lián)網(wǎng)平臺在資本市場和行業(yè)當(dāng)中都占據(jù)了一定的地位，但是，如果僅僅只是將互聯(lián)網(wǎng)的落地和應(yīng)用局限在C端市場，缺少了對B端市場的涉足，所謂的互聯(lián)網(wǎng)時代或許只是一個蹩腳的存在，并不真正完整。如何在互聯(lián)網(wǎng)時代的大框架下，對B端和C端兩側(cè)都進(jìn)行深度改造，所謂的互聯(lián)網(wǎng)時代才算是真正意義上的完整。

的確，消費互聯(lián)網(wǎng)時代造就了一大批線上平臺的崛起，無論是在零售領(lǐng)域，還是在金融領(lǐng)域，還是在物流行業(yè)，這種現(xiàn)象都屢見不鮮。但是，這些互聯(lián)網(wǎng)平臺的迅速崛起是以傳統(tǒng)行業(yè)的萎靡和退縮為代價的，這種此消彼長的發(fā)展模式帶來的并不是行業(yè)的良性發(fā)展。

只有真正將線上平臺與線下實體的發(fā)展統(tǒng)一起來，實現(xiàn)兩者的共同進(jìn)化，這樣的發(fā)展才算是真正意義上的完整。我們看到以新零售、新制造、新物流、新金融為代表的新概念，其實都是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的重要組成部分，只有真正實現(xiàn)了他們的發(fā)展，所謂的互聯(lián)網(wǎng)時代才算是真正意義上的完整。

當(dāng)消費互聯(lián)網(wǎng)時代的紅利見頂，我們開始尋找新的藍(lán)海。對于C端用戶的深度改造以及由此帶來的消費升級需要我們?yōu)樾袠I(yè)的發(fā)展找到新的力量，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨變得順理成章。在巨頭、資本等諸多因素的聯(lián)合作用之下，一個以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為代表的全新時代開始來臨，越來越多的玩家開始加入其中，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)儼然已經(jīng)變成一個紅海。

各色玩家摻雜其中，如何在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的紅海里遨游？

同消費互聯(lián)網(wǎng)時代的參與者多半是以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為主不同，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的玩家更加繁雜。除了已經(jīng)在消費互聯(lián)網(wǎng)時代有了一定積累的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之外，很多的傳統(tǒng)行業(yè)同樣試圖通過加持產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念來找到新的發(fā)展機(jī)會。面對如此復(fù)雜的環(huán)境，我們需要找到在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的紅海里傲游的條件，才能真正把握產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展風(fēng)口。

真正改變行業(yè)本身，而非主打概念，才是關(guān)鍵。消費互聯(lián)網(wǎng)之所以獲得了如此快速的發(fā)展，很大程度上是因為它真正改變了人們的消費行為和習(xí)慣。但凡那些在消費互聯(lián)網(wǎng)時代真正獲得資本關(guān)注，并且在行業(yè)當(dāng)中占據(jù)一席之地的互聯(lián)網(wǎng)平臺多半是對消費者的行為習(xí)慣進(jìn)行了深度改變的企業(yè)，阿里如此，騰訊如此，京東如此，拼多多同樣如此。

對于想要在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代掘金的玩家們來講，同樣需要思考的是如何改變傳統(tǒng)行業(yè)，提供傳統(tǒng)行業(yè)真正需要的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)。對標(biāo)現(xiàn)在布局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的頭部玩家，我們會發(fā)現(xiàn)他們都是可以提供傳統(tǒng)行業(yè)升級所需要的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的提供商們。這些產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的玩家將這種操作稱之為“賦能”，說得直接一些，其實就是給傳統(tǒng)行業(yè)服務(wù)，服務(wù)的目的就是要真正改變行業(yè)本身，而不是僅僅只是主打概念。

對于想要在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代掘金的玩家們來講，我們需要找到的是改變傳統(tǒng)行業(yè)的方式和方法。只有這樣，我們才能像消費互聯(lián)網(wǎng)時代改變C端用戶的消費和行為習(xí)慣一樣，去改變傳統(tǒng)行業(yè)的生產(chǎn)方式和底層的運行邏輯，才能讓獲得更多B端用戶的信任和依賴，達(dá)成改造行業(yè)的目的。

下沉是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主題詞，下沉的深度決定未來的廣度。如果我們將消費互聯(lián)網(wǎng)時代的主題詞定義為從線下向線上的用戶的遷移的話，那么，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主題詞應(yīng)當(dāng)是下沉。從某種程度上來講，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)玩家下沉的深度直接決定著未來的廣度。

為什么呢？因為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的根本在于改變傳統(tǒng)行業(yè)的運行邏輯和內(nèi)在的組成元素。如果僅僅只是浮于表面，沒有觸達(dá)到傳統(tǒng)行業(yè)的細(xì)枝末節(jié)，那么，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的玩家就失去了變現(xiàn)和盈利的機(jī)會，所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代僅僅只是一個概念而已。

對于那些想要在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代掘金的玩家們來講，我們要俯下身段，下沉到足夠細(xì)致的行業(yè)末端，成為這些行業(yè)的“水電煤”，才能真正改變這些傳統(tǒng)行業(yè)的運行邏輯，并且找到真正適合自己的發(fā)展模式。對于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的玩家來講，他們下沉的深度決定著直接決定著他們在未來可以獲得多少的盈利空間和增長機(jī)會。

滿足C端用戶的需求是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的終極歸宿。真正觸發(fā)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代來臨的根本原因在于C端用戶的消費升級，因此，我們想要在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代真正掘金的關(guān)鍵在于是不是經(jīng)過我們的參與和改造之后，B端行業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品和服務(wù)是不是真正可以滿足C端用戶的需求，供給與需求不對等的現(xiàn)象是不是得到了根本性的改變。

對于想要真正在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代掘金的玩家們來講，我們需要將滿足C端用戶的需求看成是終極目標(biāo)。因為只有真正滿足了C端用戶的需求，B端行業(yè)的嬗變才會有真正的意義。試問，如果我們在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代對于B端用戶的深度改造，沒有C端用戶買單，或者是無法解決C端用戶的痛點，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的行業(yè)變革又有什么意義呢？因此，滿足C端用戶的需求才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的終極歸宿。

作為真正想要在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代掘金的玩家來講，只有將是否滿足C端用戶的需求作為評判標(biāo)準(zhǔn)，才能真正知道是不是前期的投入是否有效。另外，只有將滿足C端用戶看成了判斷標(biāo)準(zhǔn)，我們才能真正明白究竟如何對B端進(jìn)行深度改造。

當(dāng)消費互聯(lián)網(wǎng)時代的紅利不再，我們看到的是一場以改造傳統(tǒng)行業(yè)為代表的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨。在巨頭的參與、資本的助推之下，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)儼然成為當(dāng)下的一個風(fēng)口。隨著各色玩家的加入，原本是一片藍(lán)海的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開始變成紅海，對于想要在其中掘金的玩家們來講，或許只有真正把握精髓，才能真正享受到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的紅利。

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作者，暢銷書作家，行業(yè)觀察者，特約評論員。長期關(guān)注行業(yè)研究，累計發(fā)表財經(jīng)科技文章超300萬字。轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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