原標(biāo)題:見微評論:雙十一在即,不動如山的拼多多暗藏了什么絕招?
出品:華牛原創(chuàng)
來源:見微評論
2019年的雙十一,比以往來的格外的早。
與漸寒的天氣相比,購物潮早已席卷網(wǎng)絡(luò),地鐵站臺早已貼上雙十一預(yù)售廣告、各種直播鋪天蓋地、天貓、拼多多各種養(yǎng)貓、種樹活動……對電商平臺而言,今年的雙十一除了促銷、賣貨、GMV,更看重的是變革創(chuàng)新能力。
以社交電商起家的拼多多,就像一條放入沙丁魚群中的鯰魚,閃轉(zhuǎn)騰挪,攪的電商大佬們憂患重重。
在拼多多占盡下沉市場紅利的時(shí)候,阿里、京東早已按耐不住,紛紛入局。
10月15日,京東宣布旗下“京喜”上線,這個早在9月就完成更名,承載了京東在社交電商希望的新晉者,以近一月的超長時(shí)間戰(zhàn)線,打響了雙十一的第一槍。
天貓全面重啟了聚劃算,將聚劃算99大促升級成99劃算節(jié),目標(biāo)直指下沉市場,而天生缺少社交“基因”的阿里,發(fā)力點(diǎn)也將放在供應(yīng)鏈上。
表面看上去巨頭紛紛圍攻下沉市場,實(shí)際上是對拼多多的針對性攻擊。
黃錚也一改往日姿態(tài),連今年的雙十一活動大會都未正式召開,這手無招對有招,使得一眾對手都從拼多多去年的優(yōu)惠活動來猜測。
對拼多多來說,今年“雙十一”不太友好。
今年國慶節(jié)第一天,三只松鼠在其官方微博控告,直指拼多多平臺銷售的三只松鼠并非官方授權(quán),已經(jīng)接到了多起消費(fèi)者的假貨投訴,三只松鼠還強(qiáng)調(diào)將對拼多多的侵權(quán)行為進(jìn)行法律維權(quán)。
對于三只松鼠的發(fā)難,拼多多進(jìn)行回應(yīng),“充分理解商家壓力山大,今年雙(er)十(xuan)一比去年提前10天打響。這也證明平臺的方向是正確的”。
阿里集團(tuán)市場公關(guān)委員會主席王帥,更是在微博上表示“二選一本來就是正常的市場行為”。
10月16日,拼多多母公司杭州埃米網(wǎng)絡(luò)科技有限公司出現(xiàn)工商變更。天眼查顯示,林芝騰訊科技有限公司退出拼多多股東行列,同時(shí),騰訊投資管理合伙人林海峰退出拼多多董事會。一時(shí)間,騰訊拋棄拼多多的猜測層出不窮。
拼多多遭難,更像是為社交電商們擋招,作為社交電商一哥,電商巨頭們自然不會放過這個對手。
“上攻”的拼多多與”防守“的京東
阿里、京東在爭相進(jìn)攻下沉市場,拼多多卻在反攻他們的大本營,兵法云:圍點(diǎn)打援,可破其勢。拼多多正在發(fā)力一二線市場。
雖然拼多多并未公布雙十一玩法,但一個“百億補(bǔ)貼”就在宣傳上鉗制住了電商平臺雙十一的各種套路,而百億補(bǔ)貼,正是直指高客單價(jià)、3C數(shù)碼和快消品的高端市場。
為打消消費(fèi)者對拼多多一直以來假貨泛濫的印象,拼多多特意將百億補(bǔ)貼放在一級入口處,標(biāo)注“官方補(bǔ)貼,所以低價(jià)”,并解釋稱“品牌成本價(jià)-拼多多=補(bǔ)貼價(jià)”,百億補(bǔ)貼頁面展示“品質(zhì)保障”的信息,若消費(fèi)者買到假貨可向商家主張“假一賠十”。
10月29日,小編對比京東與拼多多在數(shù)碼家電、美妝、母嬰百貨等品類下補(bǔ)貼重合的商品,計(jì)入優(yōu)惠券等優(yōu)惠后發(fā)現(xiàn),拼多多較大部分商品價(jià)格低于京東,價(jià)格差距在幾十到幾百元不等。以iphone11為例,拼多多券后價(jià)為4899元,而京東自營店、旗艦店價(jià)格均為5499元或更高。
各大博主也在拼多多購機(jī)后直播,表示:“沒有翻車,真香!快去買!”
