原標(biāo)題：零工經(jīng)濟(jì)是為人們帶來(lái)福利，還是增加了“剝削”？

文|李北辰

狂歡過(guò)后，一切趨于平靜，今年雙11在喧囂中結(jié)束。按照慣例，接下來(lái)的一周，就是大眾對(duì)快遞包裹的望眼欲穿。

今年天貓雙11共創(chuàng)造了12.92億個(gè)訂單。12日晚，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼CEO張勇也趕往中通，圓通，韻達(dá)，申通等快遞公司，表示“感謝全國(guó)300多萬(wàn)物流人，大家創(chuàng)造了新的世界物流高峰?！?/p>

而幾乎就在等待快遞小哥的過(guò)程中，我無(wú)意中刷到一條新聞，讀到一個(gè)久違的名詞：“零工經(jīng)濟(jì)”。

最近，58同鎮(zhèn)聯(lián)合清華大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院縣域治理研究中心對(duì)1.6萬(wàn)余名縣域居民進(jìn)行調(diào)研，發(fā)布了一份《2019中國(guó)縣域零工經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告》。根據(jù)報(bào)告顯示，35.11%的縣域零工工作與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)，如網(wǎng)約車，外賣，網(wǎng)店等職業(yè)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”類零工在各種零工類型中排名第一，這意味著，網(wǎng)絡(luò)已深深植根于下沉市場(chǎng)用工領(lǐng)域，與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的零工經(jīng)濟(jì)已成為縣域民生的重要支撐。

早在許多年前，就有學(xué)者斷言，零工將成為未來(lái)人類社會(huì)一大重要的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。而在當(dāng)代中國(guó)，零工經(jīng)濟(jì)也已隨互聯(lián)網(wǎng)的下沉直達(dá)廣大縣鎮(zhèn)。

什么是零工經(jīng)濟(jì)？美國(guó)學(xué)者黛安娜·馬爾卡希在《零工經(jīng)濟(jì)》中寫(xiě)道：“如果把當(dāng)前的工作世界看作一把尺子，設(shè)想它一頭是傳統(tǒng)意義上由企業(yè)提供的職業(yè)階梯，另一頭是失業(yè)，那么兩頭之間范圍廣，種類多的工作選擇便是零工經(jīng)濟(jì)。”

而這把尺子的兩端，正日趨由互聯(lián)網(wǎng)搭建?？爝f小哥，外賣騎手，網(wǎng)約車司機(jī)，他們身披不同的顏色，終日穿梭于城市中間，維系著當(dāng)代人的效率與體面。

其實(shí)談及零工經(jīng)濟(jì)，在全球范圍內(nèi)，人們多少有些誤區(qū)，比如打零工“是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)低迷”，“是找到穩(wěn)定工作前的過(guò)渡期”。事實(shí)上，大概兩年前，麥肯錫全球研究院就曾在一份報(bào)告中破除過(guò)這些誤區(qū)。

首先，全世界投身零工經(jīng)濟(jì)的人并不少。在歐美，有10%到15%的適齡工作人口通過(guò)打零工謀生，還有10%到15%的人把打零工作為主業(yè)之外的副業(yè)。MBO Partners連續(xù)9年發(fā)布的《美國(guó)獨(dú)立工作者市場(chǎng)狀況報(bào)告》同樣顯示，美國(guó)獨(dú)立工作者市場(chǎng)在持續(xù)增長(zhǎng)，2019年達(dá)到4110萬(wàn)人，他們過(guò)去一年創(chuàng)造的收入價(jià)值1.28萬(wàn)億，相當(dāng)于美國(guó)2018年GDP的6.2%，等于西班牙GDP的總值。

其次，零工經(jīng)濟(jì)的井噴與全球經(jīng)濟(jì)的低迷并無(wú)正相關(guān)。相反，受益于靈活的工作形式和較低的準(zhǔn)入門(mén)檻，自由職業(yè)有可能促進(jìn)宏觀經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，解決部分失業(yè)人口的就業(yè)問(wèn)題。調(diào)查顯示，歐美國(guó)家就業(yè)市場(chǎng)中有1億不完全就業(yè)人口，都表示想要更多的工作。

