據(jù)國外媒體報(bào)道,周五,美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌宣布斥資21億美元收購全球最大的運(yùn)動(dòng)手環(huán)制造商Fitbit,谷歌在硬件領(lǐng)域的一宗罕見收購引發(fā)了輿論關(guān)注。一家美國媒體分析指出,面對(duì)蘋果公司在健康監(jiān)控設(shè)備領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),谷歌希望通過收購來追趕,但是這次收購交易似乎來得有些晚。谷歌通過收購獲得了多項(xiàng)資源,但是未來和蘋果手表競爭,也面臨一些劣勢(shì)。
據(jù)國外媒體報(bào)道,消費(fèi)電子硬件越來越成為一種大眾化商品,具有幾乎相同功能的設(shè)備最終主要在價(jià)格上競爭。
但對(duì)于蘋果和谷歌等大型消費(fèi)科技公司來說,在可穿戴設(shè)備市場站穩(wěn)腳跟仍然很重要,因?yàn)檫@是獲取移動(dòng)用戶信息以及收集潛在利潤豐厚的人體生物特征數(shù)據(jù)的關(guān)鍵途徑。
蘋果公司憑借其健康跟蹤智能手表(蘋果手表)正在主導(dǎo)市場,尤其是在北美。
蘋果的主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)促使競爭對(duì)手爭相追趕。
過去谷歌母公司Alphabet一直在硬件方面苦苦掙扎,現(xiàn)在該公司越來越多地采取“收購兼并而不是自行發(fā)展”的方式。今年早些時(shí)候,該公司從鐘表制造商Fossil集團(tuán)手中收購了一個(gè)智能手表技術(shù)部門,擴(kuò)大了在穿戴設(shè)備領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。周五,它采取了更雄心勃勃的步驟,以21億美元收購Fitbit。
谷歌收購價(jià)格將這家公司估值為年收入的兩倍(去年Fitbit實(shí)現(xiàn)了15億美元的收入)。這對(duì)于科技行業(yè)的收購來說是一個(gè)很低的倍數(shù),尤其反映了在蘋果手表主導(dǎo)穿戴設(shè)備市場之后,蘋果的壓力讓其他對(duì)手處境艱難。
過去,F(xiàn)itbit一直難以滿足投資者的預(yù)期,面臨銷售額和利潤率下滑的挑戰(zhàn)。
谷歌得到了什么
此次收購交易在某些方面對(duì)谷歌來說確實(shí)有意義。
品牌知名度:與谷歌自己的可穿戴設(shè)備品牌(Android Wear,即安卓穿戴)不同,F(xiàn)itbit在可穿戴設(shè)備市場上確實(shí)擁有品牌知名度,該公司已經(jīng)經(jīng)營了許多年,對(duì)外銷售了1億多臺(tái)運(yùn)動(dòng)手環(huán)和智能手表產(chǎn)品。
醫(yī)療應(yīng)用:隨著時(shí)間的推移,F(xiàn)itbit在從健身愛好者的健康設(shè)備升級(jí)為增加更多醫(yī)療功能(如檢測(cè)心律失常和睡眠呼吸暫停)方面邁出了一些明智的步伐。這可能有助于谷歌進(jìn)軍總規(guī)模3.5萬億美元的醫(yī)療保健行業(yè)。
健康產(chǎn)業(yè)關(guān)系:雖然Alphabet也涉足可穿戴設(shè)備領(lǐng)域,但是Fitbit比Alphabet在與健康衛(wèi)生行業(yè)建立關(guān)系方面走得更遠(yuǎn)。Alphabet的生命科學(xué)部門的確進(jìn)入了可穿戴設(shè)備領(lǐng)域,但相關(guān)子公司沒有與主要的醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)劃和企業(yè)打交道。
數(shù)據(jù):谷歌很清楚,在健康數(shù)據(jù)方面,消費(fèi)者對(duì)于谷歌的信任度不如蘋果公司,所以該公司在收購?fù)瓿珊筇匾庵赋觯現(xiàn)itbit數(shù)據(jù)不會(huì)被用來銷售廣告。盡管如此,谷歌可以在許多其他方面使用匿名的健康跟蹤數(shù)據(jù),包括幫助訓(xùn)練人工智能程序來更好地理解人類健康。
未來的巨大挑戰(zhàn)
但是谷歌要在健康和可穿戴設(shè)備方面趕上蘋果仍然是一個(gè)挑戰(zhàn)。其中包括如下的一些不利因素:
蘋果的巨大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì):蘋果在2015年首次推出蘋果手表,可穿戴設(shè)備已經(jīng)是其業(yè)務(wù)的核心部分——在截至9月30日的第四財(cái)政季度中,可穿戴設(shè)備是蘋果增長最快的業(yè)務(wù)部門。該公司多年來一直致力于這一領(lǐng)域的研究,包括下一代血壓和血糖監(jiān)測(cè)技術(shù)。據(jù)報(bào)道,未來,蘋果有可能把不刺穿皮膚測(cè)量血糖的技術(shù)整合到蘋果手表中,屆時(shí)不僅將給全世界為數(shù)眾多的糖尿病人帶來福音,也能夠推動(dòng)蘋果手表的銷售。
對(duì)Alphabet而言,可穿戴設(shè)備從未對(duì)其業(yè)務(wù)做出過重大貢獻(xiàn),其健康相關(guān)研究分散在公司各處,包括DeepMind(人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)研發(fā)部門)和Luminy(醫(yī)學(xué)研究)等子公司。
公眾信任:從本質(zhì)上說,谷歌仍然是一家網(wǎng)絡(luò)廣告公司——它80%以上的收入來自廣告——該業(yè)務(wù)依賴于收集和存儲(chǔ)用戶數(shù)據(jù)。
盡管谷歌承諾不會(huì)使用Fitbit健康數(shù)據(jù)來銷售廣告,但對(duì)于越來越意識(shí)到在線隱私重要性的消費(fèi)者來說,這可能無法讓人放心。此外,谷歌最近在如何使用來自客戶的數(shù)據(jù)方面遇到了一些隱私問題,比如谷歌通過Gmail跟蹤消費(fèi)者購買數(shù)據(jù)的舉動(dòng)被媒體曝光。
健康數(shù)據(jù)尤其敏感,因?yàn)槿绻淙氩涣贾街郑瑢?duì)消費(fèi)者來說可能是災(zāi)難性的。像醫(yī)療健康計(jì)劃的潛在企業(yè)客戶是出了名的反感數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)他們來說,相比谷歌、蘋果是“更安全”的選擇。
用戶保留:Fitbit和許多其他可穿戴設(shè)備一樣,一直在努力挽留客戶。該公司雖然已經(jīng)售出了1億多臺(tái)健康可穿戴設(shè)備,但是用戶規(guī)模為2800萬人。這意味著可能存在較高的用戶流失率,不過一些有些用戶在購買新版本時(shí)可能會(huì)拋棄早期的Fitbit設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備銷量高于用戶數(shù)。
有許多原因?qū)е率忻嫔媳姸嗟目纱┐髟O(shè)備最終被扔進(jìn)消費(fèi)者的抽屜,包括電池續(xù)航時(shí)間短和缺乏實(shí)用的健康信息和結(jié)論。蘋果公司很清楚這個(gè)問題,并且已經(jīng)招募了像希瑟·帕特里克這樣的行為科學(xué)家。
所以對(duì)科技巨頭來說,開發(fā)一種能夠長期黏住用戶的健康可穿戴設(shè)備,這場競爭仍在進(jìn)行中。
谷歌的解釋
谷歌傳統(tǒng)上是一家互聯(lián)網(wǎng)和軟件公司,在硬件領(lǐng)域的大規(guī)模收購并不多見,這些交易往往引來各種猜測(cè)和分析。在周五宣布收購Fitbit后,谷歌硬件主管里克奧斯特羅(Rick Osterloh)發(fā)布了一篇博客文章,解釋了此次收購如何幫助谷歌推進(jìn)其智能手表操作系統(tǒng)Wear OS的宏大計(jì)劃。
奧斯特羅說:“通過與Fitbi的專家團(tuán)隊(duì)密切合作,整合最好的人工智能、軟件和硬件,我們可以幫助刺激可穿戴設(shè)備的創(chuàng)新,打造產(chǎn)品,讓全世界更多的人受益。谷歌還將繼續(xù)致力于推動(dòng)穿戴設(shè)備操作系統(tǒng)和幫助我們生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴,我們計(jì)劃與Fitbi密切合作,將我們各自的智能手表和健身跟蹤器平臺(tái)實(shí)現(xiàn)最佳組合?!?/p>
谷歌強(qiáng)調(diào)稱,谷歌不會(huì)將Fitbit的健康數(shù)據(jù)用于廣告。這并沒有說服美國眾議院議員大衛(wèi)·奇西林,他是國會(huì)眾議院對(duì)谷歌反壟斷調(diào)查的領(lǐng)導(dǎo)者之一。這位議員在一份聲明中表示,此次收購會(huì)讓谷歌公司深入了解美國人最敏感的信息。
這位議員表示,谷歌提出的的收購交易是對(duì)反壟斷執(zhí)法人員的意志和能力的重大考驗(yàn),此次交易值得立即進(jìn)行徹底的調(diào)查。
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