同樣宣稱補(bǔ)貼100億,京東的補(bǔ)貼活動僅在雙十一期間進(jìn)行。京東集團(tuán)副總裁、零售集團(tuán)平臺業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞聲稱,這將是京東有史以來最大優(yōu)惠力度。
而拼多多從618開啟至今補(bǔ)貼仍在持續(xù),雙十一將至,拼多多稱還要補(bǔ)貼狂加碼。而都是號稱“百億補(bǔ)貼”兩家平臺補(bǔ)貼差異究竟差在哪?
兩家的大戰(zhàn)實(shí)際上是補(bǔ)貼策略之爭。
拼多多百億補(bǔ)貼覆蓋手機(jī)電腦、家電數(shù)碼、百貨食品、運(yùn)動健康等品類,但每個品類下的商品數(shù)量少、品牌認(rèn)知度和客單價(jià)高、商品更新頻率快,多為客單價(jià)高、3C數(shù)碼產(chǎn)品。例如iPhone、SK2、雅詩蘭黛,均比京東便宜幾十至幾百不等。但整體看下來,拼多多的補(bǔ)貼吸引來的多是iphone用戶,客單價(jià)雖然高,但是品類及其單一。
對比之下,京東對單品的補(bǔ)貼優(yōu)惠力度雖不及拼多多,但勝在覆蓋品類全,京東對大眾熟知度高、客單價(jià)高的商品保證補(bǔ)貼力度與庫存量,全球購也在百億補(bǔ)貼計(jì)劃中,同時(shí)不遺漏低客單價(jià)商品,還覆蓋到了大健康、大汽車、醫(yī)藥等各種生活服務(wù)類商品。
下沉市場起家的拼多多,當(dāng)前想要吞下的卻是上升市場的蛋糕,百億補(bǔ)貼就是專門針對高端人群推出的擴(kuò)張策略。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示:2019年6月,淘寶、拼多多、京東的用戶規(guī)模分別為6.83億、3.94億、3.59億。到了8月份,淘寶、拼多多、京東的用戶規(guī)模依次是6.91億、4.29億、3.13億。短短兩個月,拼多多用戶凈增加了3532萬,是淘寶的4.7倍,而京東的用戶規(guī)模則出現(xiàn)了4600萬的下滑。
沒有先發(fā)優(yōu)勢的京東,使出了奇襲殺手锏。
京東版“拼多多”
幾乎是“翻版拼多多”的京喜,其模式也是基于包括微信、QQ騰訊的兩大社交應(yīng)用打造出的全領(lǐng)域社交電商平臺。
目前京喜位于微信支付入口底部,京喜表現(xiàn)出區(qū)別于京東首頁的呈現(xiàn)方式,也表明其獨(dú)立性。無論是首頁的“9.9包郵”、還是“清倉特賣”或者是“1元福利”,無一例外都需要用戶開團(tuán)購買,這是京東此前都未涉足過的玩法。
在京喜首頁,有一個“工廠直供”入口,這一入口依托的是京東在今年5月推出的“廠直優(yōu)品”計(jì)劃。京東方面介紹,廠直優(yōu)品計(jì)劃面向全國招募超過10萬家具備國際品質(zhì)的制造型企業(yè),通過提供定制化營銷、技術(shù)、物流、金融等全面支持體系,幫助這些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能搭建起高效通路,即建立京東自己把控的工廠供應(yīng)鏈。由于不再存在中間經(jīng)銷商,價(jià)格可以盡可能壓到最低。
而在拼多多首頁,同樣擁有對應(yīng)上述幾個欄目的類似頻道。如此看來,將京喜視為京東版“拼多多”并不為過,在學(xué)習(xí)借鑒這一方面,京東也深得老大哥騰訊真?zhèn)鳌?/p>
京東零售集團(tuán)平臺業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞表示,“京喜”已正式上線,將在雙十一期間聯(lián)合商家為消費(fèi)者提供巨額補(bǔ)貼、超級優(yōu)惠,已為消費(fèi)者準(zhǔn)備超億件一元爆款商品。
一年一度的剁手黨狂歡節(jié)即將來臨,四歲的拼多多仍在快速增長,微信與拼多多關(guān)系的微妙變化,也影響了拼多多“親,幫我砍一刀!”的一貫玩法。
10月18日,微信公眾號官方發(fā)布了《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》升級版,此次新增的幾條外鏈規(guī)范主要是針對于違規(guī)使用頭像,發(fā)布誘導(dǎo)跳轉(zhuǎn)/鏈接,好友助力、加速、砍價(jià),任務(wù)收集等活動和違規(guī)拼團(tuán)。外界解讀為這是騰訊將封殺拼多多,看來騰訊和拼多多并不是“友好分手”。
面對阿里、京東的強(qiáng)勢圍攻、騰訊的“過河拆橋”,拼多多能不能在今年的雙十一上再打一個翻身仗?對于這些問題的答案,我們把話筒交給黃錚。
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