更重要的是，至少對(duì)于一部分人來(lái)說(shuō)，打零工看起來(lái)并非是某種“過(guò)渡”。麥肯錫的數(shù)據(jù)顯示，大約70%的自由職業(yè)者是自愿打零工，且與傳統(tǒng)行業(yè)的人相比，他們對(duì)自己的工作似乎更為滿意。

尤其在中國(guó)，也許是出于對(duì)城市化進(jìn)程的某種樂(lè)觀，也許是刻意渲染對(duì)城市中產(chǎn)處境的悲觀，在一些傳播甚廣的文章中，互聯(lián)網(wǎng)甚至“重構(gòu)了城市的社會(huì)秩序，零工們獲得前所未有的工作機(jī)會(huì)，能夠在一定程度上打破階層的壁壘。”

當(dāng)然，就像一枚硬幣的兩面，當(dāng)新事物出現(xiàn)，有人看到明面，自有人翻到暗面，自誕生以來(lái)，對(duì)零工經(jīng)濟(jì)的利弊一直都有爭(zhēng)端。

早在兩年前，《自然》雜志一篇文章就曾發(fā)問(wèn)：零工經(jīng)濟(jì)是為人帶來(lái)福利，還是增加了“剝削”？就像人性底色總在“自由”和“安全”兩端搖擺，盡管個(gè)體看似自由，卻在一定程度上失去了社會(huì)保障，社會(huì)缺少一張安全網(wǎng)為他們兜底。

而平臺(tái)與個(gè)人之間的這道橋梁，也并不像想象中那般穩(wěn)固。牛津大學(xué)數(shù)字地理學(xué)家馬克·格雷漢姆團(tuán)隊(duì)調(diào)查的68%的受訪者曾表示：網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)給予的工作機(jī)會(huì)是家庭收入的重要組成，但在零工經(jīng)濟(jì)平臺(tái)上，明顯供大于求，勞動(dòng)報(bào)酬很低，且工作要求往往很緊急，導(dǎo)致很多人必須加班加點(diǎn)——關(guān)于這一點(diǎn)，外賣小哥和快遞員應(yīng)該深有體會(huì)。

更何況，自由職業(yè)者并非真的“自由”。

研究勞動(dòng)社會(huì)學(xué)的學(xué)者梁萌曾以互聯(lián)網(wǎng)家政工為例指出：金融資本與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)共同構(gòu)建了互聯(lián)網(wǎng)家政業(yè)“強(qiáng)控制-弱契約”的用工模式，通過(guò)輕資產(chǎn)戰(zhàn)略延續(xù)家政工弱契約的勞動(dòng)關(guān)系，又通過(guò)管理控制的多元化主體加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)者的管理控制，形成強(qiáng)控制的勞動(dòng)過(guò)程類型。

而關(guān)于零工經(jīng)濟(jì)的未來(lái)，就像她總結(jié)的那樣：“當(dāng)‘互聯(lián)網(wǎng)+’的浪潮以橫掃一切的氣勢(shì)撲面而來(lái)的時(shí)候，我們對(duì)這類強(qiáng)控制-弱契約用工模式的關(guān)注就顯得更加必要。據(jù)此，我們將得以窺見(jiàn)未來(lái)工作變遷的可能方向，并深刻理解資本、技術(shù)對(duì)勞動(dòng)的改變將要把勞動(dòng)者帶向何方?！?/p>

嗯，在某種程度上，零工經(jīng)濟(jì)是洞察社會(huì)的一面鏡子，它讓人們知道，在穩(wěn)定與自由，安逸與焦慮，沉悶與活力，公平與效率之間，無(wú)論是個(gè)人還是社會(huì)，其實(shí)都在不停地左右搖擺，而我們能做的，只是讓搖擺的力度盡量舒適可控。

作者：李北辰，獨(dú)立撰稿人，國(guó)內(nèi)數(shù)十家媒體專欄作家，曾供職《南都周刊》《華夏時(shí)報(bào)》《財(cái)經(jīng)》等媒體

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