原標(biāo)題:英孚教育要出售中國(guó)業(yè)務(wù)?毒外教、培訓(xùn)貸等使口碑受重創(chuàng)
作者:楊遠(yuǎn)
審校:周鶴翔
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最近,據(jù)彭博社10月下旬報(bào)道,在英孚出售中國(guó)業(yè)務(wù)的交易中,摩根大通擔(dān)任總協(xié)調(diào)人,交易價(jià)格在15-20億美元之間,包括高瓴資本、璞米資本(Permira)在內(nèi)的國(guó)際買家參與首輪競(jìng)標(biāo),華平投資也表示出對(duì)英孚教育中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)的興趣。
但值得一提的是,以上競(jìng)標(biāo)者大多感興趣的是中國(guó)區(qū)青少年教育業(yè)務(wù),成人教育并不在考慮在內(nèi)。隨著最近諸多成人英語(yǔ)機(jī)構(gòu)破產(chǎn)、爆雷,以成人教育為主的老牌機(jī)構(gòu)英孚教育如今的處境,顯然也比較尷尬。
擴(kuò)張顯弊病
創(chuàng)立于瑞典的英孚教育,1993年進(jìn)入中國(guó),旗下業(yè)務(wù)既有青少兒英語(yǔ)課程、也有18歲以上成人英語(yǔ)和在線英語(yǔ)課程及游學(xué)留學(xué)項(xiàng)目。
公開資料顯示,英孚教育到了中國(guó),為了提高擴(kuò)張速度,一改國(guó)外直營(yíng)建校的傳統(tǒng),選擇在二三線城市引入風(fēng)險(xiǎn)較高的加盟模式。
這種求快的擴(kuò)張速度自然也給英孚中國(guó)帶來(lái)了不少隱患,由于英孚中國(guó)的校區(qū)大部分為加盟校區(qū),都存在師資資質(zhì)監(jiān)管不到位,教學(xué)質(zhì)量及管理跟不上的弊病。
在2019年7月,英孚中國(guó)旗下學(xué)校的外教被爆出涉毒丑聞。根據(jù)徐州公安局泉山分局的警情通報(bào),在涉毒的19名外籍人員中,7名為英孚徐州校區(qū)的外教,事件一出,也極大損傷了英孚中國(guó)這個(gè)老牌機(jī)構(gòu)的口碑聲譽(yù)。
涉足培訓(xùn)貸,口碑日漸下滑
其次,為了繼續(xù)跑馬圈地,英孚中國(guó)也避免不了涉足培訓(xùn)貸。值得一提的是,其他幾個(gè)老牌英語(yǔ)機(jī)構(gòu)如華爾街英語(yǔ)、韋博英語(yǔ)也都使用過(guò)培訓(xùn)貸進(jìn)行學(xué)費(fèi)支付。
為何愛用培訓(xùn)貸?一是這些機(jī)構(gòu)為了搶占中國(guó)更大的市場(chǎng)份額,通過(guò)第三方金融機(jī)構(gòu)來(lái)快速實(shí)現(xiàn)資金擴(kuò)張;二來(lái),很多機(jī)構(gòu)也是為了規(guī)避學(xué)員出現(xiàn)滯交學(xué)費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn),利用借貸平臺(tái),將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到學(xué)員與貸款平臺(tái)身上。比如在黑貓投訴上,就有投訴者稱自己利用培訓(xùn)貸雖然是分期,但培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在開始就已向第三方機(jī)構(gòu)收取了所有的學(xué)費(fèi)。
而一旦相關(guān)英語(yǔ)機(jī)構(gòu)“跑路”,使用培訓(xùn)貸的學(xué)員也會(huì)陷入退貸難、退款難的窘境。在黑貓投訴平臺(tái)上,關(guān)于英孚教育的投訴有285個(gè),投訴集中在英孚教育培訓(xùn)貸下的退款難、虛假宣傳、誘導(dǎo)貸款等問題
近年來(lái),隨著本土在線教育機(jī)構(gòu)的崛起,再加上獲客成本高企、課程同質(zhì)化、負(fù)面網(wǎng)貸等問題,這些老牌外企機(jī)構(gòu)顯然已經(jīng)光環(huán)不再。
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