原標題:蘇寧悟空榜:“冷酷”數(shù)據(jù)點燃雙十一購物“激情”
零售的變革似乎依然沒有緩解消費者心理上的“忙亂”,尤其是面對雙十一這樣的年度購物節(jié),“買什么” 和“如何選”超越“穿不穿秋褲”正成為廣大消費者面對的一大難題。
以往每年,臨近雙十一總有各種“必買榜單”、“內(nèi)部流出搶購清單”等各式各樣的產(chǎn)品目錄出現(xiàn),有些確實物美價廉,但更多的卻是“推廣套路”,讓很多消費者“搶”到不少并不劃算的商品。究其原因,不過是信息的不對稱給消費者造成的誤導而已。今年雙十一,在蘇寧這些問題將不再是問題,蘇寧悟空榜將實時展現(xiàn)其全渠道銷售數(shù)據(jù),以客觀、公正的“冷酷” 數(shù)據(jù)來點燃廣大消費者的雙十一購物“激情”。
全渠道覆蓋、每5分鐘更新,“悟空”展現(xiàn)數(shù)據(jù)“神通”
30年蘇寧,10年轉(zhuǎn)型,從零售到科技的蛻變,是蘇寧悟空榜誕生的基礎(chǔ)。2018年的“818”,蘇寧悟空榜正式上線,以“悟空”為名取“火眼金睛”之意,它是基于蘇寧大數(shù)據(jù),根據(jù)商品銷售額、銷量、收藏、加購等指標,對品牌、商品、店鋪等維度進行實時排名更新的真實銷售數(shù)據(jù)排行榜。蘇寧此舉,亦有以真實數(shù)據(jù)刺破營銷迷霧直抵消費本質(zhì)之意,通過客觀、公正的數(shù)據(jù)打造行業(yè)排行榜標桿。
今年雙十一,蘇寧進一步在界面、操作和數(shù)據(jù)等方面對悟空榜進行了完善升級,形成覆蓋線上線下全渠道,涵蓋家電、手機、電腦數(shù)碼、母嬰、超市、百貨、家裝建材七大類目,外加蘇寧推客和蘇寧拼購熱銷單品排行,每5分鐘更新一次的購物參考“神榜”。
全新的蘇寧悟空榜,將單品銷售額、單品銷量榜位置前移,并加入分享功能,新增了加購排行榜,包括品牌加購人數(shù)、單品加購人數(shù)兩個榜單。數(shù)據(jù)方面,蘇寧悟空榜新加入了省份排行榜,包括品牌銷售額、品牌銷量、單品銷售額、單品銷量、城市銷售額等排行榜;其中,城市排行榜,包括品牌銷售額、品牌銷量、單品銷售額、單品銷量等排行榜。這兩大省市榜單的數(shù)據(jù)均來自線上線下全渠道數(shù)據(jù)??梢哉f,改版升級后的蘇寧悟空榜,在零售數(shù)據(jù)的展現(xiàn)上更為立體直觀,它不僅更有效地引領(lǐng)消費風向,同時也更便于商家更好地洞察消費者需求和把握市場趨勢。
數(shù)據(jù)即口碑、爆款一目了然,榜單點燃購物激情
銷售數(shù)據(jù)是商品口碑最直接的表現(xiàn)形式,這也是每年各大品牌爭奪榜單排名的原因所在。蘇寧悟空榜基于全渠道零售大數(shù)據(jù)展現(xiàn)出的排名,對雙十一期間消費風向的引領(lǐng)有著重要的意義。以家用空調(diào)為例,美的無論是實時還是累計都牢牢占據(jù)著蘇寧自營全渠道品牌銷量排行榜第一的位置。這無疑會對消費者心智產(chǎn)生巨大的影響,讓需要購買家用空調(diào)的消費者優(yōu)先導流至美的品牌之下。購物之前,先看悟空榜,將是今年雙十一購物的新風尚。
另外,全新的悟空榜中,蘇寧將單品銷售額、單品銷量榜位置前移,讓爆款商品一目了然。這樣的調(diào)整無疑更符合消費者按需消費,重商品輕店鋪的購物習慣,大大縮減用戶購物的決策過程,讓消費者第一時間購買到真正的爆款商品。
當然,消費者也可以通過對悟空榜實時、累計、品牌、省份、城市等多個榜單數(shù)據(jù)的綜合對比實現(xiàn)購物決策。例如:截止至11月7日15:50,悟空榜中手機品類單品銷量榜中,累計排行前三的是:紅米7A、iPhone XR、iPhone 11;而實時單品銷量排行前三的則是:iPhone 11、榮耀9X、榮耀20。累計銷量前三名單品說明口碑較好,較受用戶歡迎;實時銷量排名前三的單品,消費者就要留意是否有較大的優(yōu)惠活動進行中。
與各種“套路”榜單不同,蘇寧悟空榜是所有消費者一筆筆消費、真金白銀“投”出來的“貨真價實的榜單。它既是蘇寧全渠道銷售狀況的數(shù)據(jù)展示平臺,也是一個面對消費者最詳細、最真實的“購物清單”。
賦能雙十一、洞悉消費趨勢,助力品牌、商家成長
每年的雙十一,不僅是消費者購物的狂歡節(jié)日,還是品牌、商家最看重的年度促銷和品牌推廣活動。悟空榜的存在,成為品牌方和商家檢驗營銷投入效果的重要參考。雙十一期間,蘇寧悟空榜整合全渠道數(shù)據(jù)展現(xiàn)出的排名,將幫助各品牌、商家及時跟蹤自身營銷推廣的效果,并根據(jù)與競爭對手的差距及時調(diào)整大促策略和折扣力度。尤其是本次雙十一期間,蘇寧悟空榜加入了省份、城市銷售排行榜,將為品牌方和商家提供更加細致的銷售反饋數(shù)據(jù),為其新一輪的營銷策略提供更有效的參考。
單品加購人數(shù)、單品銷售額、單品銷量、省份排行榜、城市排行榜等數(shù)據(jù),也將幫助品牌方、商家更好地洞悉消費新趨勢。通過悟空榜,品牌方和商家可以更直觀地獲取消費者的購物偏好和需求,比如:價格高低、外觀設(shè)計、商品功能等諸多維度的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)將幫助品牌方和商家在未來的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售策略等方面更好地把握市場趨勢,以實現(xiàn)業(yè)績更好的增長。
更最重要的是,蘇寧希望通過悟空榜真正激活各品牌、商家的競爭活力,通過排名的爭奪,為消費者帶來更多實惠的商品和更有品質(zhì)的服務(wù)。同時,蘇寧也希望通過悟空榜,以大數(shù)據(jù)賦能品牌和商家,幫助它們成長并形成良性競爭氛圍,進而帶動整個行業(yè)的發(fā)展。
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