原標(biāo)題：熬夜、頻繁出差、學(xué)英文...蘋果產(chǎn)業(yè)鏈如何聚斂精英？

受惠于iPhone11的熱賣，蘋果又重回萬億市值，人們對(duì)這家企業(yè)的興趣再度濃厚，各路專家紛紛解構(gòu)之，蘋果的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)、用人制度等等，都在小范圍內(nèi)引發(fā)了熱烈討論，雖然有點(diǎn)“冷飯熱炒”的感覺，但細(xì)細(xì)地咀嚼之后，依然會(huì)有些收獲，總之，蘋果能有如此成績，能如此得基業(yè)長青，看似是一件偶然的事情，但如果考慮到喬布斯和庫克的整體布局，以及對(duì)細(xì)節(jié)的完美掌控，他們能“紅火”這么久，其實(shí)是必然的，比如地球人都知道喬布斯建制了最優(yōu)秀、最嚴(yán)苛的品質(zhì)體系，而且不惜犧牲大量的成本、出貨速度，甚至“浪費(fèi)”大量的原材料，傳說喬布斯淘汰的物料，被華強(qiáng)北的小商販們看到之后，垂涎三尺，這些簡直都是白花花的銀子，如外殼上有一個(gè)1mm的破損，肉眼很難看到，但這個(gè)價(jià)值上千元的外殼就會(huì)被“扔掉”?；蛟S，正是對(duì)品質(zhì)的如此堅(jiān)守，才讓幫主有底氣說：蘋果重新發(fā)明了手機(jī)，也在經(jīng)年累月中，重建一個(gè)新的生態(tài)圈。

幫主走了之后，庫克接棒過來，開始了大刀闊斧地產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，不僅增加了iPhone的種類、顏色以及容量，還快速擴(kuò)充了供應(yīng)商list，產(chǎn)能被快速鋪開。為了管理如此龐大的產(chǎn)業(yè)鏈，庫克招募了大量的供應(yīng)鏈精英，長期駐扎在供應(yīng)商所在區(qū)域，一方面?zhèn)鬟_(dá)來自美國總部的指示，另一方面監(jiān)督供應(yīng)商嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，兼顧物料、設(shè)備等資源的規(guī)劃，是美國總部和全球供應(yīng)商之間的橋梁，也是這個(gè)龐大帝國不可或缺的粘合劑。

聚攏精英，蘋果靠什么留住職員？

業(yè)內(nèi)人士透露，自庫克上任CEO以來，蘋果的組織擴(kuò)大了3倍以上，職員大都是深諳電子行業(yè)的老兵，經(jīng)驗(yàn)豐富，需要在全球范圍內(nèi)飛來飛去，這意味著，他們需要頻繁地出差，需要趕場(chǎng)子參加會(huì)議，因時(shí)差問題，熬夜工作也是常有的事兒，當(dāng)然，High level的交流自然是用英文，亞洲人必須要每日修煉之。此外，更大的壓力在于：蘋果產(chǎn)業(yè)鏈好像一根緊繃的發(fā)條，1秒延遲會(huì)引發(fā)蝴蝶效應(yīng)，都有可能造成數(shù)百萬的損失，容不得任何失誤，壓力可想而知，顯然，要 “聚攏精英”，庫克需要一整套管理制度。

首先，蘋果有著非常高的利潤率，庫克雖然對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈苛刻，但對(duì)自己的員工還是比較不錯(cuò)的，包括美國總部的、印度籍、馬來西亞以及中國區(qū)的，筆者尚沒有官方數(shù)據(jù)做參考，但從一些行業(yè)內(nèi)的朋友了解到：連蘋果最基層的員工，都能負(fù)擔(dān)得起北上廣深的房子，而且有一部分員工也打算趁著工作機(jī)會(huì)移民到國外，此外，供應(yīng)鏈管理的壓力雖然大，但本質(zhì)上并不需要“太天才”的素質(zhì)，職員只需要邏輯清楚，能應(yīng)付“繁瑣”即可，從這個(gè)意義上講，庫克支付的薪水要在一定程度上“大于”職員的貢獻(xiàn)，如此理念和馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)有些沖突，但卻是蘋果聚攏精英的特色手段；其次，蘋果在福利待遇方面也是首屈一指的，他們要求員工頻繁出差，卻可以入住五星級(jí)酒店，一些重要干部還要在當(dāng)?shù)毓蛡蚋叨塑囕v，以確保其足夠安全，對(duì)于長期駐扎在海外的人員，也會(huì)要求供應(yīng)商提供相對(duì)豪華的“蘋果空間”，最大限度地優(yōu)化辦公環(huán)境。

最后也是最重要的，庫克聚攏精英最好的辦法還是把公司的業(yè)績搞上去，保持企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的絕對(duì)健康，同時(shí)，不懼怕轉(zhuǎn)型，以確保實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青。事實(shí)上，作為世界上最偉大公司的員工，蘋果職員在心底會(huì)有一種“溫暖”的安全感，也有一種“令人興奮”的自豪感，這些感覺會(huì)讓員工上癮，從而持續(xù)刺激出自己的潛能，創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。

錙銖必較，蘋果為什么會(huì)基業(yè)長青?

如前文所述，蘋果的話題雖然是“炒冷飯”，但每次都會(huì)有新的收獲，最令人深思的地方無疑是“聚攏精英”的手段和基業(yè)長青的經(jīng)營目標(biāo)。

談到基業(yè)長青，很多人覺得不現(xiàn)實(shí)，特別是中國的企業(yè)家，短視的毛病更加突出，這也是受古代圣人們的影響，圣人最擅長總結(jié)規(guī)律，而懶得去研究背后的規(guī)律，總結(jié)出一些“只適合古代社會(huì)”的格言警句，如月滿則虧、盛極必衰什么的，月滿則虧是不爭的事實(shí)，但盛極為什么一定要衰敗呢？有什么科學(xué)道理呢？這些舊時(shí)代的格言警句，之所以應(yīng)該遭遇詛咒，正在于給了很多企業(yè)家巨大的心理暗示，如此暗示帶來的負(fù)面影響，在其經(jīng)營困難的時(shí)候會(huì)被無限制擴(kuò)大，如某企業(yè)在創(chuàng)造一個(gè)小巔峰之后，就覺得應(yīng)該衰敗了，或者說，既然衰敗在所難免，也就懶得去未雨綢繆，進(jìn)而錯(cuò)過“基業(yè)長青”的機(jī)會(huì)，所以，我真希望中國大批的哲學(xué)圣人們都能活過來，把格言警句收回去一些。

幸好，我們能讀懂英文，知道世界上還有一些企業(yè)沒有受到“盛極必衰”的蠱惑，而且經(jīng)過努力、實(shí)驗(yàn)、調(diào)整，逐步找到一些“基業(yè)長青”的秘籍：

如本文提到的蘋果，已經(jīng)走上可持續(xù)發(fā)展道路，他們構(gòu)建的生態(tài)系統(tǒng)，至少能確保十年內(nèi)無憂，當(dāng)然，庫克必須要在自己老去之前，找到合適的接班人以延續(xù)輝煌，最重要的是，不要滿足于萬億市值或者兩千億的現(xiàn)金儲(chǔ)備；事實(shí)上，庫克為了延續(xù)蘋果的輝煌，除了守住iPhone的利潤之外，早就開始了新業(yè)務(wù)的探索，尤其是在“服務(wù)業(yè)”上的布局，更是神來之筆，把IOS系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到淋漓盡致，此外，他們也借由產(chǎn)業(yè)鏈，逐步涉入AR技術(shù)、基帶芯片研發(fā)以及自動(dòng)化、人工智能等等，可以說，如此的沈某遠(yuǎn)離，已經(jīng)確保蘋果未來十年的光輝未來，那些精英們會(huì)繼續(xù)享受現(xiàn)在的安全感。

顯然，蘋果是西方企業(yè)，有著優(yōu)秀的現(xiàn)代管理制度，“中國古代圣人”的思想無法束縛，庫克喜歡聚斂精英，也喜歡花大價(jià)錢培養(yǎng)高端人才，用錢砸，把普通人變成優(yōu)秀人才，解決掉人才問題，也就解決了“基于長青”的最大問題。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）

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